一、批發平臺的直播特點

明晰理解受眾及其目標人群的需求是直播空間至關重要的關鍵，對于娛樂直播來說，受眾多半是那些年輕群體，他們渴求著新鮮、趣味體驗。對于音樂、舞蹈、娛樂互動等方面的內容，他們更是倍感興趣。相反地，對于電商零售平臺而言，受眾的核心在于購物人群，他們最關注的是商品的品質、價格等因素。而當沖動消費降臨時，很多時候他們也會不自覺地前往直播間進行購物。

對于1688這樣的批發平臺，每一位來觀看的采購者商業價值更大，直播空間的價值也愈發顯著。在這里，受眾能夠更直觀地了解商品的特點和信息，進而提高他們對于商品和工廠的認知度和信賴度。這也進一步促進了他們未來采購的復購概率，使得商家的商業價值得到最大化的實現。然而，開啟直播并不是單純地為了增加流量和銷售額，更為重要的是要深入理解受眾的需求和行為，從而為他們提供更為優質的服務和體驗。

二、數字人主播顛覆傳統直播的高門檻

2023年被喻為“AI元年”，隨著人工智能技術的快速發展，AI大模型的熱潮愈發興起，而虛擬數字人也逐漸融入各行各業的實際運營中。直播電商作為其中一個典型的應用場景，迎來了新業態下的新主播。主播在電商行業直播中扮演著關鍵的角色，作為商品與觀眾之間的紐帶。主播的狀態、專業素養和知識儲備等因素直接影響直播效果。一場直播往往需要播數小時，隨著直播時間的增長，主播的情緒和精力會逐漸消耗殆盡，導致直播效果的下降。為達到直播效果，大多數商家會采用多主播輪班制來提高直播效果，確保全天候不間斷地吸引用戶的關注。因此，招募到合適的主播也成為了開啟直播的高門檻。 

面對廣大「重生產輕營銷」的源頭廠商如何開啟直播的難題，1688服務市場聯合多家業內專業服務商，引入數字人服務，為數字人主播在1688平臺迎來了嶄新的“就業機會”。數字人主播的優勢在于能夠在最佳的狀態下不間斷進行直播，保證了直播的持續性和穩定性。目前，1688數字人主播可以通過已經開放的互動接口，實施專業的語料喂入，實現在直播間內實時回復和答疑與觀眾互動，甚至能夠達到與專業工廠主播相媲美的水平。同時，通過數字技術實現的數字化直播間相較于傳統直播間，無需繁瑣的硬件裝修和照明設備，在為廠商們極大節約開播成本投入的同時，也能一并滿足觀眾的視覺觀感需求，有效為廠商參與直播場景獲客提供可能、降低開通直播間的人力、財力、營銷能力門檻，讓源頭廠商更加專注做好產品。

三、數字人主播在1688的“上崗”表現

首批1688數字人主播上崗一個月， 可以明顯看到數字人主播的應用能顯著提高直播新手直播的效率和效果，幫助達人直播間降低閑時成本。通過實現全天候直播，提高獲客概率及交易訂單，經過對測試商家數字人直播和傳統商家直播的對比分析發現，相關商家的交易額平均提升了30%+，訂單數平均提升了70%+。

1688數字人主播上播中實例：

（數字人主播服務由第三方服務商提供）

義烏某商家在體驗后表示：“數字人能節省很大一部分的請主播的支出，也能做自動回復，還是挺方便的直播工具。”

溫州某產業園區負責人表示：“有時候運營的人員私下介紹產品還可以，但如果直面鏡頭直播的話，有的時候會有鏡頭焦慮，且如果播的話，又會很累。現在有了數字人在前臺，使用阿凡達模式，運營在后面只要出聲音就好，大大解決了運營人員的出境、著裝、燈光、妝造、情緒調動等問題。”

隨著技術的不斷進步，數字人主播將會越來越受到批發平臺直播行業的廣泛關注和青睞。即將到來的1688平臺9月商人節，數字人直播以其低成本、高度定制化、24小時全天候在線、可復制性強等優勢，將為批發商家和消費者帶來全新的數字化營銷購物體驗！

如需了解數字人主播可于1688服務市場（fuwu.1688.com）搜索關鍵詞「數字人」