五月下旬，歷時一月的平湖·中國服裝城客戶服務(wù)中心改造工程正式完成。本次改造區(qū)域范圍包括原客戶服務(wù)中心和原樓層管理部，工程將全面打通兩個原有辦公室，原樓層管理部已搬往客戶服務(wù)中心西側(cè)，有效拓寬服務(wù)廳的使用面積，大大提升了前來辦理事務(wù)的商戶的舒適感。

客戶服務(wù)中心隔間和工作站由于其高效的空間布局而迅速普及，在需要最大化給定工作空間人員數(shù)量的情況下，它們是舒適地容納員工的最佳方式。本次改造合理運用空間，設(shè)置四處業(yè)務(wù)辦理分區(qū)，頂部吊掛“業(yè)務(wù)辦理區(qū)”1至4號，客戶可一目了然；繳費窗口增至三處，減少排隊時長，只為達到便利商戶的最終目的。

功能分區(qū)


業(yè)務(wù)辦理區(qū)1
①招商、簽約、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)讓登記、企業(yè)商戶
②招商、簽約、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)讓登記

業(yè)務(wù)辦理區(qū)2
①招商、簽約、轉(zhuǎn)租轉(zhuǎn)讓登記
②車輛通行證、營業(yè)執(zhí)照辦理

業(yè)務(wù)辦理區(qū)3
①裝修辦理、款式登記備案
②裝修辦理、款式登記備案

業(yè)務(wù)辦理區(qū)4
①產(chǎn)權(quán)登記
②產(chǎn)權(quán)登記

服務(wù)時間為

8:30-11:30
13：30-17:00


服務(wù)理念創(chuàng)新發(fā)展

服務(wù)是一種情感性勞動，只有時刻關(guān)注客戶的心里，用真心、耐心、誠心、細心和愛心的服務(wù)，才能獲得客戶的口碑。客戶服務(wù)中心的改造的一個原因，就是為了提高我們自身的服務(wù)能力。不要把服務(wù)想的很遠很縹緲，其實服務(wù)無處不在，每天一些善意的提醒，一些中肯的建議，每天付出行動給需要幫助的人，這就是用心服務(wù)。

文章來源公眾號《平湖服裝城有限公司》