亚洲香蕉久久_精久久久久久久久久久_综合欧美亚洲日本_国产在线一区不卡

梧桐臺 —— 紡織服裝產(chǎn)業(yè)服務平臺

服飾產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)服務平臺,線上線下,助您快速實現(xiàn)商業(yè)價值

新用戶注冊 立即登錄
換一個
獲取短信驗證碼
×
×

中國企業(yè)級SaaS行業(yè)研究報告

發(fā)布時間:2024-07-08  閱讀數(shù):19708

中國企業(yè)級SaaS行業(yè)研究報告

企業(yè)級SaaS丨研究報告

核心摘要:
市場趨勢:大浪淘沙,SaaS行業(yè)進入關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,企業(yè)級SaaS的總體市場規(guī)模達到888億元,同比增長13.0%。內(nèi)外部因素疊加之下,預計三年未來企業(yè)級SaaS市場規(guī)模的增速將穩(wěn)定在15%-20%的區(qū)間,未來三年復合增速約15%
SaaS行業(yè)動態(tài):當下SaaS行業(yè)熱點諸如與AIGC的結(jié)合、對其被集成可行性的討論,以及對SaaS廠商出海的探索。SaaS行業(yè)對AIGC的應用旨在通過自然語言、文本、數(shù)據(jù)等內(nèi)容進行處理,從而服務于醫(yī)療、人力、電商等場景。隨著SaaS廠商底層邏輯從流量互換向產(chǎn)品融合轉(zhuǎn)變,集成與被集成的選擇更加靈活。SaaS出海跟隨國內(nèi)企業(yè)出海為主,聚焦東南亞地區(qū),結(jié)合當?shù)厍阑锇榍腥胧袌?/span>
企業(yè)實踐:SaaS應用在企業(yè)中的滲透率不斷提升,大型企業(yè)傾向定制集成,中型企業(yè)成為平臺生態(tài)模式的主流應用群體。在發(fā)達國家,更青睞專業(yè)化程度高的SaaS產(chǎn)品,市面上可選SaaS產(chǎn)品充分競爭,愿為特殊行業(yè)或特殊領(lǐng)域具有高度專業(yè)性的SaaS產(chǎn)品付費而國內(nèi)市場仍處于待發(fā)展階段。

資本動向:2019年以來投融資筆數(shù)逐步下滑,整體表現(xiàn)出融資輪次后移的趨勢,2023年SaaS領(lǐng)域的天使輪、A輪(含Pre-A、A+等)的占比出現(xiàn)回升,過億元融資事件數(shù)量下滑,其中以行業(yè)垂直型廠商居多。行業(yè)或?qū)⑦M入由行業(yè)垂直型廠商領(lǐng)銜的新一輪成長周期

中國企業(yè)級SaaS市場規(guī)模及預測
大浪淘沙,SaaS行業(yè)進入關(guān)鍵轉(zhuǎn)折點,未來三年復合增速約15%
2023年中國經(jīng)濟總體處于疫后恢復態(tài)勢,與2022年相比,SaaS廠商經(jīng)營狀態(tài)逐漸恢復正常,企業(yè)級SaaS的總體市場規(guī)模達到888億元,同比增長13.0%。但與此同時,宏觀經(jīng)濟疲軟加之資本退潮,使得SaaS領(lǐng)域加速步入市場淘汰階段,SaaS廠商的運營思路也開始由快速擴張向以盈利為目標的精細化運營轉(zhuǎn)變。內(nèi)外部因素疊加之下,預計三年未來企業(yè)級SaaS市場規(guī)模的增速將穩(wěn)定在15%-20%的區(qū)間。在這一階段,SaaS廠商一方面應當持續(xù)關(guān)注產(chǎn)品能力的建設(shè),提升PMF產(chǎn)品市場匹配,另一方面,也需要關(guān)注優(yōu)化組織能力的優(yōu)化,以支撐產(chǎn)品研發(fā)、市場銷售、客戶成功等多部門的協(xié)同運營,鞏固自身的綜合競爭力。

