亚洲香蕉久久_精久久久久久久久久久_综合欧美亚洲日本_国产在线一区不卡

梧桐臺 —— 紡織服裝產業服務平臺

服飾產業互聯網服務平臺,線上線下,助您快速實現商業價值

新用戶注冊 立即登錄
換一個
獲取短信驗證碼
×
×

《2021中國奢侈品消費市場四大趨勢》(附原報告)

發布時間:2021-10-26  閱讀數:8588

《2021中國奢侈品消費市場四大趨勢》(附原報告)

圖片


內容來源:騰訊、BCG


騰訊廣告與BCG波士頓咨詢公司聯合了發布《2021中國奢侈品市場數字化趨勢洞察報告》,報告認為2021年中國奢侈品市場最大的關鍵詞是世代交替。在這關鍵時期,品牌如何把握市場的變與不變,創造增長新的動能。


圖片

中國奢侈品市場今年將增長25%


預計中國內地奢侈品市場在去年27%的高增長基礎上,今年將錄得23%-25%的增長至5200億元,除了海外回流之外,更多來源于中國內地奢侈品購物條件的改善和消費態度轉變。


圖片

圖片
90后消費者正式成為市場主力

90后消費者正式成為市場主力,占總消費群體的50%,貢獻46%市場規模。而重度消費力客群雖然僅占11%,但貢獻40%市場份額,且穩步提升。另外,伴隨奢侈品主力消費者的代際變化,90后消費者更看重社交需求、自我表達及品牌體驗。


此外,消費者整體品牌流動性較高,超過8成的消費者在過去兩年中嘗試過新品牌。在全新的市場趨勢下,不管是人群結構、消費觀念、品類結構還是渠道偏好都呈現出全新的面貌,“世代交替”成為當下中國奢侈品市場的關鍵詞。


圖片


圖片
品牌體驗和產品豐富度是關鍵

在奢侈品消費人群的購買偏好方面,社交圈子內的氛圍營造、時尚/潮流的線下體驗、品牌創意內容輸出能有效激發90后輕度/中度客群的興趣。而對于重度客群而言,品牌服務、設計風格、品牌文化等內容是吸引其持續購買的重要原動力。


因此,想要更好的吸引、留存兩大重點客群,品牌需要重點關注購物體驗和產品豐富度,同時加強售后服務以驅動其持續復購,為奢侈品牌帶來更大的生意增長。


圖片

報告中顯示,從消費金額來看,線下門店依舊是最主要的購買渠道。而線上購買頻次持續增加,成為消費者與品牌產生高頻購買的重要渠道。在不同線上渠道之間,消費者對品牌官網和品牌小程序的購買意愿增速預期最高,品牌小程序的客群更為年輕、偏好時尚款式,展現出較強消費力。

圖片


圖片
中國奢侈品市場四大趨勢

1. 人群結構

  • 年輕化的轉折點:90后成為奢侈品主力軍,已達市場消費人群的50%,未來1年將繼續維持25-30%的消費增長。


  • 已有的重度消費客群仍是重要支柱:年消費30萬元以上的人群占總人群比例11%,但貢獻了40%的市場規模,且保持消費每年25-30%增幅,尤其愿意為品牌服務、產品保值屬性等增加消費。


  • 人群圖譜總覽:根據人群年齡和消費能力,錨定奢侈品市場重點關注的2類消費客群(90后輕度/中度客群&重度客群)。


2. 消費理念

  • 90后群體更為關注自我獎賞:新一代消費者自我意識強烈,購買受社交圈子推動,驅動奢侈品購買更看重“獎賞自己”及“品牌服務/體驗”。


  • 品牌流動性增強:僅不到40%的消費者表示忠于特定品牌。


3. 品類結構


  • 日常休閑與保值雙并重:偏好更具風格表達的成衣、休閑鞋履,以及具備投資保值特性的高價值產品。


4.渠道偏好


  • 打造數字化生態的重要性持續加強:21年線上渠道的銷售貢獻占比預計從20年的20%繼續提升至22%。


  • 品牌小程序更受90后群體喜愛:品牌小程序吸引了更多消費力強的90后客群,未來1年預計實現約30%消費增長。


圖片

圖片
把握數字化趨勢,以消費者為核心

在世代交替的關鍵時期,洞悉新世代消費者心理,抓住2大重點人群,探索5類前瞻數字營銷實踐,將是品牌在未來短中期取得成功的關鍵。

隨著社交零售生態的不斷進化,我們也看到企業在使用新型數字銷工具上逐漸成熟,打法創新多樣。一些品牌先行者,圍繞微信平臺大膽創新,取得了驚喜的回報。有的憑借數字技術改善服務,提升重度消費群體的粘性;有的則通過智能觸達,享受到年輕化的第一波紅利,更重要的是樹立了品牌年輕化的心智。



【免責聲明:本文版權歸原作者所有。為尊重版權,我們盡量標注文章來源,若不愿被轉載或涉及侵權,請及時通過在線客服和郵箱聯系,郵箱地址:wutongtai@wttai.com,我們將第一時間予以刪除】