圖：企業(yè)架構(gòu)方法論
數(shù)字化轉(zhuǎn)型絕不是單純的技術(shù)問題，而是不同規(guī)模、目標(biāo)的企業(yè)，要面對(duì)的不同層次、不同繁簡的歷史、政治、經(jīng)管和技術(shù)的綜合問題。對(duì)這些問題的思考總結(jié)而成的核心戰(zhàn)略，需要通過“價(jià)值鏈”的方式，分解為企業(yè)在各價(jià)值創(chuàng)造環(huán)節(jié)需要形成的戰(zhàn)略能力。
而這些高階的戰(zhàn)略能力，通過業(yè)務(wù)架構(gòu)落實(shí)到具體的業(yè)務(wù)中，繼而通過企業(yè)架構(gòu)，由業(yè)務(wù)側(cè)傳導(dǎo)到技術(shù)側(cè)，完成業(yè)務(wù)和技術(shù)深度融合的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。這離不開企業(yè)架構(gòu)方法論的有效指導(dǎo)
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企業(yè)架構(gòu)對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有關(guān)鍵驅(qū)動(dòng)作用
數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為全社會(huì)共同面對(duì)的時(shí)代性課題，大家對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)級(jí)的復(fù)雜系統(tǒng)工程的認(rèn)知逐漸達(dá)成一致。
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企業(yè)架構(gòu)方法論的實(shí)施具有極大的挑戰(zhàn)性
企業(yè)架構(gòu)實(shí)施有四點(diǎn)建議：1. 關(guān)注對(duì)方法論的研究；2. 關(guān)注行業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐；3. 推動(dòng)虛擬企業(yè)的構(gòu)建；4. 集中精力在行業(yè)洞察上。
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開放式企業(yè)架構(gòu)將有助于生態(tài)連接
數(shù)字化轉(zhuǎn)型將加強(qiáng)企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中的連接，而開放式的企業(yè)架構(gòu)，將有效推動(dòng)全社會(huì)的深度連接。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型是全社會(huì)共同面對(duì)的時(shí)代性課題，關(guān)于如何開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國家政策、企業(yè)實(shí)踐、專家觀點(diǎn)越來越多。思路更多了，藍(lán)圖也在日漸清晰，而方法論的焦點(diǎn)也日益集中到尋找能兼顧整體轉(zhuǎn)型與局部轉(zhuǎn)型的方法論上。
數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法的系統(tǒng)性認(rèn)知趨同
經(jīng)過這一年的熱議，大家對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)級(jí)系統(tǒng)工程，是企業(yè)價(jià)值鏈在數(shù)字化技術(shù)支持下的重構(gòu)，是以客戶為中心的生態(tài)共建，是長期演進(jìn)而非短期項(xiàng)目等認(rèn)知逐漸達(dá)成一致，這也帶動(dòng)了對(duì)企業(yè)架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)等傳統(tǒng)方法論關(guān)注的升溫，開始重新審視“老方法”的“新價(jià)值”，琢磨“舊套路”的“新操作”。
再談企業(yè)架構(gòu)的驅(qū)動(dòng)作用
數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是長期戰(zhàn)略，而該戰(zhàn)略的形成需要我們具備歷史思維。接下來我們將結(jié)合歷史與未來，提出企業(yè)架構(gòu)方法論實(shí)施的建議。
回顧企業(yè)架構(gòu)驅(qū)動(dòng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
