在充滿不確定的環(huán)境中,生存與發(fā)展、自救與回歸、全民直播帶貨、內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)、隨時(shí)變化的疫情防控,時(shí)刻在影響和改變著我們每一個(gè)人的生活。
時(shí)間很慢,終于熬過(guò)不同尋常的2020年!在充滿不確定的環(huán)境中,生存與發(fā)展、自救與回歸、全民直播帶貨、內(nèi)循環(huán)經(jīng)濟(jì)、隨時(shí)變化的疫情防控,時(shí)刻在影響和改變著我們每一個(gè)人的生活。回顧即將過(guò)去的一年,服裝行業(yè)喜憂參半,基本呈現(xiàn)以下趨勢(shì):
女裝:行業(yè)天然分散,本土品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)顯著
女裝是一個(gè)高度時(shí)尚化的細(xì)分品類,且受潮流趨勢(shì)、文化背景等因素影響更 為明顯,故行業(yè)集中度顯著偏低;
同時(shí),品類特點(diǎn)也決定了品牌商需對(duì)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)者文 化需求、消費(fèi)偏好、穿著體驗(yàn)等深度理解、具備靈活的供應(yīng)鏈反應(yīng)速度、渠道規(guī)模和效 率優(yōu)勢(shì)等,一定程度具有“渠道品牌”的特征,因此扎根本土市場(chǎng)的品牌具有相對(duì)優(yōu)勢(shì)。對(duì)于中國(guó)女裝市場(chǎng)而言,市場(chǎng)規(guī)模大、區(qū)域間發(fā)展不平衡導(dǎo)致不同層級(jí)城市的消費(fèi)偏好 差異明顯,進(jìn)而中國(guó)女裝消費(fèi)市場(chǎng)的集中度顯著低于其他國(guó)家;而本土服裝品牌發(fā)展起 步又相對(duì)較晚,亦經(jīng)歷了庫(kù)存危機(jī)后的深度調(diào)整、海外品牌沖擊、渠道偏見(jiàn)等,進(jìn)而本 土女裝品牌市場(chǎng)份額相對(duì)更低。
童裝:集中度高于女裝,與成人裝格局呈現(xiàn)出較高一致性
消費(fèi)者在采購(gòu)嬰童消費(fèi)品的過(guò)程中往往會(huì)對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)、功能因素賦予更高的 權(quán)重,而在消費(fèi)者較難直觀判斷產(chǎn)品品質(zhì)的情況下,“品牌”往往是“品質(zhì)”有效的背書, 這也使得童裝消費(fèi)具有更強(qiáng)的品牌依賴度,其行業(yè)集中度優(yōu)于成人裝品牌。同時(shí),童裝 表現(xiàn)出購(gòu)買人群(父母)與消費(fèi)人群(兒童)分隔,且購(gòu)買人群在持續(xù)變化的特點(diǎn),這 就要求專業(yè)童裝品牌需要進(jìn)行持續(xù)的消費(fèi)者教育,營(yíng)銷成本較高;
而優(yōu)質(zhì)的成人裝品牌 的影響力更廣和穩(wěn)定,因此成人裝延伸的兒童品牌在童裝市場(chǎng)亦會(huì)占據(jù)較高市場(chǎng)份額。
運(yùn)動(dòng):高集中度,品牌全球化競(jìng)爭(zhēng)
運(yùn)動(dòng)鞋服主要應(yīng)用于體育活動(dòng)及比賽場(chǎng)景,具有專業(yè)化和功能化的特征,產(chǎn) 品相對(duì)標(biāo)品,易形成高集中度。基于技術(shù)研發(fā)提升產(chǎn)品功能性,通過(guò)與核心體育賽事、 體育明星資源綁定進(jìn)行品牌營(yíng)銷,是運(yùn)動(dòng)鞋服品牌商競(jìng)爭(zhēng)的核心要素。得注意的是,伴隨運(yùn)動(dòng)時(shí)尚風(fēng)潮的流行,運(yùn)動(dòng)鞋服的應(yīng)用場(chǎng)景被進(jìn)一步拓展至日常 工作、休閑等生活場(chǎng)景,專業(yè)化屬性降低但被賦予了更多的時(shí)尚屬性,行業(yè)進(jìn)入門檻趨 于下降,因此如優(yōu)衣庫(kù)、H&M 等快時(shí)尚品牌積極拓展運(yùn)動(dòng)支線,lululemon、FILA、UA 等運(yùn)動(dòng)品牌也主要通過(guò)運(yùn)動(dòng)服裝領(lǐng)域切入并實(shí)現(xiàn)了快速崛起。
面對(duì)即將到來(lái)的2021年,服裝人不僅忙著想盡各種招數(shù)沖刺業(yè)績(jī),更要做好下一年度的規(guī)劃藍(lán)圖!
