站在中國最具活力和競爭力的市場經(jīng)濟年代,如何增強品牌優(yōu)勢以在時代的洪流中站穩(wěn)腳跟是各大企業(yè)不斷思考和探索的問題。在地產(chǎn)圈中縱橫多年的富力集團,已經(jīng)敏銳地察覺到新的趨勢,由此提出了“產(chǎn)業(yè)運營+產(chǎn)貿(mào)金融”的環(huán)貿(mào)港貿(mào)易流通生態(tài)體系,希望借以地產(chǎn)行業(yè)的雄厚實力,整合跨行業(yè)豐富的資源,為客戶乃至行業(yè)發(fā)展帶來多元的價值。
程怡覺得從互聯(lián)網(wǎng)和科技發(fā)展的角度去解決行業(yè)的痛點,是需要花費大量的心思和精力的,其中也會碰到許多的困難和挑戰(zhàn)。但只要認清本質(zhì),堅定初心,定會收獲沿途的風(fēng)光與最終的碩果。
富力·環(huán)貿(mào)港執(zhí)行董事 程怡女士
以下為部分采訪實錄
【Q】:從傳統(tǒng)的房地產(chǎn)開發(fā)商升級到“產(chǎn)業(yè)運營+新型地產(chǎn)”的新定位,在這轉(zhuǎn)變過程中,您有沒有什么印象特別深刻的故事?
【富力環(huán)貿(mào)港 程怡】:環(huán)貿(mào)港這個項目籌備了一年多,經(jīng)歷的事情特別多。剛開始的時候,老板突然有天說收購了一個項目,想做“互聯(lián)網(wǎng)+地產(chǎn)”,讓我去想應(yīng)該做什么行業(yè)。我第一個反應(yīng)是很興奮的,做完調(diào)研之后建議說首選做時尚。提出做時尚的想法是基于我多年的商業(yè)經(jīng)驗和基本判斷。因為消費者的生活素質(zhì)在不停地提高,有很多個性化的追求,還有就是珠三角的基礎(chǔ)非常好,體量也非常大。那基于這個商業(yè)觸覺,我覺得是有空間的。
問題是,在科技發(fā)展的情況下我們怎么去做這個事情?傳統(tǒng)地產(chǎn)要怎么樣改變,怎么去結(jié)合?在調(diào)研中,我去找過湯浩,因為他是在時尚產(chǎn)業(yè)和貿(mào)易行業(yè)里面呆了20年的人。在那個時候就走訪了很多珠三角的大型企業(yè),整個過程非常激奮。包括后來周欣的加入,所以在經(jīng)歷了這樣的一個過程之后,給我一個更堅定的信心。無論是來自產(chǎn)業(yè)的、貿(mào)易的、還有互聯(lián)網(wǎng)這些伙伴,都能把我們帶到行業(yè)里面去,然后互相鼓勵,把定位推敲出來。
走到今天,我們都更加堅定我們的方向是對的,而且我們可以明顯地看到我們的深度和力度是明顯超前于同行的。跨行整合的路途很艱辛,要付出的也一定會比常人多,但我們就是有這份信念和堅定。把質(zhì)量監(jiān)控體系、知識產(chǎn)權(quán)體系還有服務(wù)做到位。
【Q】:“商業(yè)地產(chǎn)運營商有他需要承擔(dān)的社會責(zé)任”這個說法,您認同嗎?如果認同,富力環(huán)貿(mào)港會如何踐行呢?
【富力環(huán)貿(mào)港 程怡】:一個企業(yè)如果沒有社會責(zé)任感,是走不遠的。這么多從業(yè)人員在跟隨你,首先你要有一種大愛和責(zé)任感,要愿意去為這個行業(yè)努力,為這個行業(yè)解決問題。這也是大企業(yè)必須要有的信念和必須要做的事情。另外,我覺得除了剛才講到的責(zé)任感之外,它也應(yīng)該是有能力和有前瞻性的整合更多資源。我特別認同的一點是:未來一定是科技的世界。
科技前沿的發(fā)展,特別中國現(xiàn)在的科技發(fā)展很迅猛,我覺得會為行業(yè)帶來很多革命性的變革,所以作為發(fā)展商,他有責(zé)任而且他必須有能力去把科技這種東西融入到產(chǎn)業(yè)變革當(dāng)中,去帶領(lǐng)和幫助我們后端的時尚產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)升級和轉(zhuǎn)型。所以我覺得無論是為了企業(yè)的發(fā)展,還是說為了踐行一種夢想,這個都是必須的。因此我也會把這種理念灌輸?shù)江h(huán)貿(mào)港這個項目。
【Q】:能否深度解析一下富力環(huán)貿(mào)港的“標(biāo)簽”?這種商業(yè)模式將為時尚行業(yè)帶來哪些改變和新氣象?
【富力環(huán)貿(mào)港 程怡】:一個行業(yè)里通常會有各種概念,但關(guān)鍵點還是專業(yè)的深度和能否堅持的問題,而不是停留在噱頭或者概念上。富力一直都認為行業(yè)的根本在于你所服務(wù)的群體,你要把這個群體的需求做通做透,這點非常重要。而不是說你房子租完了我就不關(guān)心你后端的運營了,我們談的不是金錢這種表面的東西,而是行業(yè)在整個工作鏈條當(dāng)中能夠為上游和下游帶來更多便利和更多解決問題的辦法。然后把所有的資源進行有效的整合,讓它們的效率得到提升,這才是有價值的東西。
譬如說設(shè)計師,他接到訂單是既開心又擔(dān)心的。因為后面的面料不可控,生產(chǎn)的廠商也不穩(wěn)定,當(dāng)你快速翻單的時候可能你找不到一模一樣的面料,但這個面料的質(zhì)量、成分、色系等等都無法滿足到你對這個產(chǎn)品的追求,沒有辦法滿足到采購方或者用戶端的要求。所以很多設(shè)計師接到單他是既開心又痛苦的。當(dāng)然,還有資金缺乏的問題。我希望他們在所有的這些環(huán)節(jié)當(dāng)中都能得到我們的幫助,讓他可以做好他本源的東西。希望通過這樣一個平臺的整合,能夠互相幫助,互補所需,而不再是單打獨斗。
【Q】:您對3-5年后的富力環(huán)貿(mào)港有什么想象與期待?
【富力環(huán)貿(mào)港 程怡】:我希望它會是產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)實踐落地的領(lǐng)軍企業(yè)。其實,我做過很多的領(lǐng)域,除了酒店沒有親自去做過,基本上各個業(yè)態(tài)我都親歷了。寫字樓、零售、物流、出租性的公寓、國際采購中心,會展。每接觸一個新的領(lǐng)域講起來很容易,但真的深入進去之后,其實都會有全新的東西出現(xiàn)。當(dāng)你做過很多領(lǐng)域之后,會發(fā)現(xiàn)精髓是共通的,商業(yè)的本質(zhì)是共通的。其實任何業(yè)態(tài),利益的均衡,利益的分配,對商品的品質(zhì)的追求,很多運營的方式其實是相似只是時間的先后問題而已,形式跟載體不同而已。