失去吸引力的雙十一,來也匆匆,去也匆匆。
如何形容今年的雙十一呢?
和鄭州的朋友聊天,問及雙十一都買了什么,竟不約而同回答,別問,問就是啥也沒買!倆原因:快遞不發(fā),兜里沒錢!別攔我,我要去喝西北風(fēng)了!晚了“飯?zhí)叵 保?/span>
疑慮友人們在鄭州封控久了的精神狀態(tài),不死心轉(zhuǎn)頭又去詢問外地的朋友,呵呵。(此處省略一萬字)
掐指一算,雙十一這個(gè)全年最火的網(wǎng)購狂歡節(jié)已走過了14個(gè)年頭,當(dāng)初有多少人蹲點(diǎn)搶購,深夜剁手,如今就有多少人累覺不愛,“只打醬油”。大概真如徐志摩詩中所寫,“輕輕地我走了,不帶走一片云彩”。
無論如何,如今狂歡已落幕,日子仍需回歸平淡。為更好地服務(wù)于行業(yè),筆者近幾日開展了對褲裝企業(yè)及消費(fèi)者的雙線調(diào)查,收集些許信息加以盤點(diǎn)分析,以期管中窺豹,并拋磚引玉,但求更多智者獻(xiàn)上突圍良策。如有不夠詳實(shí)之處,還望各位多多包涵,積極指正。
褲業(yè)雙十一:幾家歡喜幾家愁

這個(gè)冬天來得有點(diǎn)早。
今年雙十一,許多地區(qū)都趕上了疫情,受經(jīng)濟(jì)環(huán)境、物流限制及疫情封控影響,消費(fèi)者這方“紛紛退賽”,電商平臺(tái)則不約而同選擇了低調(diào),而品牌陣營往年的保留節(jié)目——銷售戰(zhàn)報(bào),也在各家默契之下悄無聲息。
如此情境之下,實(shí)力雄厚的傳統(tǒng)電商品牌尚且打擊不小,與往年相較已不可同日而語,更何況是中小微企業(yè)占據(jù)多數(shù)的褲裝行業(yè),影響之大更不必多言。在大部分褲企眼中,今年的雙十一如同一個(gè)遙不可及的夢,只能望“網(wǎng)”興嘆,退而自保。而部分參與其中者,鮮有收獲頗豐,更多的是“徒留情懷,冷暖自知”。
“今年雙十一壓根沒參加,整個(gè)封在家里,一條褲子也沒賣出去“,石家莊某褲企老板無奈地說。重慶繼鄭州之后成為下一個(gè)“倒霉蛋兒”,據(jù)業(yè)內(nèi)人士透露,廠區(qū)封了,“物流快遞也停了,發(fā)不了貨”。烏魯木齊的代理商更慘:幾個(gè)月前出了趟差,到現(xiàn)在還沒能回家;上半年在石獅廠家訂的秋冬產(chǎn)品,這時(shí)還在某貨運(yùn)點(diǎn)封存,不知何時(shí)才能拿到手中,亦或者,早已不知所蹤。而在男褲品牌曾遍地開花電商欣欣向榮的福建石獅,雙十一亦是不復(fù)當(dāng)日盛況,據(jù)知情者透露,”這兩年好多廠家都消失了,一些線上品牌也都靜悄悄沒有動(dòng)靜,電商已成‘電傷’了。”
不過,盡管雙十一褲裝行業(yè)整體唱衰,仍有人拼盡全力在這逆境中殺出一條生路來。女褲電商翹楚逸陽,連續(xù)數(shù)年斬獲雙十一全網(wǎng)女褲銷冠,今年在鄭州如此艱難惡劣的條件下,以全網(wǎng)銷售額1.1億的成績,交上了實(shí)屬難得的答卷;婭麗達(dá)緊隨其后,雖未實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),卻依然克服了重重困難,拿下了3200萬的銷售額,令人振奮;男褲領(lǐng)頭大哥九牧王,在種種不利因素之下,亦有不俗表現(xiàn)(截至發(fā)稿前,具體數(shù)據(jù)在統(tǒng)計(jì)中);湖南圣得西,穩(wěn)扎穩(wěn)打,低調(diào)常駐銷售額千萬以上的隊(duì)列;鄭州杜鵑鳥,疫情之下靈活應(yīng)對,積極調(diào)整,轉(zhuǎn)為直播間供貨,將影響降至最低,并實(shí)現(xiàn)逆勢增長;同樣靈活應(yīng)變的還有河北男褲博爾薩,線上為直播間供貨的部分即可保證企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)……
