如今,“衣食住行”四大剛需中,“食住行”都已出現(xiàn)了獨角獸級的變革者,與這三者形成明顯對比,同為最古老也是最具生命力的產(chǎn)業(yè)之一,“衣”所代表的服裝行業(yè),由于產(chǎn)業(yè)鏈的冗長、極度的個性化、復雜化,一直未出現(xiàn)讓行業(yè)發(fā)生重大變革的企業(yè)。“衣”成了最后一個等待變革的“硬骨頭”。
在供給側改革的大背景下,制造業(yè)轉型升級的內驅力,以及工業(yè)4.0應用的逐漸成熟,讓定制化成了服裝行業(yè)的實驗突破口。模式上的“定制化”,生產(chǎn)上的“柔性化”,技術上的“信息化”,正在供給端如火如荼的開展,現(xiàn)狀如何,未來有哪些發(fā)展可能?
下面我將結合自己數(shù)月對報喜鳥、紅領、大楊、赫本等眾多大小企業(yè)的考察以及對各地終端市場的體驗及觀察與思考,從行業(yè)發(fā)展歷史、行業(yè)現(xiàn)狀,價格趨勢、產(chǎn)品趨勢、技術趨勢、模式趨勢,市場趨勢,發(fā)展突圍建議方面提出了自己的看法。對定制服裝市場做出如下簡單探討,因討論內容涉及面廣,疏漏之處,還望多指正。
一.定制發(fā)展的五個階段
我習慣從歷史脈絡角度分析問題。一件事物,知其根源,有助于我們掌握其本質,探尋其中的發(fā)展邏輯與自然規(guī)律,下面我們也按發(fā)展歷程簡單梳理服裝定制發(fā)展的歷程。
1.原始手工定制時代
從世界范圍來看,工業(yè)革命前,我們的衣服大多都是或大或小裁縫店制作完成,這段長長的歷史中,跟餐飲一樣,裁縫店是作為城市的一個主要服務經(jīng)營業(yè)態(tài)存在,大約為人們提供了超過50%的服裝,其中另外的50%是由家庭主婦自己制作完成的。在中國,這種手工類定制,一直延續(xù)到了上世紀70年代早期,50年代開始流行的“三轉一響”之一——縫紉機就是最好的例證,縫紉機是當時作為制衣,尤其家庭制衣/改衣的主要工具。那個時代的奶奶輩們,幾乎人人都是設計師兼裁縫。
2.手工定制萎縮時代(成衣崛起)
工業(yè)革命后,一方面隨著人口的迅速增長,市場需求變得越來越大,另一方面生產(chǎn)力大幅提升,提供大規(guī)模標碼成衣的服裝廠商出現(xiàn),大大提高了服裝供應效率。到了19世紀早期,化學合成面料開始逐漸大規(guī)模應用,加上電力技術的普及,讓服裝的供應效率再次飛躍,服裝價格持續(xù)下降,開始威脅到傳統(tǒng)手工裁縫店,小部分裁縫店關門。
3.手工定制消匿時代(大規(guī)模差異化成衣普及)
二戰(zhàn)后人口的爆炸式增長,現(xiàn)代科技、電影,尤其美國為主導的電影、音樂等娛樂文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,逐漸誕生了服裝的“消費主義浪潮”,追求功能、設計、面料上的差異化的現(xiàn)代成衣開始大規(guī)模普及,百花齊放,產(chǎn)生了諸多現(xiàn)代服裝品牌。因無法規(guī)模化降低成本,價格高企,以及款式單一化,全球99%的裁縫店關門,只有在消費較高的城市、定制消費傳統(tǒng)較重的城市,零星的高端定制店得以生存(如倫敦、香港、上海、北京、重慶等城市)這些店都以極少數(shù)的高端消費客戶為主,得以持續(xù)經(jīng)營。
