最近,加拿大頂級戶外品牌 Arc’teryx 始祖鳥在上海淮海中路力寶廣場開出了全球首家,亦是面積最大的旗艦店 Arc’teryx Alpha Center(簡稱 AAC)。一貫低調的戶外品牌,如何構建一個兼具“ 戶外專業”和“ 時尚奢侈品”屬性的立體品牌空間,既充分滿足戶外達人的剛性需求,也能觸達更廣義的時尚消費人群?《華麗志》在這間 736平方米的兩層門店里找到了讓人耳目一新的答案。
在上海,穿越溫哥華的海岸山脈
讓生活在都市里的消費者,通過店內體驗去感受大自然的氛圍,是 Arc’teryx 品牌一直以來的堅持。而上海旗艦店處處都以品牌溫哥華總部附近的 Coast Mountain(海岸山脈)為靈感,讓顧客直觀地感受戶外的壯闊天地。
“我跟溫哥華總部討論了很久,這家門店的核心概念是什么?最后定下來是 Hut,這個單詞是‘山間小屋’的意思”,Arc’teryx 大中華區總經理 徐陽這樣告訴《華麗志》,“Arc’teryx 在溫哥華山區做了一個山間小屋項目,定期會在這些小屋里放上食物和水,給攀登者和戶外愛好者提供歇腳休整的地方。這家門店就是把 Hut 的概念、品牌總部所在的 Coast Mountain 山脈的概念,裝在屋子里面,放在都市之中。”
上海旗艦店一樓共設置了三間 Hut:
- Squamish Hut 模擬了世界徒步攀登圣地 Squamish,同時輔以棱鏡視覺效果,背景屏則會360度循環播放山川景色
- Norvan Hut 則是一間雷雨模擬室,消費者可穿上 Arc’teryx 的裝備進入,體驗在雨天的穿著感受
- Granville Hut 是同名背包系列 Granville 的陳列展示和體驗區,這一展區除了背包產品之外,還搭配展示了一些品牌的登山用具
在“ Black Tusk”區域擺放著一座微縮版的山峰裝置,其原型便是 Arc’teryx 品牌總部所在的 Coast Mountain 海岸山脈。這片山脈的一側緊鄰太平洋,多數山峰的高度超過3400米,最高峰約有4016米,全年多雨,冬季積雪很厚,從山麓到山頂分布著種類豐富的植被,氣候變化多端,適合進行多種戶外運動,也是 Arc’teryx 產品最好的試驗基地,“在設計出一款產品之后,我們的設計師就會去到山脈間實地測試產品性能”,店員告訴我們。
在面向力寶廣場內側的門店入口處,赫然擺放著兩塊大型礦石組成的裝置藝術區“ Crystal Stone”(下圖),這些石頭也來自盛產礦石的加拿大海岸山脈,對面的墻壁便是以海岸山脈大裂縫地貌為靈感營造的“ Cracks in Coast Mountain”區域。
一樓通往二樓的兩面轉角墻則被打造成了“ Via Ferrata”巖壁探險/鐵道式攀登區域。Via Ferrata 又被叫做“飛拉達攀登”,指的是利用設置在高山峭壁上的鋼索,配合安全帶及 Via Ferrata 保護帶的登山方式。
Via Ferrata 在意大利語中有 “鐵徑 ”的意思,這項運動起源于第一次世界大戰期間的意大利多洛米蒂山區。當時,為了方便軍隊快速抄山路行軍,意大利在阿爾卑斯山區修建了大量的鐵索棧道。戰爭結束后,這些設施被登山者繼續使用,逐漸演變成一項戶外運動,并在歐洲流行開來。
“居然把攀巖的絕壁搬到了店里!這個真的太酷了,雖然不能真實攀爬,但是擺拍超好看!穿上衣服分分鐘有身臨其境的感覺!”一位網友如此表示。
用細節展示卓越的產品力
在過去30多年間,Arc’teryx 先后斬獲 《Backpacker》雜志終生成就大獎、2012慕尼黑ISPO服裝類產業大獎、《Outside》雜志2013年度裝備大獎,以及《Climbing》、《Men’s Journal》、《Powder》等雜志頒發的一系列獎項。
作為一個有眾多戶外愛好者和極限運動專家背書的頂級品牌,Arc’teryx 一直以來都以過硬的技術實力而自豪。在 Arc’teryx Alpha Center 門店中,自然少不了對于品牌“產品力”的呈現。