逆勢可以打敗弱者,也能造就強(qiáng)者。總而言之,單就雙11帶給商家的效果來看,各行業(yè)中的大品牌是最大的受益者,中小企業(yè)在這喧鬧的場子里走得更加艱難,卻依然會(huì)”在夾縫中求生“,一直沒有放棄。

為盡量求得調(diào)查結(jié)果接近真實(shí)情況,此次調(diào)查小問卷收集到來自武漢、重慶、遼寧西柳、福建泉州、湖南長沙、河北石家莊、浙江杭州、陜西西安以及河南鄭州等褲業(yè)集群的30多份樣本(其中以女褲品牌居多),愿以小見大,從中窺得行業(yè)訊息,折射行業(yè)現(xiàn)狀。以下為各項(xiàng)數(shù)據(jù)呈現(xiàn):
1.產(chǎn)品風(fēng)格分布
從相關(guān)數(shù)據(jù)來看,目前國內(nèi)褲企產(chǎn)品風(fēng)格定位仍以商務(wù)通勤及休閑時(shí)尚為主,運(yùn)動(dòng)健身及潮牌定制體量有所上升。
2.出廠價(jià)格區(qū)間
由圖可見,國內(nèi)褲裝產(chǎn)品出廠價(jià)格整體并不高,仍以50—100元區(qū)間為主流,男褲及部分高端女褲則更趨向于100—200元之間,達(dá)到200元以上者寥寥。
3.去年同期比較綜合銷量
從此圖不難看出,一半企業(yè)較去年同期是下降的,剩余的企業(yè)中基本持平的占據(jù)多數(shù),少數(shù)企業(yè)實(shí)現(xiàn)了增長。
4.導(dǎo)致服裝行業(yè)下滑的原因
大多數(shù)代表都將原因歸結(jié)于“經(jīng)濟(jì)環(huán)境惡劣”及“疫情影響”,此外,勞動(dòng)力、原材料等成本上漲及同質(zhì)化嚴(yán)重也是比較關(guān)鍵的因素。
5.對褲裝行業(yè)的預(yù)判
大家的看法比較一致,普遍認(rèn)為“行業(yè)大洗牌后,會(huì)留下真正有實(shí)力的”,行業(yè)將越來越規(guī)范,細(xì)分。也有人認(rèn)為,銷售渠道將更為廣泛,代理模式或?qū)⑾?。有半?shù)人表示,自己將繼續(xù)堅(jiān)守,不會(huì)放棄。
6.本次雙十一的參與度
本次雙十一,問卷代表中有4成參加了雙十一大促,一半均未參與,另有一成表示從未參與。
7.褲企當(dāng)前在做的電商平臺(tái)
從圖中可以看出,當(dāng)下大部分企業(yè)在做淘寶、天貓的同時(shí),也都開通了抖音直播,其次為拼多多、唯品會(huì)、京東等平臺(tái)。
8.本年度雙十一銷售額
參與調(diào)查的企業(yè)中,銷售額不足百萬者占據(jù)大部(與部分未參加活動(dòng)有關(guān)),100~300萬占據(jù)兩成,其它區(qū)間比率相差無幾,3000萬以上已屬罕見,與去年同期相比,增長者無幾,基本持平或略有下降者眾。
9.影響雙十一的因素
在所給選項(xiàng)中,“疫情原因發(fā)貨不便”是大家共同的痛處,而另一個(gè)比較關(guān)鍵的因素便是“人們消費(fèi)降級,購物更加理性”。
10.當(dāng)?shù)匚锪鳡顟B(tài)(截至發(fā)稿前)
由此可見,大部分地區(qū)發(fā)貨受到影響,而發(fā)貨不及時(shí)且費(fèi)用上漲的也為數(shù)不少,甚至有地區(qū)物流中斷,僅有少數(shù)地區(qū)物流正常運(yùn)營,可以保證及時(shí)發(fā)貨。
11.針對雙十一的準(zhǔn)備工作
如上圖所示,大部分企業(yè)無論是否參加大促,也都會(huì)在雙十一的節(jié)點(diǎn)進(jìn)行比較充分的準(zhǔn)備工作,其中“提前備足貨品”和“開通多重平臺(tái)”是大家的共識(shí)。
12.本次雙十一滿意度
