近幾年,消費(fèi)升級(jí)浪潮滲透在我們生活中,人們開始在消費(fèi)升級(jí)中慢慢地提高了對(duì)消費(fèi)體驗(yàn)的標(biāo)準(zhǔn)。時(shí)尚行業(yè),一個(gè)作為年輕人樂此不疲地談?wù)摰脑掝},其受消費(fèi)升級(jí)的影響日益增大。近年來,服裝行業(yè)增速明顯放緩,根據(jù)中華全國(guó)商業(yè)信息中心的統(tǒng)計(jì),2016年全國(guó)重點(diǎn)大型零售企業(yè)服裝類商品零售額同比下降1.23%;各類服裝零售量同比下降0.9%。
服裝品牌商轉(zhuǎn)型走快時(shí)尚路線,這成為了許多服裝企業(yè)在當(dāng)下市場(chǎng)環(huán)境下的生存選擇,國(guó)產(chǎn)大眾品牌如班尼路、美特斯邦威、佐丹奴等也試圖轉(zhuǎn)型做快時(shí)尚。
快時(shí)尚,成為了一個(gè)在服裝業(yè)界風(fēng)起云涌的詞,其核心在于“快”,設(shè)計(jì)要快、供應(yīng)要快、生產(chǎn)要快,一切都是圍繞“快”來展開。根據(jù)市場(chǎng)反饋快速開發(fā)上架市場(chǎng)所需的服裝商品,以滿足消費(fèi)者需求,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)需求和企業(yè)利潤(rùn)的完美對(duì)接。作為時(shí)尚界的第一支“快速反應(yīng)部隊(duì)”Topshop成功將生產(chǎn)周期從9個(gè)星期壓縮至6個(gè)星期。這個(gè)紀(jì)錄很快被刷新,瑞典另一服裝連鎖店H&M只要3個(gè)星期即完成從設(shè)計(jì)到商品上架的全過程。
然而在這兩年受年輕群體青睞的快時(shí)尚服飾品牌中,市場(chǎng)需求也正在發(fā)生改變,Zara、H&M、GAP、優(yōu)衣庫(kù)這些服裝快時(shí)尚巨頭不復(fù)當(dāng)年的風(fēng)光。如Zara母公司Inditex集團(tuán)公布的2016財(cái)年業(yè)績(jī)顯示,雖然銷售額與凈利潤(rùn)分別保持了10%以上的同比增長(zhǎng),但其毛利率由上一年的57.8%收窄至57%,超出市場(chǎng)預(yù)期,錄得8年來最低。廉價(jià)、同質(zhì)化、缺乏個(gè)性成為越來越多消費(fèi)者拋棄快時(shí)尚品牌的理由,曾經(jīng)的繁榮似乎正逝去。
而對(duì)于快時(shí)尚,思為生活有著自己的品牌調(diào)性和發(fā)展步伐。思為生活,是一個(gè)主張快時(shí)尚、扎根于社區(qū)的生活品牌,它秉承著輕奢、時(shí)尚、科技、溫馨的經(jīng)營(yíng)理念,遵從工匠之心,為客戶打造全新的,極致體驗(yàn)感的購(gòu)物體驗(yàn)。思為生活創(chuàng)始人黃子瀚,在紡織行業(yè)有著深厚從商經(jīng)驗(yàn)的潮汕商人,有著對(duì)時(shí)尚行業(yè)獨(dú)到的見解和前瞻的眼光。
思為生活的線下門店,目前均開設(shè)在廣州市中、高檔住宅小區(qū)里,如廣州雅居樂地產(chǎn)的住宅區(qū)等。未來將會(huì)輻射到在其他一二線城市,并入駐當(dāng)?shù)氐母邫n住宅區(qū),滿足更多顧客的時(shí)尚、美好體驗(yàn)需求。
思為生活——以直營(yíng)服飾品牌作為時(shí)尚切入點(diǎn)
思為生活線下門店為何會(huì)選擇入駐社區(qū)而非大型購(gòu)物中心和百貨商場(chǎng)專柜呢?這是一個(gè)剛接觸思為生活的人或許會(huì)感興趣的問題。
(思為生活實(shí)體店鋪圖)
“開設(shè)在社區(qū)的時(shí)尚生活品牌,有著傳統(tǒng)服飾品牌和電商所不可比擬的四大優(yōu)點(diǎn):方便、快捷、充分體驗(yàn)、情感互動(dòng)?!秉S子瀚自信簡(jiǎn)潔地概括出思為生活最優(yōu)越之處。據(jù)億歐了解,思為生活線下門店每周上新兩次,分別在周一、周五推出新鮮出爐的最新潮服飾,每次上新的款式達(dá)到7、8款,但每款的庫(kù)存量較少,一般在3至4件左右?!八紴樯钪鞔蛸u款不賣貨的快時(shí)尚路線,這樣可避免因庫(kù)存量太多引起滯銷現(xiàn)象?!彼紴閺V州麗江門店負(fù)責(zé)人黃女士告訴億歐記者。
