雖然今天腕表常被視為主要面向男性、且以男性為主導的行業，但最初開啟腕表品類時尚風潮的，卻是女性。1810年，瑞士制表品牌 Breguet（寶璣）的創始人 Abraham-Louis Breguet 為那不勒斯王后制作了首款腕表N°2639；1868年，瑞士奢侈腕表品牌 Patek Philippe（百達翡麗）為匈牙利 Koscowicz 伯爵夫人打造了一款手鐲式腕表（如下圖）。到19世紀末，佩戴鑲嵌在手鐲上的精致手表作為裝飾品已成為女性的時尚，而男性還在使用懷表。當時的腕表仍被視為時尚單品，直到一戰時期，完全出于實用性考慮，男性才開始配戴腕表。在過去的近一個世紀中，腕表行業一直由男性掌控。據瑞士時代報（Le Temps）引用瑞士鐘表工業雇主協議（Convention patronale de l’industrie horlogère）數據，目前制表行業中女性雇員占43% ，但只有17%的管理崗位是女性。最近，瑞士奢侈腕表品牌愛彼（Audemars Piguet）宣布任命 Ilaria Resta 為首席執行官，她將于2024年1月正式上任。這給制表行業為數不多的女性CEO群體又增添了一位新成員。常年從事日化和香精香料行業的 Ilaria Resta 也成為了瑞士TOP 10腕表品牌中首位從其他領域跨界而來的女CEO。此前，從 Piaget（伯爵）、Jaeger-LeCoultre（積家）等業內赫赫有名的大牌，到 DeWitt、Speake-Marin 和 Moritz Grossmann 等獨立制表品牌，女掌門人的身影越來越多出現在我們的視線里。她們在這個一直由男性把控的傳統奢侈品領域中扮演著怎樣的角色？又為品牌帶來了哪些變化？
深入洞察并聯結消費者
作為品牌的掌門人，更細致入微地洞察消費者的變化，與之建立深層聯結是促進品牌發展的正解。愛彼表主席 Alessandro Bogliolo 在任命新任CEO Ilaria Resta 時表示：“她將帶領愛彼表走向未來，發展品牌，融合傳統與創新，加強我們與顧客的直接聯系?！?/span>在入職愛彼表之前，Ilaria Resta 擔任瑞士香精香料巨頭 Firmenich（芬美意）香精香料業務總裁。在此之前，Ilaria Resta在寶潔公司工作了23年，幫助建立了汰漬（Tide）、海飛絲（Head & Shoulders）、潘婷（Pantene）等知名品牌，在歐洲、北美擔任過高級職務，擁有多個市場的管理經驗。縱觀 Ilaria Resta 二十多年的工作經歷，她從未在腕表行業工作過。從日化和美容領域跨界到腕表，她的消費者洞察能力是愛彼表看重的一大特質。在芬美意工作期間，她利用公司在過去50多年間收集的消費者數據，從國別、年齡、族群等多個維度深度分析消費者行為，洞察他們的需求。“Ilaria Resta 基于深度消費者洞察的清晰戰略思維讓她取得了矚目的成績，這一點已經得到了驗證，將幫助愛彼在下一代消費者中延續品牌傳奇，并保證長久的增長。”Alessandro Bogliolo 這樣說道。積家表現任首席執行官 Catherine Rénier 是業內首位擔任主要高級腕表品牌首席執行官的女性領導者。入行早期，她是 Cartier（卡地亞）紐約一家精品店的銷售人員，憑借多年與顧客打交道的經驗，她建立了自己的商業理念：與顧客聯結是成功的基礎。上圖：積家CEO Catherine Rénier她將一線經驗帶到了制表品牌的管理崗位，在她的主導下，積家表為顧客提供長達8年的保修期，而通常情況下只有2到5年。她還計劃在門店中展示更多品牌的制作工藝。Ilaria Resta 和 Catherine Rénier 的洞察面向全部的消費者，但她們女性的身份勢必將為她們更深入地了解女性的消費行為和逐漸增長的女性市場提供便利和優勢。擁有獨立制表品牌 Speake-Marin 的女企業家 Christelle Rosnoblet 就是很好的例子。Christelle Rosnoblet 曾對媒體坦言，她會因為沖動購買腕表，收藏腕表時也沒有固定的偏好，只出于純粹的情感喜好購買產品。她認為，女性在購物過程中受情感影響比男性更大，因此，“品牌要做的就是提高產品和溝通過程中的情感占比”。這也意味著，無論是在設計和美學上，還是市場和行業洞察上，女性也擁有高能的感知力，這是助力她們作為品牌掌門人成功的重要因素。
拓展女性腕表市場
據市場研究機構 IMARC集團報告，2022年全球腕表市場規模達到711億美元，預計到2028年將達到986億美元，2023-2028年間的年均復合增長率預計為5%。據瑞士鐘表工業聯合會的數據，瑞士手表業2023年3月出口額達24億瑞士法郎（約合187億美元），相比去年同期增長了 11.8%。與此同時，女性腕表也在經歷增長。德勤2022年瑞士鐘表行業研究報告稱：“手表購買群體并非只有男性，女性買家將是手表品牌未來主要的消費群體?！?/span>面對潛力巨大的女士腕表市場，品牌們需要更加了解女性消費者的掌舵者領導品牌，根據她們的獨特需求，制造符合她們審美的產品。瑞士制表品牌 DeWitt 創始人的妻子 Viviane de Witt 2012年出任品牌 CEO，任期內她與丈夫 Jér?me de Witt 分工合作，Jér?me de Witt 負責制表，而她則掌管商業上的事務。DeWitt 創立于2003年，以高級鐘表和復雜機械聞名。出于對女性市場的洞察，Viviane de Witt 主導了品牌推出女士腕表，為品牌開辟了一塊全新的領域。2015年時，DeWitt 制作了160款男士腕表和10款女士腕表，但30%的腕表賣給了女性。這讓她意識到女性市場的潛力，于是要求丈夫又制作了10款女士腕表。女性CEO們，不僅具備和男性領導者同樣的優秀能力，也擁有對制表審美和對女性身份、行為和思想的獨到見解。上圖：DeWitt 2016年推出的第二個專為女性打造的珠寶腕表系列Alma Jewellery watch
