百麗出售、美邦持續(xù)虧損……在服裝制鞋業(yè),大批企業(yè)要么倒閉,要么在虧損與轉(zhuǎn)型的生死線上苦苦掙扎。
然而在如此大勢之下,有一家公司不僅“活”了下來,還蒸蒸日上,其股價(jià)在8年內(nèi)翻了50倍,以700多億的市值坐上了國內(nèi)服裝類上市企業(yè)排名的頭把交椅。
這一龍頭企業(yè)并不是什么耳熟能詳?shù)拇笃放疲且患蚁騺硪浴袄麧櫸⒈ 敝Q的代工廠。它就是中國最大的針織服裝制造商與出口商,優(yōu)衣庫、阿迪達(dá)斯、耐克、彪馬等國際品牌的主力供應(yīng)商,有著“服飾界富士康”之稱的 申洲國際。
申洲國際的掌門人叫做馬建榮。這位中國紡織行業(yè)的領(lǐng)軍人物用他與父親兩代人的傳奇經(jīng)歷告訴了所有人一個(gè)再樸素不過的道理: 做企業(yè),要想實(shí)實(shí)在在地賺錢,首先你要結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地花錢。
無論是在90年代一年賺的3000萬,還是21世紀(jì)初上市的那天拿到的9個(gè)億,他都二話不說堅(jiān)決花在了設(shè)備改造和可持續(xù)建設(shè)上,他的經(jīng)營哲學(xué)只遵循一個(gè)簡單的信條: 只有將“內(nèi)功”修煉得舉世無雙,企業(yè)才可能倨傲天下。
瞄準(zhǔn)中高端市場,養(yǎng)活新工廠
馬建榮,1965年1月出生,浙江紹興人。
馬建榮的父親馬寶興曾是戴著烏氈帽到上海學(xué)技的童工,一路做到上海針織二十廠的副廠長,主管技術(shù)。后作為高級(jí)管理人才引進(jìn)申洲,被安排擔(dān)任副總經(jīng)理。
于是,1990年,馬家搬到寧波,25歲的馬建榮也跟著父親投身創(chuàng)業(yè),進(jìn)入工廠的針織和編織部門。
當(dāng)時(shí),工廠由當(dāng)?shù)卣?、外商、上海針織二十廠共同投資組建,馬家并無股份。馬建榮回憶:“到了寧波才發(fā)現(xiàn),三方投資并沒有全部到位,寧波鄉(xiāng)下生活條件又很艱苦,而且整個(gè)針織行業(yè)已經(jīng)陷入蕭條,市場前景黯淡。 父親知道,我們?nèi)乙褵o退路,只有把工廠辦好,一家人才能活下去?!?br />
沒有任何退路的馬寶興很快調(diào)整心態(tài),開始采取“各個(gè)擊破”的方針來應(yīng)對(duì)各種不利。
首先是資金。雖說申洲是三方投資組建,可其實(shí)各方資金并沒有全部到位,不但如此,公司在建設(shè)時(shí)還有欠債,算上生產(chǎn)啟動(dòng)資金,缺口共達(dá)300萬左右。為補(bǔ)齊缺口,馬寶興在全市奔走找融資,期間碰了不少壁、觸了不少“霉頭”,想盡辦法,最終分多次湊足了錢,還清了債。
有了啟動(dòng)資金,馬寶興又開始琢磨開拓市場的事兒。他給申洲定了調(diào):“需要迅速打開市場,但不能做太便宜太低端的訂單,否則今后很難再求突破?!?br />
申洲之所以日后能迎來穩(wěn)定而蓬勃的發(fā)展,歸根結(jié)底得益于馬寶興 “中高端”路線的確立,以及馬建榮對(duì)這個(gè)路線的堅(jiān)持與發(fā)展。
可回到當(dāng)時(shí),這樣的機(jī)會(huì)哪里找?
