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梧桐臺 —— 紡織服裝產(chǎn)業(yè)服務(wù)平臺

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專訪肖利華:紡織服裝產(chǎn)業(yè)數(shù)智化應(yīng)該怎么走?

發(fā)布時間:2022-11-04  閱讀數(shù):36629

專訪肖利華:紡織服裝產(chǎn)業(yè)數(shù)智化應(yīng)該怎么走?



    近期,多個電商平臺進(jìn)入雙十一預(yù)熱,女裝、母嬰鞋服、美妝護(hù)膚是消費者關(guān)注度最高的品類,波司登、斐樂等服飾頭部品牌也在平臺上迎來銷量爆發(fā)。以羽絨服為主要品類的波司登,在雙十一提前購中銷量同比翻倍。

    從電商平臺銷售,到線上獲客、品牌展示、新品推廣,商家通過數(shù)智化全渠道觸達(dá)消費者;從商品設(shè)計、企劃到生產(chǎn)制造、供應(yīng)鏈等全鏈路協(xié)作,數(shù)智化打通服飾行業(yè)商品、用戶和物流全鏈路。以Shein和Zara為代表的服飾行業(yè)頭部,一個新款從設(shè)計、打版、上架到消費者手中只需要1-2周天,平均每天上新3000-6000款……



    到底什么是數(shù)智化?數(shù)智化給服飾產(chǎn)業(yè)帶來怎樣的效率改變?當(dāng)前服裝產(chǎn)業(yè)數(shù)智化新趨勢是什么。2022年9月,億邦動力與服飾行業(yè)數(shù)智化專家肖利華展開深入探討。



圖片


    肖利華是原阿里巴巴集團(tuán)副總裁、阿里云新零售事業(yè)部總裁、阿里云研究院院長(花名“肖博”),肖利華在阿里的4年多時間里,曾負(fù)責(zé)集團(tuán)戰(zhàn)略大客戶A100、天貓賦能商家新零售(項目總PM)、阿里云賦能商家數(shù)智化轉(zhuǎn)型、政企各行業(yè)全鏈路數(shù)智化轉(zhuǎn)型理論和實踐。今年5月,肖利華創(chuàng)辦了智行合一科技有限公司。

    肖利華在服裝賽道頭部企業(yè)參與過多個領(lǐng)域的建設(shè),曾任特步集團(tuán)副總裁兼電子商務(wù)事業(yè)部總經(jīng)理、特步大學(xué)電商學(xué)院院長,以及雅戈爾集團(tuán)CTO&副CIO,多家女裝企業(yè)常務(wù)副總、COO、CIO、供應(yīng)鏈總監(jiān)、ZARA項目總監(jiān)等職,對服飾行業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型有深刻認(rèn)知,肖利華與億邦動力探討了以下主要觀點。



01

億邦智庫:什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型?聚焦紡織服裝行業(yè),怎么看產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型?


    肖利華數(shù)智化轉(zhuǎn)型是指從戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)、組織、技術(shù)和運營的全鏈路、全要素、全場景、全觸點、全網(wǎng)全渠道、全生命周期的解構(gòu)、重構(gòu)和持續(xù)優(yōu)化。企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型是以數(shù)智化技術(shù)驅(qū)動企業(yè)商業(yè)模式重構(gòu)和核心競爭力重塑、持續(xù)提升消費者體驗、商業(yè)運營效率和效益的過程。

    回到紡織服裝行業(yè),我認(rèn)為更根本的東西還需要消費互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙輪驅(qū)動,所以我從不單獨提產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng),消費互聯(lián)網(wǎng)與產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)雙輪驅(qū)動才是未來。為什么要提這個事情,中國消費互聯(lián)網(wǎng)在全球是遙遙領(lǐng)先的,占全球近45%以上。消費互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)遙遙領(lǐng)先,但在產(chǎn)業(yè)上游中游是不通的。

