一個(gè)多月的時(shí)間,布魯斯走過40多個(gè)城市,進(jìn)過1000多家服裝工廠,檢修過45000臺機(jī)器。
近些年來,布魯斯品牌在縫制設(shè)備行業(yè)影響力與日遞增,越來越多的客戶開始選擇布魯斯、信賴布魯斯。
R4200、R5000、R6F、B5000、B6000、V5000等爆款機(jī)型的熱賣,等爆款機(jī)型的熱賣,離不開經(jīng)銷商團(tuán)隊(duì)的大力推廣,布魯斯將在技術(shù)上追求精益求精,在服務(wù)上追求全心全意的服務(wù)理念。只有把產(chǎn)品和服務(wù)做好了,客戶才會持續(xù)地信賴我們的產(chǎn)品、我們的品牌。



布魯斯產(chǎn)品
所以在年底將近,客戶工廠相對不是繁忙的情況下,布魯斯總部服務(wù)團(tuán)隊(duì)和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商聯(lián)合起來,對各地的客戶工廠進(jìn)行加油巡檢服務(wù)。
在我們服務(wù)人員維修的過程中,師傅主動地教車工機(jī)器日常維護(hù)保養(yǎng)的一些知識,車工朋友紛紛表示布魯斯的服務(wù)做的非常貼心,不但不需要打電話便主動過來做服務(wù),還教會了他們很多小知識,調(diào)試過的機(jī)器確實(shí)好用了很多。
我們還貼心地為客戶準(zhǔn)備了日常維護(hù)保養(yǎng)的KT板,并和老板確認(rèn)好后張貼在工人能夠看到的位置,方便提醒工人以后記得保養(yǎng),這樣機(jī)器也會更好用。


機(jī)器檢修完成后,我們對每一個(gè)檢修過的工廠,針對客戶機(jī)器的現(xiàn)狀,都會出具一份專業(yè)的檢修報(bào)告,并將發(fā)現(xiàn)的問題以及處理的方法都告知工廠老板。客戶紛紛表示:這樣的服務(wù)非常專業(yè),為他們排查了隱患,通過布魯斯細(xì)心的巡檢,他們才算真正的對自己的機(jī)器性能方面做到心中有數(shù)。
持續(xù)了一個(gè)多月,布魯斯的服務(wù)巡檢活動還在持續(xù)開展中,在此布魯斯鄭重承諾:堅(jiān)決以提供最具性價(jià)比的產(chǎn)品,秉承高效、快速的服務(wù)理念,以服務(wù)好客戶為己任,堅(jiān)決履行服務(wù)好客戶的使命,想客戶之所想,急客戶之所急。
文章來源:BRUCE布魯斯縫紉機(jī)