如何定義一家好企業(yè)？

從CSR（企業(yè)社會(huì)責(zé)任）到ESG（環(huán)境、社會(huì)、公司治理），資本市場(chǎng)對(duì)優(yōu)質(zhì)企業(yè)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)越來越完善，也是商業(yè)價(jià)值與社會(huì)價(jià)值和諧統(tǒng)一的內(nèi)在體現(xiàn)。隨著國(guó)家碳達(dá)峰碳中和戰(zhàn)略、鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的全面推進(jìn)，企業(yè)在其中的作用愈加重要。每一個(gè)勇?lián)鐣?huì)責(zé)任的企業(yè)，都信仰商業(yè)向善、向上，也正是這樣，才能贏得社會(huì)、大眾最大的敬意。

為此，中國(guó)企業(yè)家木蘭匯推出“ESG木蘭在行動(dòng)”系列，書寫ESG行動(dòng)中的女性力量。今天為大家介紹的是依文集團(tuán)開創(chuàng)的鄉(xiāng)村振興模式。

“一個(gè)偉大的企業(yè)，不只在于市值多少，而是能夠讓多少相關(guān)不相關(guān)的人終生受益，帶給他們美好、愛，從而激發(fā)更多人的善意。”夏華認(rèn)為，企業(yè)家做公益更有創(chuàng)造可持續(xù)模式的可能性。多年來，夏華用腳步丈量的少數(shù)民族村落已有800多個(gè)，不僅讓大山里的繡娘找到了致富之路，更讓這些原來不懂什么是“藝術(shù)”的手藝人成為全世界設(shè)計(jì)師們爭(zhēng)相合作的“寶藏”，“讓她們重拾信心，找到屬于自己的尊嚴(yán)，找到可持續(xù)的能力變現(xiàn)的路徑。這才是依文·中國(guó)手工坊、深山集市最大的價(jià)值所在。”

今天，依文·中國(guó)手工坊、深山集市的平臺(tái)上已經(jīng)鏈接了上千家企業(yè)。從一個(gè)企業(yè)的行為發(fā)展為眾多企業(yè)的行為，從幫扶幾個(gè)人到幫扶一個(gè)群體，繼而成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)模型，甚至可能成為產(chǎn)業(yè)集群模式。夏華的夢(mèng)想還在不斷延伸，當(dāng)你讓一個(gè)群體有了更大的夢(mèng)想，也讓這件事兒有了更大的想象空間。

“企業(yè)家，一定是有使命、有情懷、有能力的一群人。新時(shí)代的企業(yè)家不僅要心懷打造優(yōu)秀企業(yè)的使命，還要承載時(shí)代賦予我們的責(zé)任。”

4月22日，夏華做客《中國(guó)企業(yè)家》雜志視頻號(hào)直播間，與《中國(guó)企業(yè)家》雜志社副總編輯何伊凡一起聊了聊依文打造可持續(xù)的鄉(xiāng)村振興公益模型背后的故事。以下根據(jù)夏華分享整理：

依文·中國(guó)手工坊、深山集市是依文集團(tuán)用18年時(shí)間探索出來的具有可持續(xù)商業(yè)價(jià)值的公益模型。從18年前到今天，我們一直秉持著長(zhǎng)期價(jià)值主義在做這件事。我認(rèn)為，企業(yè)和企業(yè)家做公益比較特殊就在于，我們除了捐錢之外，還有創(chuàng)造模式的可能性。因此，依文從一開始就倡導(dǎo)創(chuàng)建美好商業(yè)，像做企業(yè)那樣去做公益，打造真正長(zhǎng)久可持續(xù)的公益模型。

從2000年開始，深處時(shí)尚行業(yè)的依文發(fā)現(xiàn)，中國(guó)品牌要走向世界，必須要有獨(dú)特的中國(guó)元素，讓世界讀懂中國(guó)時(shí)尚。2003年，我?guī)ьI(lǐng)設(shè)計(jì)師走進(jìn)貴州大山采風(fēng)，想把苗繡等少數(shù)民族的圖騰紋樣作為設(shè)計(jì)靈感和源泉。沒想到，這次采風(fēng)“顛覆式”地改變了我和依文。

