圖：企業(yè)架構(gòu)方法論

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• 企業(yè)架構(gòu)對數(shù)字化轉(zhuǎn)型具有關(guān)鍵驅(qū)動作用

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型成為全社會共同面對的時代性課題，大家對數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)級的復雜系統(tǒng)工程的認知逐漸達成一致。

• 企業(yè)架構(gòu)方法論的實施具有極大的挑戰(zhàn)性

  企業(yè)架構(gòu)實施有四點建議：1. 關(guān)注對方法論的研究；2. 關(guān)注行業(yè)級標準的實踐；3. 推動虛擬企業(yè)的構(gòu)建；4. 集中精力在行業(yè)洞察上。

• 開放式企業(yè)架構(gòu)將有助于生態(tài)連接

  數(shù)字化轉(zhuǎn)型將加強企業(yè)在生態(tài)系統(tǒng)中的連接，而開放式的企業(yè)架構(gòu)，將有效推動全社會的深度連接。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型是全社會共同面對的時代性課題，關(guān)于如何開展數(shù)字化轉(zhuǎn)型的國家政策、企業(yè)實踐、專家觀點越來越多。思路更多了，藍圖也在日漸清晰，而方法論的焦點也日益集中到尋找能兼顧整體轉(zhuǎn)型與局部轉(zhuǎn)型的方法論上。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型方法的系統(tǒng)性認知趨同

經(jīng)過這一年的熱議，大家對數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)級系統(tǒng)工程，是企業(yè)價值鏈在數(shù)字化技術(shù)支持下的重構(gòu)，是以客戶為中心的生態(tài)共建，是長期演進而非短期項目等認知逐漸達成一致，這也帶動了對企業(yè)架構(gòu)、業(yè)務(wù)架構(gòu)等傳統(tǒng)方法論關(guān)注的升溫，開始重新審視“老方法”的“新價值”，琢磨“舊套路”的“新操作”。

再談企業(yè)架構(gòu)的驅(qū)動作用

數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是長期戰(zhàn)略，而該戰(zhàn)略的形成需要我們具備歷史思維。接下來我們將結(jié)合歷史與未來，提出企業(yè)架構(gòu)方法論實施的建議。

回顧企業(yè)架構(gòu)驅(qū)動的數(shù)字化轉(zhuǎn)型

在《銀行數(shù)字化轉(zhuǎn)型》一書中，曾經(jīng)應(yīng)用企業(yè)架構(gòu)和業(yè)務(wù)架構(gòu)方法，為整本書串起了一個數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略從構(gòu)建到落地的邏輯（見圖 1）。

關(guān)于企業(yè)架構(gòu)方法論的應(yīng)用建議

企業(yè)架構(gòu)方法論的邏輯比較完整，從 1987 年 IBM 員工Zachman 先生提出首個企業(yè)架構(gòu)理論“Zachman 框架”開始，延續(xù)探索至今。

企業(yè)架構(gòu)方法論是有利于指導“復雜系統(tǒng)工程”的，但實施一直被認為具有極大的挑戰(zhàn)性。關(guān)于實施，我們有如下建議：

1、關(guān)注對方法論的研究

既然我們需要的是對數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠進行長期指導的理論，那結(jié)合企業(yè)自身實踐去不斷提煉經(jīng)驗、知識，總結(jié)適用于企業(yè)自身的方法論就是很有必要，甚至會決定企業(yè)未來差異化程度的。而以一個相對成熟的理論作為學習和演進的起點是非常理想的。

方法論的研究是“知行合一”的過程，不能僅僅滿足于“拿來主義”，而必須在“拿來主義”之上形成更好的研究和實踐能力。以任何方式建立的架構(gòu)都需要持續(xù)更新、調(diào)整和演進，企業(yè)架構(gòu)或者敏捷架構(gòu)都一樣，失去維護都會有“破窗效應(yīng)”，因此，在實踐中對方法論的研究尤為重要。

2、關(guān)注行業(yè)級標準的實踐

企業(yè)架構(gòu)從零開建的確是個“浩大”的工程，需要更經(jīng)濟的構(gòu)建方式。每個行業(yè)內(nèi)的企業(yè)多少總有些相似性，標準化程度越高的行業(yè)，其相似性就會越高。

