11月5日，南陽市政務(wù)服務(wù)效能暨優(yōu)化營商環(huán)境推進會召開，認真貫徹黨的二十大關(guān)于“營造市場化、法治化、國際化一流營商環(huán)境”的要求，動員全市上下用心用情，靠前服務(wù)、精準服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)，以最大程度、最好效果惠企便民，讓一流營商環(huán)境成為南陽的最大優(yōu)勢、最亮名片。南陽市委書記朱是西講話，市長王智慧主持。

金浩、張生起、張富治、薄學(xué)斌、李鵬、張志強在主席臺就座。

會議通報了9月、10月政務(wù)服務(wù)效能評價排名、三季度市場主體“評市直單位、評基層站所”監(jiān)測排名以及有關(guān)工作推進情況；向9月、10月政務(wù)服務(wù)效能評價排名前兩名的市衛(wèi)健體委、市人防辦頒發(fā)“駿馬獎”，授予流動紅旗；向排名最后一名的市通信發(fā)展管理辦公室發(fā)“蝸牛獎”，發(fā)放流動黑旗。市通信發(fā)展管理辦公室、市科技局、鎮(zhèn)平縣、市城鄉(xiāng)一體化示范區(qū)、方城縣券橋鎮(zhèn)、桐柏縣城關(guān)鎮(zhèn)、鄧州市構(gòu)林鎮(zhèn)分別作表態(tài)發(fā)言。

與會領(lǐng)導(dǎo)分別為河南亞龍智能裝備有限公司等第三批9家掛牌服務(wù)企業(yè)授牌。

朱是西指出，正視問題，沖刺爭先。今年以來，全市政務(wù)服務(wù)效能、優(yōu)化營商環(huán)境工作取得明顯進步，但與先進地區(qū)相比，與打造全國全省一流營商環(huán)境城市相比，與企業(yè)和群眾的期待相比，仍有很大差距。各級各部門對專項巡察、督導(dǎo)評議中發(fā)現(xiàn)的問題，要引為鏡鑒、反躬自省，深入查擺、全面整改。市紀委監(jiān)委要選取負面典型案例，編制成冊、印發(fā)學(xué)習(xí)、以案促改，用身邊事教育身邊人。要保持清醒警醒，強化拼爭意識，堅持目標(biāo)導(dǎo)向、問題導(dǎo)向、結(jié)果導(dǎo)向、效率導(dǎo)向，圍繞“保五爭三搶第一”的目標(biāo)，堅持落后指標(biāo)抓提升、中等指標(biāo)抓完善、優(yōu)勢指標(biāo)抓鞏固，堅決打贏打好優(yōu)化營商環(huán)境“攻堅戰(zhàn)”。

朱是西要求，聚焦關(guān)鍵，攻堅突破。全力提高滿意度。聚焦問題改，對于存在的問題集中力量抓整改，規(guī)范工作流程，強化跟蹤問效，確保辦理結(jié)果讓企業(yè)、群眾滿意；用心用力幫，持續(xù)深化“萬人助萬企”活動，下大力氣解決企業(yè)關(guān)心關(guān)注的用地難、審批難、融資難、辦事難、用電用水用氣等問題，做到有事必服、無事不擾、服必高效；科學(xué)精準評，以市場主體和群眾滿意為標(biāo)尺，強化評價結(jié)果運用。數(shù)字賦能強支撐。加大建設(shè)力度，形成南陽政務(wù)服務(wù)數(shù)字矩陣體系；發(fā)揮功能作用，不斷提高用戶體驗感、便捷度、使用率；狠抓數(shù)據(jù)共享，應(yīng)歸盡歸、全量歸集，讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。勇于創(chuàng)新提效能。轉(zhuǎn)變思想觀念，敢于探索、勇于嘗試、善于突破，以思想解放、觀念更新引領(lǐng)營商環(huán)境優(yōu)化提升；強化機制創(chuàng)新，用心研究、積極探索，努力創(chuàng)出更多經(jīng)驗亮點；抓好品牌打造，主動對標(biāo)，力爭每個一級指標(biāo)都培育出1-2個具有“南陽特色”的、高效的改革創(chuàng)新亮點，打造一批在全國全省叫得響的服務(wù)品牌。

朱是西強調(diào)，明責(zé)強責(zé)，高效落實。壓實責(zé)任、上緊發(fā)條，堅定不移重抓、大抓、狠抓，確保責(zé)任不懸空、工作不棚架。轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提升能力，以“觀念能力作風(fēng)建設(shè)年”活動開路，推動更多黨員干部“進大廳、走流程”，在“面對面”交流和“零距離”接觸中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題，讓政務(wù)服務(wù)在南陽好辦、快辦、易辦、廉潔辦；鍛造窗口工作人員的硬本領(lǐng)，以能力提升賦能爭先出彩。從嚴督導(dǎo)、兌現(xiàn)獎懲，切實發(fā)揮巡察利劍作用，抓實整改，做好專項巡察“后半篇文章”；加強督查檢查，對相關(guān)單位和重點窗口開展常態(tài)化明察暗訪；強化結(jié)果運用，從嚴兌現(xiàn)獎懲，引導(dǎo)干部擔(dān)當(dāng)作為勇爭先。

王智慧指出，錨定綜合排名“保五搶三爭第一”目標(biāo)，帶動營商環(huán)境大優(yōu)化。著力提高市場主體和人民群眾辦事體驗感獲得感，促進政務(wù)服務(wù)效能大提升。扎實開展助企紓困行動，助力市場主體大發(fā)展，為加快高質(zhì)量高效率跨越發(fā)展、加快高水平建設(shè)現(xiàn)代化副中心城市強化環(huán)境保障。

會議還對做好疫情防控工作提出了要求，要強化入宛返宛人員報備工作，扎緊扎牢“四個口袋”，嚴格落實各項管控措施，筑牢外防輸入防線，確保長周期實現(xiàn)“四個零”的目標(biāo)。

會議以視頻形式召開，各縣市區(qū)設(shè)分會場。