以下文章來源于中國電子報 ，作者潘 峰
書法愛好者都知道，書法從低到高有四個境界，即：疵境、穩境、醇境和化境。其實，把這“四境”類比今天的企業數字化工作也是非常恰當的。
先說“疵境”。書法中，這是一個起步的境界，字寫得么，歪歪扭扭，處處是瑕疵。但是呢，任何初學者，都無法越過這個境界，都是從這里開始的。這個時期最重要的事，是把每個字盡可能寫得工整一點。企業初上信息化時，就如同學寫字，很費勁，不知道從哪兒做起，不知道做到哪里，一切都很茫然。“疵境”時期的數字化工作最重要的事，就是盡可能多地找到生產過程中的數字化應用場景。關鍵字是：場景。要植活數字化系統，就需要全員參與，先接受數字化理念的洗禮，再各自從崗位中主動尋求與數字技術的融合的場景。以思維之變，最終達成企業數字融合之變。筆者近期去某電器廠調研頗為感慨，這個有低壓開關百年生產歷史的老廠，因為競爭激烈，一度難以為繼。幾年前，該廠下定決心走數字化改造自救之路，上到工廠廠長，下到每個部門的員工，擰成一股繩，與軟件公司同志融為一體，做到了各個崗位的工作機理與數字化的充分融合，很快工廠就煥發了生機，重新成為行業的明星。
“疵境”中，要注意化解焦躁情緒。初學書法，長久寫不好，有些人就放棄了。企業數字化工作也是一樣，剛開始開展數字化工作，上馬軟件系統的時候，非常不適應，甚至會引發與傳統工作方法的沖突。矛盾之下，怨聲載道，都在抱怨軟件不行、抱怨軟件公司把生產秩序搞亂了、在瞎搞。那個“不搞數字化是等死，搞數字化是找死”的著名牢騷論斷也是發生在這個時期。這其實就是一種傳統制造秩序對信息技術融入的“排他反應”。這個時候，最需要的是“一把手”的堅定，以及把這樣的一種堅定傳導給每一位員工，要讓每一位職工樹立這樣的信心：新的數字技術的所帶來的只是暫時的陣痛，從暫時的無序到更高水平的有序，以至創造新價值只是時間問題。
再說“穩境”。書法進入到這一境界的時候，字已寫得非常成型，而且字型穩定，基本拿得出手，一般使用沒有什么問題了。這個時期最重要的事，是選擇一個字體，按照字體范式把字寫好。企業數字化工作進入到“穩境”之后，也是如此。這個時候常用工業軟件已經齊備，且用得也很熟練。這個時期最重要的事，是要把各個軟件、各個系統按照一定規范統籌運用，以提高效率。關鍵字是：標準。當前，引導企業對標國家數字化轉型新型能力體系標準開展評估，開展兩化融合管理體系達標活動就是不錯的選擇。安徽的一些企業在兩化融合貫標工作中，做得到位，做得優異，結果一舉建立起基于數字化之上的管理體系，因為效果的更佳而直接取代了之前的日本精益管理。
“穩境”中，要注意防范保守。處于這個境界一般的書法者常常一穩就定，一定就一成不變，久而久之，失去了進取和創新。有些企業也很類似，在數字化上已經上了一個大臺階之后，漸漸地在數字技術的的追求上，不似之前的勁頭了，變得滿足于現狀。久而久之，企業復歸平庸。其實，小到一個APP，大到一個信息系統，都不存在一勞永逸，更新與升級是伴隨企業生命始終的。那么如何讓企業恒久保持信息系統進步的追求，經常性出去走走看看，保持學習的精神是非常重要的。那些喜歡參加各類培訓的企業家、那些喜歡經常出入各種論壇的經營者，是值得肯定的。企業家思維的經常磨礪換新，對于防治企業數字化固步自封的“阿爾茨海默”癥是非常有效的。同時，經常性引入第三方服務機構，幫助自己搞搞診斷也是很必要的。有道是“當事者迷，旁觀者清”。
更高的一層，就是“醇境”了。書法到了這個境界，就是進入到了藝術的天地了。寫出來的字，不管肥瘦，都令人賞心悅目。書法這個時期最主要的工作，就是要把握住氣韻。氣韻在，滿紙生動。數字化進入“醇境”，數字新技術不僅得到深入應用，而且更有創意地走出了屬于自己的數字新模式的路子了，形成了嶄新的技術經濟范式。這個時期，技術上有一些共性化的表現，如：信息技術體系從傳統架構開始向云架構遷移；制造資源開始從局部優化到全局優化演進；業務協同開始從企業內部到產業鏈擴展；競爭模式開始從單一企業競爭到生態體系競爭升級。模式上也有一些共性化的表現，即：數字化管理、平臺化設計、智能化制造、網絡化協同、個性化定制、服務化延伸。圍繞著這些大的模式類別，許多企業從自身出發，又走出了自己專精特新的數字化模式。安徽最近就在總結推廣本省企業創造出的工業互聯網“十二模式”，而且這項工作如火如荼，數字化模式新版本之“三十六計”、“七十二變”......又在積極醞釀之中。這個時期數字化最重要的工作就是，駕馭好數據。關鍵字是：數據。要積極推動工業3.0階段的機器自動化向工業4.0的數據自動化轉變，以數據的自動流動化解復雜制造系統的不確定性，提高制造資源的配置效率。以數據的自采集、自傳輸、自分析、自決策、自控制去貫通、把控各個過程。
最后說說，化境。這是書法的最高境界。進入這個境界中的墨者，都是大師。書法縱橫捭闔，仿佛隨心所欲地進入了自由世界，然而字里行間又因循著美的法則。尤其是，在展現藝術的至高風景的同時，又打開了一扇意識的窗口，讓欣賞者看到書法大師不凡的人生格局和對世界深邃的理解。化境中的書法最重要的事，就是修養。修養深，則作品厚。數字化的化境，就是進入所謂“原子與比特融合齊飛”的境界了，物理世界與數字世界充分融合的同時，還與意識世界發生融合。“化境”時期數字化最重要的事，就是要做好全要素的連接，實現的是全產業鏈全價值鏈的提升。關鍵字是：價值。凡事以價值為根本導向，從數字化的眼光出發，走的是一條無障礙的“數字化+”路徑。數字化的天地更加廣泛，凡事不僅數字化的智商（指數字技術縱向深度應用能力）高，而且數字化情商（指數字化橫向連接協調能力）也高。在知識分工上表現出，不僅跨企業、跨行業、跨產業，甚至還跨產業文化、跨情感體驗。在價值上，表現出“核裂變”、“核聚變”式的跨越發展。比如安徽有家叫三只羊的公司，借助數字化的聯通，成功地將文化演藝與工業產品、網絡休閑等等諸多要素都聯結在了一起，實現諸多領域跨界與融合，去年在合肥注冊伊始即收入破億，今年更是將收入達到50億左右，且效益極佳，僅交稅就渴望達億元左右。還有一些令人拍案的類似案例正在不斷涌現。進入化境的企業，仿佛就是魚一般的存在，長著“鰓”的，在數字化大潮中暢達無礙。這樣的案例，值得細細品味，總結學習。
作者丨安徽省經濟和信息化廳總經濟師 潘峰
編輯丨徐恒
美編丨馬利亞
監制丨連曉東
