

2022年9月24日上午,新世家族生活衣飾館開業派對在廣州金祥大廈盛大舉行,來往賓客絡繹不絕!深圳市內衣行業協會副秘書長、深圳內衣展常務副總經理李建剛受邀出席本次開業典禮。

新世家族 3H逸生活

新世家族創立于 2002年,堅持以品位、時尚、浪漫、情調為品牌定位,帶領大家一起演繹出“3H逸生活”——Home 居家服飾情調,一種樂享下班后的情調生活;Health 健康服飾時尚,一種樂享隨時隨地的健康時尚生活;Holiday 假期服飾浪漫,一種樂享假期的浪漫生活。




3H
逸生活
《新時代》指的是新商業的銷售方式和人們新購買習慣,互聯網的崛起讓人們更容易了解商品的信息,從商品的價值和價格,人們更容易通過數據搜索得出結論,所以暴利時代隨著新商業互聯網數據的透明化而不再暴利,貨比三家逐漸變成消費者的購買習慣。那么消費者比的是什么,大家可想而知,從比價格到比價值再到比品牌,新世家族超級會員聯營模式能給予用戶感受品牌實惠,以及好企業、好品牌、好產品、好價值、好服務等。
《新思維》指的是從傳統批發思維進入零售思維,說的就是規范化、標準化、整體化、從批發只找賣家到零售,重視消費者大數據和購買習慣以及生活方式。(終端的新思維就是從賣產品思維要轉化為用戶思維,進入賣生活方式思維,賣的是印象,賣的是價值,賣的是調性,賣的是服務,賣的是精神需求,賣的是高性價比)。批發能力轉化為零售能力,說的是懂得零售整店規劃能力,商品規劃能力,培訓能力,店鋪新零售運營能力,營銷策劃能力。
《新渠道》指人們從渠道上體驗得到了什么?
①從價格到價值再到品牌文化背書故事,什么層面的體驗我們就會擁有什么層面的用戶,新世家族主張的是舒適,所以新渠道要從場景、從服務、從視覺、從聽覺、從味覺、從體覺 、從品覺都要變得舒適,從品牌、整店輸出體驗與老渠道組合形成了鮮明的品牌差異化。
②從傳統商場和組合商鋪進入整店輸出新商業shoppingmall(SPM), 核心在于人們的購買習慣、購買場景和生活方式發生巨大的改變,人們更喜歡時尚、舒適、有調性、有吃、有喝、有玩、有樂的SPM新商業,老商業大部分已經被淘汰,過去的人頭濟濟到現在的不景氣:
①老商業實體閉店情況越來越多,傳統門店無法適應當下的新消費習慣,所有品牌在各方面努發力,努力提高競爭力;
②惡性競爭才開始,流通品牌以低價競爭存在惡性循環,會越來越失去品牌競爭力;
③老商業傳統實體渠道沒有流量,流量集中于大型綜合性新零售商場,現在只有Shoppingmall(SPM)有人流,但進入shoppingmall具有一定的門檻要求,流通品牌多數是組合沒有品牌,整體基礎的沉淀達不到品牌要求,只有具備有調性的生活方式、極度舒適的體驗方式、匠心品質、設計師品牌風格的品牌,只有單一品牌整店輸出才能進入shoppingmall經營;這就是為什么要做新渠道所具備品牌的決心。
《新零售》指的是人們購買商品的一種方便方式,通過線上線下結合(特別是實體渠道社群落地),通過系統化數據化為客戶提供更方便的交易,新世家族新零售工具《五新革命3.0》,一店一商城、一店一卡包、一店一直播、一店一逸站、一店一沙龍,這些都是方便用戶購買體驗。新零售不再是經營產品那么單一,新零售核心是流量,流量核心是擁抱互聯網,種草推廣、視頻內容推廣、社群沙龍、圈子口碑,直播引流,所以一定要通過線上線下結合經營經營圈子,讓店方圓五公里的用戶通過互聯網認知品牌在哪里買。
《新服務》講的是人為做細節, 俗話說得好,零售沒大事,小事一大堆,說的就是將苦逼活做到精致,比如選擇什么人經營,選擇什么場經營,選擇什么位置經營,其次就是人、貨、場、機、法:
①人指的是銷售人員是否符合零售專業,對品牌文化理念是否熟悉,對顧客是否了解,對服務意識是否強烈,一切以人為本、以用戶為導向。
②貨指的是對賣場貨品的風格是否適合當地,產品結構與業績目標是否合理,產品動銷與及時調撥調整。
③場指的是形象展示,陳列氛圍,活動策劃,會員管理。
④機指的是對人員管理,設定目標,設定培訓,設定檢查,設定總結,設定獎罰。
⑤法指的是規章制度、工作標準與工作流程。
馬彬先生表示,所有服務的標準為的是做好以下四點:
①經營用戶忠誠:讓消費者愛上品牌的品調、風格、質量與味道,生活上每個人都會忠誠于某幾件事某幾個人某些品牌,所以建立品牌符號是讓用戶忠誠的原因。
②經營用戶印象:印象是用戶忠誠的前因后果,印象是通過全網渠道各種方法推廣曝光影響,印象是體驗得到好感、美感、痛點、舒適。
③經營用戶粘性:粘性與用戶一直有聯系關系,建立會員制,不斷給用戶提供價值。
④經營用戶情感:只要是人就有情懷,跟用戶成為朋友給予精神力量,多關注用戶的生活方式給予關懷。
那么從上面發展分析來看,新世家族超級會員聯營模式就變得非常適合這種新時代、新思維、新渠道、新零售、新服務,而且品牌從未來五年決定是否依然存在,品牌整店輸出模式就更為重要了。
居家亦度假,開啟“輕度假”的N種模式!