打開制表的想象空間
德勤2022年瑞士鐘表行業研究報告顯示：“44%的女性更喜歡女性風格的設計，而26%的女性更喜歡無性別風格的設計?！?女性腕表消費者不斷增長的個性化需求也讓女性領導者在業內的重要性愈發凸顯。作為高級腕表品牌的女掌門人，她們在自我意識上不將自己置于弱者地位，不受困于性別偏見，相反，憑借女性獨特的感知力、創造力和個性化主張，她們為品牌帶來了更符合女性審美的產品和設計。瑞士獨立制表品牌 Speake-Marin 的CEO Christelle Rosnoblet 曾在采訪中坦言：“老實說，我的角色并沒有因為我是女性而變得更困難。正如我父親說的，‘只要你有必需的技能，性別就不重要。’”上圖：Speake-Marin CEO Christelle RosnobletSpeake-Marin 由一位倫敦制表人創立于 2002年。2012年，女企業家 Christelle Rosnoblet 收購了 Speake-Marin，成為品牌實際的擁有者和CEO，也是業內為數不多的獨立擁有制表品牌的女性之一。Christelle Rosnoblet 同時也是一位腕表收藏愛好者，鐘愛具有強烈個性的產品。這樣的雙重身份讓她能夠自由地創作，在技術上和審美上大膽嘗試，追求非傳統制表的愛好者的需求，讓最挑剔的收藏家滿意。Speake-Marin 的產品追求特立獨行的復雜設計，對時間的獨特呈現方式就是品牌的獨創。Speake-Marin 曾推出一款名為 Jumping Hours 的表款，在零點、3點、6點和9點方向有四個時針，這四個時針會分別在整點、15分、30分和45分鐘時跳轉歸位至零點方向。品牌首次應用這種技術是在Triad表款上，當時只有三個指針會跳動。為了保持機芯制作和采購的獨立性，Christelle Rosnoblet 在 2014年入股了一家制表工坊 Le Cercle des Horlogers，至今已至少有8款機芯由這家工坊設計生產。Christelle Rosnoblet 在采訪中表示，她認為“現在的女性也喜歡大尺寸的腕表，也在尋找復雜機械的產品?！?/span>雖然 Speake-Marin 只生產男士腕表，但這些產品同樣符合當下女性的審美和需求。“我們知道女性也可以配戴 Speake-Marin 的手表，我認為，男士和女士腕表的界限較之以前越來越模糊?！?/span>和 Christelle Rosnoblet 一樣擁有獨立制表品牌的還有 Christine Hutter。她以制表師的身份入行，曾在鐘表零售商 Wempe 和Maurice Lacroix， Glashütte Original 和 A. Lange & S?hne 品牌工作，積累了市場營銷方面的經驗。上圖：Moritz Grossmann CEO Christine HutterChristine Hutter 受德國制表大師 Moritz Grossmann 影響，在2008年買下了他名字的商標權，創立了獨立制表品牌 Moritz Grossmann，Christine Hutter 也成為業內寥寥無幾的一手建立品牌的女性CEO。Christine Hutter 早早地就開始主導制作女士腕表，開發了一個包括機械和珠寶腕表的 TEFNUT 系列，既有29毫米精致表盤的TEFNUT Lady Butterfly 表款，也有37毫米鑲嵌華麗貝母和鉆石的TEFNUT Arabian Nights表款等等。上圖：Moritz Grossmann TEFNUT 系列TEFNUT LADY表款上圖：TEFNUT Lady Butterfly 表款（左）、TEFNUT Arabian Nights表款（右）
結語
無論是 Christelle Rosnoblet 對個性化產品的追求，還是 Christine Hutter 對專業制表的深入了解，以及 Ilaria Resta、Viviane de Witt等人的商業領導力，她們展現出的強烈的個性特質和人格魅力或許也是成為一個好的領導者的關鍵因素。從腕表行業發展初期，到今天的各個大型奢華腕表品牌和集團，女性作為制表師、設計師或管理者參與到行業的方方面面，推動著行業的進步。雖然短期內男性領導者仍將占據腕表行業的主流，但可以肯定的是，女性CEO的增加，將讓這個古老行業更加多元而有趣，也為高級腕表品牌的商業前景打開了新的成長空間。
丨責任編輯：朱若愚
文章來源：華麗志
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