日本快時(shí)尚巨頭 Uniqlo（優(yōu)衣庫(kù)）日前宣布，自7月2日起，開(kāi)始在位于東京銀座的品牌旗艦店限量出售東京制造（Made in Tokyo）的圓領(lǐng)無(wú)袖衫、七分袖連衣裙、長(zhǎng)袖連衣裙等無(wú)縫3D針織產(chǎn)品。

據(jù)悉，這些產(chǎn)品均產(chǎn)自優(yōu)衣庫(kù)母公司迅銷(xiāo)集團(tuán)（Fast Retailing）旗下專門(mén)用于生產(chǎn) Wholegarment 無(wú)縫針織產(chǎn)品的控股公司 Innovation Factory，通過(guò) Uniqlo Tokyo 門(mén)店及品牌電商渠道銷(xiāo)售。

首家自有工廠

Innovation Factory 所有商品均為“按需生產(chǎn)”，亦是迅銷(xiāo)集團(tuán)首次嘗試內(nèi)部生產(chǎn)。在此之前，集團(tuán)旗下品牌商品均由外部供應(yīng)商負(fù)責(zé)，年產(chǎn)量約為13億件。

Innovation Factory 公司原本是日本針織設(shè)備巨頭 —— 島精機(jī)制作所于2015年12月創(chuàng)立的全資子公司，2016年轉(zhuǎn)為迅銷(xiāo)持股49%、島精機(jī)制作所持股51%的合資公司模式。2020年雙方調(diào)整持股比例，迅銷(xiāo)所持股份增長(zhǎng)至51%。公司所在地也從原來(lái)靠近大阪的和歌山遷址至迅銷(xiāo)東京總部有明中心近郊的東云（Shinonome）。

據(jù)悉，Innovation Factory 于今年早些時(shí)候完成遷址，4月正式開(kāi)工，共計(jì)有40臺(tái)無(wú)縫針織機(jī)和65名員工，單日產(chǎn)量為1000件。本次發(fā)售的商品于5～6月中旬完成生產(chǎn)。

迅銷(xiāo)指出，未來(lái)，這家工廠將與總部的針織創(chuàng)新中心（Knit Innovation Center）緊密合作，提高商品從策劃到開(kāi)發(fā)的速度，為集團(tuán)根據(jù)消費(fèi)者需求提供商品這一流程提供支持。Innovation Factory 首席執(zhí)行官宇津野智哉（Tomoya Utsuno）表示：“擁有一家由我們自己主導(dǎo)的公司，能讓有明總部與生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)系更為密切。”

嘗試全新設(shè)計(jì)流程和商業(yè)模式

于迅銷(xiāo)集團(tuán)而言，Innovation Factory 工廠是一種全新設(shè)計(jì)流程和商業(yè)模式的測(cè)試。

在 Innovation Factory 搬遷之前，迅銷(xiāo)的新品牌開(kāi)發(fā)流程為：有明總部的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行策劃設(shè)計(jì)，在反復(fù)測(cè)試樣品的同時(shí)將商品規(guī)格數(shù)值化。直到準(zhǔn)備量產(chǎn)之前，才會(huì)在 Innovation Factory 做最后的調(diào)整。但因?yàn)椤笆指须y以數(shù)據(jù)化”等原因，會(huì)出現(xiàn)直到量產(chǎn)前還需要調(diào)整的情況，但因?yàn)榭偛亢凸S之間隔了500公里，也不能及時(shí)的到現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)調(diào)整。

宇津野智哉表示：“迅銷(xiāo)集團(tuán)的參與不夠深入，所以會(huì)有新商品出現(xiàn)問(wèn)題反應(yīng)不及時(shí)的情況”，他表示，工廠搬到現(xiàn)址后，商品開(kāi)發(fā)部門(mén)的負(fù)責(zé)人每周都會(huì)去一趟工廠。更近的距離讓雙方更容易協(xié)調(diào)配合。未來(lái)，集團(tuán)3D針織類商品從前期設(shè)計(jì)策劃到海外主力工廠量產(chǎn)前的籌備階段，將由當(dāng)前的3個(gè)月縮短到1個(gè)月。集團(tuán)稱，“Innovation Factory 是縮短前置時(shí)間（Lead Time）關(guān)鍵要素的母工廠。