    事實上,基于消費者數(shù)據(jù)分析,可以知道服裝流行趨勢,消費者對品類、價格、各風(fēng)格的偏好;但在流通端,中間有無數(shù)的斷點堵點卡點。在紡織服裝行業(yè),從棉花、紗線、面料,到織布、印染、成衣鍛造的全生命周期,需要設(shè)計師、面料廠、輔料廠、加工廠、成衣廠,以及品牌商、經(jīng)銷商、零售商、電商平臺等多方參與,各環(huán)節(jié)不同角色怎么有效串聯(lián),需要從消費互聯(lián)網(wǎng)到產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)全面數(shù)智化打通。

    另外,紡織服裝行業(yè)面臨的高庫存、高脫銷、高退貨問題,如何解決?大部分人講的數(shù)字化都不是真正的數(shù)字,其實是簡單的信息化,套著數(shù)字化外衣的事后事實記錄。怎樣通過產(chǎn)業(yè)雙輪驅(qū)動,雙創(chuàng)驅(qū)動靠什么去驅(qū)動?靠數(shù)據(jù)、算力、算法去驅(qū)動的。


02

億邦智庫:產(chǎn)業(yè)鏈的研發(fā)設(shè)計、生產(chǎn)制造、物流供應(yīng)鏈、品牌營銷環(huán)節(jié)等產(chǎn)業(yè)全流程數(shù)字化。在當(dāng)下發(fā)展比較成熟的環(huán)節(jié)是什么?


    肖利華:每一個流程,每一個環(huán)節(jié)都有一些數(shù)字化,但最成熟的還是營銷端數(shù)字化,因為營銷端能立竿見影看到效果。在智能制造方面,如果企業(yè)沒有訂單,可能改造越成功越會積壓庫存。

    數(shù)字化改造是有一些誤區(qū)的。有些人推崇美國德國的大規(guī)模自動化、智能制造模式,那是因為美國模式的環(huán)境變化沒那么快,所以用大設(shè)備去搞智能制造、搞自動化制造沒問題,像汽車行業(yè)的智能制造是適用的。但服裝行業(yè)本身門檻沒那么高,所以競爭比較充分,如果一味追求生產(chǎn)制造的高效率,但沒有銷售出路,那么制造效率越高,越是加速制造庫存。


03

億邦智庫:為什么強(qiáng)調(diào)訂單驅(qū)動?


    肖利華:真正高效率的快反需要備料、輔料、制造的全流程協(xié)作,不只是局部改造。中國消費互聯(lián)網(wǎng)在全球有領(lǐng)先優(yōu)勢,應(yīng)該把消費和產(chǎn)業(yè)端連起來拉動生產(chǎn)。小單快反需要滾動備料、滾動配備、滾動切換。像比較成熟的Shein模式就是訂單驅(qū)動的數(shù)智化生產(chǎn)和滾動備料。

    產(chǎn)業(yè)數(shù)字化一定先是訂單驅(qū)動的,從訂單到渠道、流通、把上下游信息全部打通。根據(jù)消費者購買偏好和評價反饋,決定翻單應(yīng)該翻什么、生產(chǎn)什么顏色,消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)就聯(lián)動起來了。


04

億邦智庫:全流程數(shù)字化、全生命周期數(shù)字化,做的比較好的企業(yè)有哪些?


    肖利華:未來有競爭力的服裝企業(yè)一定是有品質(zhì)保障的、柔性快反能力的企業(yè)像安踏、特步、博世、雅戈爾、斯凱奇、波司登等頭部服飾品牌都在加速數(shù)智化轉(zhuǎn)型。未來幾年一定會行業(yè)大洗牌,市場競爭就是很殘酷,消費者不會等你,競爭對手不會等你,跟不上市場變化的企業(yè)可能會被淘汰。


05

億邦智庫:企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,有哪些有效路徑?


    肖利華:我認(rèn)為有兩種出路。一種是接入大企業(yè)的數(shù)字化系統(tǒng),比如波司登、雅戈爾、安踏、特步這些龍頭企業(yè)的供應(yīng)鏈,本身規(guī)模不大的企業(yè)可以接入大企業(yè)成熟的系統(tǒng)。第二種是產(chǎn)業(yè)集群地區(qū)的政府主導(dǎo)打造產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,所在地的企業(yè)可以以相對低成本的快速介入,快速延鏈補(bǔ)鏈強(qiáng)鏈,快速補(bǔ)足設(shè)計師、工廠、面輔料、直播營銷等能力,并建立持續(xù)運營能力。


06

億邦智庫:一些配套比較完善的產(chǎn)業(yè)集群,現(xiàn)在產(chǎn)業(yè)數(shù)字化發(fā)展怎么樣?