4.新定制萌芽期(成衣困境)
進入21世紀,一方面以規(guī)模化取勝的傳統(tǒng)成衣品牌,產(chǎn)能過剩,庫存積壓如魔咒般長期困擾行業(yè);另一方面,先后從日本、到四小龍,再到中國的房地產(chǎn)泡沫,導致這些市場的零售租金成本上漲,利潤下滑,購房及物價的上升,也削弱了人們的服裝消費能力;此外,各國不同時期人口爆發(fā)增長,都讓年輕人群越發(fā)成為商家關注的要點,這慢慢催生了Zara、H&M、優(yōu)衣庫、Gap等快時尚品牌,并造就了它們的火爆。
圖:2017年,大規(guī)模服裝服飾領域的關店潮還在蔓延。
同時,城市化及互聯(lián)網(wǎng)的普及,讓人們越來越追求個性化,傳統(tǒng)明星、政企界精英人士專屬的定制需求,也逐漸延伸到普通大眾群體,定制消費習慣在一小部分人群中形成。而作為最大的服裝供應基地——中國,一些領先的服裝企業(yè)也開始構思,能不能把普遍的刺繡、印花等簡單定制提升到尺寸、輕度款型定制上來?同時把傳統(tǒng)精英定制做成規(guī)模化、工業(yè)化降低成本呢?部分企業(yè)開始研究進行流程化、柔性化實驗探索,以滿足個性定制需求,主打柔性化、定制化生產(chǎn)的服裝工業(yè)4.0概念慢慢形成。全球服裝領域的這一波MTM(Made-to-Measure)浪潮于21世紀初發(fā)源于德國和日本,隨后在國內則由紅領、雅戈爾、大楊、報喜鳥等大型服裝制造企業(yè)先后應用。
5.新定制爆發(fā)期(MTM的大規(guī)模普及)
2015年前后,工業(yè)4.0技術成熟的主流服裝企業(yè),推動了定制服裝行業(yè)的發(fā)展。首先是傳統(tǒng)手工定制店也開始承攬部分訂單交由工廠生產(chǎn),以增加效率,擴大營收(一直以來,世界各地的手工定制店也是將低價位定制服裝交由當?shù)厣a(chǎn)廠家進行規(guī)模化生產(chǎn),降低成本,現(xiàn)在則有轉向智能工廠的趨勢)。其次是處于困局中的成衣服裝從業(yè)者也在謀求出路,部分人群開始轉行做MTM(即量身定制),定制商數(shù)量迅速增長。這樣,原本幾乎銷聲匿跡的定制,又在大江南北開始火熱起來。進入2017年,得到組織多次點贊的明星企業(yè)“青島紅領”愈發(fā)找到感覺,將魔幻工廠更名酷特云藍,開展獨立MTM業(yè)務。得益于最早的工業(yè)4.0探索,如今,向整個制造業(yè)輸出智能制造升級方案成為“青島紅領”一大營收來源,推動著全國各地的服裝企業(yè)以及其他諸多制造業(yè)改造升級。
與此同時,人工智能火熱的大背景下,軟、硬件技術企業(yè)開始推出完善的各類系統(tǒng)、VR、三維測量硬件等產(chǎn)品。資本進入,更催生了許多O2O式平臺模式,以革行業(yè)命的雄心,來勢洶洶。服裝定制,仿佛成為下一個風口!
