作者：Vijay Kanade

編譯：Eden（一燈老師）

這是CDO之家的第 31 篇原創(chuàng)

數(shù)據(jù)治理是管理公司數(shù)據(jù)的可用性、可用性、完整性和安全性的過(guò)程。

數(shù)據(jù)治理被定義為幫助組織管理其內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)流的數(shù)據(jù)管理流程和程序的集合。它使人員、流程和技術(shù)保持一致，以幫助他們理解數(shù)據(jù)，從而將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)資產(chǎn)。本文介紹了數(shù)據(jù)治理的定義、它在后 COVID19 世界中的重要性以及 2022 年的最佳數(shù)據(jù)治理實(shí)踐。

01 什么是數(shù)據(jù)治理？

數(shù)據(jù)治理是幫助組織管理其內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)流的數(shù)據(jù)管理流程和程序的集合。它使人員、流程和技術(shù)保持一致，以幫助他們理解數(shù)據(jù)，從而將其轉(zhuǎn)化為企業(yè)資產(chǎn)。

數(shù)據(jù)治理是基于內(nèi)部數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、策略和規(guī)則管理企業(yè)數(shù)據(jù)的可用性、可用性、完整性和安全性的過(guò)程。有效的數(shù)據(jù)治理可確保數(shù)據(jù)是一致的、可理解的、正確的、完整的、可信賴的、安全的和可發(fā)現(xiàn)的。

數(shù)據(jù)治理涵蓋各種主題，例如數(shù)據(jù)架構(gòu)、數(shù)據(jù)建模、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和操作、數(shù)據(jù)安全、數(shù)據(jù)解釋和互操作性、文檔和內(nèi)容、參考和主數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)和商業(yè)智能、元數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)質(zhì)量。

數(shù)據(jù)治理建立了標(biāo)準(zhǔn)化、集成、保護(hù)和存儲(chǔ)公司數(shù)據(jù)的流程。數(shù)據(jù)治理的主要目標(biāo)包括：

• 將數(shù)據(jù)安全風(fēng)險(xiǎn)降至最低
• 建立數(shù)據(jù)使用的內(nèi)部規(guī)則
• 實(shí)施合規(guī)要求
• 改善內(nèi)部和外部溝通
• 增加數(shù)據(jù)的價(jià)值
• 通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)管理和優(yōu)化為公司的持續(xù)存在奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)

02 數(shù)據(jù)治理的關(guān)鍵要素構(gòu)成

數(shù)據(jù)治理流程的關(guān)鍵組成部分

數(shù)據(jù)治理是所有數(shù)據(jù)管理程序的基礎(chǔ)。它提供了一個(gè)框架、工作流程和決策權(quán)，以正確管理組織的數(shù)據(jù)。數(shù)據(jù)治理有十個(gè)關(guān)鍵組件，可以滿足企業(yè)在每個(gè)知識(shí)領(lǐng)域的數(shù)據(jù)管理要求。讓我們?cè)敿?xì)看看這些組件中的每一個(gè)。 

1、人

數(shù)據(jù)治理專業(yè)人員、數(shù)據(jù)管理員以及其他關(guān)鍵業(yè)務(wù)和 IT 人員是數(shù)據(jù)治理計(jì)劃的骨干。他們建立和開發(fā)工作流程以確保滿足企業(yè)數(shù)據(jù)治理要求。

2、數(shù)據(jù)戰(zhàn)略

數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊(duì)在組織企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略的開發(fā)和實(shí)施路線圖中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是一個(gè)執(zhí)行文檔，它提供了對(duì)數(shù)據(jù)的高級(jí)企業(yè)要求并確保滿足這些要求。制定企業(yè)數(shù)據(jù)戰(zhàn)略是組織數(shù)據(jù)管理過(guò)程中的重要一步。

