因?yàn)橐恢北慌c“血汗工廠”聯(lián)系在一起，快時(shí)尚品牌們總將提升代工廠工人的福利當(dāng)做實(shí)踐企業(yè)社會(huì)責(zé)任、維持企業(yè)形象的重要一環(huán)。最近一兩年，H&M就下了狠力“重新做人”，在為工人謀福利上，幾乎每一個(gè)月都能折騰出點(diǎn)新聞。

比如，H&M與包括Global Framework Agreement(GFA)、The International Labour Organization(ILO)等機(jī)構(gòu)都有合作，鼓勵(lì)工人民主選舉代表，以積極、平等參與和企業(yè)及政府的對話、組織職業(yè)教育和技能培訓(xùn)，優(yōu)化工廠硬件環(huán)境等。

根據(jù)服紡行業(yè)新聞網(wǎng)站FIBRE2FASHION援引的數(shù)據(jù)，截止目前，H&M通過簽署協(xié)議、加入?yún)f(xié)會(huì)等方式，已使得旗下290個(gè)工廠有了工會(huì)及工人對話機(jī)制，這意味著37000的員工權(quán)益在一定程度上有了申訴和保護(hù)的渠道。H&M方面發(fā)表的聲明稱，2018年時(shí)，將保證有一半的代工工廠實(shí)現(xiàn)這些改變。

除此之外，2017年3月，H&M又加入了聯(lián)合國的Better Than Cash Alliance聯(lián)盟，與可口可樂、萬事達(dá)等公司一起主張以電子支付方式發(fā)放員工工資。由此，與H&M有合作關(guān)系的工廠都被建議改變過去現(xiàn)金支付薪酬的方式，以提高支付的效率、透明度及安全性——由于員工多是女性，電子支付能夠減少這些員工被搶劫的概率。

過去很長一段時(shí)間，在H&M的最主要產(chǎn)地孟加拉國——H&M全球160萬代工工人中有超過27萬來自這里——工人每個(gè)月平均需要排隊(duì)18分鐘才能領(lǐng)到薪水，效率低下。

而此等低效率讓工廠損失一大段有效生產(chǎn)時(shí)間，工人也因此需要加班才能來滿足產(chǎn)量要求。

聽起來，H&M的確做出了許多努力。不過，在北歐銀行可持續(xù)金融業(yè)務(wù)主管Sasja Beslik看來，這些舉措的實(shí)際效率卻不高。

當(dāng)?shù)貢r(shí)間6月1日，Beslik在自己的Twitter上發(fā)布了一條經(jīng)由其所帶團(tuán)隊(duì)計(jì)算后得出的結(jié)果：“如果H&M能將一件T恤的成本提高16至33美分，那么在孟加拉國辛苦勞作的工人們的薪資可以較現(xiàn)在的所得翻倍;如果成本只提高12至25美分，那么工人們起碼也能拿到當(dāng)?shù)氐淖畹蜕顦?biāo)準(zhǔn)金額”。他還將計(jì)算過程一并上傳，同時(shí)@H&M。

根據(jù)Beslik團(tuán)隊(duì)公布的數(shù)據(jù)，H&M孟加拉工廠員工的平均工資為每月86美金(約合人民幣586元)，而當(dāng)?shù)氐淖畹蜕顦?biāo)準(zhǔn)為每月239美元(約合人民幣1627元)。Beslik建議H&M可以通過適當(dāng)提高產(chǎn)品售價(jià)，來抹平因工人提薪而上漲的成本。目前H&M方面未對此做出回應(yīng)。

盡管理論上說，H&M只需提高十幾美分的價(jià)格就可以抹平可能上漲的成本，但H&M很可能并不愿意這么做。

一方面，快時(shí)尚市場競爭激烈，上新快、價(jià)格低、款式時(shí)尚是每個(gè)品牌都在努力實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，這個(gè)時(shí)候逆向而行，提高售價(jià)，哪怕只是十幾、二十美分，很可能影響其市場表現(xiàn)。

另一面，在整體策略上，H&M從2016年起也開始注重營收效率，這從其關(guān)閉門店，節(jié)約成本，追求已開門店的最優(yōu)坪效的種種嘗試也能看出。在這樣的背景下，H&M要提價(jià)也是不符合集團(tuán)整體規(guī)劃的。

歸根結(jié)締，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)們在市場競爭中錦上添花的一部分，可企業(yè)的終極目標(biāo)還是盈利。所以，需要依靠犧牲潛在利益去完成這份“責(zé)任”，品牌方可能就要再琢磨琢磨了。