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重重考驗(yàn)下的 618 大促釋放了什么信號(hào)?

發(fā)布時(shí)間:2022-06-21  閱讀數(shù):10625

重重考驗(yàn)下的 618 大促釋放了什么信號(hào)?



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沒人能否認(rèn)2022年的“618”是近年來面臨最多考驗(yàn)和特殊環(huán)境的年中大促。無論是各大電商平臺(tái)還是品牌商家,都卯足勁試圖在上半年的最后關(guān)頭提振一波業(yè)績(jī)。雖然多個(gè)電商平臺(tái)的交易額均創(chuàng)下新高,但數(shù)據(jù)已表明消費(fèi)者的消費(fèi)心理和行動(dòng)都已經(jīng)發(fā)生明顯轉(zhuǎn)變。

這一年的“618”意義非同以往——它不僅成為推動(dòng)全年消費(fèi)回暖的重要契機(jī),也成為檢驗(yàn)促進(jìn)消費(fèi)復(fù)蘇措施成效的一面鏡子。

在將近一個(gè)月的時(shí)間線內(nèi),各大電商平臺(tái)紛紛推出力度更大的促銷舉措,大小品牌商家也卯足勁試圖在上半年的最后關(guān)頭提振一波業(yè)績(jī),同時(shí)也希望能夠借此次促銷建清庫存壓力。

京東和天貓分別推出了“滿 299 減 50”、“滿 300 減 50”的跨店滿減活動(dòng),并強(qiáng)調(diào)只要下單就可以享受優(yōu)惠。以天貓為例,此次 618 大促的滿減優(yōu)惠消費(fèi)券是分階段多次分發(fā)的,在將近一個(gè)月的大促時(shí)間內(nèi),持續(xù)地激發(fā)消費(fèi)者的購物欲望。抖音商城則推出了“滿 99 減 15”、“滿 199 減 30”、“滿 299 減 45”的滿減優(yōu)惠活動(dòng)。

此外,平臺(tái)信貸金融服務(wù)也推出了相應(yīng)的優(yōu)惠活動(dòng),比如京東白條和螞蟻花唄就都推出了分期免息服務(wù),還對(duì)部分用戶增加了臨時(shí)額度和免息分期額度。而在售后服務(wù)方面,多個(gè)平臺(tái)還針對(duì)受疫情影響地區(qū)的消費(fèi)者,延長(zhǎng)了無理由退換貨的時(shí)限。

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多個(gè)奢侈品牌天貓店均推出了 24 期花唄免息優(yōu)惠


各大電商平臺(tái)比以往更加直接清晰的促銷規(guī)則和力度更大的優(yōu)惠程度,實(shí)際上都是為了能夠更提高品牌商家的參與意愿和消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。對(duì)于大部分品牌來說,賺錢并不是首要目標(biāo),追業(yè)績(jī)、保利潤(rùn)才是關(guān)鍵。而對(duì)于消費(fèi)者來說,他們對(duì)今年 618 的期待也已經(jīng)發(fā)生轉(zhuǎn)變,大家變得更加理智和冷靜,網(wǎng)經(jīng)社電子商務(wù)研究專家莫岱青在接受媒體采訪時(shí)就表示,今年 618 的整體觀感有些冷淡,主要原因就是消費(fèi)者在線上線下的消費(fèi)意愿都相對(duì)理性。


據(jù)星圖數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),2022 年 618 大促期間(5 月 31 日 20:00至 2022 年 6 月 18 日 24:00)全網(wǎng)交易總額為 6959 億元。


6 月 19 日,京東發(fā)布 618 大促“戰(zhàn)績(jī)”,大促期間京東累計(jì)下單金額超過 3793 億,而去年的這一數(shù)字則為 3438 億元,增幅約為 10.3 %,增速較往年已有所放緩。天貓則未發(fā)布 618 大促數(shù)據(jù)。


不過從各大數(shù)據(jù)報(bào)告來看,隨著每年電商大促節(jié)點(diǎn)的越來越多、流量營銷成本的水漲船高以及政府對(duì)各個(gè)電商平臺(tái)之間壟斷局面的打破,消費(fèi)者的關(guān)注重點(diǎn)也從以前的高折扣、低價(jià)優(yōu)惠轉(zhuǎn)向了產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)以及消費(fèi)體驗(yàn)上面。國金證券家電行業(yè)首席分析師謝麗媛在接受《中國新聞周刊》采訪時(shí)就指出:“隨著消費(fèi)者物質(zhì)水平提升,大部分剛需消費(fèi)品比較充足,消費(fèi)更多變成減壓、滿足情緒需求的行為,大促愈發(fā)承擔(dān)了通過集中狂歡式的購物體驗(yàn)來刺激消費(fèi)需求的方式。從這個(gè)角度,品牌方需要出品更多優(yōu)質(zhì)、高顏值、有故事的能滿足情緒需求的產(chǎn)品。”


因此在疫情的影響之下,鞋帽服裝等生活非必需品的消費(fèi)出現(xiàn)了下降趨勢(shì),家電、3C 產(chǎn)品和香水美妝的銷售卻迎來強(qiáng)勁反彈。