賣款不賣貨,令那些茶余飯后漫步于社區(qū)里的時(shí)尚美眉與辣媽能每天透過思為門店得知新近的潮流趨勢(shì),最流行的款式、布料、元素等,更能快捷方便地滿足客戶隨時(shí)購(gòu)置衣物服飾的消費(fèi)需求。那么,問題來了,吸引社區(qū)用戶的是什么?思為生活開設(shè)在社區(qū)里,令門店售貨員與客戶形成一種長(zhǎng)期的鄰里關(guān)系,從而她們會(huì)達(dá)成長(zhǎng)久的信賴。這種令人頗為安心親切的信賴感,為思為生活門店增加了不少人氣。
另外,長(zhǎng)期建立起的良好口碑也令思為生活線下門店獲得顧客的時(shí)常關(guān)注與青睞。思為生活面向的主要消費(fèi)群體是年齡介于30-40歲女性。思為服飾的款式豐富多樣、緊隨潮流,其價(jià)格較親民,大約在200-1000元之間。為了保持衣服款式的獨(dú)特性與新鮮感,思為生活的熱銷服飾,不管有多暢銷,在斷貨之后堅(jiān)持不補(bǔ)貨。
除了能更貼近顧客生活需求這點(diǎn)以外,黃子瀚選擇把思為生活門店設(shè)于社區(qū),還有另一個(gè)關(guān)鍵考量因素?!伴_設(shè)社區(qū)時(shí)尚體驗(yàn)館可把電商堵住,它與用戶形成長(zhǎng)期信賴的鄰里關(guān)系,這是電商不可能實(shí)現(xiàn)的。售后服務(wù)因地理位置靠近用戶,因此比電商的服務(wù)更加便利?!?br />
快時(shí)尚品牌近幾年呈現(xiàn)出全面開花的局面,但思為生活的快時(shí)尚路線,是否會(huì)在眾多快時(shí)尚品牌中脫穎而出?黃子瀚向億歐記者闡述了思為生活的品牌定位,“思為以時(shí)尚生活館作為定位,以時(shí)尚作為切入點(diǎn),未來會(huì)發(fā)展為社區(qū)生活體驗(yàn)館。思為相比其他快時(shí)尚品牌的優(yōu)勢(shì)在于:思為既擁有自身產(chǎn)品,也整合了相關(guān)外部品牌資源,思為生活主打舒適、休閑、時(shí)尚的生活方式?!彼紴樯顡碛衅鋵俚墓?yīng)商和設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)。思為生活會(huì)把每個(gè)月、每個(gè)季度的品牌調(diào)性規(guī)劃傳達(dá)給設(shè)計(jì)師,設(shè)計(jì)師按照思為推崇的調(diào)性去進(jìn)行設(shè)計(jì)、打版等工作。
展望未來,思為欲打造有溫度的生活體驗(yàn)館
“思為生活未來想打造成一個(gè)舒適、時(shí)尚、有溫度的生活體驗(yàn)館”黃子瀚如此簡(jiǎn)述思為生活的未來定位。
由于現(xiàn)在人們的消費(fèi)選擇更傾向于四個(gè)特點(diǎn):快速、私人定制化、緊隨潮流、彰顯個(gè)性。年輕一族在逛街購(gòu)物時(shí)更講究消費(fèi)體驗(yàn)的舒適和享受,因此更偏愛那些集餐飲、購(gòu)物等休閑一體化的生活體驗(yàn)館。生活體驗(yàn)館是指一種新型消費(fèi)模式,它以實(shí)景方式展示給消費(fèi)者,可享受聽、看、觸、摸等感官刺激的購(gòu)物場(chǎng)所,生活體驗(yàn)館,最大的特點(diǎn)是“所見皆所得”。黃子瀚表示,他希望未來思為生活體驗(yàn)館,是一個(gè)“所見之物皆能隨意體驗(yàn)、享受以及購(gòu)買”的休閑娛樂生活館。
縱觀國(guó)內(nèi)的生活體驗(yàn)館,目前已有個(gè)別品牌零散分布在一二線城市中。比如IKEA宜家家居、蘋果專賣店等。以宜家家居為例,在宜家家居體驗(yàn)館里,我們能夠看到,在不同室內(nèi)場(chǎng)景如廚房、臥室、書房、客廳等,進(jìn)行整體家居的搭配,同時(shí)又注入整體家居的時(shí)尚潮流元素,營(yíng)造出精致簡(jiǎn)潔的家居風(fēng)格。消費(fèi)者可在觀賞時(shí)體驗(yàn)到“未來的家”。
處于發(fā)展早期的新零售模式,往往最容易受到人們的忽視或質(zhì)疑,以盒馬鮮生、滴滴打車為例,在它們剛萌發(fā)的早期,同行無法理解它的商業(yè)模式并抱以質(zhì)疑的態(tài)度,但若這些“新物種”一旦爆發(fā)起來,占據(jù)足夠大的市場(chǎng)份額,將勢(shì)如破竹。吳曉波曾講過一句話,“即將消滅你的那個(gè)人,迄今還沒有出現(xiàn)在你的敵人名單上。”這句話表明未來改變我們消費(fèi)方式的“新物種”,將會(huì)顛覆我們現(xiàn)有的消費(fèi)習(xí)慣和生活體驗(yàn),而思為生活正成為特立獨(dú)行的新物種,潛而默化成為我們?nèi)粘!?