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明星網紅帶動服裝市場復蘇,電商向體驗經濟轉型

發布時間:2018-11-01  閱讀數:10896

近幾年,我國服裝產業規模增速不斷下降,2017年,全國古裝產量同比下滑8.49%;據國家統計局數據,2018年上半年,服裝行業規模以上企業累計完成服裝產量109.95億件,同比下降7.23%。


2018年以來,在消費升級和行業復蘇的大背景下,服裝家紡類消費股總體表現強勁。

服裝行業2018上半年初現復蘇

服裝業是我國傳統優勢產業之一,在國民經濟中處于重要地位。改革開放以來,隨著我國居民生活水平的不斷提高以及國際貿易的深入發展,我國服裝業取得了長足發展,特別是加入世貿組織以來,憑借較低的勞動力成本以及較完備的服裝制造加工產業鏈等優勢,服裝產品產銷量快速增長。但2016年以來,棉花和化纖價格均出現明顯回升,服裝行業原材料成本壓力開始顯現。此外,勞動力成本持續上升、渠道成本居高不下仍持續擠壓行業盈利空間。近幾年,我國服裝產業規模增速不斷下降,2017年,全國古裝產量同比下滑8.49%;據國家統計局數據,2018年上半年,服裝行業規模以上企業累計完成服裝產量109.95億件,同比下降7.23%。

從零售端來看,服裝行業整體的零售額增長速度連年下滑,2012年我國服裝行業實現零售額7021.5億元,同比增速接近30%,直到2016年,產業規模增速仍有6%以上的水平。2017年,服裝行業零售額增速驟降至1.4%,年零售額10356.4億元。可見,在新經濟形勢下我國服裝行業出現低迷已是不爭的事實。

而2018年以來,在消費升級和行業復蘇的大背景下,服裝家紡類消費股總體表現強勁。從業績表現來看,2018年二季度,品牌服裝行業整體收入呈現強勁復蘇狀態,尤其是童裝行業,目前最具景氣。數據顯示,2018年上半年限額以上單位服裝類商品零售額累計4792億元,同比增長10.1%。

電商平臺一直為線下服裝市場分流,我國B2C服裝零售規模穩定增長,2017年增長至4447.2億元。但是,2012年以來,線上服裝零售規模的增幅卻處于遞減狀態,2017年增幅僅有4.8%。可見電商的低價、便捷等特性并不是長久解決服裝行業盈利難的辦法。

2018年上半年,全國實物商品網上零售額中,穿類商品同比增長24.1%,高于整個服裝行業同期的增幅。



新零售解決服裝行業痛點有所成效,

明星網紅效應帶動市場


服裝行業長期以來面臨著銷售瓶頸、庫存失衡、利潤低迷、客戶流失四大發展痛點。畢馬威發布的《破繭成蝶:新零售賦能服裝業》的專業報告指出,天貓新零售已成為服裝行業新一輪變革的關鍵動力。


天貓新零售從助力各服裝品牌建設的全觸點、全內容的全域營銷開始,通過大數據研發、數字化供應鏈網絡、開放生態和神經網絡化的虛擬現實全場景融合,注重消費者深度體驗的智慧門店,依照“人、場、貨”管理主體構建的全網沉淀聚合的品牌全域數據等“六大變革“,最終推動了健康的、可持續的品牌增長。


在年輕一代消費者和線上消費的強力推動下,服裝行業的轉型仍在繼續,當前,服裝市場的一大特點就是明星網紅效應,產生的粉絲追捧成為市場的突破口。近幾年,網紅明星效應影響著消費群體,服裝平臺上網紅店、明星店有著非常高的發展速度,也體現了服裝消費者對于消費訴求中滿足粉絲效應的特征。

如涵控股的“形象代言人”是微博網紅張大奕,最早期的一批微博“帶貨王”,2014年,張大奕與馮敏一拍即合開了淘寶網紅店,用一年時間摘得銷量冠軍。2016年的淘寶直播節上,張大奕僅兩小時就帶來2000萬的成交額,刷新通過淘寶直播間引導的銷量記錄。嘗到甜頭的馮敏決定潛心打造網紅帶貨,因此,如涵控股的經營模式便確定為“網紅+孵化器+供應鏈”。



網紅效應的背后,如涵有一套自主研發的集ERP、OA等功能的超級系統“千層糕”在支撐著整個“時尚紅人-供應鏈-店鋪-財務”體系,以達到精細化、數據化運營的目的。當然,這一套超級系統的誕生也頗有淵源,如涵創始團隊其實是一個技術創業團隊,如涵創始人馮敏、如涵創始合伙人程科和他們的同事們,早期做SP,搞通訊,都是技術出身。


截止至2018年8月4日,如涵旗下三大網紅張大奕、大金、管阿姨微博粉絲數分別為674萬、263萬、202萬,其相應淘寶店鋪粉絲數分別為814萬、286萬、119萬,張大奕2017年“雙十一”當天的銷售額突破1.7億元人民幣。


網紅經濟未來的發展趨勢


如今互聯網中各網紅排行榜單已是五花八門,甚至每個平臺都有其自己的網紅排行榜。從這類榜單中不難看出,“多元化”是中國網紅經濟未來的發展趨勢。占據網紅榜前十的已總不再是高顏值的天下,可以說網紅本身逐漸告別了“花瓶”年代。在網紅這個特別容易審美疲勞的圈子里,已經向“內容為王”轉變,甚至是顏值+內容。


隨著越來越多的網紅脫穎而出,網紅產業未來競爭力也會越來越大,網紅經濟的規模也將不斷擴大。


電商轉向體驗經濟


B2C服裝零售規模增速不斷下降的背景下,“瓶頸”迫使電商倒戈,體驗經濟成逆襲增長點。隨著國內電商行業的競爭加劇,層出不窮的價格戰讓很多電商與低價劃上了等號。電商轉化率一直沒有實質性的突破,這讓電商在經營層面背負了巨大的壓力。業績增長的瓶頸迫使電商去尋找新的增長點,于是,諸多服裝電商品牌紛紛開始向線下擴張。




服裝是一個比較特殊的產品,消費者需要親自試穿,有時候不僅僅是尺碼合適,還要符合整個人的氣質和感覺。在電商上只能看到服裝的樣子和模特穿著的樣子,完全是靠想象自己穿著是什么樣。很多客戶買回去之后發現自己上身和模特穿著的樣子是不一樣的,所以會產生一個退貨念頭。電商促銷雖能夠在短時間內引爆銷售量,但促銷過后的一兩天銷量會爆跌至一個低谷,甚至要面對洶涌而來的退貨潮。

客戶體驗差是網上銷售的最大痛點,而線上越來越多的同質化產品也導致競爭不斷加劇。線上低價策略很容易快速拉升銷售體量,但很大程度上挫傷了品牌調性,不利于長期品牌化經營。在線下增加門店,增強顧客體驗,提高轉化率,也是他們目前的長期策略。經歷了多輪瘋狂的價格戰后,消費者也越來越理性,他們在購買過程中,對商品體驗的要求也越來越高。而電商在體驗方面的劣勢,則直接影響了電商的業績增長。因此,布局線下實體店正成為趨勢。


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