英國(guó)的零售專家表明在目前的情況下，以“可持續(xù)”、“創(chuàng)新”和“為某個(gè)群體發(fā)聲”為重點(diǎn)的 “善良經(jīng)濟(jì)”（the kindness economy）十分重要，他們鼓勵(lì)零售商更多地關(guān)注提供各種與眾不同的體驗(yàn)，并與當(dāng)?shù)厣缛航⒏畹穆?lián)系，同時(shí)呼吁政府和企業(yè)協(xié)同合作。
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