3、數(shù)據(jù)治理流程

數(shù)據(jù)治理計(jì)劃需要為數(shù)據(jù)管理建立關(guān)鍵數(shù)據(jù)流程。其中包括數(shù)據(jù)問(wèn)題跟蹤或解決、數(shù)據(jù)質(zhì)量監(jiān)控、數(shù)據(jù)共享、數(shù)據(jù)沿襲跟蹤、影響分析、數(shù)據(jù)質(zhì)量測(cè)試等。

4、數(shù)據(jù)治理策略

數(shù)據(jù)策略是一組高級(jí)別的聲明，這些聲明陳述了數(shù)據(jù)的期望和預(yù)期結(jié)果，這些數(shù)據(jù)影響和指導(dǎo)企業(yè)級(jí)別的數(shù)據(jù)習(xí)慣。數(shù)據(jù)治理計(jì)劃為數(shù)據(jù)管理建立數(shù)據(jù)治理策略。政策包括出站數(shù)據(jù)共享、法規(guī)遵從等。

5、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)&數(shù)據(jù)規(guī)則

數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)提供了確保遵守?cái)?shù)據(jù)策略的框架和方法。數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的一個(gè)例子可以是使用ISO 3166標(biāo)準(zhǔn)來(lái)定義國(guó)家、附屬領(lǐng)土、特殊地理區(qū)域及其主要細(xì)分的名稱的代碼。

數(shù)據(jù)規(guī)則指導(dǎo)或約束行為以確保遵守?cái)?shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，從而提供對(duì)數(shù)據(jù)策略的遵守。數(shù)據(jù)規(guī)則的一個(gè)示例是僅允許 ISO 3166 標(biāo)準(zhǔn)中列出的國(guó)家/地區(qū)代碼的組織。通常，組織將尋求為主數(shù)據(jù)和參考數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)定義和域開發(fā)、元數(shù)據(jù)管理、分類、可訪問(wèn)性等建立數(shù)據(jù)規(guī)則。

數(shù)據(jù)治理計(jì)劃可以利用許多數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)。一些比較著名的數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)包括：

• 國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)化組織 (ISO)：3166、19115、11179

• Dublin Core：一種基本的、與領(lǐng)域無(wú)關(guān)的、使用最廣泛的元數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)，易于理解和實(shí)施。

6、數(shù)據(jù)安全

數(shù)據(jù)安全涉及保護(hù)數(shù)字?jǐn)?shù)據(jù)（例如數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)）免受破壞性力量以及授權(quán)和未授權(quán)用戶的有害行為。這些不受歡迎的用戶活動(dòng)是指間諜活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)攻擊或數(shù)據(jù)泄露。

7、數(shù)據(jù)治理溝通

數(shù)據(jù)治理溝通包括與需要了解數(shù)據(jù)治理團(tuán)隊(duì)活動(dòng)的協(xié)會(huì)受眾的所有書面、口頭和電子交互。  溝通計(jì)劃包含所有溝通的目標(biāo)、目的和工具，從一開始就應(yīng)該成為治理計(jì)劃的一部分。該計(jì)劃確定了如何向各個(gè)利益相關(guān)者和組織的其他成員展示治理和管理方面的挑戰(zhàn)和成功。溝通計(jì)劃突出了正確的商業(yè)案例并展示了他們的結(jié)果。

8. 數(shù)據(jù)治理社會(huì)化

數(shù)據(jù)治理的社會(huì)化是任何治理計(jì)劃中的一項(xiàng)重要活動(dòng)。數(shù)據(jù)治理社會(huì)化計(jì)劃是幫助將數(shù)據(jù)治理活動(dòng)整合到組織的政策、內(nèi)部文化、層次結(jié)構(gòu)和流程中的計(jì)劃。該計(jì)劃對(duì)組織來(lái)說(shuō)是獨(dú)一無(wú)二的，因?yàn)樗歉鶕?jù)其文化和行為標(biāo)準(zhǔn)量身定制的。

