優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷集團(tuán)日前發(fā)布了一份創(chuàng)造新紀(jì)錄的中期業(yè)績(jī)報(bào)。在迅銷集團(tuán)“收入支柱多樣化”的業(yè)績(jī)表現(xiàn)中，優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)市場(chǎng)卻經(jīng)歷了曲折：受疫情影響，優(yōu)衣庫(kù)大中華區(qū)業(yè)務(wù)一度呈現(xiàn)出下滑態(tài)勢(shì)；但自2023年1月起，又出現(xiàn)回升趨勢(shì)。即便如此，中國(guó)市場(chǎng)仍被視為迅銷集團(tuán)的全球重要戰(zhàn)略市場(chǎng)之一，持續(xù)擴(kuò)張開(kāi)店也是優(yōu)衣庫(kù)未來(lái)的重要打法。在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，能夠做到精準(zhǔn)擴(kuò)張、洞悉消費(fèi)者喜好的優(yōu)衣庫(kù)中國(guó)韌性十足，背后基于其成熟的數(shù)字化業(yè)務(wù)支撐。而優(yōu)衣庫(kù)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型現(xiàn)如今也已經(jīng)迎來(lái)了第四階段。
母公司業(yè)績(jī)創(chuàng)紀(jì)錄
4月13日，優(yōu)衣庫(kù)母公司港股上市公司迅銷集團(tuán)發(fā)布了2023財(cái)政年度上半年度（2022年9月1日至2023年2月28日）的中期業(yè)績(jī)公告。公告顯示，迅銷有限公司在報(bào)告期內(nèi)的綜合收益總額為14673億日元，同比增長(zhǎng)20.4%，綜合經(jīng)營(yíng)溢利總額為2202億日元，同比增長(zhǎng)16.4%，取得收益及經(jīng)營(yíng)溢利雙雙大幅增長(zhǎng)，刷新歷史最高業(yè)績(jī)紀(jì)錄。
財(cái)報(bào)發(fā)布之后，迅銷股價(jià)于4月14日午后持續(xù)繼續(xù)走強(qiáng)，截至發(fā)稿，其股價(jià)漲9.25%，報(bào)19.6港元。
按區(qū)域及品牌業(yè)務(wù)來(lái)看，日本優(yōu)衣庫(kù)事業(yè)分部2023財(cái)年上半年度收益總額為4951億日元，較上年度同期增長(zhǎng)11.9%，經(jīng)營(yíng)溢利總額為673億日元，同比下降1.6%，取得收益大幅增長(zhǎng)，經(jīng)營(yíng)溢利則因日元貶值致使成本率上升而下降。同店銷售凈額增長(zhǎng)10%。
占比最大的優(yōu)衣庫(kù)海外市場(chǎng)，報(bào)告期內(nèi)的收益總額為7552億日元，較上年度同期增長(zhǎng)27.3%。經(jīng)營(yíng)溢利總額為1226億日元，同比增長(zhǎng)22.2%，取得收益及溢利雙雙大幅增長(zhǎng)。尤其是東南亞、南亞及大洋洲地區(qū)、北美及歐洲(俄羅斯除外)均取得收益及經(jīng)營(yíng)溢利雙雙大幅增長(zhǎng)。
在全球第二大市場(chǎng)大中華區(qū)（包含中國(guó)大陸、中國(guó)香港和中國(guó)臺(tái)灣市場(chǎng)），優(yōu)衣庫(kù)在收獲增長(zhǎng)之余，占營(yíng)收比卻呈現(xiàn)出下滑態(tài)勢(shì)。
公開(kāi)資料顯示，在2022財(cái)年（截至2022年8月31日），優(yōu)衣庫(kù)大中華區(qū)營(yíng)收近錄得5385億日元，同比微增1.2%，營(yíng)收占比從25%下滑至23.4%。這樣的趨勢(shì)也體現(xiàn)在最新財(cái)報(bào)數(shù)據(jù)中：期內(nèi)大中華區(qū)錄得營(yíng)收3209.82億日元，同比增長(zhǎng)4.6%。但營(yíng)收占比進(jìn)一步下滑至21.9%，減少3.3個(gè)百分點(diǎn)。
