早些時候的4月,立志成為“日本的Tiffany”的珠寶集團(tuán) 4°C Holdings 宣布,在未來一年里將退出中國市場,關(guān)閉3家門店。
過去三年里,相繼退出中國市場的日本時尚品牌/企業(yè)還包括:快時尚品牌 Honeys(好儷姿)、百貨品牌 ITOKIN(伊都錦) 及旗下品牌、時尚集團(tuán) ADASTRIA 旗下的多品牌服飾集合店 collect point 等。
如今還留在中國大陸市場的日本女裝品牌有:Majestic Legon、W Closet、Nice Claup;Mark Styler 旗下同名品牌 Mark Styler、MURUA、Emoda、GYDA、ungrid、jouetie;Baroque Japan 旗下的 Moussy、SLY;MASH Holdings 旗下的 Snidel、Lily Brown、Mila Owen 和 FRAY I.D 等。
在全球各大時尚品牌紛紛發(fā)力中國市場的當(dāng)下,為什么一向頗受年輕人喜愛的日系品牌卻少有聲響和動作,甚至節(jié)節(jié)敗退?通過研究,《華麗志》發(fā)現(xiàn)了日本時尚品牌在中國水土不服的五大原因:
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市場定位高不成低不就
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對快速變化的中國市場反應(yīng)遲緩
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過度依賴傳統(tǒng)百貨店和購物中心
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數(shù)字化進(jìn)程緩慢
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品牌建設(shè)和傳播投入不足
市場定位高不成低不就
時尚消費(fèi)者的購買偏好正向“兩極”發(fā)展——要么高價(jià)的奢侈品,要么低價(jià)的快時尚,中間定位的品牌處境頗為尷尬。這種趨勢在疫情影響下,有加速演化的跡象。
以 Stripe 旗下品牌 earth music&ecology 為例,其主要顧客是十幾歲到三十多歲的年輕女性顧客,價(jià)格上高于快時尚。翻閱中國的社交媒體可以發(fā)現(xiàn),部分用戶將其定義為“快時尚品牌”,部分消費(fèi)者認(rèn)為該品牌“有點(diǎn)貴”、甚至“越來越貴”。
目前仍在中國市場經(jīng)營的日本品牌 Majestic Legon、W Closet,價(jià)格上與快時尚品牌更為接近,通過各品牌的淘寶官方店可以發(fā)現(xiàn),這兩個品牌打折促銷后的價(jià)格最貴約為600元。而 Snidel、Lily Brown 等品牌定價(jià)稍高,折后單價(jià)在千元上下,主要瞄準(zhǔn)白領(lǐng)女性。
4°C Holdings 方面,集團(tuán)從2018下半年起開始實(shí)施品牌高端化戰(zhàn)略,將時尚珠寶業(yè)務(wù)分為三部分:3萬日元(約合人民幣1968元)以下的一檔、3~7萬日元(約合人民幣1968~4592元)的二檔、7萬日元(約合人民幣4592元)以上的三檔,并按照這三檔價(jià)位分別開發(fā)和銷售商品。
即便 4°C Holdings 決定走高端化路線,但知道該品牌的多數(shù)中國消費(fèi)者仍將其定義為“平價(jià)珠寶”品牌。
對快速變化的中國市場反應(yīng)遲緩
多位《華麗志》接觸過的海外品牌高管都曾驚嘆中國速度之“快”,這種快不僅僅體現(xiàn)在消費(fèi)者喜好和流行趨勢的演化,也包括從生產(chǎn)規(guī)劃到門店上新的整個流程。
生產(chǎn)和門店上新方面,快時尚品牌的平均生產(chǎn)周期為10天,門店至少每周上新一次。以 Zara 為例,品牌的上新速度就是每周兩次、每年約12000款。但普通的時裝品牌甚至做不到兩周上新一次。