9. 數(shù)據(jù)治理指標(biāo)/KPI

建立業(yè)務(wù)指標(biāo)和關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo) (KPI) 以監(jiān)控和衡量數(shù)據(jù)治理計(jì)劃的整體業(yè)務(wù)影響對(duì)于計(jì)劃的成功至關(guān)重要。指標(biāo)和 KPI 必須是可衡量的，隨著時(shí)間的推移進(jìn)行跟蹤，并且每年都以相同的方式持續(xù)衡量。

10. 數(shù)據(jù)治理技術(shù)

數(shù)據(jù)治理計(jì)劃需要使流程無(wú)縫和自動(dòng)化的各種技術(shù)。較小的數(shù)據(jù)治理程序通常使用他們?cè)谄髽I(yè)中已有的技術(shù)堆棧。  同時(shí)，更大的數(shù)據(jù)治理購(gòu)買特定于數(shù)據(jù)治理及其所需功能的軟件。它簡(jiǎn)化了捕獲所需元數(shù)據(jù)、元數(shù)據(jù)管理、自動(dòng)化數(shù)據(jù)管理工作流、決策樹、協(xié)作和許多其他數(shù)據(jù)治理功能的過(guò)程。

03 疫情后數(shù)據(jù)治理的重要性

今天，企業(yè)每天都在生成和存儲(chǔ)越來(lái)越多的數(shù)據(jù)。在疫情之后，隨著大部分員工繼續(xù)在家工作，員工經(jīng)常遠(yuǎn)程訪問(wèn)和處理敏感數(shù)據(jù)。如果管理不當(dāng)，這種“偏遠(yuǎn)情景”可能會(huì)導(dǎo)致聲譽(yù)受損和潛在的經(jīng)濟(jì)處罰。

根據(jù) Mordor Intelligence 2021 年的一項(xiàng)研究，數(shù)據(jù)治理市場(chǎng)預(yù)計(jì)在 2021 年至 2026 年的預(yù)測(cè)期內(nèi)復(fù)合年增長(zhǎng)率將超過(guò) 21.44%。預(yù)計(jì)到 2026 年將達(dá)到 52.8 億美元。

哪里來(lái)的這么多數(shù)據(jù)？

根據(jù)最近的一份報(bào)告，2019 年物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的數(shù)量達(dá)到 266.6 億，而連接到互聯(lián)網(wǎng)的人數(shù)為 41 億。麥肯錫表示，每秒約有 127 臺(tái)新的物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備連接到互聯(lián)網(wǎng)，按照這個(gè)速度，物聯(lián)網(wǎng)設(shè)備的總數(shù)估計(jì)將達(dá)到 306 億臺(tái)。 

將所有這些數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在一個(gè)地方是極不可能的。新興的“邊緣計(jì)算技術(shù)”允許在收集點(diǎn)存儲(chǔ)數(shù)據(jù)。但是，這需要協(xié)議來(lái)確保數(shù)據(jù)來(lái)自受信任的來(lái)源并用于同意的目的。

因此，隨著 COVID 疫情期間和之后數(shù)字化的不斷發(fā)展，如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)治理計(jì)劃，組織可能會(huì)遭受重創(chuàng)。糟糕的數(shù)據(jù)治理可能會(huì)對(duì)以下方面產(chǎn)生重大影響：

下一代數(shù)據(jù)治理的路線圖 公司可以采用以下策略進(jìn)行有效的數(shù)據(jù)治理：

04 有效數(shù)據(jù)治理的主要挑戰(zhàn) 

今天，數(shù)據(jù)在推動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方面的力量是眾所周知的。有效的數(shù)據(jù)治理使企業(yè)能夠從他們最寶貴的資產(chǎn)中獲得最大的利益。有了高質(zhì)量的數(shù)據(jù)，企業(yè)就能獲得更好的商業(yè)決策的洞察力，并提高效率和生產(chǎn)力。 