這家工廠除了生產(chǎn)旗艦店限定的商品外，還是一個(gè)“實(shí)驗(yàn)中心”，即3D針織產(chǎn)品在越南、中國(guó)的工廠量產(chǎn)之前，會(huì)在此進(jìn)行試產(chǎn)，優(yōu)化生產(chǎn)效率。也就是說(shuō)，Innovation Factory 開(kāi)發(fā)的新商品最先會(huì)在東京旗艦店限量發(fā)售，當(dāng)?shù)厣a(chǎn)當(dāng)?shù)匕l(fā)售。“我們會(huì)據(jù)此觀察消費(fèi)者的需求，如果受歡迎的話，再在海外工廠量產(chǎn)”，宇津野智哉說(shuō)道。此舉有助于迅銷(xiāo)集團(tuán)減少不必要的生產(chǎn)以及降低庫(kù)存。

與此同時(shí)，為了提高這家工廠的盈利能力，未來(lái)或?qū)⒖棛C(jī)增加到100臺(tái)。

迅銷(xiāo)集團(tuán)董事會(huì)主席兼總裁柳井正（Tadashi Yanai）表示：“新工廠是集團(tuán)3D針織業(yè)務(wù)的母工廠”，與總部的研究開(kāi)發(fā)部門(mén)聯(lián)動(dòng)，與越南和中國(guó)的合作工廠共享信息，有望與海外工廠同步生產(chǎn) Innovation Factory 的商品。

多功能一體化的有明總部

2016年，迅銷(xiāo)有明總部正式投入使用，內(nèi)部設(shè)置了能處理海量電商訂單的大型倉(cāng)庫(kù)，優(yōu)衣庫(kù)總部也搬遷至此。

2018年，迅銷(xiāo)與物流公司 Daifuku 達(dá)成合作，推動(dòng)倉(cāng)庫(kù)實(shí)現(xiàn)全自動(dòng)化，并于2019年將 GU 品牌的總部遷入。

今年春季，迅銷(xiāo)對(duì)有名中心進(jìn)行首次大規(guī)模改裝，原本用來(lái)臨時(shí)存放商品的4樓部分空間改為辦公區(qū)域。改建后的辦公空間占地5950平方米，包括：內(nèi)部品牌共用的大型攝影工作室、網(wǎng)頁(yè)制作的專用工作區(qū)、優(yōu)衣庫(kù)模擬商店、客服中心、健身房等。其中優(yōu)衣庫(kù)模擬商店共有標(biāo)準(zhǔn)店（約1155平方米）、大型店（約1980平方米）兩間。未來(lái)，商品進(jìn)入門(mén)店之前的視覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)、廣告視覺(jué)將在此完成。

據(jù)迅銷(xiāo)透露，四層現(xiàn)在涵蓋了25個(gè)內(nèi)部工作室，例如原來(lái)給產(chǎn)品拍照等需要在外面租工作室，現(xiàn)在全部集中在有明總部，進(jìn)一步節(jié)省了流程和時(shí)間，“如果是拍攝的話，一天之內(nèi)就能更新，原本要幾天或者一個(gè)禮拜的事情，現(xiàn)在幾個(gè)小時(shí)就能搞定”，迅銷(xiāo)高管勝田幸宏表示。

其中新增的客服中心占地約990平方米，主要是為了進(jìn)一步強(qiáng)化迅銷(xiāo)集團(tuán)的“VOC（客戶之聲/Voice of Customer）”戰(zhàn)略，即根據(jù)消費(fèi)者的反饋和建議生產(chǎn)商品，“將全球顧客的意見(jiàn)和期待直接傳遞給管理層和總部員工，實(shí)時(shí)用于商品和服務(wù)的開(kāi)發(fā)”，迅銷(xiāo)甚至還專門(mén)準(zhǔn)備了一間“采訪顧客”的房間，聽(tīng)取其關(guān)于服務(wù)、品牌商品、網(wǎng)站和手機(jī)app等的意見(jiàn)和反饋。

事實(shí)上，早在1995年，迅銷(xiāo)就做了這樣一則廣告：“說(shuō)優(yōu)衣庫(kù)的缺點(diǎn)，獎(jiǎng)勵(lì)100萬(wàn)日元”，希望借此進(jìn)一步優(yōu)化商品。

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