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“國潮”3.0時代的品牌方法論

發布時間:2022-05-25  閱讀數:10215

“國潮”3.0時代的品牌方法論




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本文閱讀時間:約20分鐘

作者:熊時實

每周二晚8點30分,“新消費”熱門話題,與你相約線上
以下為正文

01

前言


“國潮,是潮流款式的外形設計帶有中國特定元素的潮品”。這是百度百科的注釋。迄今為止,“國潮”這一概念仍然沒有一個共識清晰、概括全面、描述準確的定義,但并不妨礙其火爆異常——百度數據顯示,過去十年中,國潮的搜索熱度上升了528%,身居其中的中國品牌,搜索熱度在全網所有被統計的品牌中,占比從45%提升至75%——潮流,具備廣泛的人群基礎。

從字面上看,國潮的兩大基本因素,一是“國”,代表中國的、古風的,與傳統文化天然相關二是“潮”,代表新穎的、流行的,但其指向性就模糊了很多,畢竟潮流本身就意味著內涵豐富、更迭迅速。經過長時間跟蹤觀察,筆者認為,這一輪近十年的“國潮風”對品牌建設的影響,隨著消費者喜好與需求的變化,共經歷三次版本升級,如今的“國潮”正處于深化1.0版、交替并行2.0與3.0版的過程中。

讓我們來具體看看,不同版本的“國潮”都有哪些特征,以及隨它的演變,品牌主應該做哪些嘗試和改變。

02

國潮的深化與交替并行


國潮的1.0版,主要表現為品牌多取用中國傳統文化標志性、符號性元素,在視覺層面展示審美和含義。中國自古就是多民族國家,從秦漢以來,歷朝歷代不同思潮、不同民族文化交融和交替出現,可運用的元素多元、多變。早期“國潮”多使用龍圖騰、仙鶴、祥云、毛筆字、水墨畫、古建筑等視覺形象,用于品牌或產品的外觀設計上,以凸顯外在可感知的中國風。

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而數年后的當下,更多學者、品牌主、設計人參與進來,從詩詞、國寶、建筑、禮儀等各方面入手,開始系統性的深入挖掘整理,將“國潮”趨勢推向精細化深耕。比如,去年知名公眾號“一條”微信商城,獨家首發了文化學者郭浩和故宮文創設計師李健明聯合出版的,名為《中國傳統色:故宮里的色彩美學》一書及其周邊臺歷產品,面世即獲得大量好評。書中作者們對妃紅、蒼青、酡顏、月白、十樣錦、遠山如黛等共計384種顏色的名字、來歷、意蘊做了細致解讀,并根據二十四節氣、七十二物候,從故宮幾十萬件藏品中選取96款文物,制成手繪圖進行匹配,形成完整的中國傳統顏色色譜體系研究;而臺歷則以365天每天重拾一種中國傳統色為主題,讓消費者在時間流轉中收獲美的啟迪,堪稱一次系統性的“國潮審美教育”。

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國潮的2.0版,主要表現為中國風與時尚、國際的接軌融合,以滿足年輕人群對多元審美的需求。Z世代人群成長于互聯網原生態中,物質生活比過去豐富得多,因此在國潮品牌的消費中,他們不僅看重功能性、實用性,更看重過程中的參與感、社交感,“曬單有面子”是購買的重要驅動因素。同時他們又是見多識廣的,在成年之前就從學校、家庭和網絡中,完成了審美、藝術、國際化的素質教育,所以他們對時尚、國際元素往往有獨到見解,愛好多元、眼光犀利。

在這樣的背景下,“國潮”首先必須是中國風與時尚相關亞文化圈的融合——嘻哈、街頭、搖滾、二次元等等作為風行潮流,由曾經的小眾擴散為大眾時尚,在中國風元素的參與下,兩者碰撞出更具特色的效果。就像天貓在2020年推出紀錄片《國潮時代》,其中一集就展現了學習西方街舞的舞者,如何結合蘊含東方之姿的旗袍、傳統武術,賦予經典以時尚魅力,又賦予新潮以深厚內涵。