在地方縣政府舉辦的招商引資會(huì)上，很多苗族繡娘拿著自己的繡片來到現(xiàn)場(chǎng)。我當(dāng)時(shí)看了非常激動(dòng)，因?yàn)檫@些都是中國(guó)美、中國(guó)藝術(shù)。當(dāng)縣長(zhǎng)讓我上臺(tái)講兩句的時(shí)候，我不由自主地鞠了個(gè)躬，講道：“謝謝大家讓我看到最美的藝術(shù)。”結(jié)果底下一片茫然。旁邊的村長(zhǎng)拉拉我的衣角說：“說普通話，藝術(shù)是什么？”村長(zhǎng)的話讓我大為吃驚，我們帶著藝術(shù)的夢(mèng)想走進(jìn)大山找到了最美的手工繡花，而它們的創(chuàng)造者竟然連“藝術(shù)”這個(gè)詞也聽不懂。正當(dāng)我一時(shí)不知所措的時(shí)候，村長(zhǎng)又提醒我：“你就告訴她們好好跟著你繡花兒，然后帶著她們?nèi)ケ本！蔽乙幌伦泳兔靼琢耍ⅠR說道：“大家好好干，一起賺錢，將來帶你們?nèi)ケ本！迸_(tái)下的老奶奶聽懂了，高興地鼓著掌。我一激動(dòng)又加了句：“咱們不僅去北京，還要去倫敦。”這句話說完底下又鴉雀無聲了。村長(zhǎng)又急了：“說普通話！倫敦是什么？”

這一次經(jīng)歷給我特別大的觸動(dòng)。我們不僅要思考一個(gè)中國(guó)品牌的時(shí)尚夢(mèng)想，還要思考如何改變這些貧困手藝人命運(yùn)。也是從那時(shí)起，我開始認(rèn)真思考如何建立可持續(xù)的商業(yè)模式。

在我們的平臺(tái)上有一位獨(dú)臂繡娘——梁忠美老師。至今我還記得第一次見到她時(shí)的情景，搬個(gè)小板凳坐在村口兒繡蝴蝶，她繡出的蝴蝶栩栩如生。我問她，繡一只蝴蝶多少錢？她說，只要你喜歡，多少錢都行。后來我跟梁老師商量建一座工坊，讓她帶著更多的繡娘們一起繡蝴蝶。現(xiàn)在梁老師的蝴蝶繡片已經(jīng)賣到1500元～2000元/片，跟著她的繡娘們也有上百個(gè)了。

從最初對(duì)傳統(tǒng)手藝的熱愛，到現(xiàn)在的依文·中國(guó)手工坊、深山集市，我們一點(diǎn)點(diǎn)摸索出走得通的市場(chǎng)化道路。同時(shí)也體會(huì)到，做公益最難的不是捐錢，而是讓她們每個(gè)人重拾信心，找到屬于自己的那份尊嚴(yán)，找到屬于自己長(zhǎng)久可持續(xù)的能力變現(xiàn)的路徑。

今天依文聚集了兩萬多名繡娘，每一個(gè)繡娘都有自己的本事、手藝。不僅我們給繡娘下訂單，繡娘自己也可以創(chuàng)造很多產(chǎn)品在深山集市上賣。現(xiàn)在，深山集市上有藝術(shù)、美食、手作、好物等不同品類，成為了大山里貧困的手藝人走向市場(chǎng)、走向富裕的一個(gè)平臺(tái)。

經(jīng)濟(jì)學(xué)中，商業(yè)追求利益最大化；現(xiàn)實(shí)中，追求社會(huì)價(jià)值最大化也是商業(yè)的重要目標(biāo)。我們希望依文·中國(guó)手工坊、深山集市不僅能帶動(dòng)繡娘致富，也可以把中國(guó)的手工藝文化帶向世界。今天，中國(guó)繡娘已經(jīng)在英國(guó)、法國(guó)、意大利都產(chǎn)生了巨大的影響。最重要的是，打開了全世界的品牌和設(shè)計(jì)師對(duì)中國(guó)神秘圖騰、手工藝、匠人的深度探索。所以，未來我們會(huì)做非常好玩兒的時(shí)空交換計(jì)劃，不僅讓繡娘受益，也會(huì)讓國(guó)際設(shè)計(jì)師去體驗(yàn)中國(guó)的手工藝，形成一個(gè)共創(chuàng)的模型。

