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激發(fā)消費(fèi)者欲望的3大關(guān)鍵點(diǎn)!

發(fā)布時(shí)間:2022-05-17  閱讀數(shù):10646

激發(fā)消費(fèi)者欲望的3大關(guān)鍵點(diǎn)!





當(dāng)你聽到“品牌”時(shí),你腦海中浮現(xiàn)什么樣的形象?很多人認(rèn)為品牌是為產(chǎn)品增加附加價(jià)值的東西,是給產(chǎn)品附上 "品牌 "的裝飾而使其與眾不同的東西。

今天,我們與時(shí)尚界的同仁們一起重新審視“品牌”一詞的含義,重新思考時(shí)尚品牌的機(jī)會。

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“品牌是創(chuàng)造消費(fèi)者的欲望”。當(dāng)人們采取某種行動時(shí),即是“欲望”產(chǎn)生的時(shí)候。


激發(fā)消費(fèi)者欲望的三個(gè)關(guān)鍵要素


1. 必不可少
2. 有吸引力
3. 受眾共創(chuàng)


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必不可少

(品牌為社會提供什么價(jià)值?)


一個(gè)品牌“本質(zhì)”意味著什么?它有目的(社會意義)嗎?或者以一種新的表達(dá)方式為:品牌是為解決某種挑戰(zhàn)而生。問題的類型可以是社會問題或消費(fèi)者感受到的問題。更重要的是,品牌是作為問題的解決方案而存在。


COHINA,為矮小女性開發(fā)服裝的時(shí)尚品牌,它解決了消費(fèi)者“想要時(shí)尚的衣服,卻沒有適合的尺碼”的痛點(diǎn)。對于有類似痛點(diǎn)的女性來說,COHINA品牌是存在于世界的原因之一。


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為什么成為“必不可少”品牌很重要?那是因?yàn)椋诋?dāng)今這個(gè)充滿了各種同質(zhì)化商品的世界里,讓品牌與眾不同的是"盡管有這么多選擇,但有一個(gè)讓消費(fèi)者愿意把它納入生活方式的理由"。


為了弄清我們品牌的“本質(zhì)”是什么,我們需要更深入地挖掘我們的品牌,了解品牌為社會提供的價(jià)值。要問自己要解決什么樣的消費(fèi)者的痛點(diǎn),解決什么樣的社會問題。



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有吸引力
(品牌是如何讓消費(fèi)者興奮和激動的?)

為了打造一個(gè)有吸引力的品牌,有必要深入理解并挖掘第一點(diǎn)所述的其品牌的 "本質(zhì)",然后引起消費(fèi)者的情感升華和提升消費(fèi)者的興趣。


一個(gè)品牌的吸引力元素可以分為兩種價(jià)值。

功能價(jià)值
功能價(jià)值是通過使用產(chǎn)品所能夠感受到的價(jià)值。

情感價(jià)值
當(dāng)你正在通過使用產(chǎn)品改善生活并且感覺更好時(shí)所感受到的價(jià)值。

思考如何讓人們感受這兩種價(jià)值是打造一個(gè)有吸引力的品牌的重要因素。在這些價(jià)值觀中,情感價(jià)值將是使品牌成為品牌的關(guān)鍵因素。


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功能價(jià)值在一定程度上可以通過技術(shù)手段來解決,所以僅僅根據(jù)技術(shù)價(jià)值來區(qū)分品牌是很難的。另一方面,情感價(jià)值很難用語言表達(dá),除非品牌本質(zhì)是清晰的。


雖然作為一個(gè)品牌追求這兩種價(jià)值很重要,但最終的重點(diǎn)應(yīng)該是通過只有品牌才能提供的世界觀和它給用戶的印象來區(qū)分。



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受眾共創(chuàng)

(如何讓消費(fèi)者參與進(jìn)來達(dá)到目的?)

成為一個(gè)受眾共創(chuàng)的品牌取決于消費(fèi)者的參與。關(guān)鍵是品牌的用戶是否會扮演一個(gè)傳播者的角色,向社會傳遞品牌的價(jià)值,與品牌一起解決品牌提出的問題。


成為一個(gè)受眾共創(chuàng)的品牌與創(chuàng)建一個(gè)必不可少又吸引人的品牌不同,因?yàn)樗枰粋€(gè)吸引用戶的動作,而不是一個(gè)深入挖掘的動作。


然而,即使難度很高,但是品牌應(yīng)該以成為一個(gè)受眾共創(chuàng)的品牌為目標(biāo),讓消費(fèi)者參與進(jìn)來,以擴(kuò)大對品牌產(chǎn)生共鳴的人的圈子。


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首先,成為“必不可少”品牌


按照順序來把握這三點(diǎn),首先是目標(biāo)成為一個(gè)基本品牌,然后瞄準(zhǔn)一個(gè)有吸引力的品牌作為下一步,最后把重心放在成為一個(gè)受眾共創(chuàng)的品牌。

