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時尚新零售——零售教育

發布時間:2019-01-02  閱讀數:10412

教育不是概念性的刻板的灌輸,而是一種靈活的滲透性的內化與傳遞。

一個概念的興起往往會引起一種跟風式的趨同,在新零售波及多個行業的同時,有關新零售的培訓也一直勢頭不減。


但是細思之,所謂培訓,打著專業高效,與時代接軌的名號,可有為企業運營,品牌升級等問題帶來切實的助益?


新零售時代下,我們需要真正值得探究的到底是什么?格悟品牌管理有限公司聯合創始人黃從寶,對于這個問題有著自己的理解和分析。



以時尚新零售為例。時尚新零售,顧名思義可以理解為是新零售模式在時尚行業的實踐與拓展。


由此開展的培訓也大多圍繞著“新”字這樣一個核心命題,對新零售模式延展開的AI,AR,數字化,大數據等概念進行了一個通要的解釋,將它們與時尚行業的市場現狀以及消費者的審美趨勢掛鉤,提出了多種可供參照的經營模板和實踐方式。


而對于一個企業和品牌來說,所有模板和方式都可以套用并且適用嗎?為了新而新,為了迎合市場而做出的千篇一律式的改變時常會讓經營陷入更為茫然和被動的僵局。


一個概念和一套理論的實際價值,有時候并不如想象中那般。



相較于培訓的碎片化而言,黃從寶認為教育則更注重系統和邏輯。


一個企業,如果想在新零售的浪潮下站穩腳跟,必須要對自己的經營邏輯有一個確切詳盡的認知與把握。


譬如說在品牌系統中,首先是對自身的定位。品牌的立足點是什么?基礎理念是什么?發展優勢又是什么?


其二是對目標客戶的定位。作為一個時尚品牌,你的消費群體主要針對的是女性還是男性,是80后還是90后,他們各自的審美傾向與消費主流是怎么樣的。


由此還可以延伸出一套銷售系統:根據自身的定位來確定推廣與營銷的基礎內容與特色;通過對目標客戶的分析來決定推廣營銷的方式平臺,再綜合考慮線上線下銷售的比重以及不同商品類目的上架份額,等等。


全面縝密的經營系統是支撐一個時尚企業在新零售時代下發展升級的內核,而這些都需要通過教育來實現。


教育不是概念性的刻板的灌輸,而是一種靈活的滲透性的內化與傳遞。


聚焦時尚零售行業,打破千篇一律的框架,針對不同品牌的個體特殊性,提供系統的全方位的教育,才能夠做到真正的顛覆常規,為創新而來。


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