上周，《華麗志》舉辦了第三期 《對(duì)話中國(guó)品牌主理人》，邀請(qǐng)到中國(guó)最具代表性的獨(dú)立設(shè)計(jì)師品牌之一、 BAN XIAOXUE 創(chuàng)始人班曉雪—— 班曉雪曾是著名中國(guó)服裝品牌“例外”的主設(shè)計(jì)師，2012年創(chuàng)辦個(gè)人同名品牌。突出的東方風(fēng)格讓品牌自創(chuàng)辦就備受時(shí)尚行業(yè)關(guān)注。創(chuàng)辦至今，品牌在中國(guó)開(kāi)設(shè)70+實(shí)體門(mén)店，2020年銷(xiāo)售額超3億元，其中天貓店商品交易總額1.13億元，同比去年增長(zhǎng)150%。
在一個(gè)小時(shí)的線上對(duì)談中，班曉雪毫無(wú)保留地向聽(tīng)眾講述了作為一個(gè)強(qiáng)有力的設(shè)計(jì)主導(dǎo)型品牌，需要如何平衡設(shè)計(jì)與商業(yè)、如何搭建團(tuán)隊(duì)、如何應(yīng)對(duì)快速變化的時(shí)尚消費(fèi)市場(chǎng)。對(duì)于公司的未來(lái)，班曉雪也透露了自己的下一步打算。現(xiàn)場(chǎng)聽(tīng)眾的反響熱烈，紛紛在留言區(qū)表達(dá)自己由衷的喜愛(ài)之情 （附圖） 。
以下是本次對(duì)談的音頻實(shí)錄和精選文字記錄
用店鋪打通與消費(fèi)者的關(guān)系
《華麗志》：BAN XIAOXUE 一開(kāi)始就通過(guò)代理模式拓展門(mén)店，并快速發(fā)展，你怎么看這樣一種發(fā)展路徑？
班曉雪：這與我對(duì)設(shè)計(jì)的理解有關(guān)， 設(shè)計(jì)是需要分享和被需要的，所以必須要有店鋪來(lái)做連接，將BAN XIAOXUE 的產(chǎn)品分享給消費(fèi)者 ，并變成他們的生活必需品。
當(dāng)時(shí)買(mǎi)手店在國(guó)內(nèi)剛興起，客群非常窄，還不能真正走進(jìn)普通老百姓的生活，所以必須要進(jìn)入商業(yè)渠道，當(dāng)然產(chǎn)品不一定要完全商業(yè)化，這是兩個(gè)概念。
中國(guó)時(shí)尚消費(fèi)的特性品牌相應(yīng)要堅(jiān)持什么？必須要改變什么？
《華麗志》：就你觀察，現(xiàn)在的中國(guó)（時(shí)尚）消費(fèi)者呈現(xiàn)了哪些特點(diǎn)？
班曉雪：中國(guó)消費(fèi)者的接受度非常高，你覺(jué)得這件衣服不能穿，反而成了爆款；越來(lái)越多消費(fèi)者有非常強(qiáng)的個(gè)人態(tài)度，他會(huì)選擇和他有相同明確態(tài)度的產(chǎn)品。
消費(fèi)人群特征變化很快，以前我們以70后、80后，10年為單位談?wù)撓M(fèi)人群特征；隨后變成85前、85后，5年一個(gè)間隔；但現(xiàn)在5年可能已經(jīng)不夠了，會(huì)更短。
《華麗志》：隨著時(shí)代的發(fā)展，BAN XIAOXUE 會(huì)堅(jiān)持什么？改變什么？
班曉雪：你認(rèn)為符合中國(guó)當(dāng)下美學(xué)的樣子，這是一直不變的。做一些別人不敢做的東西，這是品牌一直在嘗試的。
如何帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
《華麗志》：你是如何帶領(lǐng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，讓 BAN XIAOXUE 始終保持統(tǒng)一的品牌特色往前發(fā)展？