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其次,“國潮”也應該是中國風與國際范兒的接軌,品質上經得住與國際一線品牌相比較,審美上經得住全球化眼光的打量,并且還要帶上真正的中國特色走向國際市場。以主打“東方美學”定位的美妝品牌花西子為例,2020年其制作的品牌宣傳劇情類短視頻,精致的漢服古裝扮相、妝容、道具,唯美的場景塑造和演員表現,不僅獲得國內消費者的好評,還在youtube、facebook上吸引了眾多國際粉絲叫好,成為展現中國美感的窗口之一。

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國潮的3.0版。更加深入到“國”的精髓中,即深入到中國幅員遼闊的本土生活、具備獨特地方記憶的地氣中,讓文化元素回到人們的現代日常生活。潮流的本意,本就不在于跨界、混搭的產品創意,而在于創造性、獨特性,所以有越來越多本土設計師涌現,他們擅長使用自己的成長中感受到的時代記憶,以新的創作手法轉譯再現;他們擅長使用土生土長的在地文化,比如閩南、東北元素,打破固有邊界的約束,展現出新的文化自信;他們還擅長使用了解國人生活、理解國人需求的洞察力,原創中國設計、中國制造的新國貨產品。可以說,從“Made in China”已升級為“Creative in China”。

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總體來講,經過三個版本的迭代,當下的“國潮”已體現為深化1.0、并行2.0和3.0的復合局面,演變至今,已不再僅僅表現為飽滿的民族自豪感。當下無論是商界還是學界,都將“國學”“國風”當成熱門話題,這首先來源于中國經濟實力逐漸強大和國家崛起,人們對國民身份的認同感與日俱增。

03

國潮的挑戰


“天下熙熙,皆為利來”,在這股風口上自然也會存在打著“國潮”旗號的劣質品牌,由于其浮在表面的效仿、無版權糾紛的抄襲,帶來同質化的低效競爭,成為攪亂文化環境的不良因素;還能看到不少品牌,仍在用十年前最簡單的1.0版思維,以包裝是否增加傳統視覺元素、品名是否含有古風詩詞為標準,來評價自身是否迎合“國潮”風口;稍好一些的,則會以投放熱門國風綜藝、植入國風游戲、聘請出演古偶的流量明星代言等,作為投身“國潮”品牌建設的事例。

另一方面,隨著中美貿易戰、新冠疫情造成世界性秩序重大動蕩,經濟、政治、文化沖突正在持續加劇,中國作為不斷取得階段性成績、又不同于西方意識形態的特殊存在,如何定義自己、講好自己,增加國際友人的了解,促進開放合作與彼此尊重,既是難題挑戰,又是大好機遇。

但也有不少品牌,將“國潮”單純的與漢族之學、儒家思想劃等號,這在一定程度上也窄化了中國文化,忽視了比如蒙古、滿清等少數民族統治時期,各民族文化疊加、影響,具備流動性和多樣化的歷史。對中國文化缺乏深入全面的思考,則必然會導致品牌的“國潮”無法真正意義上創新。

這些品牌的糟糕表現,會被挑剔的95-00后消費者看在眼中,用腳投票,一次選擇之后再不回頭。而我們知道,消費零售的生意,終歸是要以建立持續穩定的重復購買關系,來完整其商業模式的,沒有老客戶,就談不上品牌。

04

第四消費時代


要想建立起符合“國潮”趨勢、能吸引年輕人群的品牌,我們就要找到“國潮”演變背后變化的消費者洞察,回到社會經濟發展變遷的軌跡中去尋找線索日本學者三浦展的《第四消費時代》一書中,就曾描繪過社會文化和大眾意識,隨經濟發展階段進步而產生的改變。從第一消費時代到第四消費時代,人們對于購買還是共享、占有還是使用,在不同的經濟發展階段,其選擇傾向是不同的。

