百貨是時尚引領者和消費聚集地，是所在城市商業繁榮的代表，是高端品牌不可或缺的市場通道……
在疫情反復、消費乏力等諸多不利因素之下，仍有多家百貨業績創歷史新高，他們的業績足以證明，百貨仍是時尚消費和品質消費的主要渠道。
《2021年全國購物中心銷售額排行榜TOP 50》顯示，3家購物中心營業額超200億元，13家購物中心營業額超100億元，比2020年多4家，業績在50億元以上的購物中心35家。營業額前50家的購物中心中，營業額負增長的購物中心僅1家。榜單中，北京SKP靠創新、體驗及高比重首店獨占鰲頭，以近240億元的銷售額再次蟬聯2021年中國購物中心銷售額的桂冠。北京國貿商城、南京德基廣場緊隨其后，2021年銷售額均超200億元。此外，也有不少“黑馬”異軍突起。身處網紅旅游城市的成都IFS和成都遠洋太古里銷售額均近百億元，鄭州丹尼斯大衛城則首次躋身前十位。這些百貨的共同特點都是奢侈品占比較大，受益于奢侈品消費回流，這些企業銷售明顯提升。?據要客研究院發布的《2020—2021年中國奢侈品報告》，2021年中國首次成為全球最大的奢侈品市場。2020年，中國人奢侈品境內消費占比由31%增加到56%，第一次實現境內消費大于境外消費的情況，而這一數據在2021年進一步增長至64%。奢侈品市場需求的高漲，促進了高端商業的銷售提升。未列入購物中心排行榜的各地免稅店，也在2021年實現快速增長，如三亞海棠灣免稅城銷售額超過300億元，CDF海口日月廣場免稅店的業績也在100億元以上。基于強勁的市場表現和高漲的消費者需求，從2020年下半年恢復過來的奢侈品牌，開始將越來越多的資源投入中國市場。辦秀、辦展和社交媒體營銷是輔助手段，最終目的都是吸引受眾進店消費，而這個目標最終也將通過加快門店布局來實現。對于奢侈品而言，百貨的優勢在于品類組合能力強、對消費者的信譽度較高、品牌形象較好，這些特點與奢侈品的形象和定位相匹配，所以成為奢侈品布局的最重要渠道。
面對新消費時代下的高端購物中心的“內卷”，調改則成為百貨的發展所需。據贏商大數據不完全統計，2020年的商業改造項目已達37個，體量超400萬平方米，約占總體量的一成，該數據是2018年的兩倍左右。
調改升級項目改造成功的核心在于能否切實滿足輻射人群的消費需求，因此在制定調改策略時需要通過細分定位尋求差異化，更好地定位目標消費者群體。在此基礎上，百貨針對目標消費群體，圍繞各種場景做好扎實的商品組合至關重要。?盡管目前調改升級步伐加快，但大多數百貨企業并沒有大幅調整當前業態的計劃。相比業態調整，空間變化及硬件調整更能夠直接地為消費者帶來視覺沖擊。商業空間的新鮮感、趣味性、差異化對于消費者而言具有強烈的吸引力，能夠有效起到聚集人氣、增加客流的作用。伴隨王府井集團的整體轉型，其旗下的東安市場也開始發力年輕化。東安市場在2020年12月閉店，進行23年來最大規模的改造提升，改造定位為“時尚買手制百貨”和“時尚主題街區”。不同于以聯營為主的傳統百貨經營模式，買手制百貨由百貨公司建立自己的買手團隊、銷售團隊和運營管理團隊，根據自己的經營目標和顧客定位，自主向品牌商采購商品。目前，東安市場已全面提升購物環境，增添藝術裝置，成為北京地標性“打卡”商場。在存量改造的路上，除了百貨企業本身的調改升級，另有一些地產開發商和電商平臺或接手逐漸沒落的商業項目、或收購舊商場，爭相入局。例如，萬達商業管理集團接手原樂多港奧特萊斯購物中心，將其改造成北京樂多港萬達廣場，于2020年12月18日開業；萬科改造的北京朝陽望京小街于2020年8月8日開街，成為集辦公、購物、休閑于一體的國際化新型商街；唯品會首次進入商業地產，唯品會（合肥）城市奧萊于2020年12月24日在安徽合肥開業，打造“離家近、品牌好、價格超值”的城市奧萊體驗，其前身為安糧國貿中心。可以看到，越來越多的百貨和企業已經規劃出未來的調改升級計劃，隨著成功案例越來越多，百貨行業參考的價值也越來越大，將進一步吸引更多力量的參與，促進百貨行業升級。 【免責聲明：本文版權歸原作者所有。為尊重版權，我們盡量標注文章來源，若不愿被轉載或涉及侵權，請及時通過在線客服和郵箱聯系，郵箱地址：wutongtai@wttai.com，我們將第一時間予以刪除】