對(duì)此，財(cái)報(bào)中解釋稱，這是由于單季期內(nèi)中國(guó)大陸受疫情影響，收益及溢利皆大幅下降所致。但2023年1月起，大中華區(qū)業(yè)績(jī)已出現(xiàn)回升趨勢(shì)，第二季度單季期內(nèi)錄得收益小幅下降而溢利大幅增長(zhǎng)。
優(yōu)衣庫(kù)之外，迅銷集團(tuán)旗下第二大品牌GU表現(xiàn)可圈可點(diǎn)：報(bào)告期內(nèi)收益總額為1455億日元，較上年度同期增長(zhǎng)18.5%，經(jīng)營(yíng)溢利總額為130億日元，同比增長(zhǎng)39.2%。
中國(guó)市場(chǎng)持續(xù)擴(kuò)張
對(duì)于已進(jìn)入“收入支柱多樣化”階段的迅銷集團(tuán)而言，優(yōu)衣庫(kù)的中國(guó)市場(chǎng)依然是至關(guān)重要的業(yè)務(wù)板塊，看好其長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
“過(guò)去三年，外部環(huán)境雖然復(fù)雜多變，但中國(guó)市場(chǎng)依然是迅銷集團(tuán)的全球重要戰(zhàn)略市場(chǎng)之一。現(xiàn)在，優(yōu)衣庫(kù)已在中國(guó)覆蓋超200座城市，擁有超900家直營(yíng)門店。2022年下半年，我們開(kāi)了40多家新店，廣泛滲透三四線城市。”迅銷集團(tuán)全球執(zhí)行董事、優(yōu)衣庫(kù)大中華區(qū)首席市場(chǎng)官吳品慧近日在接受媒體采訪時(shí)表示。
把脈消費(fèi)者的喜好，并持續(xù)擴(kuò)張門店也是優(yōu)衣庫(kù)的未來(lái)的重要打法。吳品慧稱：“我們對(duì)今年中國(guó)市場(chǎng)的復(fù)蘇充滿信心，今年會(huì)繼續(xù)開(kāi)拓下沉市場(chǎng)，打造更高效便捷的消費(fèi)體驗(yàn)。2023年，優(yōu)衣庫(kù)將依然保持80至100家速度開(kāi)設(shè)新店。”
另?yè)?jù)優(yōu)衣庫(kù)相關(guān)負(fù)責(zé)人向《消費(fèi)鈦度》提供的材料，今年春夏優(yōu)衣庫(kù)還將開(kāi)近40家新店，覆蓋深圳、四川、湖北、北京、上海等20省及直轄市。4月26日起，全國(guó)四店將開(kāi)業(yè)，包括沈陽(yáng)大悅城店、蘭州萬(wàn)象城店、無(wú)錫及福建省福清首店。
有業(yè)內(nèi)分析人士指出，鑒于優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)擁有的門店數(shù)量已超過(guò)900家，已經(jīng)超過(guò)日本本土市場(chǎng)，但在收入占比與日本相比仍有一定差距，因此優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)仍有上升空間。相比太平鳥(niǎo)等本土服飾品牌動(dòng)輒超過(guò)5000家（含直營(yíng)和加盟）的門店數(shù)量，優(yōu)衣庫(kù)的門店數(shù)量還是顯得少了。
去年底，迅銷集團(tuán)創(chuàng)始人柳井正在接受媒體采訪時(shí)表示，3000家店鋪是優(yōu)衣庫(kù)在中國(guó)的“最低目標(biāo)”。
近年來(lái)國(guó)貨加速崛起，國(guó)際快時(shí)尚品牌空間受到擠壓的背景下，優(yōu)衣庫(kù)依然有底氣。吳品慧稱：“疫情前后這幾年，中國(guó)消費(fèi)者對(duì)服裝生活方式，對(duì)品質(zhì)健康、對(duì)可持續(xù)的追求，產(chǎn)生了一些本質(zhì)的改變，他們更追求性價(jià)比最大化。而優(yōu)衣庫(kù)正致力于為消費(fèi)者提供務(wù)實(shí)、性價(jià)比高的‘可持續(xù)科技服裝’，從這個(gè)方面來(lái)講，優(yōu)衣庫(kù)有很大機(jī)遇。只要我們保持自己不斷進(jìn)步，繼續(xù)加強(qiáng)跟消費(fèi)者跟市場(chǎng)的溝通，就能與消費(fèi)者、與市場(chǎng)共贏。”
