金秋九月，天府之國成都天氣依舊“熱辣辣”，服裝零售人一年最為忙碌的金九銀十銷售旺季來臨，忙得不亦樂乎的零售商們卻忙里偷閑不約而同地齊聚武侯區風尚中心，什么活動具有如此大吸引力？
由中國國際服裝服飾博覽會主辦，四川服裝商會牽頭，組織當地經銷商、代理商參與的CHIC大講堂走進四川，在8月31日下午隆重舉行。就時下流行的話題“玩轉大數據 服裝零售門店變臉智慧門店”展開熱烈討論。并邀請北京左右時尚咨詢公司、騰訊位置大數據機構進行分享，活動吸引了來自成都零售圈的“半壁江山。”
CHIC大講堂一年來走進零售商集散地，每每都吸引到本土零售商、買手的關注，源自精心準備講座內容及對接活動，緊鎖零售商最關心的話題，講座形式生動接地氣。成都作為西南首府，新一線城市排名的首位，素來與北京、上海享有全國零售區域金三角的重要地位，是全國品牌拓展西南市場的必爭之地，所謂奪成都者得西南，立足成都可以輻射到川貴滇三地，其市場地位之重要性可見一斑。
本次講座主題是如何引導實體店利用地理位置大數據技術手段，對店外店內客流進行基于手機端數據采集，加以專業分析形成消費者畫像，提升實體店的運營效率和管理效益，完成人、貨、場管理流程的提升及改造，從普通門店到“智慧門店”的升級過程。在新零售大潮下，這個話題格外能引起實體店零售商們的興趣。
來自騰訊位置大數據的肖凱輝老師，首先帶來了適合實體零售店的地理位置大數據的相關知識。
肖老師以他個人從深圳到成都的行程中，利用手機導航搜索地點，利用攜程預訂酒店、利用大眾點評完成附近餐館的搜索，完成的幾次大數據搜索動作，從而形成了個人的行為軌跡標簽，形象地講解了騰訊大數據是如果完成數據采集工作的。就是這樣每個個體無意識的動作，每天來自騰訊位置大數據庫的數據請求竟然達到驚人的60億次，這些原始數據形成了地理大數據海量數據源。
目前很多商業地產項目、國際連鎖品牌已經導入位置大數據業務，傳統服裝實體零售店老板，總覺得大數據距離自己很遙遠，電商的數據又不知道如何應用。
騰訊地理位置大數據服務可謂是專門為解決線下店數據統計難題而生的。騰訊生態鏈中，因微信帶來的數據量就價值可觀，利用數據進行標簽分類、比兌，形成實體店周邊半徑2公里之內的客流精準統計，從而形成實體店的消費者畫像。利用消費者畫像的分析，助力實體店開展各種精準營銷、商品進銷、會員服務的流程提升。
自從馬云提出新零售的概念后，各種關于新零售的概念滿天飛，但是究竟如果結合實體店實際落地，在國內服裝圈卻鮮有成功案例，即便盒馬鮮生、無人便利店也都是處于實踐階段，很難用一種模式來概括新零售的概念。
北京左右時尚咨詢公司的阿may老師，在關于實體零售店如果升級智慧門店的話題分享中，旗幟鮮明地提出以下觀點：一、零售無所謂新舊，新零售公司的管理者必須具有數據化思維；二、大數據要為人所用才有價值；三、不能基于業務流程效率提升的人工智能只是“看上去很美。”
未來服裝智慧門店的發展趨勢有三點：
“人工智能取代導購”
數據智能不斷升級、基于算法的自動高速迭代，不再是人腦的低效學習。傳統線下培訓已經毫無價值。導購及收銀的職能轉變為理貨員、服裝搭配師、網紅、微商。“去導購化”將成為智慧門店的發展趨勢。
數據取代人腦
經過大數據系統導入的零售門店，業務流程鏈條上不斷形成數據沉淀、實時處理和反饋，各個連鎖門店匯總，最終形成智慧門店的大數據庫。實體店也要向電商一樣，形成自己的“流量池”，在運用專業的技術分析，形成不斷更新迭代的品牌消費者畫像。
“顧客驅動取代老板驅動”
轉型智慧門店的第一步就是需要消費者洞察，由顧客的行為數據采集發起的業務流程隨時在線、無須人為干預，以往憑借老板和店長經驗和主觀判斷的決策一律數字化，數據即決策，避免決策失誤。
位置大數據對于很多實體零售店來說還屬于新生事物，參與交流的零售商表現出了極大興趣，新零售已經不是一個概念了，是可落地可執行的，尤其對于實體店如何獲取新的顧客，以及維護會員服務這些方面，可謂是所有零售商的剛需。會后交流中，一位擁有十幾年連鎖店的老板表示：“原有的店鋪陸續出現業績下滑的情況，不賺錢的店關閉了好幾家，想趁著秋冬旺季到來新開店鋪，對于選址和未來盈利性又信心不足。聽了大數據課程，可以新店選址前就獲得周邊消費者的分析和數據，那我們選址就更加有信心了，不再是盲目的。”
剛剛度過十周年生日的女裝CS品牌，已經提出了擁抱新零售的口號，如何從線下拓展業務到線上，這次位置大數據的分享讓他覺得找到了方向，正好可以為CS品牌進入下一個五年提升期提供數據決策支持。品牌主理人李曉華表示：“之前也做過關于微信朋友圈精準投放的嘗試，效果并不好，轉化率很低，今天聽了兩位老師分享，才明白未經過門店大數據分析消費者畫像后的投放，并非精準投放，還屬于粗放式推廣。”
CHIC大講堂為了滿足未能到現場聽課的零售商們了解大數據的需求，特意將《大數據精準營銷》的課程錄制成網絡課程，由不正經零售學堂小程序播出，為零售商提供更加精細化的服務。
CHIC大講堂下一站將于CHIC2018（秋季）展會現場第三天開講，繼續探討關于人工智能大數據與零售商的話題，屆時將會有更多鮮活案例分享。
擁抱新零售，玩轉大數據。零售商所需要的最新零售知識學習、潮流尖貨采購、流行趨勢體驗，盡在CHIC2018（秋季）！