我一直認(rèn)為，情懷的路上，懂比愛更重要。有時(shí)候我們很想去做一些好事兒，但是首先你要了解、懂得她們。

萬事開頭難。所有沒有人走過的路都是一腳深一腳淺地踏出來的。我們首先面對(duì)的困難就是如何讓非標(biāo)的手藝成為標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，如何把她們每個(gè)人的手藝做成城市里需要的商品？我們的第一款產(chǎn)品是——刺梨花筆記本。刺梨花是布依族傳承了很多年的圖騰。當(dāng)我們將刺梨花與筆記本這樣的標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品相結(jié)合之后，成就了有溫度、IP化的文創(chuàng)產(chǎn)品。繡娘們繡一本筆記本可以掙幾十元錢。現(xiàn)在，這種筆記本已經(jīng)有了上千個(gè)sku，每年能夠銷售上千萬本。每本筆記本中都夾著一封繡娘們寫給購(gòu)買者的一封信：我們是來自貴州大山深處的布依族的繡娘，特別感謝購(gòu)買筆記本的您，對(duì)我們和民族手藝的熱愛。

懂比愛更重要。培訓(xùn)繡娘的過程，也是我了解、懂得她們的過程。有一次，我坐在繡娘家門口的土堆上哭了起來。因?yàn)樗齻儚膩頉]有參加過企業(yè)行為，而現(xiàn)在要約束她們：訂單必須什么時(shí)候交。繡娘會(huì)說，這個(gè)月我家里有農(nóng)活兒、小孩兒沒人看。當(dāng)時(shí)，真的是很無奈。

但是，當(dāng)我想明白這就是她們祖祖輩輩的生活，就釋然了。你要學(xué)會(huì)尊重她們的生活方式，不能用一個(gè)簡(jiǎn)單的訂單制去約束她們，要改變?cè)瓉砥髽I(yè)的生產(chǎn)模型，創(chuàng)造一個(gè)她們可以接受的管理模型。

最終，我們決定用當(dāng)?shù)厝藖砉墚?dāng)?shù)厝耍瑒?chuàng)造出合作社的模型。讓她們“自己人”來?yè)?dān)任合作社的CEO，去管理原料、訂單、時(shí)間周期等，甚至跟繡娘一起嘗試給商品定價(jià)。這樣，就變成了一個(gè)自主的模型。今天，深山集市上，一個(gè)個(gè)合作社以獨(dú)立個(gè)體的形式參與進(jìn)來，有了更多的自主性發(fā)展空間。

這些都是我親身走過、經(jīng)歷過的故事。也正是因?yàn)椤肮砣刖帧辈拍茏屛腋斫鈩?chuàng)新模式的必要性，更能把決策堅(jiān)定地執(zhí)行下去。

1200多家工坊、2萬名繡娘，擁有8000個(gè)紋樣的數(shù)據(jù)庫(kù)，我們一步步將傳統(tǒng)手工藝數(shù)字化、標(biāo)準(zhǔn)化、工業(yè)化。繡娘們與依文設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)造時(shí)尚，走向世界；同時(shí)，吸引世界各地的人走進(jìn)大山，一個(gè)閉環(huán)的生態(tài)模型就誕生了，也衍生出無限的可能性。

今天依文·中國(guó)手工坊、深山集市的平臺(tái)上，已經(jīng)鏈接了上千家企業(yè)和我們一起助力鄉(xiāng)村振興。它們或購(gòu)買繡娘的產(chǎn)品，或與她們共創(chuàng)產(chǎn)品。從個(gè)體公益到群體公益，從幫扶幾個(gè)人到幫扶一個(gè)群體，繼而成為一個(gè)產(chǎn)業(yè)模型，甚至未來可能會(huì)成為產(chǎn)業(yè)集群模式，這是依文摸索出來的鄉(xiāng)村振興公益模型的意義所在。

希望更多的企業(yè)家在做公益的時(shí)候，別忽略了創(chuàng)造價(jià)值。從一份熱愛、善良、初心出發(fā)，最后形成可持續(xù)的商業(yè)模式，讓產(chǎn)業(yè)鏈的上下游，各利益相關(guān)方都有受益和發(fā)揮作用的空間。

從一開始純粹公益到創(chuàng)造商業(yè)模型，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收平衡，成為可持續(xù)的“公益”。這個(gè)模型還有更多可能性，我經(jīng)常暢想，有一天能夠把深山集市這個(gè)公益模型變成一家上市公司，帶著繡娘們?nèi)ド鲜星苗姟Ｎ覉?jiān)信，讓一個(gè)群體有了更大的夢(mèng)想，也就讓這件事兒有了更大的想象空間。

