站在中國最具活力和競爭力的市場經濟年代，如何增強品牌優勢以在時代的洪流中站穩腳跟是各大企業不斷思考和探索的問題。在地產圈中縱橫多年的富力集團，已經敏銳地察覺到新的趨勢，由此提出了“產業運營+產貿金融”的環貿港貿易流通生態體系，希望借以地產行業的雄厚實力，整合跨行業豐富的資源，為客戶乃至行業發展帶來多元的價值。

程怡覺得從互聯網和科技發展的角度去解決行業的痛點，是需要花費大量的心思和精力的，其中也會碰到許多的困難和挑戰。但只要認清本質，堅定初心，定會收獲沿途的風光與最終的碩果。

富力·環貿港執行董事 程怡女士

以下為部分采訪實錄

【Q】：從傳統的房地產開發商升級到“產業運營+新型地產”的新定位，在這轉變過程中，您有沒有什么印象特別深刻的故事？

【富力環貿港 程怡】：環貿港這個項目籌備了一年多，經歷的事情特別多。剛開始的時候，老板突然有天說收購了一個項目，想做“互聯網+地產”，讓我去想應該做什么行業。我第一個反應是很興奮的，做完調研之后建議說首選做時尚。提出做時尚的想法是基于我多年的商業經驗和基本判斷。因為消費者的生活素質在不停地提高，有很多個性化的追求，還有就是珠三角的基礎非常好，體量也非常大。那基于這個商業觸覺，我覺得是有空間的。

問題是，在科技發展的情況下我們怎么去做這個事情？傳統地產要怎么樣改變，怎么去結合？在調研中，我去找過湯浩，因為他是在時尚產業和貿易行業里面呆了20年的人。在那個時候就走訪了很多珠三角的大型企業，整個過程非常激奮。包括后來周欣的加入，所以在經歷了這樣的一個過程之后，給我一個更堅定的信心。無論是來自產業的、貿易的、還有互聯網這些伙伴，都能把我們帶到行業里面去，然后互相鼓勵，把定位推敲出來。

走到今天，我們都更加堅定我們的方向是對的，而且我們可以明顯地看到我們的深度和力度是明顯超前于同行的。跨行整合的路途很艱辛，要付出的也一定會比常人多，但我們就是有這份信念和堅定。把質量監控體系、知識產權體系還有服務做到位。

【Q】：“商業地產運營商有他需要承擔的社會責任”這個說法，您認同嗎？如果認同，富力環貿港會如何踐行呢？

【富力環貿港 程怡】：一個企業如果沒有社會責任感，是走不遠的。這么多從業人員在跟隨你，首先你要有一種大愛和責任感，要愿意去為這個行業努力，為這個行業解決問題。這也是大企業必須要有的信念和必須要做的事情。另外，我覺得除了剛才講到的責任感之外，它也應該是有能力和有前瞻性的整合更多資源。我特別認同的一點是：未來一定是科技的世界。

科技前沿的發展，特別中國現在的科技發展很迅猛，我覺得會為行業帶來很多革命性的變革，所以作為發展商，他有責任而且他必須有能力去把科技這種東西融入到產業變革當中，去帶領和幫助我們后端的時尚產業實現升級和轉型。所以我覺得無論是為了企業的發展，還是說為了踐行一種夢想，這個都是必須的。因此我也會把這種理念灌輸到環貿港這個項目。

【Q】：能否深度解析一下富力環貿港的“標簽”？這種商業模式將為時尚行業帶來哪些改變和新氣象？

【富力環貿港 程怡】：一個行業里通常會有各種概念，但關鍵點還是專業的深度和能否堅持的問題，而不是停留在噱頭或者概念上。富力一直都認為行業的根本在于你所服務的群體，你要把這個群體的需求做通做透，這點非常重要。而不是說你房子租完了我就不關心你后端的運營了，我們談的不是金錢這種表面的東西，而是行業在整個工作鏈條當中能夠為上游和下游帶來更多便利和更多解決問題的辦法。然后把所有的資源進行有效的整合，讓它們的效率得到提升，這才是有價值的東西。

譬如說設計師，他接到訂單是既開心又擔心的。因為后面的面料不可控，生產的廠商也不穩定，當你快速翻單的時候可能你找不到一模一樣的面料，但這個面料的質量、成分、色系等等都無法滿足到你對這個產品的追求，沒有辦法滿足到采購方或者用戶端的要求。所以很多設計師接到單他是既開心又痛苦的。當然，還有資金缺乏的問題。我希望他們在所有的這些環節當中都能得到我們的幫助，讓他可以做好他本源的東西。希望通過這樣一個平臺的整合，能夠互相幫助，互補所需，而不再是單打獨斗。

【Q】：您對3-5年后的富力環貿港有什么想象與期待？

【富力環貿港 程怡】：我希望它會是產業互聯網實踐落地的領軍企業。其實，我做過很多的領域，除了酒店沒有親自去做過，基本上各個業態我都親歷了。寫字樓、零售、物流、出租性的公寓、國際采購中心，會展。每接觸一個新的領域講起來很容易，但真的深入進去之后，其實都會有全新的東西出現。當你做過很多領域之后，會發現精髓是共通的，商業的本質是共通的。其實任何業態，利益的均衡，利益的分配，對商品的品質的追求，很多運營的方式其實是相似只是時間的先后問題而已，形式跟載體不同而已。