此外，數(shù)據(jù)治理還可以保護(hù)企業(yè)免受不良和不一致的數(shù)據(jù)可能帶來(lái)的合規(guī)和監(jiān)管問(wèn)題。Gartner預(yù)測(cè)，到2022年，只有20%投資于信息治理的組織將成功擴(kuò)大數(shù)字業(yè)務(wù)的治理規(guī)模。以下是組織在建立數(shù)據(jù)治理框架和政策時(shí)面臨的一些常見(jiàn)挑戰(zhàn)。

1、數(shù)據(jù)孤島

數(shù)據(jù)孤島是指由一個(gè)小組持有的數(shù)據(jù)集合，其他小組不容易或不能完全訪問(wèn)。數(shù)據(jù)往往是由內(nèi)部部門組織的。這種數(shù)據(jù)系統(tǒng)往往阻礙了數(shù)據(jù)和信息在整個(gè)數(shù)字生態(tài)系統(tǒng)中的自由流動(dòng)。這使得在組織內(nèi)部分享、組織和更新信息變得困難。在孤島式和無(wú)組織的數(shù)據(jù)下，建立數(shù)據(jù)治理可能是一個(gè)挑戰(zhàn)。

2、數(shù)據(jù)質(zhì)量

數(shù)據(jù)治理涉及對(duì)進(jìn)入公司的數(shù)據(jù)質(zhì)量的監(jiān)督，以及在整個(gè)組織內(nèi)的使用。數(shù)據(jù)管理員需要能夠識(shí)別出數(shù)據(jù)的損壞、不準(zhǔn)確、陳舊，或者在分析數(shù)據(jù)時(shí)脫離了背景。他們應(yīng)該能夠輕松地設(shè)置規(guī)則和流程，以確保公司的數(shù)據(jù)可以被信任。信任數(shù)據(jù)的能力是數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型組織的基石，這些組織根據(jù)許多不同來(lái)源的信息做出決策。因此，在運(yùn)行數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目時(shí)，糟糕的數(shù)據(jù)質(zhì)量會(huì)成為一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題。

3、數(shù)據(jù)不透明 

數(shù)據(jù)治理要求公司實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)透明。諸如組織所擁有的數(shù)據(jù)種類、數(shù)據(jù)駐留位置、誰(shuí)有訪問(wèn)權(quán)以及這些數(shù)據(jù)如何被使用等信息都應(yīng)該被說(shuō)明。然而，遺留系統(tǒng)隱藏了這些問(wèn)題的答案。因此，組織應(yīng)該實(shí)施一個(gè)數(shù)據(jù)管理流程，建立策略和方法來(lái)訪問(wèn)、整合、存儲(chǔ)、轉(zhuǎn)移和準(zhǔn)備分析數(shù)據(jù)。這可以幫助組織進(jìn)行更好的決策。

4、不安全的數(shù)據(jù)

隨著企業(yè)內(nèi)部和外部數(shù)據(jù)源的激增，數(shù)據(jù)泄露也在增加。與成功的數(shù)據(jù)管理一樣，數(shù)據(jù)安全取決于可追溯性。即：IT團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該能夠跟蹤

• 數(shù)據(jù)起源于何處
• 它的位置在哪里
• 誰(shuí)可以訪問(wèn)它
• 這些數(shù)據(jù)是如何被使用的
• 如何刪除它

5、對(duì)數(shù)據(jù)的控制

當(dāng)企業(yè)需要遵守監(jiān)管政策，如《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》（GDPR）、《健康保險(xiǎn)可攜性和責(zé)任法案》（HIPAA）、《支付卡行業(yè)數(shù)據(jù)安全標(biāo)準(zhǔn)》（PCI-DSS）和美國(guó)《薩班斯-奧克斯利法案》（SOX）時(shí)，他們往往會(huì)潛心研究數(shù)據(jù)治理。