在《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型》一書中，曾經(jīng)應(yīng)用企業(yè)架構(gòu)和業(yè)務(wù)架構(gòu)方法，為整本書串起了一個(gè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略從構(gòu)建到落地的邏輯（見圖 1）。
關(guān)于企業(yè)架構(gòu)方法論的應(yīng)用建議
企業(yè)架構(gòu)方法論的邏輯比較完整，從 1987 年 IBM 員工Zachman 先生提出首個(gè)企業(yè)架構(gòu)理論“Zachman 框架”開始，延續(xù)探索至今。
企業(yè)架構(gòu)方法論是有利于指導(dǎo)“復(fù)雜系統(tǒng)工程”的，但實(shí)施一直被認(rèn)為具有極大的挑戰(zhàn)性。關(guān)于實(shí)施，我們有如下建議：
1、關(guān)注對(duì)方法論的研究
既然我們需要的是對(duì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠進(jìn)行長期指導(dǎo)的理論，那結(jié)合企業(yè)自身實(shí)踐去不斷提煉經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)，總結(jié)適用于企業(yè)自身的方法論就是很有必要，甚至?xí)Q定企業(yè)未來差異化程度的。而以一個(gè)相對(duì)成熟的理論作為學(xué)習(xí)和演進(jìn)的起點(diǎn)是非常理想的。
方法論的研究是“知行合一”的過程，不能僅僅滿足于“拿來主義”，而必須在“拿來主義”之上形成更好的研究和實(shí)踐能力。以任何方式建立的架構(gòu)都需要持續(xù)更新、調(diào)整和演進(jìn)，企業(yè)架構(gòu)或者敏捷架構(gòu)都一樣，失去維護(hù)都會(huì)有“破窗效應(yīng)”，因此，在實(shí)踐中對(duì)方法論的研究尤為重要。
2、關(guān)注行業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)踐
企業(yè)架構(gòu)從零開建的確是個(gè)“浩大”的工程，需要更經(jīng)濟(jì)的構(gòu)建方式。每個(gè)行業(yè)內(nèi)的企業(yè)多少總有些相似性，標(biāo)準(zhǔn)化程度越高的行業(yè)，其相似性就會(huì)越高。
比如銀行業(yè)，整個(gè)行業(yè)都在抱怨“同質(zhì)性”，但是搞起信息化建設(shè)，軟件產(chǎn)品卻經(jīng)常“不通用”，而軟件產(chǎn)品“不通用”一般也意味著設(shè)計(jì)“不通用”，再向上推導(dǎo)就變成了業(yè)務(wù)“不通用”，這與業(yè)務(wù)的“同質(zhì)性”似乎又是矛盾的。
誠然，這其中也有組織結(jié)構(gòu)等因素，但是也說明在行業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)方面需要進(jìn)一步加強(qiáng)，尤其是對(duì)軟件設(shè)計(jì)會(huì)有指導(dǎo)性作用的行業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，比如流程規(guī)范、產(chǎn)品規(guī)范、數(shù)據(jù)規(guī)范等，這些方面其實(shí)監(jiān)管機(jī)構(gòu)都曾有相關(guān)要求，但是并沒有轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)的動(dòng)力。
然而，隨著數(shù)字化發(fā)展速度的加快，這樣的行業(yè)性“重復(fù)”設(shè)計(jì)會(huì)影響數(shù)字化發(fā)展速度，也會(huì)拉高企業(yè)數(shù)字化成本和更廣泛的生態(tài)連接成本，所以，行業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)和結(jié)合行業(yè)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的企業(yè)架構(gòu)預(yù)設(shè)框架對(duì)數(shù)字化建設(shè)意義重大。
企業(yè)架構(gòu)預(yù)設(shè)框架的形成可以是國家主導(dǎo)，也可以是企業(yè)自發(fā)形成。IBM 與某領(lǐng)先商業(yè)銀行共同引入的 BIAN（Banking Industry Architecture Framework，銀行業(yè)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)）框架，IBM 與某頭部城市商業(yè)銀行開展的基于預(yù)設(shè)架構(gòu)框架進(jìn)行的“T”字型企業(yè)架構(gòu)（即根據(jù)預(yù)設(shè)架構(gòu)建立企業(yè)架構(gòu)，再進(jìn)行單領(lǐng)域細(xì)化，繼而擴(kuò)大單領(lǐng)域范圍）快速構(gòu)建嘗試，都是在這個(gè)方向上的努力。這個(gè)賽道對(duì)于中小銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。對(duì)預(yù)設(shè)框架的良好應(yīng)用可以幫助企業(yè)將更多精力集中在差異化部分。