主打的森女風(fēng)的 earth music&ecology 成立于1999年,是這一風(fēng)格的創(chuàng)造和引領(lǐng)者,其產(chǎn)品的主要特點(diǎn)是:簡單舒適。品牌在誕生后,推動母公司 Stripe 集團(tuán)在此后的十多年間業(yè)績不斷創(chuàng)下新高。有數(shù)據(jù)顯示,2011年,earth music&ecology 單品牌的年銷售額達(dá)256億日元,穩(wěn)坐日本第一女裝品牌寶座。
earth music&ecology 是很多8090后中國時尚消費(fèi)者的日系風(fēng)格啟蒙品牌之一,但如今的消費(fèi)者喜愛的時尚風(fēng)格更為多元化,也更偏向運(yùn)動休閑、oversize,或者較為修身的風(fēng)格。但 earth music&ecology 的風(fēng)格仍未有太大的改變。雖然有中國消費(fèi)者感慨惋惜它的離去,但也表示那只是“高中時代的最愛”。
談及另一家退出中國市場的日系啟蒙品牌 Honeys,有消費(fèi)者表示,那是“初中時代的最愛”。
一位網(wǎng)友直言:“發(fā)現(xiàn)earth music也退出中國市場了,繼honeys,又一個我的童年,時代的眼淚,這些森女日牌在國內(nèi)都不行了,現(xiàn)在國內(nèi)的女裝潮流很歐美了。”
相比之下,2017年進(jìn)入中國市場的日本品牌 Jouetie,則以街頭風(fēng)為基礎(chǔ),擅長與搖滾、摩登和少女等多種風(fēng)格的混搭,更具有吸引當(dāng)下消費(fèi)者的獨(dú)特個性。
過度依賴傳統(tǒng)百貨店和購物中心
相比國際知名快時尚品牌,日本的傳統(tǒng)時尚品牌在布局中國線下市場時,顯得更為傳統(tǒng)和謹(jǐn)慎,也更加傾向于沿用在日本市場的戰(zhàn)略。
早在 1995年就進(jìn)入中國市場的 ITOKIN(伊都錦),其本身就是百貨店運(yùn)營商,對于百貨店渠道的依賴不言而喻。
2011年起,Stripe 集團(tuán)開始在中國拓展直營業(yè)務(wù)、開設(shè)單品牌專賣店,巔峰時期的中國門店總數(shù)超100家。但可以找到的資料顯示,其門店大多是位于百貨店或購物中心內(nèi)的店中店,能夠全方位展示某一品牌特點(diǎn)和理念的大型獨(dú)立門店極少。
Stripe 集團(tuán)拓展中國市場的同時,優(yōu)衣庫、Zara、H&M 等快時尚品牌也正在悄然布局,與 Stripe 主攻小型門店不同,這些快時尚品牌斥巨資在黃金地段打造大型門店,例如上海的南京西路、北京的三里屯等。
Stripe 集團(tuán) 2017年才開始調(diào)整中國市場的門店戰(zhàn)略,開設(shè)大型門店,但已經(jīng)晚于這些快時尚品牌。此外,Stripe 集團(tuán)推出的大型門店 earth music&ecology TOKYO 是一個匯聚了51個品牌的集合店,雖然門店名字融入了品牌名,但整體的選品和商品陳列,反倒弱化了主打品牌的存在感。
主要面向?qū)W生和年輕白領(lǐng)階層消費(fèi)者的 Honeys,在線下渠道上也極為倚重百貨店,后因生產(chǎn)成本上升、業(yè)績下滑等原因,門店數(shù)量從巔峰時期的近600家一路下滑,直至2018年徹底退出中國市場。Honeys 于2006年進(jìn)入中國市場,是最早入駐中國市場的日本時尚品牌之一。
另一日本時尚集團(tuán) ADASTRIA 首次進(jìn)入中國市場時,也選擇了與 Stripe 集團(tuán)相似的發(fā)展模式。2008年,ADASTRIA 集團(tuán)將旗下多品牌服飾集合店 collect point 引入中國,當(dāng)時大陸地區(qū)的首店(2010年)選在蘇州永旺,門店數(shù)量一度擴(kuò)張至40家以上。2019年中,集團(tuán)決定關(guān)閉在華所有的 collect point 門店。
數(shù)字化進(jìn)程緩慢
電子商務(wù)在中國時尚零售業(yè)的比重大大超過日本,競爭也更為激烈,對于中低端定位的品牌,特別是青少年時尚品牌來說,尤其如此。