圖片

中國企業(yè)級SaaS產(chǎn)業(yè)圖譜

圖片

中國企業(yè)級SaaS產(chǎn)業(yè)圖譜

圖片

中國企業(yè)級SaaS產(chǎn)業(yè)圖譜

圖片

圖片

SaaS行業(yè)擁抱AIGC雙邊機遇
AIGC重塑To B市場未來,SaaS行業(yè)迎來重估時刻
AIGC是時下前沿人工智能技術(shù)的代表,2023年全球范圍內(nèi)迸發(fā)了“積極擁抱AIGC”的浪潮,期間經(jīng)歷了大模型頻繁涌現(xiàn)的1.0階段、與生產(chǎn)力場景緊密結(jié)合的2.0需求側(cè)分析階段,以及嘗試于B端、C端落地,服務于真實需求的3.0階段,其展現(xiàn)的強大變革力正幫助企業(yè)釋放增長新活力。
2023年,全球范圍內(nèi)的SaaS廠商普遍積極擁抱AIGC概念,在B端場景的落地率先出現(xiàn)在與協(xié)同辦公、內(nèi)容創(chuàng)意等與生產(chǎn)力提高相關(guān)的場景,典型代表為聊天機器人、人工智能客服、圖文/視頻自動生成等,進而拓展至ERP、IT運維、CRM、網(wǎng)絡(luò)安全等領(lǐng)域。在率先落地的場景中,AIGC能夠顯著提升企業(yè)生產(chǎn)力,順應客戶為效果付費的理念,此外,AIGC現(xiàn)階段最突出的能力在于信息撥冗與數(shù)據(jù)處理,能滿足在智能機器人對話、數(shù)據(jù)處理場景的需求,并在其中迸發(fā)出創(chuàng)新性的生產(chǎn)力優(yōu)化能力。

圖片

圖片
AIGC在產(chǎn)品功能層面的落地
AIGC賦能SaaS產(chǎn)品智能升級,基于大模型能力聚焦特定場景
SaaS行業(yè)對AIGC的應用包括對三方面:AI生成、AI信息搜索、AI代碼助手,通過自然語言、文本、數(shù)據(jù)等內(nèi)容進行處理,從而服務于醫(yī)療、人力、電商等場景。其中對大模型的應用除聊天機器人外,還有代碼助手,提供代碼編寫和測試工具,幫助用戶實現(xiàn)低代碼編程,以及對工作流程的AI自動化監(jiān)測,規(guī)范后續(xù)工作步驟。
圖片
SaaS集成與生態(tài)(1/2)
底層邏輯從流量互換向產(chǎn)品融合轉(zhuǎn)變,集成與被集成的選擇更加靈活
隨著近年來SaaS廠商生態(tài)合作的日漸深入,廠商對于生態(tài)的理解也在慢慢發(fā)生改變。以追求擴張、導流為目標,與外部廠商集成、建立生態(tài)合作的思路逐步被淘汰,集成與生態(tài)的底層邏輯從表層的流量互換轉(zhuǎn)向更深層的產(chǎn)品融合,為客戶創(chuàng)造價值,進而提升產(chǎn)品的使用粘性開始成為新的導向。廠商不再盲目追求“生態(tài)”二字,在集成與被集成的選擇上也更加靈活,能夠產(chǎn)品屬性和發(fā)展階段為前提,理性選擇適合自己的生態(tài)建設(shè)方式。
圖片
SaaS集成與生態(tài)(2/2)
SaaS集成由淺入深,平臺技術(shù)賦能逐步完善,但仍存在利益博弈
盡管目前真正做到產(chǎn)品深度融合的SaaS生態(tài)較為有限,但技術(shù)的應用與理念的轉(zhuǎn)變相結(jié)合,不斷推動著SaaS集成由淺入深。集成的程度越深,雙方廠商所需要投入的工作量也越大。如能針對雙方的產(chǎn)品、場景進行聯(lián)合共創(chuàng),在主數(shù)據(jù)管理、基礎(chǔ)服務乃至技術(shù)棧層面滿足一致性要求,雙方產(chǎn)品將能實現(xiàn)更深層次的相互調(diào)用。當然,重度集成也意味著深度綁定的生態(tài)合作,作為被集成的一方,在客戶主導權(quán)、生態(tài)排他性和投入產(chǎn)出比三個方面往往會存在一定的顧慮,需要雙方進一步的博弈,在降低集成成本、優(yōu)化分潤模式等方面進行持續(xù)探索。
圖片
中國SaaS出海現(xiàn)狀
形成以跨境電商為中心、以服務國內(nèi)企業(yè)出海為主體的出海格局
當前中國SaaS廠商出海規(guī)模尚小,且主要圍繞跨境電商及其產(chǎn)業(yè)鏈向海外發(fā)展。少數(shù)協(xié)同辦公平臺與工業(yè)SaaS也嘗試通過服務國內(nèi)企業(yè)出海的形式向東南亞等地延伸,但受限于產(chǎn)品認可度、品牌傳播力度、安全合規(guī)約束、用戶使用體驗等多方面因素,SaaS廠商在海外的表現(xiàn)并不惹眼。綜合來看,國內(nèi)SaaS廠商出海普遍存在認知誤區(qū),復用國內(nèi)SaaS成功經(jīng)驗和商業(yè)模式的思路在海外行不通。
圖片