預(yù)設(shè)框架也有可能發(fā)展成為 APaaS（Application Platform as a Service，應(yīng)用平臺(tái)即服務(wù)）等方向的重要支持力量（見圖 2）。
3、推動(dòng)虛擬企業(yè)的構(gòu)建
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)都希望以整體方式運(yùn)用技術(shù)，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。我們看到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已從企業(yè)的前沿或邊緣轉(zhuǎn)移到核心。與此同時(shí)，AI、自動(dòng)化、物聯(lián) 網(wǎng) (IoT)、區(qū)塊鏈和 5G 等技術(shù)已經(jīng)達(dá)到可大規(guī)模應(yīng)用的成熟程度，能夠進(jìn)一步對(duì)業(yè)務(wù)成果產(chǎn)生切實(shí)的影響。
各行各業(yè)的組織都在努力向技術(shù)企業(yè)、平臺(tái)企業(yè)和體驗(yàn)企業(yè)轉(zhuǎn)型。我們將這種演變稱為認(rèn)知型虛擬企業(yè)的興起 ― 通過構(gòu)想開創(chuàng)性業(yè)務(wù)平臺(tái)、塑造智能化工作流程以及更深入地關(guān)注于體驗(yàn)和人性化，讓認(rèn)知型虛擬企業(yè)成為現(xiàn)實(shí)。虛擬企業(yè)正在加速成為新一代的企業(yè)組織和運(yùn)營模式，基于數(shù)字化構(gòu)件平臺(tái)，虛擬企業(yè)將更加容易實(shí)現(xiàn)。
4、集中精力在行業(yè)洞察上
企業(yè)架構(gòu)方法論的核心任務(wù)是對(duì)戰(zhàn)略的分解、傳導(dǎo)，是幫助企業(yè)將零散的能力“聚沙成塔”。但是，除非架構(gòu)師自己具有極深的行業(yè)洞察能力，否則，企業(yè)架構(gòu)不能代替企業(yè)真正做出數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。
架構(gòu)師必須要參加到數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的制定中，但這不代表數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是架構(gòu)師提出的，它是企業(yè)管理者或者說整個(gè)企業(yè)共同的責(zé)任。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)架構(gòu)的關(guān)系就像內(nèi)容和表達(dá)的關(guān)系，沒有好的內(nèi)容不會(huì)產(chǎn)生好的表達(dá)；反之，沒有好的表達(dá)，也糟蹋了好的內(nèi)容。
企業(yè)內(nèi)部經(jīng)過良好的架構(gòu)設(shè)計(jì)，形成“業(yè)務(wù)構(gòu)件化、服務(wù)編排化、編排服務(wù)化、構(gòu)件業(yè)務(wù)化”的業(yè)務(wù)與技術(shù)之間良好的對(duì)稱、融合關(guān)系，通過“業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)化、運(yùn)維業(yè)務(wù)化”將企業(yè)更完整地?cái)?shù)據(jù)化，通過“基礎(chǔ)設(shè)施彈性化”更便捷地利用社會(huì)資源，形成“構(gòu)件化”的內(nèi)外部生態(tài)連接模式，從而推動(dòng)全社會(huì)深度鏈接的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。
“十四五”拉開了全社會(huì)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大幕，任何猶豫、懷疑都是不必要的，企業(yè)現(xiàn)在要做的就是在“十四五”和數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大背景下研究適合自身的發(fā)展方向，并用合理的方法論指導(dǎo)這一認(rèn)知與實(shí)踐過程，在數(shù)字化轉(zhuǎn)型的大生態(tài)中不斷調(diào)整自己的定位，適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
來源：企業(yè)數(shù)字化咨詢