在 Granville Hut 展示區,不僅有經典的背包系列,右側還陳列著品牌的登山安全帶、粉袋等商品 —— “安全帶是我們品牌的首款產品,Arc’teryx 是行業內首個發明 經編強度技術(Warp Strength Technology?)的品牌,我們去除了安全帶面料的經線,只保留緯線,再使用熱壓合技術固定緯線。只保留緯線是為了減少攀登者在下墜時身體受到的沖擊力,還能減輕安全帶的重量”,徐陽介紹道。
1991年,通過使用熱壓合技術,品牌創始人 Jeremy Guard 聯手設計師和專業登山者,設計并生產出 Vapor 三維攀登安全帶,成為 Arc’teryx 首款聞名于世的拳頭產品,也是品牌至今的常青款。
就在距離 Granville Hut 展示區幾步之遙,便是 Vapor Harness 展示區(下圖),“這個機器是品牌最初用來測試安全帶強度的設備”,徐陽說到。
徐陽還在現場向《華麗志》展示了 Arc’teryx 戶外服裝設計的一些小細節,如:品牌的一件服裝只會使用同一種顏色的面料;(攀登專用服裝)位于身體前面,而非身體兩側的拿破侖口袋。“(只用一種顏色)能減少布料的拼接,讓服裝更輕。(身體前面的口袋設計是因為)攀登的時候需要在腰間裝安全帶,口袋只有在胸口處才最方便拿取東西”。
作為一個與自然息息相關的品牌, 可持續一直是 Arc’teryx 關注并積極實踐的主題。例如,品牌在產品中使用了一些合成和天然紡織品,以減少微塑料的產生。Arc’teryx 的面料采用了特別的染色法,直接針對纖維染色,不僅能減少面料印染過程的用水,還能保持服裝顏色的鮮亮度。
“Arc’teryx 只使用最好的面料,在 ARC’One 工廠不允許拍照,因為很多面料都是品牌自行研發創造,甚至連機器都是自創的”,徐陽介紹道。
作為公司核心技術的發源地,從 ARC’One 誕生的新技術在經過迭代和完善之后,會進一步推廣到品牌的海外工廠。
凝聚戶外社群的力量
我們品牌官方微信號里看到這樣一條留言——“我認為,作為始祖鳥最大的門店,AAC最吸引眼球的展區毫無懸念就是 Community。無論是課程體驗,還是社區連接,這個展區匯聚AAC最生氣勃勃和最激情澎湃的各國鳥粉。”
正如網友所言,Arc’teryx 從銷售規模看依舊小眾,但擁有一個強大的社群,他們或是戶外領域的精英,或是熱愛機能風的街頭弄潮兒。即便品牌在吸引更多的消費者,但社群依舊是品牌的主要核心力量,也是品牌的“活招牌”。
“這家門店用來做商品陳列的面積占比大約在50%,體驗區域面積占比在30%,剩余空間用來舉辦社區活動”,徐陽介紹道。
在上海 Arc’teryx Alpha Center 二樓的 Arc’teryx Academy,每個周末的下午2~4點都會舉辦活動,邀請戶外領域大咖分享經驗的山地課堂、舉辦以戶外為主題的藝術展覽等。例如,8月15日邀請了攀登大咖分享個人攀登故事,8月29日則邀請了一位攀巖策展人進行分享,并舉辦“攀巖很酷” IP攝影展等。
店員告訴我們:“只要注冊了品牌的會員,就能通過微信小程序預約學院活動,當天現場也能旁聽,但基本不會有坐的位置,也不能享受茶歇等”。
《華麗志》在探店過程中巧遇了來這里舉辦攀巖社群活動的始祖鳥品牌大使 何川老師,他是“第一個獨攀大巖壁的中國人”。今年8月24日,何川及其團隊成功登頂海拔5350米的布達拉峰北壁,成為國內首位成功挑戰北壁的攀登者,當時所穿的便是 Arc’teryx 的第六代 Alpha SV。
Alpha SV 是 Arc’teryx 品牌第一款向導級防水硬殼沖鋒衣,也是品牌的經典作品之一。誕生于1998年, Alpha SV 至今已經過六輪迭代,重量不斷減輕,配件也在不斷優化。
上圖:Arc’teryx 大中華區總經理徐陽;品牌大使何川
2012年起,Arc’teryx 會在法國 Chamonix-Mont-Blanc、加拿大 Squamish、美國懷俄明州 Jackson Hole 等地,分別舉辦 Arc’teryx Alpine Academy(霞慕尼高山學院)、Arc’teryx Climbing Academy(斯闊米什攀巖學院)和 Arc’teryx Backcountry Academy(滑雪學院)。教授的課程包括:登山教育、搜救、攀巖、冰攀、越野跑、滑雪、攝影、登山滑雪等,系統傳播攀登理念和技能。
