10月19日,李寧終于表示歉意了。
李寧官微發(fā)布聲明稱,對網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)對于“逐夢行”秀款部分產(chǎn)品的討論,李寧公司對此高度關(guān)注。此次相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)及造型給大家?guī)砹死Щ蠛鸵蓱],我們表示誠摯的歉意。
聲明稱,本次“逐夢行”秀款產(chǎn)品的設(shè)計(jì)以“飛行”為主題,從飛行員裝備中汲取靈感,展現(xiàn)人類不斷探索天空的夢想。其中,大家討論最多的飛行帽設(shè)計(jì)源于中國古代頭盔、戶外防護(hù)帽及棉帽,產(chǎn)品以多種顏色、款式進(jìn)行呈現(xiàn),兼具防風(fēng)保暖等專業(yè)功能,以適應(yīng)更多戶外穿著場景。
李寧表示,作為中國的專業(yè)運(yùn)動(dòng)用品公司,創(chuàng)造出受大眾喜愛、更專業(yè)、更具設(shè)計(jì)感的產(chǎn)品,是我們始終堅(jiān)持的信念。真誠感謝大家為我們提出的寶貴建議和意見,我們將虛心聽取各種聲音和反饋,做出讓消費(fèi)者更加認(rèn)可的產(chǎn)品。
事情的起因緣于李寧集團(tuán)舉行的一場秋冬新品秀,以“御風(fēng)飛行”“神工天物”“宇行飛天”三個(gè)主題,共同詮釋對“逐夢行”的認(rèn)知。
不過,在這次大秀的第二個(gè)主題板塊“神工天物”中,幾款新品的設(shè)計(jì)造型以及服飾顏色引發(fā)了網(wǎng)上爭議。由于其中一組服裝在帽子上添加護(hù)耳的設(shè)計(jì),看起來有些類似以前抗日劇中侵華日軍軍服,因而被不少網(wǎng)友指責(zé):“倭里倭氣”、“設(shè)計(jì)時(shí)尚還是故意挑釁?”
輿論發(fā)酵后,李寧股價(jià)大幅下跌,10月17日盤中一度下跌14%。截至發(fā)稿時(shí),李寧跌4.95%,股價(jià)報(bào)53.8港元。
隨著事態(tài)愈演愈烈,李寧一直沒有回應(yīng),有意思的是,李寧電商總經(jīng)理側(cè)面回應(yīng)截圖流出,稱消費(fèi)者對中國文化的沉淀,教育知識的傳承還是少了,同時(shí)也更應(yīng)該自省...。
先說什么后說什么一定要想清楚再說,表達(dá)的一旦錯(cuò)位,意思就不一樣了,這位高管挺“猛”啊,各位高管看客重點(diǎn)做筆記吧。
其實(shí)后半句沒什么問題,關(guān)鍵在于前面的教育,涉嫌甩鍋消費(fèi)不懂,“日式”帽靈感來自笠型盔,還配上了古代士兵頭盔圖片佐證。此圖一出,更是加劇了輿論發(fā)酵,顯然強(qiáng)詞奪理式或者教育式澄清都沒什么用。
這也無疑暴露出李寧公司的一些問題,一是設(shè)計(jì)之初的審版是品牌公司很重要的工作,設(shè)計(jì)部,策劃部,商品部等多部門協(xié)同參與。
這個(gè)設(shè)計(jì)太明顯,不可能沒有人發(fā)現(xiàn),要說設(shè)計(jì)部掉進(jìn)了焦點(diǎn)即盲點(diǎn)的誤區(qū),但多個(gè)部門都掉進(jìn)去就不可思議了,這背后就不是一天兩天所能形成的了。
第二,在出了問題之后,電商部總經(jīng)理發(fā)朋友圈側(cè)面澄清?他好像不是直接參與該系列產(chǎn)品的高管或者部門,直接負(fù)責(zé)人去哪了?為什么沒有第一時(shí)間發(fā)布說明?難道真是電商部總經(jīng)理主導(dǎo)的該系列創(chuàng)意研發(fā)?
至于笠型盔也好,飛行員帽也好,這個(gè)靈感來源不重要,重要的是消費(fèi)者的國潮情懷被傷害了。
李寧作為國產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌的領(lǐng)頭羊之一,說到底是憑借國潮文化圈粉的,事件出來后盡管沒有第一時(shí)間說明,好在今天終于是表達(dá)歉意了。其實(shí)消費(fèi)者的期望、我們的期望、品牌的期望都是一樣的,希望真正的民族品牌能夠真正崛起吧。