由于馬寶興早年曾在日本接受過培訓(xùn),所以在他比較熟悉的日本市場上發(fā)現(xiàn)了機(jī)遇。
日本對(duì)進(jìn)口服裝的質(zhì)量要求非常嚴(yán)格,而日本嬰兒制衣的品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)則更高,主要體現(xiàn)在對(duì)面料、甲醛殘留和染色等方面的要求上,各項(xiàng)指標(biāo)值都比當(dāng)時(shí)國內(nèi)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)高出許多——日本一件成人汗衫賣1.2美元,而一件嬰兒成衣可以賣到1.5美元,遠(yuǎn)超當(dāng)時(shí)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
于是,馬寶興從上海針織二十廠請(qǐng)來老師傅,自己也親自上陣搞培訓(xùn)、拉訂單,一點(diǎn)一點(diǎn)打開日本市場。
承接外商訂單,質(zhì)量是生死關(guān)。馬建榮清楚地記得,1992年3月,他照常去拜訪日本客戶。沒想到,對(duì)方問他“為什么我們收到的這批衣服,一下水就褪色?”馬建榮蒙了,緊張得煙也不抽,飯也不吃,馬上奔回廠里。
結(jié)果,問題最終是解決了,可原先生產(chǎn)的那批產(chǎn)品,卻被如數(shù)燒毀,損失可想而知。
得益于對(duì)質(zhì)量的嚴(yán)格管控,1992年,專做中高端代工的申洲開始盈利,到1995年,公司在行業(yè)內(nèi)已小有名氣,這一切都為它后來獲得歐美國際大客戶奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
1997年,申洲重要的一年
1997年,對(duì)于申洲來說是一個(gè)非常重要的年份,發(fā)生了很多大事。
在這一年,32歲的馬建榮正式從父親手中接過申洲,成為“二代接班人”。馬建榮13歲便追隨父親投身紡織業(yè),從做小學(xué)徒開始算起,他扎根于這個(gè)行業(yè)已有近20年,可謂積淀深厚,而他進(jìn)入申洲公司也達(dá)7年之久,是名副其實(shí)的“開山元老”之一,一路從針織和編織部門的經(jīng)理做到了老總的位置。
從父親手中接班后,馬建榮做的第一件事就是將3000萬凈利潤全部拿去建了污水處理廠。
同樣是在1997年,申洲拿下的第一個(gè)持續(xù)合作至今的國際大客戶——優(yōu)衣庫。與優(yōu)衣庫的首次合作,不得不說是申洲的一次冒險(xiǎn)嘗試。那是在亞洲金融風(fēng)暴期間,當(dāng)時(shí)還處于成長期的優(yōu)衣庫向申洲下了一個(gè)35萬件的生產(chǎn)訂單,這著實(shí)是筆好生意,但條件卻有些苛刻——必須在20天內(nèi)完工。
這對(duì)于今天的申洲國際來說是“小菜一碟”,但在當(dāng)時(shí)卻意味著自創(chuàng)立以來的最大挑戰(zhàn)。能否按期完工,一定程度上決定著企業(yè)的生死存亡。
經(jīng)過反復(fù)衡量,最終申洲大膽選擇了迎難而上,通過加班加點(diǎn)不斷趕工,最終如期完成約定,一舉贏得了企業(yè)信譽(yù)和長期合作的機(jī)會(huì)。如今,申洲已成為優(yōu)衣庫供應(yīng)鏈上的最大供應(yīng)商。
做企業(yè),要想實(shí)實(shí)在在地賺錢,首先就得結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地花錢