數(shù)字化轉(zhuǎn)型的路上
在業(yè)內(nèi)人士看來(lái)，洞悉消費(fèi)者喜好、持續(xù)擴(kuò)張的優(yōu)衣庫(kù)，背后基于數(shù)字化的支撐。上海獅格咨詢有限公司總經(jīng)理張炳良分析認(rèn)為，與優(yōu)衣庫(kù)相比，國(guó)內(nèi)大多服裝企業(yè)在數(shù)字分析能力上顯得相對(duì)滯后；基于數(shù)字分析后的準(zhǔn)確開(kāi)店率，也使得優(yōu)衣庫(kù)能最大限度地避免庫(kù)存損失。
在優(yōu)衣庫(kù)2023春夏新品發(fā)布會(huì)上，吳品慧公開(kāi)介紹稱，“優(yōu)衣庫(kù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型分為4個(gè)階段，且如今，已經(jīng)迎來(lái)了第四階段”。
公開(kāi)資料顯示，早在2014年，優(yōu)衣庫(kù)開(kāi)始圍繞“越來(lái)越懂消費(fèi)者”發(fā)力，恰好是優(yōu)衣庫(kù)數(shù)字化的第一階段。彼時(shí)優(yōu)衣庫(kù)在互聯(lián)網(wǎng)端建立一個(gè)集消費(fèi)、內(nèi)容、體驗(yàn)的自媒體平臺(tái)，進(jìn)行品牌微信公眾號(hào)、微博等自媒體運(yùn)營(yíng)。同年，優(yōu)衣庫(kù)開(kāi)始組建數(shù)字營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，擺脫傳統(tǒng)廣告代理商模式下按項(xiàng)目或季度進(jìn)行消費(fèi)者溝通的方式。
轉(zhuǎn)型后，優(yōu)衣庫(kù)通過(guò)供應(yīng)鏈流程數(shù)字化，在獲得消費(fèi)者洞察后，更好地預(yù)測(cè)商品的趨勢(shì)和具體市場(chǎng)需求，反饋融入到產(chǎn)品設(shè)計(jì)與功能提升上，提高“爆款”概率，將消費(fèi)者拉進(jìn)優(yōu)衣庫(kù)門店。
如果說(shuō)優(yōu)衣庫(kù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型第一階段的重點(diǎn)是“產(chǎn)業(yè)模式”的轉(zhuǎn)變，那么第二階段的重點(diǎn)就是打造——線上線下一體化的數(shù)字體驗(yàn)。2018年，優(yōu)衣庫(kù)推出自有官網(wǎng)，被視為數(shù)字化轉(zhuǎn)型的第三階段的關(guān)鍵動(dòng)作。
2022年秋冬，優(yōu)衣庫(kù)數(shù)字儲(chǔ)值卡服務(wù)“優(yōu)衣庫(kù) 心衣卡”上線，消費(fèi)者可以通過(guò)這種電子禮品卡形式送出祝福。“現(xiàn)在，我們把實(shí)體跟線上，通過(guò)UGC跟社交電商，以及自有品牌內(nèi)容做了融合貫通”，吳品慧表示，優(yōu)衣庫(kù)的數(shù)字化已經(jīng)迎來(lái)了第四階段。
眼下，2023年的春夏新品的運(yùn)營(yíng)正體現(xiàn)了優(yōu)衣庫(kù)新階段的全域商業(yè)思維。“結(jié)合不同的系列，優(yōu)衣庫(kù)在線下還會(huì)推出一些動(dòng)漫展，開(kāi)放年輕人的生活圈。希望把各地的城市旗艦店打造成一個(gè)UT潮星球，UT潮星球不只是是線上的粉絲俱樂(lè)部和社群，還需要把店鋪?zhàn)鳛橐粋€(gè)體驗(yàn)打卡點(diǎn)，結(jié)合UT潮星球，搭配店鋪實(shí)體漫展，去創(chuàng)造一些藝術(shù)UT跟漫畫的粉絲的集結(jié)，這是一種線上線下，以及多圈層內(nèi)容融合的模式。”吳品慧透露。(圖片來(lái)源：企業(yè)供圖、企業(yè)官網(wǎng))
文章來(lái)源：消費(fèi)鈦度