以日本社會為例,自2005年前后進入第四消費時代,人們對于物品的需求從重視占有,轉變為重視以共享、公有、租借的方式利用,或者舊物重復使用等,自然而然地形成了環保意識。環保又催生了減少使用空調這樣的機器,轉為復蘇竹簾、灑水降溫等傳統習慣,從而復蘇了日本意識。日本意識又喚起了人們遠離象征物質繁榮的城市,在親近自然的生活方式中追求充實的人生,從而帶來了回歸地方意識的增強,并且更注重人與人之間近距離、真實的交往。

這一意識路徑,恰與中國社會當下正在逐步推進的過程非常相似,并且尤其先從經濟較發達的高線城市中展現出來,成為能被觀察到的文化現象。中國在經濟發展階段上,大致可以對應到日本第三、第四消費時代交界之處,這一階段人們開始更關注“本土意識”,過去一味西化的高大上都市、紅酒香車、網紅輕奢,可能會逐漸被冷落與淘汰,取而代之是對中國不同地域特色文化的深入理解,對中國傳統文化的深入理解,融入美食、旅游、手工、服務、體驗等各種產品上,形成既傳統又現代、既中國又潮流的新“國潮”體驗。

品牌常常忽略“下沉市場”消費者的需求和變化,但現在,這部分消費者不再完全是高線成熟市場的追隨者了,反而可能誕生出有自己特色的“新本土市場”。這正是“國潮”3.0版的靈感寶藏,要抓住這一趨勢,不僅創新出更適合當地的產品,還要讓品牌表達呼應新一代鄉村小城年輕人的身份認同、文化認同,喚起對國家層面、民族層面的自豪感、參與感。

微觀一點來看,“國潮”的興起和迭代本質上還發源于年輕一代人群對多元化審美的需求。他們很小的時候就見過高質量的國際產品,具備“地球公民”的眼界和格局,喜好也充分國際化,因此“多元”是他們尤為看重的特征之一。我們常會看到,代表性城市的步行街商圈,除了有漂亮的漢服美女、古風扮相的青年才俊,也有騎機車摩托一身朋克鋼鐵風的,還有混搭漢服、和服、古著等元素于一身的,種種不同風格相映成趣。

實際上,他們是在通過多元化,尋找適合自己的風格,尋找符合自身表達的符號,進而認知自己、找到生存的價值觀。公認的是,當下是一個不確定性的時代,中國社會與全球社會一體,在信息洪流中沖刷激蕩,以往成熟穩定的生活工作路徑越來越難效仿——海歸高學歷不代表就業容易、職場上升通道被突然沖擊、父母長輩的成功經驗幾乎完全失靈、貧富差距進一步分化、奮斗于發達城市和回歸家鄉說不好孰高孰低……年輕人感到迷茫、惶恐,但又不至于完全喪失希望,他們仍在摸索、嘗試,以更智能、先進的方式,更低成本的快速試錯。對“國潮”的喜愛、迭代,某種程度上也是尋找風格、認知自我的一種方式。

05

抓住風潮,建立品牌


現在我們知道,如果要總結“國潮”演變至3.0版,可以牢牢抓住“本土文化回到日常生活中的創意表達”這樣一句表述。對于品牌主而言,這句話中至少蘊含著三個關鍵詞,它們能成為抓住風潮,往建立優質品牌又邁進一步的導航。這三個詞即是“本土文化”“日常生活”和“創意”,讓我們圍繞此一一加以解讀。

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(本土文化回到日常生活中的創意表達)

本土文化,是品牌定位和產品設計的基礎


品牌存在的目的,首先是為了解決“識別”問題,即消費者看到你的產品、外觀、logo等等,會認識你,或者不會記錯你。因此品牌主必須去想,消費者憑什么認識、記得我,我可以為他貢獻什么樣的價值?我們可以稱之為建立品牌的原點,也可以用“品牌定位”的一句話、一個口號、一幅畫面等來外在顯現。