Honeys 雖早在2009年就開展了電商業(yè)務(wù),但重心依舊放在線下渠道,只是將電商交給合作方委托銷售。2010年,Honeys 開設(shè)天貓旗艦店,但還是將運(yùn)營交給了第三方。直到2014年,公司才成立獨(dú)立電商部門,負(fù)責(zé)線上渠道的自營業(yè)務(wù)。
1995年進(jìn)入中國市場的 ITOKIN,直到 2011年才開設(shè)線上旗艦店,但線上運(yùn)營交給了第三方公司,集團(tuán)無法靈活對線上業(yè)務(wù)進(jìn)行調(diào)整,后于2012年關(guān)閉線上業(yè)務(wù)。
earth music&ecology 2015年開設(shè)天貓旗艦店,但電商出售的是線上專供產(chǎn)品,直到2018年,母公司 Stripe 集團(tuán)才跟阿里巴巴日本公司成立戰(zhàn)略合作關(guān)系,開始推進(jìn)線上線下融合的新零售商業(yè)模式。
截止到今年6月底,Stripe International 在中國大陸市場經(jīng)營有7個品牌:earth music&ecology、E Hyphen world gallery、 Samansa Mos2、AMERICAN HOLIC、GREEN PARK、NiCORON、YECCA VECCA。但在這7個品牌中,僅 earth music&ecology、E Hyphen world gallery、 Samansa Mos2 三個品牌在京東和天貓開通了線上渠道。
截止到撤出中國市場,4°C Holdings 尚未在中國開通線上渠道。
品牌建設(shè)和傳播投入不足
在社交媒體營銷爆炸的時代,如何觸達(dá)更廣泛的受眾群體,提高品牌的辨識度和認(rèn)知度,成為了品牌的一大挑戰(zhàn)。
2011年,Stripe 集團(tuán)為 earth music&ecology 品牌開設(shè)了微博和微信賬號。至今,品牌微博共有24萬粉絲。今年以來,微信頭條文章的最高閱讀量在4000以下。
回顧 earth music&ecology 的官方微博,其內(nèi)容主要集中在產(chǎn)品上新、網(wǎng)友穿搭轉(zhuǎn)載、商品折扣等,品牌在今年也舉辦了數(shù)次直播賣貨,但整體在社交媒體上的互動率并不高。此外,品牌并沒有與明星、知名大KOL 的合作,除早些時候與吃豆人的聯(lián)名引起了一小波關(guān)注之外,整體聲勢不足。
4°C Holdings 在中國的社交媒體上更是缺乏存在感,或許是為了保證品牌的高性價(jià)比,在市場營銷方面沒有足夠的預(yù)算。大多數(shù)中國消費(fèi)者甚至不知道這個品牌的存在。
雖然一大波日本品牌黯然離開,但同時也有不少日本時尚企業(yè)正在調(diào)整步伐,以更加積極的姿態(tài)拓展中國市場。例如:ADASTRIA 集團(tuán)、中信資本持股的 Mark Styler、Baroque Japan 等。
2017年,Mark Styler 引進(jìn)旗下年輕時尚品牌 Jouetie,便選擇了先開設(shè)天貓旗艦店。
Baroque Japan 旗下品牌 Moussy 的社交媒體內(nèi)容,除了與KOL 合作之外,也會分享產(chǎn)品的材質(zhì),提供穿搭建議,與中國時尚消費(fèi)者的互動更加密切。
雖然關(guān)閉了在中國市場的所有門店,但 ADASTRIA 集團(tuán)并沒有放棄中國市場,而是選擇以在上海淮海中路的黃金地段開設(shè)生活方式品牌 niko and … 全球旗艦店的模式回歸。ADASTRIA 集團(tuán)董事兼營業(yè)部總裁北村嘉輝在接受《華麗志》專訪時直言:“如果能夠在上海最貴地段經(jīng)營好一家門店,那么,其它地方的挑戰(zhàn)相對就變小了,另一原因則出于戰(zhàn)略考慮,消費(fèi)者更愿意走進(jìn)品牌的旗艦店,感受氛圍,去探索和發(fā)現(xiàn)。而普通門店賣的常規(guī)商品大可在網(wǎng)上下單。”
此外,niko and …在開設(shè)實(shí)體門店的同時就著手準(zhǔn)備中國的線上業(yè)務(wù),疫情讓其以更快地速度推出了微信小程序商城,近期還與知名主播李佳琦進(jìn)行了直播合作,另外近來也頻頻被偶像、明星上身,如程瀟、王大陸、朱亞文等。
丨文章來源華麗志