二.服裝定制行業(yè)現(xiàn)狀
經(jīng)過近10年的發(fā)展,截至2018年,保守預計,活躍在中國市場的MTM店約為12000家。除上海、北京等地的MTM店對接部分本地化小型供應商外,其他店多數(shù)對接的是紅領、大楊、報喜鳥、南山、如意等規(guī)模化制造商。
但現(xiàn)狀是:
1.市場小眾:從規(guī)模上來看,消費者依然非常小眾,沒有被規(guī)模化帶動起來,消費人群依然僅占市場的2%不到。從客群結構來看,消費人群集中在30-60歲年齡偏高人群,其中內陸三四線城市80%人群主要集中于35-60歲階段,人群結構以公務員、企業(yè)主、教師為主,偏成熟化,市場增速快于一二線城市;一二線城市場80%用戶集中在30-50歲,人群結構以公務員、金領、高級白領人群為主,偏年輕化,市場增速較三四線城市慢。
2.價位偏高:一方面是成本所致。雖然相比成衣來說,流通環(huán)節(jié)大大縮短,同時諸多門店也普遍選擇在非高昂的賣場或臨街店,節(jié)省了租金成本,但生產(chǎn)端單件加工(零剪)的特殊性,導致面料成本略高于大規(guī)模成衣,同時新技術的成本分攤、以及全面產(chǎn)能的局限,導致服裝定制加工費用普遍達成衣的3倍以上,這樣市場具有下沉難度,如欲降低這個成本,有待制造端產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大,產(chǎn)能全面提升。另一方面是信息不對稱所致。消費者與商家的信息不對稱,導致少數(shù)商家出現(xiàn)產(chǎn)品奢侈化(成本與零售價存在高倍率)現(xiàn)象。
3.交貨期長:除同城工廠當?shù)丶庸た蓸O少數(shù)做到3-7天交付外,全國性MTM加工工廠的普遍交期都要15-20天以上,部分產(chǎn)能不足時甚至需延長到30天,而業(yè)務較多的純手工定制加工店因為效率極低,涉及多次試衣,普遍交期也在15天以上。
4.體驗欠佳:零售端技術成熟度不一,零售端跟生產(chǎn)端對接的差異性,以及多數(shù)缺乏試衣環(huán)節(jié)、導致產(chǎn)品質量體驗欠佳,售后增多。但隨著量體技術、裁剪縫制技術的逐漸完善、從業(yè)人員與工廠的配合不斷加強,不試衣或將成為最具性價比的主流路線。
5.品類有限:當前國內的服裝定制還主要集中于男裝領域,女裝處于很初始的階段,根據(jù)國人的著裝習慣,定制服裝也僅局限于比較講究的西服或關聯(lián)品類。
6.同質明顯:雖然經(jīng)營業(yè)態(tài)多樣,有商場門店型、會所型、手工店型、工作室型等多種業(yè)態(tài),但因嚴重缺乏原創(chuàng)設計能力,產(chǎn)品都出自同樣的幾家大型工廠,從產(chǎn)品來看,市場款型、甚至面料都較為同質化。
7.效益欠佳:因零售端進入門檻低,專業(yè),非專人士都積極投身這個行業(yè),但客群數(shù)量有限,市場增速緩慢。更難以實現(xiàn)規(guī)模化擴張,制造端內部渠道消息顯示,以某沿海一線城市為例,50%的定制店僅能維持成本開支,盈利難。但也有少數(shù)服務運營有特色的、營銷積極的定制店效益突出。
三.行業(yè)趨勢之——價位趨勢
1.利潤率降低。價格將越來越透明,激烈競爭會使得大眾化的MTM店處于并將長期處于低利潤狀態(tài)。
隨著服裝定制行業(yè)O2O的輕模式上線,資本的涌入,打破了因信息不透明產(chǎn)生的價格偏高現(xiàn)狀,傳統(tǒng)依托大型集中式工廠的小型實體定制店,一方面因為難以通過規(guī)模擴張,降低邊際成本來降低單品價格,另一方面在與廠家的加工費、面料商的對接中無話語權,導致成本高居不下。隨著信息越來越豐富,消費群體越來越成熟,這一輪競爭中,價格戰(zhàn)難以避免,整體產(chǎn)品的價格下降是必然趨勢。
2.價格區(qū)隔更明顯,呈現(xiàn)金字塔分布。
純手工bespoke、半手工bespoke、實體MTM、純線上MTM,會形成四個價格階梯。人力成本價格會更加凸顯,純手工價位將保持在較高的水平。
很多業(yè)內人士認為,溫度、服務、體驗是定制店的關鍵,也有人表示,營銷方法是關鍵,但是從大市場來看,主流消費者是理性決策的,價格是一個繞不開的考慮因素。
四.行業(yè)趨勢之——技術趨勢
隨著信息技術,自動化技術等基礎技術的進步,也將會推動定制服裝逐漸發(fā)展。當前來看,主要技術表現(xiàn)為以下8個方向:
1.柔性化程度
我們看到,當前的定制還僅局限于西服,襯衫等強工藝,弱設計的產(chǎn)品。后期發(fā)展方向應該是可以將范圍擴大到更多品類,當然全品類覆蓋是不可能或者說不符合經(jīng)濟學常理的。更進一步,還可支持客戶自己設計、選購材料、交由工廠生產(chǎn)、再到產(chǎn)品交付。這個技術難度不大,但是,由于看不到成衣,如何解決合身化問題,是關鍵。
2.量體的精準度——量體師還是其他?
