
以“智能化、數(shù)字化”賦能發(fā)展,
是波司登登頂全球的重要法寶。
今天,
我們就從一件羽絨服的誕生全過(guò)程,
走進(jìn)波司登的“智能化王國(guó)”。
“大數(shù)據(jù)”成設(shè)計(jì)靈感
巧妙洞悉市場(chǎng)全局
——設(shè)計(jì)
當(dāng)鎂光燈閃爍,模特在秀場(chǎng)為觀眾演繹羽絨服風(fēng)尚時(shí),他們身后是波司登設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)對(duì)市場(chǎng)形態(tài)及消費(fèi)者心智的深刻洞察與把握。
2020年10月28日,波司登X高緹耶聯(lián)名大秀在上海舉行
早在年初,波司登的設(shè)計(jì)師們就投入到當(dāng)年秋冬新款羽絨服的設(shè)計(jì)和研發(fā)中,對(duì)這些每天都在進(jìn)行頭腦風(fēng)暴的人來(lái)說(shuō),大數(shù)據(jù)是個(gè)“寶藏”。
從電商平臺(tái)的搜索統(tǒng)計(jì),到門(mén)店消費(fèi)者調(diào)研的反饋,波司登通過(guò)對(duì)線上線下數(shù)據(jù)的轉(zhuǎn)換和分析,以“數(shù)字化”的眼光洞悉市場(chǎng)全局,對(duì)接客戶需求,這也為設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)帶來(lái)海量設(shè)計(jì)靈感。
出自波司登設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)的羽絨服,既立足品牌定位、全球市場(chǎng)趨勢(shì)等要素,又凝聚了客戶滿意度,可以說(shuō)是高科技、高顏值、高功能的產(chǎn)品。
高質(zhì)量上“云”
智慧調(diào)度掌控全局
——生產(chǎn)
2014年以來(lái),波司登通過(guò)智能化改造和數(shù)字化轉(zhuǎn)型讓供應(yīng)鏈管理變得高效精準(zhǔn),所有設(shè)備實(shí)現(xiàn)互聯(lián)互通,所有信息自動(dòng)上傳下達(dá)。
在波司登,每一件羽絨服都?xì)v經(jīng)至少150道工序,生產(chǎn)車(chē)間分成裁剪區(qū)、驗(yàn)片區(qū)、模板縫制區(qū)、特種工藝加工區(qū)等多個(gè)板塊,各板塊間分工明確,相互配合,各道工序條理清晰、快速順暢。
通過(guò)服裝智能制造GiMS系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了從原材料入庫(kù)到自動(dòng)裁剪、零件縫制、自動(dòng)充絨、吊掛組裝、自動(dòng)分揀到出廠整個(gè)生產(chǎn)質(zhì)量全過(guò)程的數(shù)據(jù)采集、分析、預(yù)警和決策,不僅提升了工作效率,而且有效提高了產(chǎn)品質(zhì)量。
最薄弱處起步
打通物流系統(tǒng)“腸梗阻”
——物流
庫(kù)存是服裝行業(yè)最大的痛點(diǎn),要去庫(kù)存,流轉(zhuǎn)速度先得跟上來(lái)。早在2016年,波司登便和阿里云一起打造“零售云平臺(tái)”,將原本分散在各地的倉(cāng)庫(kù)、門(mén)店庫(kù)存數(shù)據(jù)以及和線下割裂的線上庫(kù)存數(shù)據(jù)“聚攏”在一起,逐漸建立起中國(guó)服裝行業(yè)最先進(jìn)的智能配送中心。
依托智能配送中心,波司登在全國(guó)設(shè)置9大庫(kù)區(qū),在行業(yè)內(nèi)首創(chuàng)以1套物流管理系統(tǒng)管控所有庫(kù)存。
在這個(gè)智能配送中心,搬運(yùn)、分揀、配送、儲(chǔ)存、清點(diǎn)全部由“機(jī)器人”完成,自動(dòng)化程度接近90%。僅去年“雙十一”當(dāng)天,這里的出貨量就超過(guò)了180萬(wàn)件,發(fā)完這些貨僅僅用了24小時(shí),這個(gè)速度在天貓“雙十一”500多萬(wàn)個(gè)品牌中排在最前面。
不僅如此,波司登通過(guò)自主研發(fā)的智能拉式補(bǔ)貨iSCM系統(tǒng)、物流WMS系統(tǒng)、工控WCS系統(tǒng)搭建起一張“數(shù)據(jù)網(wǎng)”,實(shí)時(shí)采集線下門(mén)店零售數(shù)據(jù)、線上平臺(tái)銷(xiāo)售數(shù)據(jù),基于門(mén)店消費(fèi)者地理位置,自動(dòng)匹配商品最近庫(kù)存地點(diǎn),自動(dòng)下發(fā)自動(dòng)觸發(fā)設(shè)備運(yùn)作,快速出庫(kù)的同時(shí)無(wú)縫對(duì)接,調(diào)度快遞公司資源,最快速送達(dá)消費(fèi)者和門(mén)店。
精準(zhǔn)匹配顧客需求
撬動(dòng)消費(fèi)升級(jí)新機(jī)遇
——銷(xiāo)售
隨著數(shù)字化轉(zhuǎn)型的落地,波司登在渠道升級(jí)和新零售運(yùn)營(yíng)方面持續(xù)打通“人貨場(chǎng)”“產(chǎn)銷(xiāo)存”,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+大數(shù)據(jù)+智能制造,快速響應(yīng)市場(chǎng)和顧客需求,提升門(mén)店、商品、品牌以及顧客經(jīng)營(yíng)效益。
如今,在波司登的部分線下門(mén)店,顧客已經(jīng)可以嘗試按照需求來(lái)定制自己的羽絨服,只需要15天定制時(shí)間,就能以吊牌原價(jià)購(gòu)買(mǎi)到“袖子短一公分”“腰身放大一點(diǎn)”定制款的個(gè)性化羽絨服。
此外,波司登還開(kāi)始以微信公眾號(hào)、小程序商城、導(dǎo)購(gòu)個(gè)人微信為載體構(gòu)建私域,幫助門(mén)店和消費(fèi)者在線上建立關(guān)系,打通全渠道數(shù)據(jù),促進(jìn)消費(fèi)升級(jí),也讓營(yíng)銷(xiāo)更加精準(zhǔn)。
線下全力拓展核心商圈、主流渠道、購(gòu)物中心、時(shí)尚百貨,線上推動(dòng)精準(zhǔn)會(huì)員經(jīng)營(yíng)、重視拓客拉新、做強(qiáng)離店銷(xiāo)售,贏得時(shí)代主流消費(fèi)人群選擇。
“智改數(shù)轉(zhuǎn)”幫助波司登從根本上扭轉(zhuǎn)了服裝行業(yè)供應(yīng)與消費(fèi)者真實(shí)需求不匹配、庫(kù)存積壓和結(jié)構(gòu)性缺貨等痛點(diǎn)問(wèn)題,真正做到了好賣(mài)的貨不缺貨,不好賣(mài)的貨不生產(chǎn),波司登領(lǐng)跑羽絨服專(zhuān)業(yè)賽道的勢(shì)頭持續(xù)強(qiáng)勁。
來(lái)源:服裝智造