2022年上半年嘉興市電子商務公共服務中心以“走進企業，增進了解，資源共享，共同發展”為目標，走訪電商企業45家，充分了解企業發展現狀，一對一解決實際困難36次。
政策解讀，增強發展新底氣。受疫情等不確定因素的影響，中小企業發展遇到市場、技術、資金等共性瓶頸，部分企業對政策了解不清晰，導致無法用好政策。禾興服飾、美誠時裝對跨境補貼細則存在疑問；格蕾美想要申報補貼，不了解相關政策；南洋職業技術學院希望了解如何申報電商培訓計劃。電子商務公共服務中心上半年為5家企業提供政策咨詢及對接服務，僅格蕾美申報補助金額達16萬元。校企對接，增添人才新動能。人才是企業的中流砥柱，人才是企業的發展命脈，電商人才缺乏是企業面臨的共性問題。微騰想和嘉興高校合作培養主播，真真老老、衫惠服飾、鼎坤進出口希望招聘實習生和跨境運營人員，電商公共服務中心分別對接嘉職院和嘉興學院。阿里巴巴小二尋找服裝設計師，嘉興中心和海寧中心共同幫助對接北京服裝學院海寧分院，秀水學生直播帶貨缺乏供應鏈，中心幫助對接新秀集團。上半年在校企合作方面共對接10家企業，招聘40余人。流量破局，探索銷售新路徑。企業發展應當與時俱進，不斷創新銷售模式，積極適應市場變化帶來的新挑戰、新機遇。阿爾派妮需要對接TikTok服務商、好友時裝希望開拓直播業務、海鹽電商協會希望對接抖音推廣服務商，電商公共服務中心幫助對接樂栩；亮劍互娛、毛衫匯想要了解直播機構和基地，幫助對接平湖抖音直播基地和海寧時尚潮城基地；尚德塑料想要在蝦皮上開店，幫助對接蝦皮招商人員。嘉興電商公共服務中心幫助9家企業實現資源對接，其中毛衫匯的數字化云倉供應鏈項目即將在8月啟動。??政企橋梁，構建親清新關系。完善機制建設，發揮電商公共服務中心的橋梁紐帶和助手作用，著力暢通政企溝通渠道。瑞美家居需要咨詢營業執照變更，幫助對接秀洲經商局；賽諾機械需要辦理隱私出入境證件，幫助派發商請函；金小悅隔離點配餐費用一直未收到，幫助對接南湖、平湖、市疫情防控辦，協調責任人落實費用結算問題。
嘉興市電子商務公共服務中心經過多年運營，已經具備圍繞電商發展主動服務的意識，探索出與企業常態化溝通機制。下一步，嘉興電子商務公共服務中心將繼續精準有效助企紓困，全力助推企業持續健康發展。
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