基于當前量體有設備體積大、成本高等缺陷,國內還普遍使用人工(量體師)上門或駐店為客戶量體采集數(shù)據(jù)。未來,除人工量體采集外,基于超小型硬件的便捷、高精度量體技術以及大數(shù)據(jù)模擬技術應該是未來數(shù)據(jù)采集的兩大技術方向,后者可以徹底解決遠程數(shù)據(jù)自助采集這一難題。如2017年已經(jīng)可以成熟應用的大數(shù)據(jù)模擬技術(一種依托于簡單人體關鍵數(shù)據(jù),進行大數(shù)據(jù)人體三維模擬的技術)三維模擬精度已經(jīng)達到95% 。人工量體則依然在注重服務體驗的細分市場更占優(yōu)勢。
3.加工效率
隨著FRID技術、縫制技術等信息化技術的完善,數(shù)碼激光裁床、吊掛設備、產(chǎn)線機器人(因加工的特殊性,當前服裝領域機器人應用幾乎空白)等的大規(guī)模應用,將可以有效提升生產(chǎn)效率。未來的工廠將向規(guī)模化、智能化方向發(fā)展。
4.虛擬試衣
基于數(shù)據(jù)的人體三維建模、服裝渲染技術,材料掃描技術的完善,技術上,當前已經(jīng)有企業(yè)實現(xiàn)了面料、衣服款型選擇生成在線虛擬試衣的功能。可以做到很好的互動,但中間牽涉的數(shù)據(jù)傳輸較大,款型復雜,實現(xiàn)起來尚有一定難度。
5.直接C2M,人廠互動
消費者直接連接工廠,去除零售店這個環(huán)節(jié),打造一個互動式的智能明星工廠。在制造端發(fā)展成熟,競爭加劇時,跳過中間定制企業(yè)B,直接C2M很有可能會是大型制造工廠的一個發(fā)展方向(如紅嶺和報喜鳥等企業(yè)),這就需要2C端的虛擬技術能做到比較精準,2B端的生產(chǎn)能做到更高效,最關鍵,兩端能做到很好的溝通,工廠的攝像設施等需要完善。最佳實現(xiàn)方式是在產(chǎn)品成產(chǎn)交付流程中做到流程節(jié)點圖像化,互動化(類似快遞信息提示);這也是大數(shù)據(jù)服務商們的積極探索方向。其次,可以通過人工跟單方式實現(xiàn)。但無論如何,C2M互動改造成本投入帶來的互動體驗效果是否具有經(jīng)濟性,客戶買不買單,就需要我們詳細考察了。這個技術不難,實現(xiàn)的必要性及結果尚待測試、觀察。
6.BESPOKE(全手工/半手工)、MTM?
