瑞士奢侈手表行業的未來發展：機遇與挑戰并存

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發布時間：2020-07-16 閱讀數：10609

根據市場研究公司 Strategy Analytics 的研究顯示，美國蘋果公司（Apple）的智能手表 Apple Watch 在2019年的銷量遠超整個瑞士手表行業。Apple Watch 2019年的全球出貨量為3100萬只，而所有瑞士手表品牌的出貨量總和為2100萬只。

瑞士巴塞爾鐘表展(Baselworld)一直是鐘表業內最重要的盛事，最近，由于高昂的辦展費用、展會取消的退款糾紛和延期的決定讓品牌商與展會之間的關系更加緊張。5月7日，展會組織方及母公司、瑞士 MCH Group 宣布，受疫情影響，加之多家重要腕表展商退出，將取消最近宣布的2021年1月的展會，原定參會的許多鐘表品牌轉而投資在線渠道或者舉辦獨立自主式展會。

上月，《華麗志》曾報道，在經歷了4月份的暴跌（跌幅81.3%）之后，2020年5月瑞士手表的總出口額跌幅有所減緩，但同比依然大跌67.9%至6.56億瑞士法郎。今年前五個月，瑞士手表的總出口額下跌了35.8%。

疫情對于瑞士手表行業造成了巨大的影響，面對展會取消，行業出口額大幅下降，人們也不禁開始思索瑞士奢侈手表行業的現狀和未來的發展。

行業缺乏信息透明度

法國奢侈品巨頭 LVMH（路威酩軒）旗下 Tag Heuer （豪雅表）的商業情報專家 Thierry Huron 表示，“出口數據只反映庫存的流動，庫存產品可以經過幾個國家甚至回到瑞士，這就是為什么出口數據不能說明市場表現?！?

瑞士鐘表工業聯合會（Federation of the Swiss watch industry，以下簡稱“FH”）一般每月只公布出口數據，而出口數據又來自于聯邦海關，因此很多人都詬病瑞士鐘表行業缺乏透明度。行業內部根深蒂固的隱秘性導致沒有一家公司公布營業額、銷售額，甚至沒有確切的員工數據。最近幾年，部分品牌才開始公布產量，但也只是出于市場營銷目的而公布大概的數字。

在這樣的情況下，為了推動手表出口額的數據增長，品牌可能會選擇在自己的海外門店囤積大量庫存。另外出口表現在大環境良好的情況下更能體現市場的走向，但是當情況較為低迷時（比如疫情爆發的時間里）參考價值則要低得多。

新的數據來源機構

面對行業數據透明度低和可信度不高的情況，Huron 態度堅決地表示，我們不能再將商業模式建立在出口之上。Huron 表示，“在豪雅表內部，我們將自己的數據與 FH 的數據進行比較，以推斷每個細分市場的份額?！?

目前，歐洲市場研究公司 GfK 和美國市場咨詢公司 NPD 通過選定零售小組來調查行業并收集數據，而瑞士沒有這種情況。另外，英國國家統計局只提供零售數據，但是沒有手表和珠寶的具體數據，手表、珠寶和皮包、鞋子、成衣等奢侈品的數據混雜在一起。

作為 Mercury Project 的創始人，Thierry Huron 此前曾在美國市場研究公司 Nielsen 和 LVMH（路威酩軒）工作，這為他積累了許多奢侈品和市場研究行業的信息。

注：Mercury Project 是一家專注于手表珠寶零售行業的數據驅動咨詢公司，通過監控市場的關鍵方面和趨勢，為行業利益相關者提供商業信息。

2016年 Huron 建立 Mercury Project 時，利用實地的針對性數據，為手表和珠寶行業的9個市場制定了“售罄指數”（sell-out index），即直達終端客戶的實際銷售額，這些數據涵蓋了約80%的全球瑞士手表市場。

Mercury Project 通過查詢官方機構，費力的在整個系統內部查詢，花費了好幾年時間制定出這一指數。FH 的系統采用了瑞士語，需要通過翻譯才能得到相關信息，另外，系統內部的信息有時和實際還會有出入。

Huron 說到，“針對不同市場，我們將獨立零售商、單品牌商店、連鎖店（包括線上店鋪）的數據都匯總成月度報告，包括美國、英國、新加坡、德國、法國，以及中國的大陸、香港和澳門的月度數據。我們還增加了免稅旅游零售網絡的銷售額，人們可以進行免費查閱，6月份我們推出了訂閱服務。我們承諾將會推出更多內容，包括新增俄羅斯市場的數據?！?

機遇和挑戰

瑞士鐘表業一直是奢華和聲望的代名詞，但在科技日益發展的今天也面臨著巨大的機遇和挑戰。

目前，人工智能（AI）也已經開始帶動手表行業的發展。新加坡的情感分析初創企業 Emo Analytics (EMO) 利用人工智能，將數十億項社交內容更新中的數據分組成不同話題，并繪制出用戶對每個話題的情感互動。

EMO 最近研究了價格低于500美元的新手表品牌，發現人們對于瑞士自動表有偏好，以及人們更喜歡38mm的表帶，最流行的顏色是黑色和藍色等等。通過這些技術，鐘表品牌可以及時洞察消費者的喜好，將品牌創新與消費者需求結合起來，有助于降低產品發布時的風險。

CuleM 手表創始人Matthew Cule 表示，瑞士制表行業充滿了具有驚人創造力和才華的人才，但他們供職的機構，往往是受到利潤的驅動，并依靠聲譽和傳統發展而非創新。過度看重利潤會導致創造力的喪失，以及重復發布暢銷設計的老套做法。鐘表品牌若能抓住機遇，將過去的理念融入21世紀，更有可能鞏固自己未來在行業的地位。

Cule 表示，對于手表收藏者來說，智能手表沒有收藏的意義，即使是融合了傳統工藝與數字技術功能的手表也無法吸引收藏家的注意，然而，經典手表制造商是可以抓住這一機會來吸引新興手表收藏者。

目前，蘋果手表和其他同類產品正在慢慢改變手表制造，對于傳統鐘表行業也是不小的沖擊。伴隨著智能手表擁有接打電話、閱讀短信、追蹤身體健康數據的功能，越來越多的人選擇在手腕上綁上一臺“迷你電腦”。

今年2月，《華麗志》曾報道過，根據市場研究公司 Strategy Analytics 的研究顯示，美國蘋果公司（Apple）的智能手表 Apple Watch 在2019年的銷量遠超整個瑞士手表行業。Apple Watch 2019年的全球出貨量為3100萬只，而所有瑞士手表品牌的出貨量總和為2100萬只。