近幾年,消費升級浪潮滲透在我們生活中,人們開始在消費升級中慢慢地提高了對消費體驗的標準。時尚行業,一個作為年輕人樂此不疲地談論的話題,其受消費升級的影響日益增大。近年來,服裝行業增速明顯放緩,根據中華全國商業信息中心的統計,2016年全國重點大型零售企業服裝類商品零售額同比下降1.23%;各類服裝零售量同比下降0.9%。
服裝品牌商轉型走快時尚路線,這成為了許多服裝企業在當下市場環境下的生存選擇,國產大眾品牌如班尼路、美特斯邦威、佐丹奴等也試圖轉型做快時尚。
快時尚,成為了一個在服裝業界風起云涌的詞,其核心在于“快”,設計要快、供應要快、生產要快,一切都是圍繞“快”來展開。根據市場反饋快速開發上架市場所需的服裝商品,以滿足消費者需求,實現市場需求和企業利潤的完美對接。作為時尚界的第一支“快速反應部隊”Topshop成功將生產周期從9個星期壓縮至6個星期。這個紀錄很快被刷新,瑞典另一服裝連鎖店H&M只要3個星期即完成從設計到商品上架的全過程。
然而在這兩年受年輕群體青睞的快時尚服飾品牌中,市場需求也正在發生改變,Zara、H&M、GAP、優衣庫這些服裝快時尚巨頭不復當年的風光。如Zara母公司Inditex集團公布的2016財年業績顯示,雖然銷售額與凈利潤分別保持了10%以上的同比增長,但其毛利率由上一年的57.8%收窄至57%,超出市場預期,錄得8年來最低。廉價、同質化、缺乏個性成為越來越多消費者拋棄快時尚品牌的理由,曾經的繁榮似乎正逝去。
而對于快時尚,思為生活有著自己的品牌調性和發展步伐。思為生活,是一個主張快時尚、扎根于社區的生活品牌,它秉承著輕奢、時尚、科技、溫馨的經營理念,遵從工匠之心,為客戶打造全新的,極致體驗感的購物體驗。思為生活創始人黃子瀚,在紡織行業有著深厚從商經驗的潮汕商人,有著對時尚行業獨到的見解和前瞻的眼光。
思為生活的線下門店,目前均開設在廣州市中、高檔住宅小區里,如廣州雅居樂地產的住宅區等。未來將會輻射到在其他一二線城市,并入駐當地的高檔住宅區,滿足更多顧客的時尚、美好體驗需求。
思為生活——以直營服飾品牌作為時尚切入點
思為生活線下門店為何會選擇入駐社區而非大型購物中心和百貨商場專柜呢?這是一個剛接觸思為生活的人或許會感興趣的問題。
(思為生活實體店鋪圖)
“開設在社區的時尚生活品牌,有著傳統服飾品牌和電商所不可比擬的四大優點:方便、快捷、充分體驗、情感互動?!秉S子瀚自信簡潔地概括出思為生活最優越之處。據億歐了解,思為生活線下門店每周上新兩次,分別在周一、周五推出新鮮出爐的最新潮服飾,每次上新的款式達到7、8款,但每款的庫存量較少,一般在3至4件左右。“思為生活主打賣款不賣貨的快時尚路線,這樣可避免因庫存量太多引起滯銷現象。”思為廣州麗江門店負責人黃女士告訴億歐記者。
賣款不賣貨,令那些茶余飯后漫步于社區里的時尚美眉與辣媽能每天透過思為門店得知新近的潮流趨勢,最流行的款式、布料、元素等,更能快捷方便地滿足客戶隨時購置衣物服飾的消費需求。那么,問題來了,吸引社區用戶的是什么?思為生活開設在社區里,令門店售貨員與客戶形成一種長期的鄰里關系,從而她們會達成長久的信賴。這種令人頗為安心親切的信賴感,為思為生活門店增加了不少人氣。
另外,長期建立起的良好口碑也令思為生活線下門店獲得顧客的時常關注與青睞。思為生活面向的主要消費群體是年齡介于30-40歲女性。思為服飾的款式豐富多樣、緊隨潮流,其價格較親民,大約在200-1000元之間。為了保持衣服款式的獨特性與新鮮感,思為生活的熱銷服飾,不管有多暢銷,在斷貨之后堅持不補貨。
除了能更貼近顧客生活需求這點以外,黃子瀚選擇把思為生活門店設于社區,還有另一個關鍵考量因素?!伴_設社區時尚體驗館可把電商堵住,它與用戶形成長期信賴的鄰里關系,這是電商不可能實現的。售后服務因地理位置靠近用戶,因此比電商的服務更加便利。”
快時尚品牌近幾年呈現出全面開花的局面,但思為生活的快時尚路線,是否會在眾多快時尚品牌中脫穎而出?黃子瀚向億歐記者闡述了思為生活的品牌定位,“思為以時尚生活館作為定位,以時尚作為切入點,未來會發展為社區生活體驗館。思為相比其他快時尚品牌的優勢在于:思為既擁有自身產品,也整合了相關外部品牌資源,思為生活主打舒適、休閑、時尚的生活方式?!彼紴樯顡碛衅鋵俚墓毯驮O計師團隊。思為生活會把每個月、每個季度的品牌調性規劃傳達給設計師,設計師按照思為推崇的調性去進行設計、打版等工作。
展望未來,思為欲打造有溫度的生活體驗館
“思為生活未來想打造成一個舒適、時尚、有溫度的生活體驗館”黃子瀚如此簡述思為生活的未來定位。
由于現在人們的消費選擇更傾向于四個特點:快速、私人定制化、緊隨潮流、彰顯個性。年輕一族在逛街購物時更講究消費體驗的舒適和享受,因此更偏愛那些集餐飲、購物等休閑一體化的生活體驗館。生活體驗館是指一種新型消費模式,它以實景方式展示給消費者,可享受聽、看、觸、摸等感官刺激的購物場所,生活體驗館,最大的特點是“所見皆所得”。黃子瀚表示,他希望未來思為生活體驗館,是一個“所見之物皆能隨意體驗、享受以及購買”的休閑娛樂生活館。
縱觀國內的生活體驗館,目前已有個別品牌零散分布在一二線城市中。比如IKEA宜家家居、蘋果專賣店等。以宜家家居為例,在宜家家居體驗館里,我們能夠看到,在不同室內場景如廚房、臥室、書房、客廳等,進行整體家居的搭配,同時又注入整體家居的時尚潮流元素,營造出精致簡潔的家居風格。消費者可在觀賞時體驗到“未來的家”。
處于發展早期的新零售模式,往往最容易受到人們的忽視或質疑,以盒馬鮮生、滴滴打車為例,在它們剛萌發的早期,同行無法理解它的商業模式并抱以質疑的態度,但若這些“新物種”一旦爆發起來,占據足夠大的市場份額,將勢如破竹。吳曉波曾講過一句話,“即將消滅你的那個人,迄今還沒有出現在你的敵人名單上。”這句話表明未來改變我們消費方式的“新物種”,將會顛覆我們現有的消費習慣和生活體驗,而思為生活正成為特立獨行的新物種,潛而默化成為我們日常。