今天,薩維爾街手藝人的減少,代表性的BESPOKE市場已遠不如當年。環(huán)顧世界,傳統(tǒng)手工定制業(yè)務越來越少,到延伸到奢侈品牌的關店潮,讓我們意識到,在經(jīng)濟周期的大循環(huán)中,實質上處于劣勢的中產(chǎn)階級的消費能力并沒有想象中那么強。MTM在定制發(fā)展中期將逐漸成為高性價比技術代表,占據(jù)市場絕大部分份額,這個時間可能會長達數(shù)10年以上。而傳承老一代薩維爾街式的基于手藝人的全手工BESPOKE,某種程度上可稱為藝術品,無論在哪個時代,都注定只是極少數(shù)人的消費市場。半手工BESPOKE的定制也因加工成本高昂,也只是少數(shù)高端發(fā)燒客戶的選擇。具有成本優(yōu)勢的MTM類型是主流加工技術趨勢。以香港的定制皇冠“詩閣”為例,其采用的就是半手工BESPOKE,有自己的車縫生產(chǎn)線,實際縫制也只都是關鍵部位使用手工,并未做到全手工。可見,技術進步帶來的商業(yè)效率,再傳統(tǒng)的企業(yè)也無法抗拒,而具體落實到客戶感知,最重要的其實不是加工的過程,而是最終的產(chǎn)品質量與體驗。
7.全個性化私人定制
以人為中心的消費觀念,會在越來越多的消費刺激與市場培育中發(fā)展,普及。當前的服裝定制還局限于在有限品類,一定款型上選擇設計(這背后當然是兼具成本效率,照顧到客戶精準人群),但依然不是完全意義上的全個性化私人定制。在技術的推動下,未來基于客戶構想,完全由客戶設計款型、選料、開版到成品交付的定制方式,具有很大的空間,但市場也非大眾市場。這里還會衍生出很多第三設計技術服務商,如形象設計,軟件開發(fā)等,具備提供綜合解決方案的整合服務商、高度柔性的智能工廠會有很好的生存空間。
8.材質觸覺模擬
2017年,國內已經(jīng)有企業(yè)提出采用特殊可變表面結構手機殼的方式模擬面料,借此徹底做無需量體師,客戶自助做到數(shù)據(jù)采集、體驗式的面料選擇,三維虛擬試衣,但這個面料觸覺模擬還處于非常早期的實驗階段,模擬的面料類型,觸感的觸覺效果都尚未取得明顯突破。
五.行業(yè)趨勢之——產(chǎn)品趨勢
1.產(chǎn)品品類豐富化
基于國人的著裝習慣,西服是低頻產(chǎn)品,所以復購率不高,這也是單價高的一個原因,但又是重要場合的必需品,西服的合身化要求較高,所以對大眾男性客群,西服依然是定制的重要產(chǎn)品。但隨著同質化的出現(xiàn),同時基于市場整體擴大的需要,產(chǎn)業(yè)鏈的完善,更多產(chǎn)品品類的推出是必然。
2.服飾更受重視
差異化的趨勢下,諸多服飾作為重要的品牌建立差異化工具,將是眾多定制店擴展產(chǎn)品線,豐富自己定位偏好,塑造自己風格的一個好方式。
六.行業(yè)趨勢之——模式趨勢
1.O2O模式
O2O平臺本質上解決了三個問題。產(chǎn)品質量責任化、消費價格合理化、市場擴大化。作為仲裁方,連接了量體師和制造商,在產(chǎn)品質量問題上做到明確的責任分工,照顧到客戶的產(chǎn)品體驗,而傳統(tǒng)情況基本是廠家話語權大過定制店量體師;通過廣告效應、互聯(lián)網(wǎng)技術實現(xiàn)市場增量;通過輕實體的模式,降低單位成本,提升服務效率,實現(xiàn)價格優(yōu)勢。
2.實體連鎖模式
