以下文章來源于湘江數(shù)評 ,作者老楊
企業(yè)數(shù)字化轉型對于當前的大部分傳統(tǒng)企業(yè)而言既是盲人摸象又是霧里看花,如果不深入了解其本質,結果還是難以琢磨,雖然一部分企業(yè)做成了所謂的行業(yè)最佳實踐,但也是只可遠觀不可細品,那么數(shù)字化轉型究竟該如何做?為什么企業(yè)投入了大量的人力、物力、財力來做轉型,最后還是一地雞毛?今天老楊總結了一些企業(yè)數(shù)字化轉型的大實話:
1.都說數(shù)字化轉型都是一把手工程,但一把手真正親力親為搞數(shù)字化的沒幾個;2.大部分傳統(tǒng)企業(yè)雖然做了關于數(shù)字化戰(zhàn)略的三年、五年規(guī)劃,但往往卻是規(guī)劃趕不上變化,都是在打亂仗;3.傳統(tǒng)企業(yè)的管理思想認為想實現(xiàn)彎道超車最好的辦法就是復制,但這并不適用于數(shù)字化;4.數(shù)字化轉型戰(zhàn)略很重要,但大部分傳統(tǒng)企業(yè)往往都是處于無規(guī)劃的狀態(tài),想到哪里做哪里;5.在大部分傳統(tǒng)企業(yè)領導者眼里何謂數(shù)字化戰(zhàn)略?就是買買買!從以上不難看出,大部分傳統(tǒng)企業(yè)雖然有數(shù)字化的意識,但這種意識只是模糊的、無序的、茫然的,不知從何處下手,從意識到行動很簡單,所以很多企業(yè)的數(shù)字化轉型建設都是在打亂仗,如果企業(yè)真正的從戰(zhàn)略上重視數(shù)字化,應該是自上而下思想的轉型,有了正確的思想,才能設計正確的戰(zhàn)略路徑,才能走符合企業(yè)特色的數(shù)字化轉型之路,而非照抄。6.都說數(shù)字化轉型需要的是技術與業(yè)務的融合,但大部分企業(yè)還是信息部門在單打獨斗;7.很多企業(yè)在轉型初期都成立了數(shù)字化轉型委員會,但真正發(fā)揮作用者寥寥;9.用人難、留人難、缺乏專業(yè)人才是當前企業(yè)數(shù)字化轉型最大的問題,最根本的原因還是因為大部分傳統(tǒng)企業(yè)數(shù)字化組織管理能力乏力;10.懂技術的不懂業(yè)務,懂業(yè)務的不懂技術,這是當前企業(yè)的組織現(xiàn)狀;企業(yè)數(shù)字化轉型需要的是技術+業(yè)務融合性的組織,但這對于當前的大部分傳統(tǒng)企業(yè)而言還是一種理想狀態(tài),因此傳統(tǒng)的組織需要轉型,而企業(yè)的組織管理能力也需要升級,這就相當于生產(chǎn)力與生產(chǎn)關系,數(shù)字化技術這一先進生產(chǎn)力需要與之匹配的組織關系,當組織能力難以滿足數(shù)字化生產(chǎn)力的時候,就會制約其發(fā)展,結果通俗點說就是:項目爛尾!
