趨勢一:
以家為中心和數字化的生活方式將為時尚品牌重新定義從D2C到D2A的客戶參與策略
疫情導致人們居家辦公由此生活方式也隨之改變。這也促進了電子商務的發展。2021年全球服裝和鞋類總銷售額的30%來自線上。而2019年,線上銷售僅為19%。學習、工作、飲食、購物和社交活動更加向家庭和線上深入。時尚產業需要創造更多的產品和概念將顧客吸引到數字和實體空間。由于疫情危機導致的海外市場服裝零售品牌破產和關店過后也會催生服裝零售業的重新洗牌,加速產業人士對直接面向顧客(D2C)策略的關注以及對實體店的重塑。有跡象表明,時尚產業也具備直接向用戶的數字分身(D2A)銷售產品的可能。這將使得品牌繞過任何供應鏈和銷售等中間環節,更進一步的好處還在于對消費數據和消費心理的深入洞察。虛擬服裝和時尚產品(NFT)受到關注。奢侈品牌到主要商業品牌或將數字新產品作為游戲玩家和社交領域獲得新流量的手段。虛擬時尚產品不僅可以繞過傳統供應鏈,還有助于提高時尚品牌向可持續商業模式進行探索。耐克作為全球最大的時尚運動品牌,正在致力于大幅提升其官網購物體驗,收購加密潮牌RTFKT從而加速耐克品牌的數字轉型及進入原宇宙;包含在線游戲(Roblox)打造虛擬“耐克樂園”推進網絡3.0,玩家能夠為虛擬人購買耐克產品;耐克訓練俱樂部app增加直播等功能和應用;限量版產品通過網站或者概念店空投的方式,吸引流量。消費者更加關注健康、產品的可持續性,消費心理的改變影響時尚品牌新產品策略新的工作方式使讓消費者適應自在的生活方式,穿著更加追求隨意和舒適。消費者更加關注自身健康,意識到身心健康的重要性以及兩者的內在關聯。疫情過后,消費者希望更加貼近自然。消費者對健康的重視和對戶外的向往,使得智慧型產品受到喜愛。高收入人群更看重品牌所帶來的精神享受和傳遞的價值主張。越來越多的時尚品牌將會采取更具有可持續性的方式開展業務。比如,對其供應鏈環節進行監控,產品設計符合社會道德標準,關注產品再銷售和再利用。歐盟對紡織品、衣物環保洗滌要求和廢舊衣物處理標準即將發生變化,英國和美國也對環境、社會、公司治理(ESG)提出新要求。供應鏈重新啟動——時尚品牌尋找與終端市場更近的制造及采購地,以減輕其供應鏈的復雜程度和減少對部分國家和地區的采購依賴性優衣庫正在探索微制造等諸如按需生產的可能,類似亞馬遜“為你制造”的(B2C)服務。目前這些嘗試還處于起步階段,伴隨著新的碳關稅和廢舊產品規則實施以及當地生產成本的降低,未來規模或將擴大。貝納通將全球生產加工量的1/10從孟加拉、越南、中國、印度轉移到塞爾維亞、克羅地亞、土耳其、突尼斯和埃及。快消時尚品牌C&A去年在德國啟動紡織創新工廠,發展可持續產品,今年本土生產計劃增加到40萬件牛仔產品,未來達到80萬件。目前,世界紡織品和皮革產品47%來自中國。據分析預測,直至2030年這一比例將保持在33%以上。
文章來源:紡織服裝周刊
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