具有實力的線下定制企業(yè),依托自己的資源優(yōu)勢,獨特經(jīng)營模式等核心要素,在線下實現(xiàn)一定的規(guī)模化發(fā)展,這是一種既滿足實體情懷又滿足資本增長需要的好方式。同時客戶體驗會好于O2O模式。
3.極致單店模式
極致單店模式是基于個性化服裝設計師或傳統(tǒng)服裝裁縫的純手工定制單店。隨著消費習慣的養(yǎng)成。在差異化下,部分消費能力高的用戶,會偏向于選擇極致的單店模式,如頂級精英人群。
4.眾定平臺—產(chǎn)能分享的方式
2016年前后,共享工廠的概念席卷全國,讓所有工廠聯(lián)網(wǎng),實現(xiàn)產(chǎn)能分享,可有效降低成本,提升服務效率,是制造行業(yè)普遍看好的方向,也是阿里等大企業(yè)發(fā)力的方向。這里的關鍵是什么呢?個人認為專業(yè)化、標準化、數(shù)據(jù)化、云端化、協(xié)同化是關鍵。
做到這些,首先制造業(yè)要打破的是傳統(tǒng)企業(yè)的保守思維,愿意并敢于加入這個大網(wǎng)絡,其次是要加強運營能力建設。至今,與客戶的直接溝通依然不是制造廠家的核心能力(當然,也可以說在極度分工化的現(xiàn)代工業(yè)場景中,根本不需要這個能力)因此,成立子品牌嘗試,同時接零售訂單分享產(chǎn)能是當前主流操作形式。所以,既然海量工廠直接到人有難度,開放式的眾定平臺就是一個很大的方向。有別于常規(guī)的O2O,眾定平臺提供了客戶和廠家直接對接的便利,同時還可以直接互動,做到更好的柔性定制。平臺做好源頭廠家的技術鑒定,為消費端做好信任背書,同時兼顧雙權利調和功能。
模式思考:從兼顧客戶體驗和經(jīng)營成本來看,基于分布式極致門店的O2O會是一個兼具體驗與效率的最佳模式。而經(jīng)營上,業(yè)態(tài)融合和極致單品是兩條可嘗試的發(fā)展路徑。
七.行業(yè)趨勢之——市場趨勢
1.頂峰過后,約20%的定制店會較為健康的存在
根據(jù)工廠建設普及的速度,并綜合過去市場發(fā)展的速度來看,國內定制店數(shù)量規(guī)模將在2020到達頂峰,全國數(shù)量預計可達30000家。整體市場看,2030年,泛定制(純手工定制,MTM定制等)服裝銷售額預有望達服裝行業(yè)銷售額的20%。而在這30000家定制店中,基于成本效率壓力,傳統(tǒng)的定制小店,必然以單品高利潤保證其生存,它們中的多數(shù)將在這一輪成本競賽中失去競爭力,預計50%的普通MTM定制店將被淘汰,30%的定制店勉強維持生存,但效益不佳;20%定制店(約6000家,包含實體連鎖門店在內)可以通過價格的差異化、客群的垂直差異化、品牌、文化的差異化等做到較好的發(fā)展,其中,資本資源、文化資源充裕的還可能實現(xiàn)線下擴張,形成“小而美”的定制企業(yè)。
2.市場區(qū)域分布
人口聚集的發(fā)達城市,O2O型的MTM會發(fā)展的較好,也具備規(guī)模優(yōu)勢,而人口密度低的城市或地區(qū),一些裁縫店將再次興起,小城市,平均每8萬人可支撐1家有特色的小型裁縫店。
3.原創(chuàng)設計師品牌的興起
當前,江蘇、浙江地區(qū)的一些設計師,開工作室,自己裁剪縫制,已經(jīng)在淘寶有成功案例。
4.市場將更加細分差異化
當前80%的MTM定制產(chǎn)品均集中于男裝,未來女裝、童裝、老年裝將會呈現(xiàn)出巨大的增長空間。
5.整體價格趨于合理