11.業(yè)務部門說對于數(shù)字化無需求,信息部門看著辦,信息部門只能“涼拌”;如果業(yè)務部門不知道自己想要什么,那就不要做;12.數(shù)字化建設三原則:需求不明--不做、領導不知情--不做、業(yè)務部門不配合--不做;13.為什么有人反對數(shù)字化建設?因為數(shù)字化是一面照妖鏡,讓一切變的透明;14.在數(shù)字化建設期間都說要杜絕與消滅數(shù)據(jù)孤島,但幾年下來還是孤島林立,其中最最重要的原因就是管理的孤島還未打通;15.一開始就玩大規(guī)模、大平臺、大數(shù)據(jù)的企業(yè)數(shù)字化轉型是沒有然后的;16.在數(shù)字化建設方面什么都想要,結果是什么都得不到;17.很多人以為軟件上線就是結束,其實才是數(shù)字化建設的開始;18.數(shù)字化建設的背后其實是企業(yè)資源之爭,而優(yōu)勢部門往往掌握著話語權;19.系統(tǒng)上線后流程審批效率反而變慢了?那是因為大部分企業(yè)只做了流程搬家,而未做流程優(yōu)化。20.系統(tǒng)還未應用就大搞二次開發(fā)、個性化需求滿足,最后基本上都會爛尾;其實業(yè)務部門都不知道自己究竟要什么;21.有的企業(yè)滿屏花花綠綠的大數(shù)據(jù)報表,其實都是給外人看的;當前企業(yè)做數(shù)字化轉型不如說是做數(shù)字化建設,因為大部分企業(yè)領導者還不具備轉型的能力,對數(shù)字化轉型的認知還不夠深入,在意識里認為數(shù)字化轉型就是買軟件,把系統(tǒng)想當然的認為是AI人工智能,應滿足所有的需求,如果不能滿足,那定然是系統(tǒng)的錯!所以,企業(yè)不在管理上做轉型,寄希望于固化的系統(tǒng)能解決所有的管理問題,最后的結果就是:希望越大,失望就越大!所以數(shù)字化轉型建設需要的是腳踏實地,因地制宜,采取的策略應是總體規(guī)劃、分步實施,基礎不牢,步子太大就容易扯蛋!22.將數(shù)字化提升至運營高度對于大部分傳統(tǒng)企業(yè)而言是理想化的,實際情況是不管是數(shù)字化系統(tǒng)本身還是信息部門都是出于服務的角色;23.數(shù)字化為什么頻頻爛尾,很多情況下并不是系統(tǒng)功能不行,而是企業(yè)的運營管理能力不足;24.雖然企業(yè)制定了相關數(shù)字化的管理制度,但執(zhí)行力卻是個問題。25.數(shù)字化效果為什么不明顯?因為在后期的運營管理中系統(tǒng)用與不用一個樣、用的好還是不好一個樣,缺乏的是一個科學的、有效的、標準化的數(shù)字化運營管理機制;26.一通數(shù)字化建設下來數(shù)據(jù)存了幾個T,但真正有用的數(shù)據(jù)卻很少?因為數(shù)據(jù)臟、亂、差;27.數(shù)字化轉型失敗都是系統(tǒng)的錯,信息部門的能力問題,這是最常見的甩鍋行為;28.企業(yè)領導人不相信系統(tǒng)數(shù)據(jù)的真實性與準確性,最后數(shù)字化做了寂寞。29.大部分傳統(tǒng)企業(yè)經(jīng)常忽視的是數(shù)據(jù)安全管理與投入,結果就是辛苦幾年一朝中毒數(shù)據(jù)回到解放前;30.什么是數(shù)字化運營?對大部分企業(yè)領導者而言仍是一個懵逼的話題。企業(yè)數(shù)字化轉型為什么失敗率高?究其原因還是大部分傳統(tǒng)企業(yè)對于數(shù)字化轉型的認知缺乏,缺乏一個系統(tǒng)化的認知,在片面的思維下做轉型,只能是盲人摸象,想到哪里做到哪里,企業(yè)其實缺乏的就是對數(shù)字化轉型建設的全生命周期的管理能力,對數(shù)據(jù)的管理與應用能力,數(shù)字化究竟做什么?怎么做?對于大部分傳統(tǒng)企業(yè)而言是在打亂仗,所以造就了數(shù)字化轉型建設失敗率居高不下。
綜上所述,企業(yè)數(shù)字化轉型是一項復雜的系統(tǒng)工程,企業(yè)不僅要在戰(zhàn)略上重視,更要在行動中體現(xiàn),數(shù)字化轉型是一把手工程不是一句空話,如果一把手不親力親為,僅憑信息部門單打獨斗是難以看到價值的。在數(shù)字化轉型建設過程中組織是保障,同樣需要組織轉型與能力升級,組織的乏力將嚴重影響數(shù)字化轉型的推進。在數(shù)字化轉型建設過程中不僅需要技術與業(yè)務的融合組織,更需要明確的目標與建設方向,其中需求需明確,勿朝定夕改,勿貪大求全,總體規(guī)劃、分步實施才是良策!最后不要忽視數(shù)字化后期的運營管理,制度是保障,執(zhí)行力才是重點,數(shù)據(jù)化的意識與應用能力必不可缺!
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