所有這些法規(guī)都要求企業(yè)擁有數(shù)據(jù)治理結(jié)構(gòu)，顯示數(shù)據(jù)從源頭到目的地的可追溯性，數(shù)據(jù)訪問(wèn)日志，以及數(shù)據(jù)的使用方式和地點(diǎn)。有了既定的監(jiān)管標(biāo)準(zhǔn)，公司可以保護(hù)敏感信息不落入壞人之手，并建立對(duì)數(shù)據(jù)的控制。然而，缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的控制會(huì)對(duì)組織的數(shù)據(jù)治理計(jì)劃構(gòu)成嚴(yán)重挑戰(zhàn)。

05 2022年數(shù)據(jù)治理7大最佳實(shí)踐

在尋找數(shù)據(jù)治理最佳實(shí)踐時(shí)，組織可以從已經(jīng)通過(guò)各種流程和模板的其他人那里學(xué)習(xí)。每個(gè)組織都是不同的，需要根據(jù)其流程定制和調(diào)整數(shù)據(jù)治理實(shí)踐。

組織可以將敏捷開發(fā)的思維方式應(yīng)用于數(shù)據(jù)治理，從最小可行的部署開始，然后從這一點(diǎn)上進(jìn)行迭代和發(fā)展。這可以帶來(lái)長(zhǎng)期的好處，并使組織的其他部分與你的旅程同步。

讓我們來(lái)看看2022年的7大數(shù)據(jù)治理最佳實(shí)踐。

數(shù)據(jù)治理最佳實(shí)踐 

1、大處著眼、小處著手

數(shù)據(jù)治理建立在三個(gè)支柱上：人、流程和技術(shù)。當(dāng)一個(gè)企業(yè)從人員開始，建立流程，并最終將技術(shù)融入到流程中時(shí)，它就建立了大局。如果沒(méi)有合適的人，就很難建立起數(shù)據(jù)治理的技術(shù)實(shí)施所需的成功流程。因此，為你的解決方案確定或雇用合適的人可以成為一個(gè)組織的起點(diǎn)。然后，合適的人可以幫助建立你的流程，并尋找技術(shù)來(lái)完成這項(xiàng)工作。

2、開發(fā)一個(gè)商業(yè)案例

在建立數(shù)據(jù)治理實(shí)踐時(shí)，確保領(lǐng)導(dǎo)的買入和贊助是關(guān)鍵。但是，僅靠買入并不能完全支持這項(xiàng)工作，也不能保證成功。相反，通過(guò)識(shí)別數(shù)據(jù)質(zhì)量帶來(lái)的機(jī)會(huì)來(lái)建立一個(gè)強(qiáng)大的商業(yè)案例可能是有幫助的。改進(jìn)可以包括收入的增加，更好的客戶體驗(yàn)，或效率。領(lǐng)導(dǎo)者可以相信，糟糕的數(shù)據(jù)質(zhì)量和糟糕的數(shù)據(jù)管理是一個(gè)問(wèn)題。但是，如果領(lǐng)導(dǎo)層不致力于推動(dòng)變革，數(shù)據(jù)治理計(jì)劃就會(huì)落空。

3、用指標(biāo)衡量目標(biāo)

與任何目標(biāo)一樣，如果你不能衡量它，你就不能達(dá)到它。當(dāng)做出任何改變時(shí)，你應(yīng)該首先測(cè)量基線，以證明之后的結(jié)果。盡早收集這些測(cè)量數(shù)據(jù)，然后持續(xù)跟蹤每一步的進(jìn)展。你的衡量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該顯示隨著時(shí)間推移的整體變化，并作為檢查點(diǎn)，以確保實(shí)用和有效的流程。

4、確保有效的溝通

無(wú)論組織在數(shù)據(jù)治理計(jì)劃和流程中的地位如何，溝通都是至關(guān)重要的。始終如一的有效溝通對(duì)于展示該計(jì)劃的影響、慶祝勝利和承認(rèn)一路走來(lái)的挫折至關(guān)重要。在你的組織內(nèi)建立一個(gè)利益相關(guān)者的名單，并實(shí)現(xiàn)易于訪問(wèn)和易于消化的溝通。這將確保正確的人知道他們需要知道的東西，同時(shí)避免意外和簡(jiǎn)化整體進(jìn)展。