規(guī)劃一:穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)
人才,是實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略最寶貴的資源!終端失去銷售冠軍,業(yè)績(jī)瞬間下滑;總部失去核心高管,內(nèi)部人心惶惶。年關(guān)將至,作為老板,可以從物質(zhì)、金錢、精神、夢(mèng)想四個(gè)層面進(jìn)行肯定、鼓勵(lì)和嘉獎(jiǎng),比如:獎(jiǎng)金、分紅、旅游、特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、團(tuán)建、家庭聚會(huì)、合伙、徒步、登山,可以通過(guò)收心大會(huì)、分錢大會(huì)、心靈洗禮等方式開(kāi)展。尤其重要的是,企業(yè)一定要有明確的開(kāi)店規(guī)劃、合伙規(guī)劃、分錢規(guī)劃,最好讓核心團(tuán)隊(duì)參與企業(yè)制定規(guī)劃的過(guò)程中來(lái),把企業(yè)夢(mèng)想與員工夢(mèng)想相結(jié)合。用夢(mèng)想和機(jī)制,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)越走越遠(yuǎn)!
服裝行業(yè),在所有行業(yè)中人員流動(dòng)比例還是比較大的,對(duì)于具備一定規(guī)模的企業(yè)而言,必須建立自己的內(nèi)部人才孵化系統(tǒng)(商學(xué)院),鐵打的硬盤流水的兵,不因員工流失而影響企業(yè)的發(fā)展。作為老板,不忘初心,滿足顧客需求,成就員工夢(mèng)想!引發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的向上向善,建立和諧的組織系統(tǒng),是企業(yè)家的責(zé)任和使命。戰(zhàn)略的終極目標(biāo)不是財(cái)富,而是幸福!國(guó)家,把人民對(duì)美好幸福生活的向往,作為始終不變的追求;企業(yè),把創(chuàng)造顧客和員工的幸福,作為堅(jiān)持不懈的目標(biāo)!
規(guī)劃二:選定戰(zhàn)場(chǎng)
商場(chǎng),即戰(zhàn)場(chǎng)。選定戰(zhàn)場(chǎng),就是選定目標(biāo),目標(biāo)一定選中,必須堅(jiān)定不移地向目標(biāo)發(fā)起進(jìn)攻!選定戰(zhàn)場(chǎng)的核心策略:聚焦目標(biāo)。目標(biāo)太分散,會(huì)導(dǎo)致兵力不足,后方難以支援,成本過(guò)高,最終導(dǎo)致關(guān)店。
東方和西方的文化基因是不同的,東北人和廣東人的文化基因也是不同的,這種差異化來(lái)自于環(huán)境、氣候、飲食、人文等眾多因素的綜合呈現(xiàn)。
作為服裝企業(yè),你的基因是什么?你跟別人有什么不一樣?這是作為老板要非常深度思考的問(wèn)題!①你有的產(chǎn)品(款式、面料、工藝、花型、系列等),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有嗎?②你對(duì)顧客提供的服務(wù),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手也有嗎?(免費(fèi)干洗、高價(jià)值禮品、美學(xué)沙龍、花藝、禪舞等等)③你的裝修風(fēng)格獨(dú)特、還是千變一律?④你的搭配能夠引領(lǐng)潮流、還是在追趕時(shí)尚?⑤你的內(nèi)部管理體系和成長(zhǎng)機(jī)制,能吸引更優(yōu)秀的人才嗎?
一線,才能聽(tīng)見(jiàn)真正的炮火聲!脫離一線,就脫離市場(chǎng)、脫離消費(fèi)者,人就容易漂浮!老板,必須帶管理層重回一線,哪怕是HR、財(cái)務(wù),都要了解一線發(fā)生了什么,幫助一線做點(diǎn)什么。生意就是與客戶產(chǎn)生鏈接,生意不好,本質(zhì)是被顧客所淘汰了!只有為客戶持續(xù)不斷的創(chuàng)造新的價(jià)值,你與客戶的鏈接才會(huì)越來(lái)越強(qiáng)!馬化騰說(shuō):我們以一種用戶的心態(tài)去本能捕捉用戶價(jià)值,不是理性,而是本能!
品牌要發(fā)展,市場(chǎng)要拓展,客戶要開(kāi)店,招商是必經(jīng)之路!過(guò)去招商:布局滲透、標(biāo)桿效應(yīng)、客戶分享、力度之大、氛圍濃烈、造勢(shì)夸張,一場(chǎng)訂貨會(huì),感性和理性的訂單滿滿,皆大歡喜!今天招商:品牌缺乏底氣、客戶不敢下單、資金鏈不夠充裕,疫情帶來(lái)的不確定性也會(huì)造成一定程度的影響,很多品牌訂貨會(huì)士氣低落、就像泄了氣的皮球,訂貨量嚴(yán)重下滑!
核心在于:零售的壓力太大,導(dǎo)致客戶不敢輕易下單,越來(lái)越理性,越來(lái)越保守。如果能夠突破業(yè)績(jī)的枷鎖,從專業(yè)的角度對(duì)零售客戶賦能經(jīng)營(yíng),教會(huì)大家用長(zhǎng)線戰(zhàn)略,而不是強(qiáng)硬增加客戶的訂貨任務(wù),正向引導(dǎo)客戶訂貨,訂貨量反而上升!
寫在最后
任正非在榮耀送別會(huì)上說(shuō):我們要堅(jiān)持向一切先進(jìn)的學(xué)習(xí),包括向自己不喜歡的人學(xué)習(xí)。如何在不確定性中生存的更好:唯有學(xué)習(xí)。因?yàn)閷W(xué)習(xí),不僅可以獲得新的知識(shí),轉(zhuǎn)化業(yè)績(jī),更能突破我們對(duì)新鮮事物的認(rèn)知。
來(lái)源:聆聽(tīng)服裝
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