B2B是指境內企業通過跨境電商平臺與境外企業達成交易后,通過跨境物流將貨物直接出口至境外企業或海外倉,企業可根據自身業務類型選擇海關監管方式代碼“9710”或者“9810”向海關申報。2021年7月1日起,跨境電商B2B出口監管試點在全國海關復制推廣。B2B跨境電商海關監管申報方式詳見下表:
新冠肺炎疫情發生后,社交隔離、實體零售渠道受阻使全球消費者更深刻感受到網絡購物的便利,線上購物習慣在后疫情時代或將永久保留。2020年,全球電子商務用戶數量同比增長9.5%,達到34億人。根據Euromonitor和德勤數據,2020年美國、歐盟電商用戶滲透率已分別達77%、72%,美國消費者服裝和鞋類商品網絡銷售比例由疫情前的25%增長至2021年的30%。
得益于穩定的經濟政治環境、完備的工業體系、快速響應的供應鏈,我國為全球提供品類豐富且具有高性價比的商品,深得海外消費者的青睞。根據全球跨境電商主要支付機構Paypal統計,我國已成為全球最大的B2C跨境電商交易市場,全球約有26%的支付交易發生在大陸地區,美國占21%位居第二,其后是英國、德國和日本。一份全球化智庫調查(來自美國、英國、德國、西班牙、法國的5005份問卷)顯示,服飾鞋襪是跨境采購頻率最高的品類,同時也是初次體驗網絡購物消費者的首選品類,且75%的受訪者表示疫情后仍會繼續在線上購買服飾鞋襪。
線上消費習慣的形成與我國強大的消費品供給能力相碰撞,使得跨境電商成為我國企業“出海”新模式,企業紛紛加速全球化數字渠道鋪建,加之“無票免稅”、“清單核放、匯總申報”等報關、投資便利化措施,以及鼓勵建設海外倉等一系列支持完善跨境電商的政策陸續出臺,跨境電商在資本市場的熱度也快速提升。2021年1~6月,共有7個跨境電商平臺獲得12.5億元融資,其中有4個是快時尚消費品出口電商,品類包括原創服飾、泳裝、真絲服飾、家居產品等。
獨立站將成為更多品牌企業實施數字化運營的選擇。在第三方平臺運營成本上漲的外因和進一步挖掘消費者數據的內因作用下,自建獨立站成為品牌企業深層次沉淀流量、挖掘消費大數據、運用社交媒體的首選。根據《2020年雨果網第二季度跨境電商行業調研報告》,26%的外貿企業選擇自建獨立站。另外,隨著以Shopify為代表的SaaS服務平臺增多,建設獨立站的門檻大大降低,中小賣家能夠選擇同步開啟獨立站,尤其是面向東南亞、中東、印度、俄羅斯等新興電商市場的獨立站或將成為階段熱點。雖然獨立站更便于賣家精準營銷,增加消費粘性,實施數字化變革,但是想要在集中度不斷提升的競爭環境中生存,需要企業不斷提升經營差異化水平、產品創新活躍度和物流服務的效率和體驗感。
跨境物流效率關注度日益提升。跨境物流是跨境電商發展的重要支撐,也是提升消費體驗的關鍵環節。根據Ipsos和Paypal聯合發布的相關報告顯示,接近1/4的全球網購消費者認為配送速度是影響他們選擇平臺時的關鍵考量。此外,電商企業會對物流費用、出倉速度、配送效率、異常情況處理能力等綜合考量,選擇滿足自身需求的物流商。建設高水平海外倉是提升物流服務質量的有效途徑,在政策支持的紅利下,傳統物流企業、跨境電商平臺、獨立站賣家建設海外倉健全跨境物流管理體系的積極均將提升,行業競爭將趨于激烈。
合規要求加速完善。《電子商務法》已于2019年開始實施,全國電子商務質量管理標準化委員會審查通過了跨境電子商務產品質量評價結果交換指南、產品追溯信息共享指南、在線爭議解決單證規范、出口商品信息描述規范、出口經營主體信息描述規范等五項國家標準。一系列跨境電商法規的出臺在商品安全、稅收、物流、售后等方面作出了明確規定,加強了賣家、物流企業和海關在通關、退稅、結匯等方面的標準化信息溝通,區塊鏈技術的運用也將助力產品來源可溯,責任可究,使企業有章可循,同時加強對消費者的權益保護,促進跨境電商行業規范化發展。此外,在我國2020年與美國簽署的經貿協議中,對電子商務涉及的知識產權侵權問題做出了相應規定。協議要求雙方應對存在知識產權侵權問題的主要電子商務平臺采取有效行動(包括有效的通知和下架制度),對盜版(假冒)產品的生產、出口、銷毀以及邊境執法行動也做出了詳細規定。未來,在國內國際雙重力量的推動下,中國跨境電子商務市場合規化進程明顯加速。