過去中國大部分行業都處于供不應求,或供求相對平衡的發展階段,所以品牌主通常是“車間主任”和“銷售代表”的思維方式,即專注于研發、技術革新,或者訂單成交情況,只要產品好,總會有銷路,而容易忽略多從消費者的、市場競爭的角度,來看待自己的生意。慣性延續到現在,就導致了品牌大多會從“功能解決方案”的角度來闡述自己的定位。但如今已是供給過剩的階段了,功能上找不出差異化,消費者就記不住你的品牌。

做得稍微進步一些的客戶,會多增加一個“品類需求”的視角,觀察消費者需要用這個品類解決什么問題,再匹配上品牌的“解決方案”,吸引消費者的注意力就增強了不少。比如渴了要喝水,這是“品類需求”覆蓋的范圍,而品牌“這一瓶更解渴”解決方案的提供,就會比僅僅溝通品牌的技術優勢要更吸引消費者。

但再進一步,現在品牌所面對的消費者,是95-00后的“Z世代”,從“國潮”的迭代上我們已經能看出,他們是一群更難被滿足的消費者。財經媒體虎嗅網的一篇采訪中,一位潮玩公司CEO告訴記者,公司推出一系列故宮脊獸的國潮手辦玩具,卻有00后消費者在電商平臺評論區提出了非常專業的“考古質疑”,還有的甚至給公司寫來了幾千字的建議。因此僅有“品牌解決方案”“品類需求”的品牌定位,也許還不夠吸引他們。

“消費者洞察”是我們應該放在品牌定位中的第三個考慮因素。在“國潮”3.0中,明顯看到消費者們已經對十年前的中國風千篇一律的表述感到厭倦,也不想把自己上升到愛國、情懷的高度,他們更希望看到回歸日常物件中的創新,以及貼近他們所在的城市與鄉村生活,反映地方獨有特色的潮流信息。所以如果品牌定位要集合有關“國潮”的消費者洞察、品類需求和品牌解決方案,首先就得大量挖掘在地元素和符號,理解當地的歷史沉淀、人文風貌、民族民俗等,從中創意出又“國”又“潮”的品牌內涵與產品。

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舉個例子,去年“奈雪的茶”先發推出油柑汁,將廣東潮汕一代特有的小眾水果“油柑”放大呈現到消費者面前,一舉獲得市場的普遍關注和好評,之后品牌又邀請汕尾海豐原住民的典型代表、從《樂隊的夏天》綜藝中脫穎而出的網紅“五條人”樂隊,作為該款產品的代言人。這種有鮮明地方文化色彩、又能結合潮流節目的運用,是如今真正要做“國潮”定位的品牌必須掌握的技能,品牌主需要重新理解“土味”,尊重“土味”——我們看到與一二線城市都市生活截然不同的創意元素時,應該放棄固有的評價和審美,以更開放的眼光來欣賞,甚至積極尋求合作,以“國潮”3.0的洞察來做品牌定位與產品設計。

日常生活,是渠道發展的終局


當我們把渠道理解為線上或線下零售通路時,我們只考慮到了它狹義上的定義。從廣義上講,消費品生意的渠道應該遍布消費者日常生活中的方方面面,從感知品牌的觸點出發,到完成購買行為的狹義渠道,再到使用中及使用后的體驗分享,能夠與消費者發生接觸的都應該被納入渠道范疇。

