11月5日，南陽市政務服務效能暨優化營商環境推進會召開，認真貫徹黨的二十大關于“營造市場化、法治化、國際化一流營商環境”的要求，動員全市上下用心用情，靠前服務、精準服務、優質服務、高效服務，以最大程度、最好效果惠企便民，讓一流營商環境成為南陽的最大優勢、最亮名片。南陽市委書記朱是西講話，市長王智慧主持。

金浩、張生起、張富治、薄學斌、李鵬、張志強在主席臺就座。

會議通報了9月、10月政務服務效能評價排名、三季度市場主體“評市直單位、評基層站所”監測排名以及有關工作推進情況；向9月、10月政務服務效能評價排名前兩名的市衛健體委、市人防辦頒發“駿馬獎”，授予流動紅旗；向排名最后一名的市通信發展管理辦公室發“蝸牛獎”，發放流動黑旗。市通信發展管理辦公室、市科技局、鎮平縣、市城鄉一體化示范區、方城縣券橋鎮、桐柏縣城關鎮、鄧州市構林鎮分別作表態發言。

與會領導分別為河南亞龍智能裝備有限公司等第三批9家掛牌服務企業授牌。

朱是西指出，正視問題，沖刺爭先。今年以來，全市政務服務效能、優化營商環境工作取得明顯進步，但與先進地區相比，與打造全國全省一流營商環境城市相比，與企業和群眾的期待相比，仍有很大差距。各級各部門對專項巡察、督導評議中發現的問題，要引為鏡鑒、反躬自省，深入查擺、全面整改。市紀委監委要選取負面典型案例，編制成冊、印發學習、以案促改，用身邊事教育身邊人。要保持清醒警醒，強化拼爭意識，堅持目標導向、問題導向、結果導向、效率導向，圍繞“保五爭三搶第一”的目標，堅持落后指標抓提升、中等指標抓完善、優勢指標抓鞏固，堅決打贏打好優化營商環境“攻堅戰”。

朱是西要求，聚焦關鍵，攻堅突破。全力提高滿意度。聚焦問題改，對于存在的問題集中力量抓整改，規范工作流程，強化跟蹤問效，確保辦理結果讓企業、群眾滿意；用心用力幫，持續深化“萬人助萬企”活動，下大力氣解決企業關心關注的用地難、審批難、融資難、辦事難、用電用水用氣等問題，做到有事必服、無事不擾、服必高效；科學精準評，以市場主體和群眾滿意為標尺，強化評價結果運用。數字賦能強支撐。加大建設力度，形成南陽政務服務數字矩陣體系；發揮功能作用，不斷提高用戶體驗感、便捷度、使用率；狠抓數據共享，應歸盡歸、全量歸集，讓數據多跑路、群眾少跑腿。勇于創新提效能。轉變思想觀念，敢于探索、勇于嘗試、善于突破，以思想解放、觀念更新引領營商環境優化提升；強化機制創新，用心研究、積極探索，努力創出更多經驗亮點；抓好品牌打造，主動對標，力爭每個一級指標都培育出1-2個具有“南陽特色”的、高效的改革創新亮點，打造一批在全國全省叫得響的服務品牌。

朱是西強調，明責強責，高效落實。壓實責任、上緊發條，堅定不移重抓、大抓、狠抓，確保責任不懸空、工作不棚架。轉變作風、提升能力，以“觀念能力作風建設年”活動開路，推動更多黨員干部“進大廳、走流程”，在“面對面”交流和“零距離”接觸中發現問題、解決問題，讓政務服務在南陽好辦、快辦、易辦、廉潔辦；鍛造窗口工作人員的硬本領，以能力提升賦能爭先出彩。從嚴督導、兌現獎懲，切實發揮巡察利劍作用，抓實整改，做好專項巡察“后半篇文章”；加強督查檢查，對相關單位和重點窗口開展常態化明察暗訪；強化結果運用，從嚴兌現獎懲，引導干部擔當作為勇爭先。

王智慧指出，錨定綜合排名“保五搶三爭第一”目標，帶動營商環境大優化。著力提高市場主體和人民群眾辦事體驗感獲得感，促進政務服務效能大提升。扎實開展助企紓困行動，助力市場主體大發展，為加快高質量高效率跨越發展、加快高水平建設現代化副中心城市強化環境保障。

會議還對做好疫情防控工作提出了要求，要強化入宛返宛人員報備工作，扎緊扎牢“四個口袋”，嚴格落實各項管控措施，筑牢外防輸入防線，確保長周期實現“四個零”的目標。

會議以視頻形式召開，各縣市區設分會場。