百貨公司科爾士采取的轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略稍有不同，CEO Kevin Mansell在上周四表示，該品牌百貨公司會(huì)以縮小門店規(guī)模的方式來扭轉(zhuǎn)現(xiàn)狀，并非以關(guān)閉門店的方式?！懊總€(gè)策略都有優(yōu)勢(shì)，”AlixParnter零售業(yè)務(wù)的聯(lián)席主管David Bassuk告訴CNBC。
華爾街一直在督促百貨公司縮減規(guī)模，以避免面對(duì)電商和折扣零售店逐漸激烈的競(jìng)爭。同時(shí)，這種類型的零售鏈也面對(duì)過多的庫存壓力，導(dǎo)致了不斷加深的折扣率和越來越低的盈利能力。
然而，雖然萎縮性的成長聽起來像一個(gè)簡單的概念，執(zhí)行起來卻要復(fù)雜很多。舉例來說，梅西百貨在其第四季度的財(cái)政收入中扣除了2.3億的手續(xù)費(fèi)，這筆費(fèi)用關(guān)系到關(guān)閉門店，遣散費(fèi)和其他費(fèi)用。該零售商預(yù)計(jì)從60家即將關(guān)閉的零售門店中放棄大約5.75億的年收入。
雖然這些百貨公司在關(guān)閉一些門店的同時(shí)，也正在積極尋找方法來彌補(bǔ)這部分的銷售損失，但據(jù)數(shù)據(jù)顯示，這些關(guān)閉的零售門店并不會(huì)導(dǎo)致周圍同品牌的零售門店銷售有所增長。與多數(shù)零售商一樣，梅西百貨也看到了一個(gè)地區(qū)的線下零售門店關(guān)閉的同時(shí)，相對(duì)應(yīng)的該地區(qū)網(wǎng)上銷售也會(huì)下降。
這種下降也是彭尼一直未停止其擴(kuò)張步伐的主要原因之一，在2016年，它有75％的線上零售可以直接觸及到其線下零售門店，無論是退貨還是店內(nèi)取貨。
彭尼的CEO Marvin Ellison在一份聲明中宣稱：“保持大型商店基地，使我們能在不斷發(fā)展的零售生態(tài)中具有競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)?！?br /> 科爾士的管理層表示了對(duì)線下零售門店重要性的類似看法。CFO Wes McDonald表示，該品牌連鎖店在去年關(guān)閉了19家門店之后出現(xiàn)了銷售下滑，這也強(qiáng)化了他的觀點(diǎn)，即對(duì)于百貨店而言，既需要保持?jǐn)U張的步伐，但又必須使其門店變的更小。
“在全渠道的零售業(yè)態(tài)中，線下門店將會(huì)顯示出非常強(qiáng)大的力量，”Mansell說道。
然而，即使這種策略也有其缺點(diǎn)，雖然經(jīng)營較小面積的門店規(guī)模給到科爾士機(jī)會(huì)，以獲得更多的市場(chǎng)份額，它同時(shí)也侵吞了一部分可以花在其它舉措上的投資。
節(jié)約開支對(duì)于彭尼百貨而言尤其重要，這家品牌的百貨公司還在償還債務(wù)的泥潭中掙扎。
“這是強(qiáng)迫零售商面臨生存危機(jī)必須做的，實(shí)話而言，這沒有簡單的答案，“Bassuk說?！蓖顿Y商在面對(duì)新建門店時(shí)總是興奮的，但收益卻是很有問題。”
科爾士和梅西關(guān)閉了一些同名的零售門店時(shí)，他們也同時(shí)增加了新的開店位置。科爾士增開了很多小型零售百貨門店，比如折扣業(yè)務(wù)門店Off/Aisle及FILA奧萊店，這家公司在去年一共增加了四家類似的門店。有些人認(rèn)為，這種趨勢(shì)并沒有解決零售業(yè)最大的潛在問題：供求失衡。
Bassuk表示說：雖然這些問題是真實(shí)存在的，這也同時(shí)可以理解為何這些零售鏈在尋找新的利潤增長點(diǎn)。
“流量下降，銷售額下降，收入難以實(shí)現(xiàn)，但這也是市場(chǎng)份額開始轉(zhuǎn)換的過程，“Bassuk說道，“零售商們正試圖著重利用這點(diǎn)重新劃分市場(chǎng)?！?
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