    肖利華:目前還沒有看到數(shù)字化發(fā)展比較好的產(chǎn)業(yè)集群,很多產(chǎn)業(yè)帶都說要做產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,但要做和做到中間還是有很大差距的。如果沒有持續(xù)的數(shù)字化運營能力,轉(zhuǎn)型都是不可持續(xù)的,重要的是數(shù)字化轉(zhuǎn)型到底把產(chǎn)業(yè)效率提高多少。

    企業(yè)老板都是很實在的,只要對企業(yè)利益有好處,不需要你講數(shù)字化,他們自己就會主動去做,它是有源動力的。數(shù)字化轉(zhuǎn)型在我心目中才剛剛開始,目前還處于相對早期的階段。

    站在未來看現(xiàn)在,真正的數(shù)字化應(yīng)該是消費互聯(lián)網(wǎng)和產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的高效聯(lián)動,以數(shù)據(jù)算法精準(zhǔn)值指導(dǎo)生產(chǎn),生產(chǎn)市場真正需要的產(chǎn)品,研發(fā)消費者需要的產(chǎn)品


07

億邦智庫:現(xiàn)在紡織服裝行業(yè)應(yīng)用的3D設(shè)計是設(shè)計數(shù)字化比較好的形式嗎?


    肖利華:這也不是新鮮事,在20年前某運動服裝企業(yè)一年投入上億搞信息化建設(shè),搞3D設(shè)計,這不是新鮮事兒,核心要看滲透率到底有多少,實際有多少客戶在用。全國服裝企業(yè)用3D數(shù)字化設(shè)計的滲透率還很低,可能不足1%。

    因為從3D設(shè)計到2D轉(zhuǎn)化制作很多中間轉(zhuǎn)化問題沒搞定,從3D設(shè)計到柔性制造,3D到2D轉(zhuǎn)化,面料種類多樣,彈性延展度不一,中間環(huán)節(jié)涉及人工修復(fù)問題,目前3D數(shù)字化設(shè)計還沒到普及程度,很多問題還需要進(jìn)一步突破

    在實際工作中,這類數(shù)字化企業(yè)有多少客戶,中國鞋服設(shè)計生產(chǎn)總量是多少?每年的新款有多少是用數(shù)字化平臺設(shè)計的?這種模式是不是能被復(fù)制推廣?品牌客戶是不是都能應(yīng)用這種模式?這些是需要考慮的關(guān)鍵問題。


08

億邦智庫:怎么看待現(xiàn)在的數(shù)字化服裝爆款推薦?


    肖利華:現(xiàn)在市場上有一個現(xiàn)象“服裝一大潮,關(guān)鍵看你會抄不會抄”,但我們不能鼓勵這種現(xiàn)象。抄襲的最后結(jié)果就是內(nèi)卷,什么都想短平快才是最大問題,面料研發(fā)不自己搞,款式研發(fā)也想去抄別人,品質(zhì)越搞越差,行業(yè)都這樣是沒有未來的。

    很多國際領(lǐng)先品牌大多是鼓勵原創(chuàng),花多少錢去面料研發(fā),做基本款研發(fā),功能反復(fù)測試。我們還是應(yīng)該多鼓勵原創(chuàng),借助數(shù)據(jù)分析預(yù)測去做更好的創(chuàng)新這是值得鼓勵的


09

億邦智庫:哪些才是真正代表未來的紡織服裝產(chǎn)業(yè)數(shù)字化新趨勢?


