消費者越來越多地回歸實體零售商而消退。
近期，亞馬遜發布2022年第四季度及全年財報。財報顯示，第四季度亞馬遜凈銷售額同比增長9%，達1492.04億美元，凈利潤為2.78億美元，較上年同期驟降98%，是2014年以來同期的最差盈利。
再看2022年全年，亞馬遜凈銷售額達5140億美元，凈虧損為27億美元，創下亞馬遜史上最差業績，經營利潤從2021年的249億美元下降到2022年的122億美元，同比跌幅達51%。此外，備受關注的亞馬遜云服務營收同比增加20%至214億美元，低于市場預期。2023年財年第一季度，亞馬遜預計，一季度營收將達到1210億美元至1260億美元之間，而市場認為亞馬遜給出的一季度業績指標過于低迷，同時擔憂云業務在2023年的表現。財報發布后，亞馬遜股價一度下跌超5%。受疫情影響，2020年亞馬遜業績突飛猛進，而后疫情時代亞馬遜的局勢似乎并不明朗。據海外媒體報道，亞馬遜的股價在2022年損失了近一半的價值，疫情推動的電商繁榮也隨著消費者越來越多地回歸實體零售商而消退。面對宏觀經濟形勢的下滑，以及通脹等因素帶來的挑戰，亞馬遜一直致力于控制成本。2022年，亞馬遜不僅凍結了公司員工隊伍的招聘，其中第四季度與裁員相關的遣散費就高達 6.4 億美元。上個月亞馬遜開始新一輪裁員，最終裁員總數將達到1.8萬人。在給Prime會員的電子郵件中表示，亞馬遜從2月28日開始，低于150美元的Amazon Fresh在線雜貨訂單將產生送貨費。而目前，美國紐約市以外的Prime會員在Amazon Fresh上的免費送貨的門檻是35美元。
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