馬建榮掌管申洲后,始終專注于紡織制衣的主業(yè),只埋頭搞產(chǎn)品,從不涉足其他投資?!耙惠呑幼鼍患伦阋印?,是他多次強(qiáng)調(diào)的人生信條。
馬建榮非常注重“內(nèi)功”的修煉,他認(rèn)為只有練好“內(nèi)功”,方可屹立不倒。服裝代工業(yè)利潤微薄是不爭的事實(shí),如何才能做到價(jià)值最大化?除了擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)鏈,無非就是提高生產(chǎn)效率,以及最大限度節(jié)省和壓低各種成本。
而要做到生產(chǎn)效率的提高,就必須對(duì)現(xiàn)有的落后狀態(tài)進(jìn)行改造,引進(jìn)一流的設(shè)備和技術(shù),打造出世界一流的核心競爭力。
為此,馬建榮上任后最突出的一個(gè)表現(xiàn)就是,不惜血本開展技術(shù)改造,“賺錢之前先舍得花錢”,他投入的手筆和風(fēng)險(xiǎn)之大,非一般企業(yè)所能企及。
2000年以前,申洲所有利潤的90%幾乎都用來投入技改,比如花幾千萬引進(jìn)當(dāng)時(shí)世界上最先進(jìn)的針織大圓機(jī)等等。在設(shè)備升級(jí)的推動(dòng)下,申洲1998年和1999年連續(xù)兩年銷售和利潤都實(shí)現(xiàn)了30%的增長。
到2000年,申洲的產(chǎn)能達(dá)到了14.3億,凈利潤達(dá)2.1億,分別是1997年的5.5倍和19倍。
2005年6月,整合多項(xiàng)業(yè)務(wù)的申洲國際集團(tuán)成立,馬建榮擔(dān)任董事長。
2005年11月,申洲國際在港交所主板上市,馬建榮只用了一個(gè)晚上,就把募集到的9億多港幣全部花了出去——還是升級(jí)設(shè)備。換句話說, 做企業(yè),要想實(shí)實(shí)在在地賺錢,首先就得結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地花錢。
但購買設(shè)備并不意味著單方面投錢,每年由于設(shè)備更新?lián)Q代或技術(shù)升級(jí),申洲節(jié)省下來的費(fèi)用都高達(dá)數(shù)億。比如,2007年申洲從意大利和美國引進(jìn)自動(dòng)裁床,從制圖到剪裁一體化都由電腦操作,用料能省15%以上,這意味著每天能給企業(yè)省下15噸布,僅此一項(xiàng),相較過往,申洲一年至少能省一個(gè)億……類似的例子還有很多。
對(duì)于申洲的設(shè)備,曾有海外同行對(duì)馬建榮說,“打死我也不會(huì)再來參觀你的工廠了。不看我們還有信心來競爭,看了,就沒有方向了,我們上哪去搞這么多錢??! ”
高效產(chǎn)業(yè)鏈,200萬件衣服15天交貨
馬建榮說:“很多人說申洲的成功是運(yùn)氣,但我跟我的父親知道,支持我們一路走下來的唯有再樸素不過的兩個(gè)字——誠信,答應(yīng)客戶的事情百分之百做到?!?br />
而申洲做到誠信二字,靠的是技術(shù)化、標(biāo)準(zhǔn)化和模塊化。如今,申洲承接上至200萬件下至4000件的訂單,從接單到交貨,都能控制在 15天內(nèi)。
對(duì)服裝行業(yè)來說,時(shí)間就是金錢。15天交付產(chǎn)品,意味著產(chǎn)業(yè)鏈非常高效,從紡紗、織布到制衣和印染,所有環(huán)節(jié)都不允許有半點(diǎn)差池。
這其中,技術(shù)化和標(biāo)準(zhǔn)化容易理解,模塊化是什么意思呢?