5、記住，數(shù)據(jù)治理不是一個(gè)一次性的項(xiàng)目

創(chuàng)建一個(gè)數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目可能看起來(lái)像處理一個(gè) "新項(xiàng)目"。一個(gè)組織的某些部門可能會(huì)感到被誘惑去組建一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)承擔(dān)這個(gè)項(xiàng)目，而組織的其他部門則在等待它的完成。這就是許多企業(yè)目睹他們的數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略放緩的地方。數(shù)據(jù)治理戰(zhàn)略并不是一個(gè)一次性的項(xiàng)目。它沒(méi)有固定的結(jié)束日期。相反，它是一個(gè)持續(xù)的實(shí)踐，作為一個(gè)常規(guī)政策被引入。在實(shí)施數(shù)據(jù)治理計(jì)劃時(shí)，要確保將其作為一項(xiàng)長(zhǎng)期投資，而不是一次性項(xiàng)目。數(shù)據(jù)治理最終可能會(huì)成為你的組織中日常生活的一部分。

6、確定角色和責(zé)任

數(shù)據(jù)治理需要團(tuán)隊(duì)合作，所有部門都要交付成果。明確的角色對(duì)于每個(gè)數(shù)據(jù)治理項(xiàng)目來(lái)說(shuō)都是至關(guān)重要的，而且在整個(gè)組織中分配所有權(quán)的級(jí)別也很重要。確定誰(shuí)擁有權(quán)力和責(zé)任將有助于數(shù)據(jù)治理計(jì)劃的社會(huì)化，并建立一個(gè)智能結(jié)構(gòu)，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)來(lái)處理數(shù)據(jù)計(jì)劃。數(shù)據(jù)治理的角色可能包括數(shù)據(jù)治理委員會(huì)、數(shù)據(jù)經(jīng)理、數(shù)據(jù)所有者、數(shù)據(jù)監(jiān)管者和數(shù)據(jù)用戶，僅舉幾例。

7、注重運(yùn)營(yíng)模式

運(yùn)營(yíng)模式是一個(gè)資產(chǎn)模型，它概述了一個(gè)組織如何定義角色、責(zé)任、業(yè)務(wù)術(shù)語(yǔ)、數(shù)據(jù)領(lǐng)域等。這反過(guò)來(lái)又影響了工作流程和流程的運(yùn)作方式。它影響到一個(gè)組織如何圍繞其數(shù)據(jù)運(yùn)作。運(yùn)營(yíng)模式是任何數(shù)據(jù)治理計(jì)劃的基礎(chǔ)。這里的想法是要建立一個(gè)企業(yè)治理結(jié)構(gòu)。根據(jù)組織的情況，這個(gè)結(jié)構(gòu)可以是集中式的（一個(gè)中央機(jī)構(gòu)管理一切），分散式的，或聯(lián)合式的（多個(gè)權(quán)力集團(tuán)）。

06 關(guān)鍵點(diǎn)總結(jié)

每個(gè)行業(yè)的高管和高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人都知道數(shù)據(jù)的重要性。它可以帶來(lái)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，推動(dòng)組織超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。如果沒(méi)有適當(dāng)?shù)臄?shù)據(jù)治理，即使是一個(gè)簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)，也很難運(yùn)行。

但是，要想讓數(shù)據(jù)為這些舉措提供動(dòng)力，它必須是現(xiàn)成的，高質(zhì)量的，并且與業(yè)務(wù)相關(guān)。高效的數(shù)據(jù)治理確保數(shù)據(jù)具有這些屬性，使其能夠創(chuàng)造價(jià)值。隨著“新冠”對(duì)數(shù)字化的推動(dòng)，數(shù)據(jù)治理將在任何組織在這個(gè)數(shù)字世界的成功中發(fā)揮關(guān)鍵的作用。在疫情之后，看看企業(yè)如何為更好的未來(lái)建立他們的數(shù)據(jù)治理框架將是很有趣的。 

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