日前，工業(yè)和信息化部發(fā)布《服務型制造標準體系建設(shè)指南》，提出到 2025 年，基本形成能夠支撐服務型制造創(chuàng)新發(fā)展的標準體系，累計制修訂 20 項以上服務型制造標準，基本覆蓋基礎(chǔ)通用、核心要素、業(yè)務類型及融合業(yè)態(tài)應用相關(guān)標準，逐步建立起較為完善的服務型制造標準體系，提升服務型制造標準公共服務能力，滿足服務型制造健康規(guī)范發(fā)展需要，促進服務型制造新模式新業(yè)態(tài)加快發(fā)展。服務型制造，是制造與服務融合發(fā)展的新型產(chǎn)業(yè)形態(tài)，是制造業(yè)轉(zhuǎn)型升級的重要方向。制造業(yè)企業(yè)通過創(chuàng)新優(yōu)化生產(chǎn)組織形式、運營管理方式和商業(yè)發(fā)展模式，不斷增加服務要素在投入和產(chǎn)出中的比重，從以加工組裝為主向“制造+服務”轉(zhuǎn)型，從單純出售產(chǎn)品向出售“產(chǎn)品+服務”轉(zhuǎn)變，有利于延伸和提升價值鏈，提高全要素生產(chǎn)率、產(chǎn)品附加值和市場占有率。服務型制造是產(chǎn)業(yè)融合化發(fā)展的重要路徑，其核心特征包括四個方面：一是服務型制造是以客戶對產(chǎn)品功能需求和體驗需求為出發(fā)點和落腳點，對基于產(chǎn)品的服務進行系統(tǒng)化的設(shè)計、生產(chǎn)、交付、運維、升級，實現(xiàn)各利益相關(guān)方的價值增值。二是服務型制造是生產(chǎn)經(jīng)營全過程的系統(tǒng)性變革，制造企業(yè)需要從產(chǎn)品主導思維向客戶主導思維轉(zhuǎn)變，對企業(yè)戰(zhàn)略決策、組織架構(gòu)、業(yè)務流程、生產(chǎn)制造、人力資源、評價核算等進行全方位、系統(tǒng)性的優(yōu)化和改變。三是服務型制造的核心產(chǎn)出是具備高附加值的“產(chǎn)品服務組合”，是在制造能力的基礎(chǔ)上，以信息化、數(shù)字化等技術(shù)為支撐，融通產(chǎn)品、設(shè)備、數(shù)據(jù)、服務、人才等要素資源，創(chuàng)造新價值。四是服務型制造強調(diào)以制造業(yè)為根基，通過制造與服務的融合，提升服務能力，進一步強化制造技術(shù)與實力，推動制造業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。建設(shè)內(nèi)容主要分為服務型制造標準體系邏輯結(jié)構(gòu)、服務型制造標準體系框架。《指南》鼓勵支持相關(guān)行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、科研機構(gòu)、高校和企業(yè)等參與標準組織建設(shè)、標準研制與應用，充分發(fā)揮各方合力，強化跨行業(yè)、跨領(lǐng)域之間的標準化工作協(xié)同，建立統(tǒng)一的協(xié)調(diào)機制，推進服務型制造標準體系建設(shè)與實施。
加強鼓勵行業(yè)協(xié)會、產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟、標準化技術(shù)組織等開展重點標準的宣傳和培訓，引導企業(yè)主動對標達標，推動標準落地實施。支持相關(guān)單位組織開展服務型制造標準的宣標貫標工作，遴選出一批貫標試點優(yōu)秀企業(yè)，通過實踐案例促進標準推廣實施。
來源：紡織服裝周刊
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