班曉雪：我們?cè)谡性O(shè)計(jì)師時(shí)，有兩個(gè)要求，一個(gè)是足夠熱愛(ài)設(shè)計(jì)，一個(gè)是足夠熱愛(ài) BAN XIAOXUE。
我們團(tuán)隊(duì)的設(shè)計(jì)師至少在品牌工作了三年以上，他們?cè)谶@里沉淀了很多，不僅是對(duì)風(fēng)格的理解，更多的是對(duì)品牌文化美學(xué)的認(rèn)同，這樣才能一起往前走。
《華麗志》：你從年輕一代身上，感受到哪些不一樣的特質(zhì)？
班曉雪：你會(huì)明顯感受到一些變化。他們非常看重工作內(nèi)容，與工作氛圍。和他們工作非常高效，他們會(huì)直接表達(dá)意見(jiàn)，直接爭(zhēng)取自己想要做的事情，情緒也非常直接。
對(duì)我來(lái)講，我喜歡把不同的人組合在一起，我們?cè)O(shè)計(jì)部有圣馬丁回來(lái)的，也有完全非專業(yè)出身的。在這么痛苦的創(chuàng)作里面，要從所有的細(xì)節(jié)里尋找它的樂(lè)趣。這樣的組合會(huì)碰撞出不同的想法，也會(huì)更好玩。
品牌跟顧客最強(qiáng)的連接一定是產(chǎn)品本身
《華麗志》：你和代理 BAN XIAOXUE 的合作伙伴是怎樣的關(guān)系？
班曉雪：我們跟客戶的關(guān)系就是朋友與朋友的關(guān)系，不會(huì)每天催著客戶，有點(diǎn)佛系。
我們現(xiàn)在能做的其實(shí)只有把產(chǎn)品這一塊穩(wěn)住，而不是追著顧客做調(diào)研，問(wèn)他們想要什么東西。當(dāng)你過(guò)于主動(dòng)的時(shí)候，你已經(jīng)被動(dòng)了。
好比品牌如何跟消費(fèi)者連接， 我覺(jué)得最強(qiáng)的連接一定是產(chǎn)品本身。我穿上這件衣服，它不只是一件衣服，它會(huì)讓我成為我想成為的自己。（品牌的）根本一定是建立在產(chǎn)品上，折扣、活動(dòng)全都只是錦上添花。
品牌未來(lái)規(guī)劃
《華麗志》：將來(lái)你會(huì)懼怕 BAN XIAOXUE 變成一個(gè)更大型的品牌嗎？
班曉雪：我不懼怕，而且我不抗拒。設(shè)計(jì)師一定有他的設(shè)計(jì)壽命。每個(gè)人的時(shí)間不一樣，有的人到50歲，有的人直到離開(kāi)世界那天。
市場(chǎng)是有交接棒的。再過(guò)十年，更多的設(shè)計(jì)師出來(lái)，做著更前沿更原創(chuàng)更有藝術(shù)感的東西，你就把這個(gè)位置讓出來(lái)給他們。品牌的方向不設(shè)限，未來(lái)未知，我們?nèi)ビ铀秃昧恕?/span>
《華麗志》：BAN XIAOXUE 未來(lái)會(huì)是什么樣？會(huì)做更多的系列或者品牌嗎？
班曉雪：中國(guó)現(xiàn)在有很多的獨(dú)立設(shè)計(jì)師，我們希望幫助年輕設(shè)計(jì)師做出他們真正想做的東西。現(xiàn)在很多商業(yè)品牌也在與獨(dú)立設(shè)計(jì)師合作，他們希望獨(dú)立設(shè)計(jì)師給商業(yè)品牌新鮮的血液，去救已經(jīng)往下坡走的商業(yè)品牌，這個(gè)是錯(cuò)誤的。它們的血是不同的，就像我們?nèi)メt(yī)院輸血一樣，不可能把不同的血型硬灌在一起。
我們已經(jīng)在啟動(dòng)第二個(gè)品牌，它的定位完全區(qū)別于 BAN XIAOXUE，預(yù)計(jì)今年下半年會(huì)正式推出。
丨圖片來(lái)源：品牌提供
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