5月9日,艾萊依“從心出發”秋冬新品訂貨會在浙江麗水拉開帷幕。從心出發，也是重新出發，表達品牌轉型的堅定信念；從心出發，也是新出發，新定位、新標識、新產品、新店鋪、新溝通；從心出發，就是從初心出發，為用戶創造價值。
1、深度洞察用戶需求是品牌創造的起點
一切消費品都是消費者個人意識的投射。縱觀中國服裝產業的變革，本質就是用戶自我意識的覺醒，不同世代人群的消費理念迭代升級的過程。
1997年成立的艾萊依開創了羽絨服時裝化的先河。“輕裝時代看我的”、“向時尚致敬”的品牌Slogan都表達了那個年代艾萊依支持先鋒女性對衣著追求的態度。隨著時間
推移，艾萊依當年服務的人群和這個時代相同年齡段的女性在價值觀上有相同也更有不同。
重新定位，對艾萊依而言尤為重要，了解新女性所想，理解她們的行為，才能繼續踐行“為用戶創造價值”的使命。2020年開始，艾萊依選擇了國際咨詢公司——埃森哲開展合作。目前，已經完成了多個里程碑，目標消費者畫像、品牌價值觀、VI系統、SI系統……
女性借助服飾表達不同狀態的自己，而艾萊依則用一個標志來表達品牌平衡者的個性。通過icon艾萊依表達了平衡藝術與生活之美，平衡女性柔與韌，張與馳的狀態。
新的logo中圓潤且有張力的弧度，展現女性外在的“柔”；穩固且干脆的直線契合女性內在的“韌”。
2、產品創新能力是品牌的核心
艾萊依從目標消費群體出發， 以羽絨研究作為支撐，用時尚在外、研究在內的姿態不斷迭代產品。基于對新女性的洞察，艾萊依重塑設計風格——優雅而有張力、精致不繁復、結合生活的藝術與用戶產生共鳴。在發布會上，看到本季產品有通過體積感的肩型和收腰設計，帶來有張力的視覺沖擊。富有肌理感、層次感的面料材質運用，豐富感官體驗。
“顯瘦”是當代女性熱情不變的追求，而艾萊依本季產品的研究之一就是圍繞“修身”開展。艾萊依對亞洲女性的身高、體型、身材比例等方面進行研究，通過人體工學的設計，推出更適合亞洲女性體型的服裝。此外，還圍繞“溫控”對人體溫度進行研究，讓產品保持溫暖和美感的平衡。采用分區充絨技術和碳納米柔性加熱組件結合，讓人體溫度達到最舒適的狀態。從事羽絨服裝行業24年的經驗和通過CNAS認證的國家級羽絨實驗室是艾萊依提供高品質產品的保障。
3、進擊的供應鏈
新零售決勝終端，新制造決勝供應鏈。對服裝行業而言，供應鏈的柔性程度決定品牌在商品上架速度、零售價格和庫存管控能力。在發布會上，總經理張思微表示：建立快速反應的供應鏈，是艾萊依2021年在運營上的重要舉措。
將企劃和設計研發時間縮短，提高產品的市場匹配度和精準度，降低訂貨會比率，擴大應季返單比率，更重要的是返單商品的供應速度加快，以及滾動上新頻率增加。
2019年艾萊依就開始布局“未來服裝制造工廠”，建立了羽絨服裝行業首家5G智能工廠，從造制轉型智造。全中國每賣出四件衣服，就有一件是通過科技高效的新零售系統賣出的。反觀服裝生產，卻是一臺臺縫紉機、一雙雙手、一日日的辛勞完成的。由于服裝制造是“非標”系統，每一件衣服都出自手工制作，生產效率和工人的“熟練度”決定制造能力，所以“接大單”是傳統服裝制造生存的法則，“接小單”稍有不慎便產生盈利倒掛。
在本次訂貨會上，艾萊依讓客戶看到了“智造”現場。艾萊依的智造是5G工廠，衣服、機器、人之間都是互聯的，通過5G網絡彼此協完成生產。自動裁床、自動模版、裁片超市，科技進步帶給客戶的視覺沖擊完全打破了他們對生產的老舊印象。智造表面上是用更多的自動化設備替代了許多人工活，本質上是衣服有了身份證，用“機器決策”替代“人工決策”。未來的工業制造，不是機器取代人，而是人機配合共生，艾萊依正在堅定地走向未來。
4、建立一個連接情感的地方
線下店不是花錢購物，而是品牌傳達與解決方案的尋求途徑，而消費者不是為了衣服到店鋪里購物，她們是為了尋找自我的存在感而來體驗的。艾萊依最終選擇了Designaffairs，一家戰略設計咨詢公司合作。2021年初艾萊依圍繞洞察客戶進店的行為習慣、數字化轉型開始了品牌形象的設計之旅。總經理張思微在會議說：“艾萊依形象店是一個傳遞時尚不張揚的羽絨美學，提供親切有內涵的美好體驗，與用戶產生溫暖有力量的情感連接的銷售場景。”
“羽絨美學店”，是艾萊依對新一代形象店的命名。新一代形象符合品牌定位，契合新女性柔韌的特點，同時還加入了好玩的，有趣的，數字化、可動手的線下體驗。羽絨美學店的設計是按照客戶體驗的目的，做了吸引、陳列、互動和試用的功能分區。溫度感知互動和呼吸感場景等巧思裝置、道具營造舒適的生活化體驗動線和場景，這些都是新一代形象的亮點，讓艾萊依貼近用戶，傳遞品牌的聲音。
19-20年受疫情、氣候等不確定因素影響，給艾萊依帶來了沖擊和挑戰。我們期望2021秋冬，艾萊依能像此次訂貨會的主題一樣，扭轉乾坤，青春歸位！
文章來源：中服圈