這是因?yàn)椋且粋€(gè)品牌是必不可少的,并且能夠解決某些問題,否則即使服務(wù)或產(chǎn)品很有吸引力,也只是表面上的吸引力,人們不會覺得這個(gè)品牌有長期的意義。

此外,如果品牌不是必不可少的和有吸引力的,那么一開始就很難讓用戶參與進(jìn)來。

作為品牌經(jīng)營者應(yīng)該將目光轉(zhuǎn)向外部,分步驟地看待品牌,從公司到消費(fèi)者,再到社區(qū)來捕捉品牌。

想要打造一個(gè)受眾共創(chuàng)的品牌,“如何創(chuàng)建一個(gè)社區(qū)”成為一個(gè)重要因素。換句話說,你支持的品牌的立場直接轉(zhuǎn)化為你自己的喜好和生活方式。要做到這一點(diǎn),就必須確定品牌的本質(zhì)和品牌在社會中的地位。


因此,要想打造一個(gè)能激起 "消費(fèi)者欲望 "的品牌,首先必須是一個(gè)必不可少的品牌。意識到以上三個(gè)關(guān)于品牌行為和用戶反應(yīng)的角度,并將它們納入品牌的元素中。


時(shí)尚品牌案例分析


01.Patagonia
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Patagonia,世界上頂級的戶外奢侈品牌,1973 年誕生于美國加利福尼亞州。它有著明確的使命:“我們的業(yè)務(wù)是拯救我們的地球家園。”


除了能夠抵御嚴(yán)寒酷暑和保持舒適的功能外,服裝的縫制也采用了公平貿(mào)易的縫紉方式。?穿著這些服裝也創(chuàng)造了一種情感價(jià)值,即你在幫助解決你想要解決的社會問題。


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此外,Patagonia 將與其使命相關(guān)的活動稱為“行動主義”,并讓消費(fèi)者參與其中。

例如,它開設(shè)了一所氣候行動主義學(xué)校,消費(fèi)者可以了解導(dǎo)致氣候變化的因素,它還與保護(hù)冬天合作,這是一個(gè)讓滑雪者參與的組織,以提高對去碳化意識的選擇和行為的認(rèn)識。此外,它還參與了1% for the Planet 活動,將銷售額的 1% 用于保護(hù)/恢復(fù)自然環(huán)境。


可以說,Patagonia是一個(gè)受眾共創(chuàng)的品牌,它了解其品牌的本質(zhì),讓對其產(chǎn)生共鳴的消費(fèi)者參與到他們應(yīng)該參與的活動,而這也是品牌的承諾。



02.Pangaia
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Pangaia 是一個(gè)致力于解決七大社會問題的服裝品牌。

  1. 生物多樣性:保護(hù)地球的生物多樣性;
  2. 創(chuàng)新材料:一系列強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)的天然材料;
  3. 防止海洋污染;
  4. 氣候行動;
  5. 循環(huán)性:最大限度減少資源消耗,杜絕浪費(fèi),盡量長期使用好的產(chǎn)品;
  6. 提升人類潛能:尊重多樣性;
  7. 慈善事業(yè)。


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Pangaia 有三個(gè)品牌愿景:“使其對社會的影響透明”、“建立可持續(xù)的供應(yīng)鏈”和“實(shí)現(xiàn)地球上所有資源的凈效益。”通過穿這個(gè)品牌,消費(fèi)者可以感同身受 Pangaia 的品牌愿景,并表明關(guān)心可持續(xù)發(fā)展。


這些服裝材料使用天然材料和可再生材料,創(chuàng)造了一種購買體驗(yàn),顯示了與可持續(xù)發(fā)展和全球環(huán)境保護(hù)倡議的合作。Pangaia衣服是用AIR INK?(由空氣污染制成的水基黑色墨水)印刷的,這表明產(chǎn)品的制作注重細(xì)節(jié),符合品牌使命。


Pangaia對細(xì)節(jié)的關(guān)注使消費(fèi)者很容易感受到情感價(jià)值以及功能價(jià)值,吸引著對品牌產(chǎn)生共鳴的用戶。


總結(jié)


這些是品牌建設(shè)中激發(fā)消費(fèi)者欲望的三個(gè)關(guān)鍵要素,以及滿足這些要素的品牌示例。如果你打算在未來推出一個(gè)時(shí)尚品牌,或者考慮重塑你的時(shí)尚品牌,你應(yīng)該首先問自己,你的品牌為社會提供了什么價(jià)值?從這一點(diǎn)上開始思考,想清楚品牌本質(zhì),將是成為一個(gè)有社會價(jià)值品牌的第一步。


文章來源:牛頓高商FashionMBA




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