在2017年線下門店?duì)I業(yè)額達(dá)到1個(gè)億的情況下,把線下門店從集團(tuán)剝離出去,開始專注互聯(lián)網(wǎng)直賣是羅萊生活旗下品牌“LOVO家紡”今年年初開始實(shí)施的“互聯(lián)網(wǎng)直賣”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型行動。據(jù)悉今年4月已經(jīng)開始戰(zhàn)略落地。
在新零售概念吵得風(fēng)生水起的當(dāng)下,要做互聯(lián)網(wǎng)直賣是需要勇氣的。王梁告訴億邦動力:“LOVO選擇回歸到線上,這個(gè)選擇其實(shí)很痛苦的,選擇就等于放棄。但我們清晰地認(rèn)識到,如今線上的紅利仍然存在,與其戰(zhàn)略騎墻,倒不如選擇放棄線下,專注于線上品牌的開墾。”
“主戰(zhàn)場在線上和沒有中間環(huán)節(jié)”自此被定義成為LOVO家紡“互聯(lián)網(wǎng)直賣”轉(zhuǎn)型以后的兩大核心。
在LOVO品牌的生產(chǎn)基地,通過溯源LOVO家紡生產(chǎn)基地,深入了解 LOVO產(chǎn)品實(shí)驗(yàn)室-生產(chǎn)-倉儲-物流等多環(huán)節(jié)的方式,億邦動力在現(xiàn)場還體驗(yàn)了從產(chǎn)品下單到工廠揀貨的整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)直賣全過程,見證了LOVO家紡戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后的成熟蛻變。
商品經(jīng)倉庫員掃描出庫
目前,LOVO擁有一支近300人的團(tuán)隊(duì),此次做互聯(lián)網(wǎng)直賣業(yè)務(wù),在產(chǎn)品生產(chǎn)、質(zhì)檢、供應(yīng)商、設(shè)備、工人等方面仍與羅萊集團(tuán)品牌保持一致,并擁有獨(dú)立的3.5萬㎡電商倉庫。
圖為LOVO電商倉庫內(nèi)部
除了羅萊26年質(zhì)保體系對于LOVO的產(chǎn)品質(zhì)量保障,其團(tuán)隊(duì)互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)企業(yè)運(yùn)營經(jīng)驗(yàn)并存的優(yōu)勢,也給了LOVO轉(zhuǎn)型不少信心。
2016年,LOVO正式與羅萊生活線下品牌樂優(yōu)家合并,合并后品牌名更名為LOVO樂優(yōu)家。新品牌在品牌、線上運(yùn)營、線下門店資源、供應(yīng)鏈等方面深度整合,發(fā)揮協(xié)同效應(yīng),落地家居O2O模式。
新品牌成立之初,王梁說:“LOVO也在嘗試新零售的打法,當(dāng)然,目前的主要策略是穩(wěn)扎穩(wěn)打。”
2017年雙11期間,以LOVO為主力軍的羅萊電商,以全網(wǎng)總銷量2.56億的成績六度斬獲家紡類目全網(wǎng)銷售桂冠,同時(shí)取得天貓單店家紡類目第一。LOVO占到總業(yè)績90%以上。同年,LOVO線下營業(yè)額也達(dá)到1個(gè)億。
彼時(shí)LOVO擁有80余家線下店,并專注于江浙滬、山東區(qū)域。而線上部分聚焦于北上廣。
而LOVO此次轉(zhuǎn)型專注互聯(lián)網(wǎng)直賣,從戰(zhàn)略層面挖掘互聯(lián)網(wǎng)天然的優(yōu)勢——沒有區(qū)域限制,線上即可覆蓋全國。
王梁多次坦言:“想要依靠線上線下在全國打通品牌,對羅萊生活這個(gè)老品牌行,但這條路對LOVO品牌不適合。”
“我們采購的優(yōu)勢仍然存在,只是用互聯(lián)網(wǎng)的形態(tài)呈現(xiàn)給消費(fèi)者的這樣一個(gè)品牌”王梁說,在省去線下的成本和經(jīng)營環(huán)節(jié)后,LOVO將開啟“全球優(yōu)采戰(zhàn)略”。最終通過集采的模式讓成本下降,把中間環(huán)節(jié)減少,用最少的價(jià)格把最好的價(jià)值呈現(xiàn)給消費(fèi)者。
芯類加工車間的自動運(yùn)輸鏈
據(jù)億邦動力了解,目前,LOVO仍和京東、淘寶、唯品會等平臺合作,之前用于toB的倉庫也留出來給合作平臺自營需求備用。在小程序和官微開設(shè)店鋪的想法也在探索當(dāng)中,但直播抖音現(xiàn)已開展起來。
王梁透漏,LOVO未來還是會開線下門店,但是不會以銷售為目的,主要以體驗(yàn)為主。同時(shí)還有可能開設(shè)全國分倉。
提起家紡行業(yè)未來的發(fā)展趨勢,王梁表示,除了龍頭企業(yè)占領(lǐng)核心資源外,其他的品牌會占領(lǐng)心智資源。而心智資源的形成,對未來的品牌區(qū)分會形成關(guān)鍵性作用。“但很多大的品牌也在心智上在快速的布局,以前是把貨鋪到市場,現(xiàn)在是把心智鋪到心里,就是未來的決策抉擇不是在貨上,也不是在市場上,是在心上,是在心和心之間。”
在4月19日剛剛結(jié)束的云集超級品牌日中,LOVO家紡當(dāng)天銷售額突破1200萬元。而“三年翻一番”是戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型后LOVO內(nèi)部的一個(gè)戰(zhàn)斗口號。