圖片

SaaS出海機遇探討
跟隨國內(nèi)企業(yè)出海為主,聚焦東南亞地區(qū),結(jié)合當?shù)厍阑锇榍腥胧袌?br />

圖片

中國企業(yè)級SaaS投融資情況總覽
投資熱度呈現(xiàn)下滑趨勢,創(chuàng)業(yè)公司壓力加大,自我造血能力愈發(fā)重要
進入2021年以來,SaaS賽道的融資筆數(shù)呈現(xiàn)出逐年下滑的態(tài)勢。在經(jīng)濟大環(huán)境低迷疊加資本寒冬的背景下,過度依賴資本、盲目擴張的增長模式暴露出弊端,缺乏正向現(xiàn)金流、健康盈利模型的SaaS創(chuàng)業(yè)公司將加速被市場淘汰。
從融資輪次的角度看,過去幾年間,SaaS行業(yè)整體表現(xiàn)出融資輪次后移的趨勢,說明行業(yè)已經(jīng)逐步由起步期走向成熟期。但與此同時,2023年SaaS領(lǐng)域的天使輪、A輪(含Pre-A、A+等)的占比出現(xiàn)回升,其中以行業(yè)垂直型廠商居多。行業(yè)或?qū)⑦M入由行業(yè)垂直型廠商領(lǐng)銜的新一輪成長周期。

圖片

圖片

中國企業(yè)級SaaS融資賽道分布
行業(yè)垂直賽道機會顯現(xiàn),業(yè)務垂直型中后端管理與細分模塊價值被認可
盡管近幾年SaaS領(lǐng)域業(yè)務與行業(yè)垂直型廠商的融資筆數(shù)大體相當,但2023年行業(yè)垂直型的占比首次反超。而從融資輪次上看,行業(yè)垂直型賽道的融資更偏早期,未來SaaS賽道的成長機會將更多來自于行業(yè)垂直相關(guān)領(lǐng)域。
業(yè)務垂直型中,商業(yè)增長與經(jīng)營管理類齊頭并進,財稅、供應鏈等后端管理的價值進一步得到認可。相比于一體化廠商,滿足細分業(yè)務需求的創(chuàng)業(yè)公司在這一年中受到資本關(guān)注增多,如營銷領(lǐng)域的虛擬活動、數(shù)字會展,HR領(lǐng)域的AI招聘,財稅管理中的資金管理等。行業(yè)垂直型中,跨境電商、零售電商依然是投資的熱點方向,同時工業(yè)領(lǐng)域尤其工業(yè)設(shè)計融資表現(xiàn)突出。此外,金融、醫(yī)療等板塊亦呈現(xiàn)出多點開花的局面。