這么多年來，依文構(gòu)建了一個(gè)利他主義的美好商業(yè)的模型。我們建立了兩個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)：一個(gè)是紋樣數(shù)據(jù)庫(kù)，有8000多種民族美學(xué)紋樣供全世界使用，成了講述中國(guó)故事的最佳載體之一，是我們打造數(shù)字化運(yùn)營(yíng)生態(tài)非常重要的平臺(tái)。第二個(gè)是2萬名繡娘的數(shù)據(jù)庫(kù)，她們的繡齡、繡工、繡藝、作品都能夠展示出來。依文還有1200多家手工坊。這些都成為依文構(gòu)建美好商業(yè)生態(tài)的基礎(chǔ)。

“從使命到創(chuàng)造的超級(jí)進(jìn)化”，在繡藝的基礎(chǔ)上我們還打造了“編織染繡”指尖經(jīng)濟(jì)產(chǎn)業(yè)生態(tài)，包括蠟染、編織等多樣化手工藝品，成為賦能鄉(xiāng)村振興的有力抓手。

做繡娘生態(tài)感受最深的一點(diǎn)就是——企業(yè)家的價(jià)值判斷。很多時(shí)候，我們習(xí)慣用財(cái)務(wù)指標(biāo)來判斷一個(gè)企業(yè)家的決策正確與否。其實(shí)，對(duì)于一些決策來說，很難短期見效，但在長(zhǎng)期來看是非常有價(jià)值的，這時(shí)候就需要企業(yè)家下決心去做判斷。如果不是每次我在董事會(huì)上力挺“深山集市”，它可能很早就夭折了。所以，堅(jiān)持什么很重要，終極理想也很重要。

我理解的企業(yè)家精神有三點(diǎn)：

首先，企業(yè)家一定是有使命感的。這個(gè)使命不僅僅是我們創(chuàng)業(yè)那一刻的沖動(dòng)，或者打造一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，還承載著這個(gè)時(shí)代賦予我們的責(zé)任。從創(chuàng)立依文開始，我的使命和夢(mèng)想也在隨著企業(yè)的發(fā)展不斷變化。從“打造一個(gè)贏得世界尊重、影響世界的中國(guó)品牌”到“讓世界看見中國(guó)之美”。有使命感，是企業(yè)家精神最重要的一點(diǎn)。

第二，企業(yè)家也一定是有情懷的。一路走來，我最大的感受是，商業(yè)之外還有更大價(jià)值。企業(yè)家不能只專注和執(zhí)著于自己的企業(yè)，還要放眼看看社會(huì)，用自己的方式去改變他們。一個(gè)偉大的企業(yè)不僅僅是市值，而是能夠讓多少相關(guān)或不相關(guān)的人終生受益，帶給他們美好、愛，從而激發(fā)更多人的善意。

第三，企業(yè)和企業(yè)家要有持續(xù)的創(chuàng)新能力。堅(jiān)持把一件事做好的長(zhǎng)期主義非常重要。長(zhǎng)期主義就包括持續(xù)創(chuàng)新的能力。我做依文已經(jīng)近30年了，依然保持著特別大的激情，就是這種骨子里的創(chuàng)新精神。

30年來，我一直保持著“做夢(mèng)”的習(xí)慣，每天晚上我都會(huì)給自己一個(gè)“夢(mèng)想”的空間。夢(mèng)想像精靈一樣越變?cè)酱螅蔀槲胰昙で槿缫坏膭?dòng)力。“只要有大夢(mèng)想就不會(huì)有小煩惱”，當(dāng)下疫情、經(jīng)濟(jì)環(huán)境等綜合影響下，很多企業(yè)面臨困境，我想對(duì)他們說，困難是暫時(shí)的，夢(mèng)想很長(zhǎng)，相信“相信”的力量，相信你的員工，放權(quán)讓他們?nèi)ァ瓣J”，讓每個(gè)員工都成為“英雄”，什么樣的坎兒都能邁過去。到時(shí)，這段艱難的時(shí)光將會(huì)成為最美的回憶和最寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

（“ESG木蘭在行動(dòng)”專題由中國(guó)企業(yè)家木蘭匯發(fā)起，聚焦ESG行動(dòng)中的女性企業(yè)家力量，傳播商界木蘭的企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀。）

文章來源：中國(guó)企業(yè)家雜志