    肖利華行業(yè)洗牌被淘汰一批是對的,那些抄襲的、模式不可持續(xù)的,不能盈利的企業(yè),在市場競爭中就會被淘汰。總的來說,還是要鼓勵原創(chuàng)設(shè)計和創(chuàng)新,企業(yè)得有自己堅持的價值觀。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的轉(zhuǎn)型,現(xiàn)在才剛剛起步,未來還有幾百倍提升空間


10

億邦智庫:怎么看待產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移,特別是向東南亞地區(qū)的轉(zhuǎn)移?


    肖利華:產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移不是今天才有的,在二十多年前已經(jīng)有企業(yè)的生產(chǎn)制造轉(zhuǎn)去越南,也有轉(zhuǎn)到國內(nèi)西部城市,這是比較正常的優(yōu)勝劣汰的過程。

這個世界不是圓的,也不是平的,這個世界是斜的。產(chǎn)業(yè)也是從高成本一路往下向成本低地區(qū)轉(zhuǎn)移。在全球化國際化分工,大多產(chǎn)業(yè)從美國轉(zhuǎn)移,后來轉(zhuǎn)到日本,再轉(zhuǎn)移到香港臺灣地區(qū),最后轉(zhuǎn)到國內(nèi)沿海地區(qū)、內(nèi)陸地區(qū),然后再轉(zhuǎn)到東南亞、非洲。

    產(chǎn)業(yè)在中國發(fā)展時間比較久,是因為東西部差距大,發(fā)展市場很大。在別的國家市場比較小,支撐不住產(chǎn)業(yè),像日本產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移就轉(zhuǎn)到香港、臺灣地區(qū),這些地區(qū)也承接不住,就都轉(zhuǎn)到大陸來了。中國市場很大,競爭充分,中國紡織服裝行業(yè)在全球競爭力很強(qiáng)。


關(guān)于智行合一


    智行合一是肖利華于2022年5月創(chuàng)立的全球數(shù)智化轉(zhuǎn)型首選伙伴,專注于為企業(yè)提供一站式數(shù)智化轉(zhuǎn)型服務(wù),從戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型→業(yè)務(wù)重構(gòu)→組織升級→IT/DT建設(shè)→數(shù)智化運營形成閉環(huán),提供端到端一條龍解決方案,菜單式產(chǎn)品和服務(wù)供客戶不同階段選擇,長期陪伴客戶成長。




公司服務(wù)體系包括咨詢+軟件+運營三個板塊


1

咨詢板塊

采用“TCC”(培訓(xùn)+教練+咨詢)模式的輕咨詢方式,通過知識輸入引導(dǎo)企業(yè)從全新的視角洞察商業(yè)模式,重新梳理組織內(nèi)部業(yè)務(wù)流程,探索最適合企業(yè)自身的發(fā)展策略。

2

軟件板塊

構(gòu)建一云多端M中臺N應(yīng)用的商業(yè)操作系統(tǒng),打破數(shù)據(jù)孤島,真正實現(xiàn)數(shù)據(jù)在各種業(yè)務(wù)場景的應(yīng)用價值,實現(xiàn)數(shù)據(jù)+算力+算法驅(qū)動業(yè)績持續(xù)改善。

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3

運營板塊

通過“公域精準(zhǔn)捕魚,私域精細(xì)養(yǎng)魚、公域私域共振”幫助企業(yè)進(jìn)行分流,全網(wǎng)全渠道、全生命周期地從品牌、渠道、會員、商品等各個維度持續(xù)提升消費者體驗,提升企業(yè)運營效率和效益。






    智行合一服務(wù)三類企業(yè):行業(yè)頭部、高成長新銳品牌、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺。包括行業(yè)頭部企業(yè)的品牌升級、消費者運營、內(nèi)容運營、精準(zhǔn)營銷、基于消費者洞察的新品創(chuàng)新、線上線下全渠道融合、柔性供應(yīng)鏈快反、IT/DT、重新定義自己整體數(shù)智化轉(zhuǎn)型。高成長新銳品牌的供應(yīng)鏈、線上線下全渠道融合。產(chǎn)業(yè)帶、產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺運營公司的產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺頂層規(guī)劃、體系、架構(gòu)設(shè)計、精準(zhǔn)招商、人才培養(yǎng)、直播運營等。




本文來源:億邦動力


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