圖片

圖片

中國企業(yè)級SaaS融資金額分布
過億元融資事件數(shù)量下滑,業(yè)務垂直型大額融資數(shù)量多于行業(yè)垂直型
相比2022年,2023年中國企業(yè)級SaaS領(lǐng)域1億元以上的大額融資事件數(shù)量有所下滑,資本對于SaaS賽道的投資態(tài)度趨于謹慎。由于業(yè)務垂直型SaaS起步早,不少細分賽道如CRM、營銷、財稅等已經(jīng)進入發(fā)展的中后期,其中的頭部及腰部廠商增長確定性強,在大額融資方面整體表現(xiàn)優(yōu)于行業(yè)垂直型SaaS。在大額融資的投資方中既有地方產(chǎn)業(yè)基金,也有上市SaaS廠商的身影,與地方特色產(chǎn)業(yè)合作,或通過橫向投資實現(xiàn)優(yōu)勢互補,都是這一階段差異化競爭的有效手段。

圖片

圖片

圖片

中國企業(yè)級SaaS上市情況梳理
香港上市門檻對高成長性企業(yè)更為友好,赴港上市成為SaaS廠商的首選
從財務數(shù)據(jù)上看,內(nèi)地和香港的已上市SaaS廠商營收增長率均表現(xiàn)出一定程度的下跌,但毛利率指標仍然維持在健康的水平。相較而言,內(nèi)地上市公司的平均營收增長率低于香港上市公司,而平均毛利率則高于香港上市公司。這主要是因為內(nèi)地對上市企業(yè)的盈利能力要求嚴格,香港的上市規(guī)則對高成長性的企業(yè)更加友好。整體呈現(xiàn)出港股成長性好、A股盈利能力佳的局面。2023年交表的8家SaaS廠商均選擇香港主板作為擬上市地,隨著未來內(nèi)地上市環(huán)境的優(yōu)化,SaaS廠商也可以考慮選擇科創(chuàng)板或北交所上市。

圖片

圖片

圖片

企業(yè)級SaaS投資標的判斷依據(jù)
回歸SaaS模式的核心價值,關(guān)注企業(yè)健康度與垂直賽道成長性
過去幾年,部分SaaS廠商為追求收入增長而向定制化、本地部署妥協(xié)。在這個過程中,投資人的激進同樣損害了SaaS行業(yè)的健康發(fā)展。隨著諸多細分賽道的增長放緩,現(xiàn)階段無論是投資人還是SaaS廠商,都更應該強調(diào)SaaS的價值回歸。從SaaS的認定標準上看,目前投資機構(gòu)對訂閱模式的優(yōu)先級大于標準化產(chǎn)品和公有云交付。需要意識到,標準的放寬只是短期妥協(xié),背離SaaS標準意味著放棄SaaS模式的高成長性與盈利能力,將難以支撐SaaS高于傳統(tǒng)軟件的估值。同時相比以往,投資機構(gòu)對SaaS廠商健康度的關(guān)注度有所提升,對于毛利率和續(xù)費率的要求更加嚴格。服務客戶體量大、數(shù)字化程度高的SaaS廠商成長確定性高,也會更受投資機構(gòu)青睞。

圖片

圖片

分鏡一:追趕AIGC風潮下的落地實踐
AIGC將由流程化場景應用向生產(chǎn)力創(chuàng)造轉(zhuǎn)變,重點關(guān)注以大模型提高效率
AIGC的應用范式是以智能生成技術(shù)輔助標準化SaaS更高效地解決特定問題,從而實現(xiàn):(1)實時處理大量數(shù)據(jù)并提供反饋;(2)實現(xiàn)團隊協(xié)作的效率提升,解放勞動力;(3)幫助挖掘企業(yè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)。
企業(yè)對AIGC實現(xiàn)的需求集中在優(yōu)化客戶體驗、提高響應及時性、增強開發(fā)人員能力、構(gòu)筑企業(yè)差異化競爭優(yōu)勢等方面,基于業(yè)務流程,結(jié)合環(huán)節(jié)鏈條,深入到設(shè)計、開發(fā)、制造、營銷、財務等環(huán)節(jié)。