“國潮”品牌因脫胎于文化符號,它的渠道首先就在各種文化作品中,比如影視、綜藝、藝術、時尚領域,再加上迭代到3.0版本,消費者更關注“國潮”于日常生活中的小驚喜、小升級,而不是曲高和寡的藝術展現,可以說,“國潮”品牌的渠道包含消費者的衣食住行各個方面。這就決定了,我們設計“國潮”品牌的產品形態,不能僅局限于所在行業和品類,還要聯想到可能發生關系、共同消費的其他場景,形成物理實體的產品,疊加虛擬構造的故事,在廣義渠道上提供給消費者一個完整的體驗。

也正因此,當“國潮”品牌在挑選狹義上的渠道時,并不能單從銷售、業績的角度加以衡量,還應該挑選具備品牌思維的合作伙伴,一方面讓渠道有意識的收集消費者需求反饋,促進品牌體驗的迭代升級,另一方面發揮渠道深入消費者生活方式的優勢,通過多元化的活動、互動發聲,主動成為“日常生活”的一部分,形成品牌-渠道-消費者之間三位一體的長久關系。

創意是品牌宣傳從“傳聲筒”向“擴音器”轉變的關鍵


“傳聲筒”顧名思義,就是品牌宣傳通過大量、多頻次的投入廣告費用,吸引足夠多的消費者建立起對這個品牌的認識,然后再打造美譽度、忠誠度,層層傳聲之后,流失一部分消費者是必然的。而與之相對應“擴音器”,則是通過籠絡一批核心的種子用戶,即鐵桿粉絲,然后品牌與他們一起創造出更多的素材,經過轉發、裂變被更多的消費者認識、喜愛,這種模式下,種子用戶創造的素材如果足夠優質、足夠持續,就能不斷擴音到更大眾的人群中去。

而“國潮”品牌的打造和宣傳,天然很適合擴音器模式。首先“國潮”產品和品牌具備顏值高、有內容故事、有話題性這些特征,在視覺、聽覺上很適合傳播擴散。其次,“國潮”帶有強烈的文化屬性,有明確載體比如畫面、文字、顏色,有表達體系比如不同風格、地域、歷史朝代的語言和視覺符號,有交流場所比如同好社群、興趣小組,還有圈內意見領袖、大神和代表人物,因此“國潮”很容易形成圈層,會有源源不斷的用戶自創造內容、自發傳播、形成影響。

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(傳聲筒和擴音器)

所以,“國潮”品牌的宣傳并不需要品牌主牽頭創造大量素材,而是要放低心態、共創共建,將產品、品牌作為“國潮”圈層中的具體應用元素,像一塊積木融入到龐大的消費者城堡中,做好添磚加瓦的工作。如果被挑選和使用,則品牌通過擴音器的擴散,一定會在品牌宣傳上取得事半功倍的效果。

從上面三點拆解,我們應該可以看到,“國潮”3.0的“本土文化回到日常生活中的創意表達”這句表述,涵蓋了品牌主最重要的三項工作:品牌定位與產品設計、渠道經營、品牌宣傳,對應提出了如果要打造與“國潮”掛鉤的品牌,應該從哪些方面著手開展。

06

尾聲


中國的歷史源遠流長,從皇家到民間,歷朝歷代累積下無數的文化寶藏,覆蓋多種藝術形式、民間智慧。想做“國潮”,無論是古代還是現代、宮廷還是鄉土,有太多元素可以調用、太多信息可以重組、太多創意可以挖掘,這是我們天然的紅利和優勢。同時,世界局勢呈現出“東升西漸”的發展走向,中國文化符號比如書法、詩詞、古代服飾等等吸引著全球更多的目光,這也成為中國文化與國際潮流接軌的良好契機。當中國的“國潮”成為世界的流行,中國的年輕人成為新一代世界公民,圍繞“國潮”做品牌的企業將會獲得的,不僅是本土龐大的消費市場,肯定還有全球范圍內更廣闊的空間和機會。這是歷史性機遇,值得重倉。

祝愿所有正奮斗在“國潮”品牌一線的企業,能乘上這趟高速飛馳的列車,謀求巨大的發展與突破!



文章來源:和航觀察




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