雖然每年五六月份是服裝品牌的銷售旺季,但今年消費(fèi)者對(duì)服裝的消費(fèi)欲望卻有明顯下滑。知衣基于天貓?zhí)詫氹p平臺(tái)的預(yù)售大數(shù)據(jù),發(fā)布《“2022 天貓?zhí)詫?618 預(yù)售”服裝品牌排行榜》就指出,今年 618 預(yù)售期間,天貓女裝品牌 TOP10 的銷售額均未破億,其中 UR 以 9333 萬元的銷售額排名第 1,排名第 2 的是優(yōu)衣庫,銷售額為 8575 萬元,其余店鋪銷售額均在 8000 萬元以下。


男裝方面,優(yōu)衣庫、海瀾之家和太平鳥男裝是本次 618 預(yù)售期內(nèi)銷售額最高的 3 家天貓男裝品牌,但僅有優(yōu)衣庫的銷售額超 5000 萬元,達(dá)到了 9358 萬元,甚至超過了 TOP2 與 TOP3 的銷售額之和。


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優(yōu)衣庫天貓旗艦店


在消費(fèi)者因未來預(yù)期而減少非必要支出的背景下,服裝鞋帽作為生活非必需品率先受到了沖擊。而另一邊,美妝香氛則依舊是大促銷售的主要類目。


百觀科技所的數(shù)據(jù)顯示,天貓 618 第一波預(yù)售(5 月 26 日至 5 月 31日)期間,天貓平臺(tái)總預(yù)售件數(shù)約 3334 萬件,其中個(gè)護(hù)化妝預(yù)售件數(shù)將近 2140 萬件,其中面部護(hù)膚占比 53%,彩妝占比 27%。


東吳證券的研報(bào)表明在今年 618 期間,多個(gè)化妝品品牌的核心單品折扣力度均大于去年 618,這一現(xiàn)象足見品牌商家對(duì)大促的重視程度。魔鏡數(shù)據(jù)發(fā)布的預(yù)售期戰(zhàn)績(jī)也顯示,從 5 月 26 日晚 8 點(diǎn)至 5 月 27 日,歐萊雅、雅詩蘭黛等 10 個(gè)頭部美妝品牌的預(yù)售額均實(shí)現(xiàn)破億,歐萊雅去年預(yù)售開啟后三日銷售額為 5.07 億元,而今年截至 27 日的銷售額為 5.63 億元。Nint任拓的數(shù)據(jù)則顯示,截至 6 月 15 日 0 點(diǎn),歐萊雅銷量已破十億,但美妝品類破億品牌由去年的 7 個(gè)減少至今年的 3 個(gè)。


從這些數(shù)據(jù)可以看出,在經(jīng)過疫情的影響之后,較低單價(jià)卻可以帶來大牌體驗(yàn)的美妝香水品類正在迎來一段“補(bǔ)償性”的恢復(fù)增長(zhǎng)期,同時(shí)消費(fèi)者仍更傾向于選擇像歐萊雅、雅詩蘭黛、蘭蔻等等這些頭部品牌。


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Dior 美妝推出了信用卡和花唄免息優(yōu)惠


隨著 618 大促落下帷幕,一個(gè)不可忽略的事實(shí)也浮出水面,那就是消費(fèi)者對(duì)于電商購物節(jié)的熱情正在減退。


首先是疫情的影響下全國范圍內(nèi)的物流效率降低,以往最快的當(dāng)日達(dá)或是江浙滬的隔日達(dá),少則三天多則一周的物流時(shí)效在很大程度上打擊了消費(fèi)者的消費(fèi)熱情。其次,每年電商大促節(jié)點(diǎn)的增多,讓消費(fèi)者日趨麻木,他們的消費(fèi)取向越來越理性和冷靜,尤其是在疫情影響下,減少非必要支出似乎已經(jīng)成為大部分消費(fèi)者的共識(shí)。最后就是雖然各大電商平臺(tái)拿出了超越以往的優(yōu)惠力度,但部分品牌商家還是因?yàn)槲锪鳌a(chǎn)能以及流量成本等原因放棄了今年的 618 大促,而部分參與者也無法在商家層面的優(yōu)惠力度作出太大讓步,因?yàn)槔麧?rùn)已經(jīng)因?yàn)槌杀旧仙屯9び绊懚鴵p失很多,若因大促而大幅降價(jià),則會(huì)損害到品牌自身。


所以綜合來看,今年的 618 熱鬧中仍透著些許涼意。而且更重要的是,根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),大促期間的很多訂單在月底都會(huì)迎來一波退貨潮,一旦退貨量增高,那么品牌在月初創(chuàng)造的銷售額將會(huì)被大幅抵消。因此只有等到月底,品牌們?cè)诖舜?618 中的真實(shí)成績(jī)?nèi)绾尾拍艿玫秸嬲捏w現(xiàn)。


雖然今年的 618 總體上是遇冷的,但還是帶動(dòng)了一輪消費(fèi)熱潮,這將十分有利于下半年的消費(fèi)復(fù)蘇。而且隨著多地疫情的受控,經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇政策的落地,市場(chǎng)消費(fèi)需求將會(huì)逐步企穩(wěn)回升,后續(xù)的市場(chǎng)活力也將持續(xù)顯現(xiàn)出來。


來源:WWD國際時(shí)尚特訊


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