圖片來源：亞馬遜賣家收到的郵件
也就是說，獲得亞馬遜品牌授權(quán)的賣家，即將面臨無法在亞馬遜平臺上銷售的困境。從郵件內(nèi)容中可以看出，這些賣家可以正常售賣產(chǎn)品至2023年3月31日，且仍會享受第三方授權(quán)品牌項目的權(quán)益，但是FBA倉庫在12月1日之后就不會再接收賣家發(fā)貨的產(chǎn)品。
對于受影響的賣家來說，這一通知令他們猝不及防。目前已有賣家組件維權(quán)群，人數(shù)已超200+ 。
相關(guān)賣家透露：“被授權(quán)的賣家大多是有實力的工廠，而且賣家都比較相信亞馬遜，在沒有任何合同保障的情況下會提前生產(chǎn)大量亞馬遜品牌的貨物，但是現(xiàn)在突然通知要取消和我們的合作，并且僅留出兩周的時間讓我們發(fā)貨，根本沒時間去緩沖。”
據(jù)多位賣家反饋，目前亞馬遜美國站、歐洲站、日本站參與授權(quán)品牌項目的賣家均收到了這則通知郵件。亞馬遜賣家陳浩（化名）表示，在沒有任何違規(guī)操作的情況下，亞馬遜單方面取消項目合作，是對賣家的不尊重，同時也侵犯了賣家的合法權(quán)益。
陳浩指出，亞馬遜授權(quán)品牌項目上線一個產(chǎn)品，要接受項目組非常嚴(yán)格的審核，從社會責(zé)任驗廠到FQA驗廠，再到合規(guī)審核、專利審核和高風(fēng)險產(chǎn)品測試報告。以上流程走下來需要半年到一年的時間，而且需要花費十幾萬到幾十萬的費用，這僅是前期的準(zhǔn)備，并不包括生產(chǎn)和發(fā)貨。此外，一個產(chǎn)品從提報到上架也需6-15個月的時間。
“前期的大額投入，換來如今亞馬遜的不負(fù)責(zé)任，多年來付出的心血也即將毀于一旦。目前剛發(fā)了一批貨去亞馬遜，但是在12月1日前無法達(dá)到FBA，若是被拒收，造成的損失只能自己承擔(dān)。賣家無責(zé)，亞馬遜卻要單方面取消項目，難道大平臺就可以如此明目張膽的收割中國賣家嗎？”交流時，陳浩表現(xiàn)得異常激動，也對亞馬遜的無理政策道出了自己的不滿。
亞馬遜此番操作，被多數(shù)賣家認(rèn)為是霸權(quán)主義的表現(xiàn)。2021年席卷整個跨境圈的封號潮，是賣家刷單、測評所致；如今在賣家無違規(guī)的情況下卻要取消品牌授權(quán)，是否真的是刻意針對中國賣家？
業(yè)務(wù)調(diào)整無可厚非，然而調(diào)整業(yè)務(wù)的背后卻是成千上萬名中國賣家的生存問題，如何妥善解決平臺與賣家之間的利益問題，亞馬遜或許還應(yīng)進(jìn)行多方面的思量。
針對此事件，被波及的部分賣家道出了自己的訴求，如下：
1、 注冊VINE的費用全部返還；
2、 延長銷售期至2023年年底，并且延長FBA貨件創(chuàng)建時間；
3、 項目到期前，保證項目內(nèi)的各項資源穩(wěn)定，并為賣家開通授權(quán)店鋪廣告權(quán)限，由賣家自行選擇流量推廣方式，同時取消傭金；
4、 允許賣家備案自己的品牌；
5、 由于是亞馬遜單方面解約，需要賠償賣家的各項損失，比如傭金費用、驗廠損失、高風(fēng)險產(chǎn)品檢測費用、投入損失等；
6、 項目結(jié)束前，需提供經(jīng)理為賣家進(jìn)行人力、物力資源服務(wù)。
鑒于此次亞馬遜是單方面解約，且賣家在合作中屬于無過錯方，因此大量賣家已經(jīng)開始集結(jié)，準(zhǔn)備聘請律師進(jìn)行維權(quán)。從此次事件中不難看出，平臺的決定關(guān)乎賣家的存亡，在未來的跨境電商經(jīng)營中，自有品牌依然是保證長遠(yuǎn)發(fā)展的重要因素。
截止發(fā)稿前，有賣家稱接到了招商經(jīng)理的電話，招商經(jīng)理表示業(yè)務(wù)有調(diào)整，可能會延長銷售時間和入倉時間。然而在官方通知尚未公布的情況下，亞馬遜后續(xù)會如何處理此事，目前仍尚未可知。針對這一情況，雨果跨境也第一時間與亞馬遜多個官方人員進(jìn)行溝通，目前對方均表示還在了解當(dāng)中。雨果跨境也將持續(xù)關(guān)注此次平臺政策調(diào)整對賣家的后續(xù)影響。
文章來源：雨果網(wǎng)
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