就調(diào)查結(jié)果而言,近半企業(yè)對此次成績不夠滿意,但認(rèn)為自己已十分努力,下一步會(huì)再接再厲;認(rèn)為很不理想,身心疲累者與比較滿意者各自占據(jù)一成左右;而未曾參加的代表,也表示下次可能會(huì)嘗試。

為保證本次調(diào)查更有代表性,小問卷共收集到來自北京、上海、廣州、成都、杭州、寧波、山東、陜西、甘肅、廣西、廈門以及河南省內(nèi)各地的200份樣本,年齡段為18~50歲,職業(yè)涵蓋各行各業(yè)的白領(lǐng)、藍(lán)領(lǐng)、公務(wù)員、自由職業(yè)者及全職辣媽等(其中以女性居多,這也與網(wǎng)購主力為女性的現(xiàn)狀不謀而合)。
消費(fèi)者是市場主導(dǎo),洞悉消費(fèi)需求,方可應(yīng)對自如。以下為本次小調(diào)查的分類數(shù)據(jù):
1.網(wǎng)購主力年齡區(qū)間
本次問卷受訪者中,30~45歲的中青年居多,20~30歲之間者次之,這兩個(gè)年齡區(qū)間的人們,是當(dāng)下社會(huì)的中流砥柱,也是網(wǎng)購主力。
2.本次雙十一是否購物
雖說消費(fèi)降級,錢包吃緊,該買的物品還是要買的。受訪者中有60%參與了大促,另有近四成未曾購物。
3.主要購買的品類
如圖所示,除去未曾購物的部分,人們購買最多的還是服裝類和生活用品,畢竟這是剛需,其次是化妝品、電子產(chǎn)品等。
4.雙十一是否購買褲子
此項(xiàng)調(diào)查中,有超過一半的人未曾購買褲裝產(chǎn)品,少部分人購買,另有2成表示想買卻沒有選到喜歡的。
5.可以接受的單條褲子價(jià)格區(qū)間
超過半數(shù)的人們選擇100~300的價(jià)格區(qū)間,也有人一貫認(rèn)為,100以下的褲子已足夠,另有部分選擇價(jià)格更高的品質(zhì)褲裝。可見價(jià)格也許是關(guān)鍵因素之一,但不是唯一的考量因素。
6.假如雙十一只夠買一件衣服會(huì)選擇什么
這是一道褲企老板看到會(huì)男默女淚的題~
在寒冬已至的節(jié)點(diǎn),大多數(shù)人選擇了羽絨服、棉服或大衣厚外套,甚至毛衣和內(nèi)搭的比率都略高于外穿褲。不過這樣的選擇無可厚非,畢竟人們一貫認(rèn)為上半身的御寒保暖更為重要。
7.日常購買最多的褲裝類型
如上圖可見,休閑百搭類褲裝是大多數(shù)人的心頭好,運(yùn)動(dòng)健身和牛仔類、商務(wù)時(shí)裝類型平分秋色,年輕女性則更偏愛于小腳褲、煙管褲,打底褲也是秋冬必不可少的單品。
8.雙十一線上褲裝產(chǎn)品滿意度
超三成受訪者表示在網(wǎng)上買到了合適的褲裝,另有不相上下的人數(shù)表示自己“只是上去看看,打個(gè)醬油”,剩下部分有因?yàn)閮r(jià)格、版型、不喜歡網(wǎng)購等原因,而未曾購買到心儀褲裝。
雖說眾口難調(diào),但從選項(xiàng)分布來看,還是可以找到些許端倪。產(chǎn)品同質(zhì)化、套路較多、貨不對版,應(yīng)該是年輕用戶遠(yuǎn)離雙十一的主要因素。
經(jīng)濟(jì)環(huán)境在變,消費(fèi)理念也在變化。如同一位受訪者所言,“我現(xiàn)在覺得東西等到真正缺的時(shí)候再買,是最省錢的。東西越多越不珍惜,沒必要把現(xiàn)在的資金投入到未來,理性購物,按需購買?!?/span>
愿商家不再被“電傷”,消費(fèi)者也都能快速便捷地買到喜歡的產(chǎn)品。
結(jié)語
時(shí)代的車輪勢不可擋,不合時(shí)宜的事物也終將漸行漸遠(yuǎn)。當(dāng)一切回歸平靜,我們更加冷靜而務(wù)實(shí)地遙望未來,必將迎來一個(gè)更健康、更理性、更可持續(xù)的新消費(fèi)時(shí)代。
讓我們共同期待陰霾早日散去,一切向好。明年雙十一,再見。