比如銀行業(yè)，整個行業(yè)都在抱怨“同質(zhì)性”，但是搞起信息化建設(shè)，軟件產(chǎn)品卻經(jīng)常“不通用”，而軟件產(chǎn)品“不通用”一般也意味著設(shè)計“不通用”，再向上推導就變成了業(yè)務(wù)“不通用”，這與業(yè)務(wù)的“同質(zhì)性”似乎又是矛盾的。

誠然，這其中也有組織結(jié)構(gòu)等因素，但是也說明在行業(yè)級標準建設(shè)方面需要進一步加強，尤其是對軟件設(shè)計會有指導性作用的行業(yè)級標準，比如流程規(guī)范、產(chǎn)品規(guī)范、數(shù)據(jù)規(guī)范等，這些方面其實監(jiān)管機構(gòu)都曾有相關(guān)要求，但是并沒有轉(zhuǎn)化為統(tǒng)一設(shè)計標準的動力。

然而，隨著數(shù)字化發(fā)展速度的加快，這樣的行業(yè)性“重復”設(shè)計會影響數(shù)字化發(fā)展速度，也會拉高企業(yè)數(shù)字化成本和更廣泛的生態(tài)連接成本，所以，行業(yè)級標準和結(jié)合行業(yè)級標準的企業(yè)架構(gòu)預(yù)設(shè)框架對數(shù)字化建設(shè)意義重大。

企業(yè)架構(gòu)預(yù)設(shè)框架的形成可以是國家主導，也可以是企業(yè)自發(fā)形成。IBM 與某領(lǐng)先商業(yè)銀行共同引入的 BIAN（Banking Industry Architecture Framework，銀行業(yè)架構(gòu)網(wǎng)絡(luò)）框架，IBM 與某頭部城市商業(yè)銀行開展的基于預(yù)設(shè)架構(gòu)框架進行的“T”字型企業(yè)架構(gòu)（即根據(jù)預(yù)設(shè)架構(gòu)建立企業(yè)架構(gòu)，再進行單領(lǐng)域細化，繼而擴大單領(lǐng)域范圍）快速構(gòu)建嘗試，都是在這個方向上的努力。這個賽道對于中小銀行的數(shù)字化轉(zhuǎn)型至關(guān)重要。對預(yù)設(shè)框架的良好應(yīng)用可以幫助企業(yè)將更多精力集中在差異化部分。

預(yù)設(shè)框架也有可能發(fā)展成為 APaaS（Application Platform as a Service，應(yīng)用平臺即服務(wù)）等方向的重要支持力量（見圖 2）。

3、推動虛擬企業(yè)的構(gòu)建

數(shù)字化轉(zhuǎn)型的過程中，企業(yè)都希望以整體方式運用技術(shù)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)模式轉(zhuǎn)型。我們看到，數(shù)字化轉(zhuǎn)型已從企業(yè)的前沿或邊緣轉(zhuǎn)移到核心。與此同時，AI、自動化、物聯(lián) 網(wǎng) (IoT)、區(qū)塊鏈和 5G 等技術(shù)已經(jīng)達到可大規(guī)模應(yīng)用的成熟程度，能夠進一步對業(yè)務(wù)成果產(chǎn)生切實的影響。

各行各業(yè)的組織都在努力向技術(shù)企業(yè)、平臺企業(yè)和體驗企業(yè)轉(zhuǎn)型。我們將這種演變稱為認知型虛擬企業(yè)的興起 ― 通過構(gòu)想開創(chuàng)性業(yè)務(wù)平臺、塑造智能化工作流程以及更深入地關(guān)注于體驗和人性化，讓認知型虛擬企業(yè)成為現(xiàn)實。虛擬企業(yè)正在加速成為新一代的企業(yè)組織和運營模式，基于數(shù)字化構(gòu)件平臺，虛擬企業(yè)將更加容易實現(xiàn)。

4、集中精力在行業(yè)洞察上

企業(yè)架構(gòu)方法論的核心任務(wù)是對戰(zhàn)略的分解、傳導，是幫助企業(yè)將零散的能力“聚沙成塔”。但是，除非架構(gòu)師自己具有極深的行業(yè)洞察能力，否則，企業(yè)架構(gòu)不能代替企業(yè)真正做出數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。

架構(gòu)師必須要參加到數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略的制定中，但這不代表數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略是架構(gòu)師提出的，它是企業(yè)管理者或者說整個企業(yè)共同的責任。企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)架構(gòu)的關(guān)系就像內(nèi)容和表達的關(guān)系，沒有好的內(nèi)容不會產(chǎn)生好的表達；反之，沒有好的表達，也糟蹋了好的內(nèi)容。