今年,6月《華麗志》曾報道,美國電商巨頭 Amazon(亞馬遜)在奢侈品領域進行了新的嘗試,與美國時尚設計師協會 CFDA 和美國版《Vogue》共同打造線上商店,為顧客提供在線購買獨立設計師品牌商品的服務。(詳見《華麗志》歷史報道:亞馬遜再試水奢侈品市場:與 CFDA和《VOGUE》合作開設設計師品牌線上商店)
本周二, Amazon 宣布推出一項全新的線上奢侈品購物體驗計劃“Luxury Stores”,為時尚奢侈品牌和美容品牌提供更多個性化服務。
Luxury Stores 是一款時尚奢侈品購物app,通過特許經營模式與各大奢侈品牌和設計師品牌合作。這種模式類似于實體百貨店中常見的“店中店”,或者可以說是線上版的“店中店”。各大奢侈品牌通過租用 Amazon 的平臺經營店鋪,不僅可利用 Amazon 的巨大影響力獲取客戶資源,也可以保留對于產品庫存、定價等的控制權,擁有一定的自主性。
Luxury Stores 將利用“360度視圖”(View in 360)技術提供個性化購物服務,向顧客全方位展示產品,讓奢侈品購物更加便利。
事實上,1月就傳出 Amazon計劃在今年上半年推出奢侈品專屬新平臺的消息,但受疫情影響,該計劃推遲到了9月。(詳見《華麗志》歷史報道:傳:亞馬遜將于9月推出奢侈品專屬新平臺,品牌擁有自主控制權)
美國高定時裝品牌 Oscar de la Renta 將作為首個入駐的品牌,展示其2020秋冬系列,包括成衣、手袋、珠寶和配飾等。
Oscar de la Renta 的首席執行官 Alex Bolen 表示,“Amazon 通過不斷創新地利用技術和客戶反饋,持續關注用戶體驗。我們非常贊賞 Amazon 以顧客為中心的理念,也希望通過奢侈品專賣店的模式向更多客戶講述我們的品牌故事。”
Amazon 時尚部門總裁 Christine Beauchamp 表示,“移動端的購物活動對消費者至關重要,所以我們首先從移動應用領域開展新奢侈品業務。”
目前,符合條件的美國 Prime 會員將是第一批受邀體驗奢侈品店的人。尚未收到電子郵件邀請的 Prime 會員可以通過 Amazon 網站申請。