預計2020年,初具數(shù)量規(guī)模的MTM工廠群將面臨激烈競爭,綜合通脹水平以及效率提升水平來看,MTM的加工制作費用預計將在2018年基礎上至少下降20%,綜合考慮人工成本的增加以及市場參與者的供給增加,效率提升,純人工成本的價格將依然維持當前的平均價格水平。
6.工廠對柔性的支持將更積極
設計師的大規(guī)模訂單需求以及互聯(lián)網(wǎng)的流量增量,使得大型廠家更愿意嘗試服裝定制,甚至會設立專門設計師協(xié)同支持部門。
7.成衣品牌逆襲
成衣品牌依托門店場景及流量優(yōu)勢,有著進入定制行業(yè)的天然優(yōu)勢,隨著經(jīng)營成本的高企,部分成衣品牌有理由推出定制服務,但既定的品牌調性與認知也是一大挑戰(zhàn),未來發(fā)展如何還是一大變數(shù)。
8.產(chǎn)業(yè)融合更緊密
技術服務企業(yè)和制造企業(yè)的融合更緊密, 隨著資本進入,市場端帶來的產(chǎn)業(yè)整合預期,與傳統(tǒng)實力廠家?guī)淼目v向整合都具有很大的想象空間。
八.行業(yè)突圍建議
O2O行業(yè)有著自己的路線,這里主要對實體MTM定制門店、工作室提出自己的一些看法:
1.冷靜看待價格戰(zhàn)
O2O價格戰(zhàn)是互聯(lián)網(wǎng)擴展的必然選擇,也是效率提升、資本增長的需要,傳統(tǒng)實體定制店要冷靜看待,并踏踏實實做好客戶服務,注重產(chǎn)品體驗。
2.告別倍率定價思維
因為流通鏈過長,成本過高,傳統(tǒng)成衣是以“服裝面料+加工費”的高倍率來設定零售價格的,由于定制的加工成本較成衣高,再用高倍率,顯然已經(jīng)不合適。而是應該考慮如何降低成本,提高運營效率,以此把產(chǎn)品單價降到合適水平。
3.經(jīng)營差異化
通過市場差異化定位,產(chǎn)品、服務創(chuàng)新形成差異化,獲得自己在細分領域的定義權,從而建立長久的競爭力。
4.心理預期
服裝是實業(yè),也是服務業(yè),依靠一單一單的成交獲得收益,不是爆發(fā)增長的行業(yè),不宜抱著“賺快錢”的思路做服裝。定制,可以當成一件“小而美”的事來做。
5.學習加強
首先是要加強專業(yè)能力,手藝,溝通,營銷。同時,不要局限在自己固有的思維里,對客戶喜好,審美、需求的判斷是不是夠精準;咱們提供的東西是不是有價值,深入思考。
6.新入行建議
雖然定制難以再回到手工時代,但卻依然是一個對產(chǎn)品質量和工藝要求較高,服務屬性很強的行業(yè)。如果要入行,個人覺得,首先要確認自己愛這個行業(yè),其次沉得住氣,此外,手里要適當寬裕,做好“持久戰(zhàn)”準備;最后還要有足夠心理準備,面對復雜的對接工作以及與產(chǎn)品的售后問題。如果對上述事項沒有把握或心理準備,建議理性入行。
結語:從商業(yè)角度來看,80%的定制企業(yè)本質上是“中介”角色,是零售企業(yè)。在未來很長的時間里,承擔了柔性制造的產(chǎn)能分發(fā)功能。長遠看,整個產(chǎn)業(yè)鏈中,面輔料生產(chǎn)企業(yè)、加工企業(yè)、定制企業(yè)三大主要角色中,誰的話語強將由誰來主導市場,構建未來景象。就定制企業(yè)來說,流量、資本、產(chǎn)品開發(fā)能力等都是其能否在市場、產(chǎn)業(yè)鏈中取得競爭力的關鍵。