大家小時(shí)候都玩過積木,都知道通過不同的組合可以搭出不一樣的效果,這個(gè)原理其實(shí)也可以用在制造業(yè)上——通過把產(chǎn)品系統(tǒng)進(jìn)行模塊化,然后組合不同的模塊就能制造出不同的產(chǎn)品。
馬建榮介紹,“在模塊化應(yīng)用以前,員工要熟練制作一件襯衫,起碼要6個(gè)月時(shí)間,按照目前90后的打工水平,你還沒有把他培訓(xùn)會(huì),人已經(jīng)走了;模塊化應(yīng)用以后,手指頭哪怕跟我一樣粗、完全沒有接觸過手工活兒的工人,只需要培訓(xùn)1個(gè)小時(shí)就能熟練制衣。這大大簡化了工人的培訓(xùn)過程,提升了工作的舒適度 ( 減少頸椎病的發(fā)生 ) ,同時(shí)還將生產(chǎn)效率提高了至少50%。”
憑借技術(shù)和效率上的絕對(duì)優(yōu)勢,申洲國際早在2012年就確立了優(yōu)衣庫、耐克、阿迪達(dá)斯和彪馬這四大主力客戶,占總銷售額的73%,剩下的27%則由安踏、李寧和特步等國內(nèi)客戶貢獻(xiàn)。
2015年,在中國紡織業(yè)再次遭遇困境,銷量總體下滑6.4%的背景下,申洲的銷量再創(chuàng)歷史新高, 銷售收入126億元,在2014年的基礎(chǔ)上提高了13%,稅后凈利潤23.5億元,上升14%。2016年上半年,申洲收入同比增長24.6%至69.5億元,盈利同比增長29.4%至14.5億元。
20年里沒人離職,也沒人掉隊(duì)
做老板,要懂生產(chǎn)、懂戰(zhàn)略、懂市場,更重要的是要懂員工的心。申洲的員工穩(wěn)定性在行業(yè)內(nèi)是出名的,甚至中高層隊(duì)伍也是20年里沒有一個(gè)離職的,也沒有一個(gè)掉隊(duì)。
“我始終認(rèn)為,一名員工如果能在一家公司里面做一輩子,這是老板最大的福氣。我在申洲越南的新工廠里面全部安裝了中央空調(diào),這在整個(gè)東南亞都是史無前例的。工人們可以很愉悅地很舒服地在涼爽的廠區(qū)里工作,而中央空調(diào)使得衣服和織品在越南潮濕的空氣下不那么容易發(fā)霉,工人手上也不容易出汗,不會(huì)污染純白色的成衣。所以這件事對(duì)我來說,既是關(guān)心員工,也得到了大便宜。越南的工廠的優(yōu)越條件不僅使得原來招聘的工人更踏實(shí)安心地工作,還不小心把周邊其他工廠的工人都吸引了過來,而這些都是我堅(jiān)持改善工人工作環(huán)境之初沒有想到的附加值。
如果大家到申洲寧波的工廠參觀,我首先帶你去看的不是工廠,而是能為3萬名工人提供午餐的全自動(dòng)中央廚房。為了改善工人的就餐問題,我們投資了9000萬。1萬個(gè)饅頭一臺(tái)自動(dòng)饅頭機(jī)一天時(shí)間就能做出來,什么餡兒的都有;中式點(diǎn)心、涼菜、炒菜甚至是西餐西點(diǎn)都是自動(dòng)供應(yīng),看過這個(gè)場面的人都說,這哪里是食堂,這根本就是一個(gè)食品工廠。這個(gè)中央廚房原本有200名員工,現(xiàn)在只需要80個(gè)人就足夠了。一到早餐時(shí)間,食堂就排隊(duì)排得滿滿的,比起外包餐飲,員工們還是更喜歡自己食堂生產(chǎn)的東西,吃著也更放心。
說到管理層,我這兒也有個(gè)例子。曾有一位管理技術(shù)的部門經(jīng)理由于對(duì)IT信息化的認(rèn)識(shí)不足,業(yè)務(wù)上有些落后。我不僅自己去幫助他,為他提供各種培訓(xùn)機(jī)會(huì),還讓很多其他部門的經(jīng)理去幫助他,一起學(xué)習(xí)一起提高,最終他趕了上來。之前提到的模塊化生產(chǎn)流程就是由他負(fù)責(zé)做的,做得相當(dāng)?shù)暮谩?br />
做企業(yè),概括起來是很簡單的兩句話,一是要做有競爭力的企業(yè),要學(xué)會(huì)通過各種技術(shù)和手段修煉“內(nèi)功”; 二是誠信,對(duì)客戶誠信,對(duì)員工誠信,對(duì)供應(yīng)商也要誠信?!?br />
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