圖片

圖片

分鏡二:SaaS產(chǎn)品組合
大型企業(yè)傾向定制集成,中型企業(yè)成為平臺生態(tài)模式的主流應用群體
SaaS應用在企業(yè)中的滲透率不斷提升,越來越多的企業(yè)開始面臨多家SaaS產(chǎn)品組合應用的局面。為提升使用體驗,對業(yè)務進行統(tǒng)一管理,部分企業(yè)產(chǎn)生了SaaS集成的訴求。整體來看,小型企業(yè)的業(yè)務簡單,集成訴求弱,而中型和大型企業(yè)當中數(shù)字化轉(zhuǎn)型意愿強、業(yè)務敏捷性需求強的一類,對跨系統(tǒng)集成表現(xiàn)出了較強的傾向。由于大型企業(yè)的系統(tǒng)復雜程度高,定制化開發(fā)不可避免,適合由專業(yè)集成商主導進行全局統(tǒng)籌;而對于中型企業(yè)而言,選擇平臺型廠商更符合企業(yè)的發(fā)展階段,可以基于平臺提供的低代碼、連接器等實現(xiàn)相對標準化的系統(tǒng)集成。

圖片

分鏡三:企業(yè)出海與海外企業(yè)的應用
發(fā)達國家青睞專業(yè)功能出色的產(chǎn)品,發(fā)展中國家與出海企業(yè)講究性價比
根據(jù)海外企業(yè)類型、用云成熟度和SaaS偏好,大致可分為三類:1)中國企業(yè)出海:出海企業(yè)往往面臨著較高的市場進入門檻和風險,因此更傾向于訂閱制SaaS產(chǎn)品。且就本地化難度而言,管理類SaaS有更低的本地化壁壘,更契合出海企業(yè)管理思路;拓客層面對SaaS廠商本地化考驗較大,目前主要在跨境行業(yè)有相對專業(yè)的SaaS產(chǎn)品可選。2)發(fā)展中國家和地區(qū):如“一帶一路”共建國中的馬來西亞、菲律賓、阿根廷等,尚在用戶習慣培育和成本敏感階段,云市場接受度高、增速快的地區(qū)更有SaaS發(fā)展空間。3)發(fā)達國家和地區(qū):已具備相對成熟的SaaS基因,市面上可選SaaS產(chǎn)品充分競爭,愿為特殊行業(yè)或特殊領(lǐng)域具有高度專業(yè)性的SaaS產(chǎn)品付費。

圖片

SaaS在企業(yè)中的應用(1/2)
涉及多主體、跨部門協(xié)作,以及個性化管理的業(yè)務會產(chǎn)生更多定制需求
SaaS多以標準化產(chǎn)品形態(tài)對外交付,但在實際應用中,企業(yè)規(guī)模越大、發(fā)展時間越長,在功能上就需要更多的兼容性:包容不同部門的業(yè)務習慣、不同管理方法論等,因此有更多定制需求。可以將企業(yè)的定制需求分為兩類:1)場景功能定制需求:在特定功能上由于企業(yè)業(yè)務操作特殊性產(chǎn)生的定制化需求,通常可以通過PaaS模塊下放定制化權(quán)限、提取定制化需求公約數(shù)、推出不同版本等規(guī)避;2)通用功能定制需求:多為SaaS模塊化產(chǎn)生的系統(tǒng)集成、多云部署等需求,可通過提升操作易用性簡化交付難度,但無法規(guī)避。

圖片

SaaS在企業(yè)中的應用(2/2)
供需雙方的難點:企業(yè)的學習成本、廠商能否量化效果等
中國市場對SaaS的探索持續(xù)了一二十年,如今企業(yè)已初步達成對應用SaaS價值的認知,但行業(yè)問題仍存在,顯著可見于供需雙方不匹配的矛盾,聚焦在于以下三個方面:(1)資源不匹配:供給方豐富產(chǎn)品與需求方供應商資源庫不豐富之間的矛盾;(2)產(chǎn)品功能不匹配:行業(yè)內(nèi)缺乏標準化的規(guī)定,對企業(yè)個性化需求也暫無明確方案,使得企業(yè)進行廠商選型時缺少專業(yè)指導,難以做出判斷;(3)對新產(chǎn)品付費和試用之間的矛盾。

圖片

來源:艾瑞咨詢


【免責聲明:本文版權(quán)歸原作者所有。為尊重版權(quán),我們盡量標注文章來源,若不愿被轉(zhuǎn)載或涉及侵權(quán),請及時通過在線客服和郵箱聯(lián)系,郵箱地址:wutongtai@wttai.com,我們將第一時間予以刪除】