10月19日,李寧終于表示歉意了。
李寧官微發布聲明稱,對網絡上出現對于“逐夢行”秀款部分產品的討論,李寧公司對此高度關注。此次相關產品的設計及造型給大家帶來了困惑和疑慮,我們表示誠摯的歉意。
聲明稱,本次“逐夢行”秀款產品的設計以“飛行”為主題,從飛行員裝備中汲取靈感,展現人類不斷探索天空的夢想。其中,大家討論最多的飛行帽設計源于中國古代頭盔、戶外防護帽及棉帽,產品以多種顏色、款式進行呈現,兼具防風保暖等專業功能,以適應更多戶外穿著場景。
李寧表示,作為中國的專業運動用品公司,創造出受大眾喜愛、更專業、更具設計感的產品,是我們始終堅持的信念。真誠感謝大家為我們提出的寶貴建議和意見,我們將虛心聽取各種聲音和反饋,做出讓消費者更加認可的產品。
事情的起因緣于李寧集團舉行的一場秋冬新品秀,以“御風飛行”“神工天物”“宇行飛天”三個主題,共同詮釋對“逐夢行”的認知。
不過,在這次大秀的第二個主題板塊“神工天物”中,幾款新品的設計造型以及服飾顏色引發了網上爭議。由于其中一組服裝在帽子上添加護耳的設計,看起來有些類似以前抗日劇中侵華日軍軍服,因而被不少網友指責:“倭里倭氣”、“設計時尚還是故意挑釁?”
輿論發酵后,李寧股價大幅下跌,10月17日盤中一度下跌14%。截至發稿時,李寧跌4.95%,股價報53.8港元。
隨著事態愈演愈烈,李寧一直沒有回應,有意思的是,李寧電商總經理側面回應截圖流出,稱消費者對中國文化的沉淀,教育知識的傳承還是少了,同時也更應該自省...。
先說什么后說什么一定要想清楚再說,表達的一旦錯位,意思就不一樣了,這位高管挺“猛”啊,各位高管看客重點做筆記吧。
其實后半句沒什么問題,關鍵在于前面的教育,涉嫌甩鍋消費不懂,“日式”帽靈感來自笠型盔,還配上了古代士兵頭盔圖片佐證。此圖一出,更是加劇了輿論發酵,顯然強詞奪理式或者教育式澄清都沒什么用。
這也無疑暴露出李寧公司的一些問題,一是設計之初的審版是品牌公司很重要的工作,設計部,策劃部,商品部等多部門協同參與。
這個設計太明顯,不可能沒有人發現,要說設計部掉進了焦點即盲點的誤區,但多個部門都掉進去就不可思議了,這背后就不是一天兩天所能形成的了。
第二,在出了問題之后,電商部總經理發朋友圈側面澄清?他好像不是直接參與該系列產品的高管或者部門,直接負責人去哪了?為什么沒有第一時間發布說明?難道真是電商部總經理主導的該系列創意研發?
至于笠型盔也好,飛行員帽也好,這個靈感來源不重要,重要的是消費者的國潮情懷被傷害了。
李寧作為國產運動品牌的領頭羊之一,說到底是憑借國潮文化圈粉的,事件出來后盡管沒有第一時間說明,好在今天終于是表達歉意了。其實消費者的期望、我們的期望、品牌的期望都是一樣的,希望真正的民族品牌能夠真正崛起吧。