每年開放注冊后,數百個名額都會被一搶而空。所有參加學院的學員都可以免費租借 Arc’teryx 提供的服飾與裝備,除了 Arc’teryx 外,其他頂尖的戶外裝備品牌也會參與其中。2017年,始祖鳥在中國貴州安龍國家山地戶外運動公園首次開辦了攀登學院,最終從400個申請名額中篩選出20人參加。
克制地呈現“時尚”的一面
徐陽在談及門店樓層安排時指出:“ 我們最專業的商品都在一樓,雖然商務休閑系列賣得也很好,但專業戶外始終是我們品牌的 DNA 所在”。
2009年,Arc’teryx 推出商務系列 Veilance。目前,該系列的創意總監由日本設計師 Taka Kasuga擔任。Taka Kasuga 畢業于日本文化服裝學院,曾為 CDG 旗下的設計師品牌 Junya Watanabe(渡邊淳彌)、紐約的 Various Clients、美國鞋履品牌 Cole Haan 等效力,2015年加入 Arc’teryx,2018年出任 Veilance 系列創意總監。
對于 Arc’teryx 而言,Veilance 是一種產品組合的補充,需要在性能與設計之間保持一種特殊的平衡,“ 我們希望消費者穿我們的衣服,就像自己的第二層皮膚,但我們不關注潮流”,Taka Kasuga 此前在接受采訪時表示。
“ Veilance 系列依舊用的是品牌最好的面料,而它最大的兩個特點是:沒有 logo 絕對低調,以及價格較戶外系列高出50%”,徐陽表示。
近年來,Arc’teryx 也在不斷擴充產品和設計團隊,例如今年5月,就挖來了 adidas(阿迪達斯)前任設計總監 Katie Becker 為品牌的首位創意副總裁,負責品牌的創意策略開發,支持 Arc’teryx 品牌的全球業務拓展計劃。
吸引更多女性和年輕消費者
“我們在中國的女性顧客還比較少,目前主要集中在戶外運動需求的女性群體中”,店員表示。
“我沒有買過 Arc’teryx 品牌,知道他們是因為我有幾個朋友喜歡戶外運動”,一位女性顧客表示,《華麗志》采訪的其它普通女性消費者也給出了不同的反饋,部分表示并不知道該品牌;有人表示在了解品牌及其故事后有購買意向;有人則全家都是始祖鳥的粉絲。
9月19日開業當天,Arc’teryx 品牌全球首位代言人:中國超模 劉雯出現在了現場。品牌也發布了首支劉雯在門店內拍攝的宣傳短片,以及廣告硬照。
徐陽透露,他看到劉雯在綜藝節目上穿始祖鳥的圖片,覺著特別美,就想如果能請她做代言人對品牌的女子業務幫助一定很大,雙方的合作可以說是一拍即合。
上海旗艦店的店員透露,門店開張至今,已經有不少90、00后消費者到店體驗,“有些年輕消費者進店之前會猶豫要不要買,體驗過后就會下定決心購買,有些則會因為價格望而卻步”,店員說道。
在 Arc’teryx Alpha Center 開業當天,品牌邀請了一些 KOL在現場打卡分享。門店內眾多適合拍照的裝置也吸引了不少年輕消費者前往拍照打卡。
“ 上海的這家 Arc’teryx Alpha Center,消費者兩極分化十分鮮明,既有我們品牌的忠實客戶,也有不曾了解過品牌的消費者,AAC 門店也是我們品牌納新的渠道之一,是我們與消費者互動的界面。AAC 于我而言不是一家店,而是一種門店等級,我們未來會有北京AAC、廣州AAC、成都AAC、深圳AAC,但不會開很多”,徐陽表示。
關于 Arc’teryx
1989年,加拿大攀登愛好者 Dave Lane 和 Jeremy Guard 在地下室創立 Rock Solid,后改名為 Arc’teryx —— 品牌名和 logo 均取自古生物始祖鳥,這種動物被認為是迄今發現的最早鳥類,logo 圖案采用了目前考古界發現的最完整始祖鳥骨架標本“Berlin specimen”(柏林自然博物館標本)。
2002年,Arc’teryx 公司被 Adidas-Salomon 集團收購。2005年,Salomon 從 Adidas-Salomon 集團分拆售予芬蘭的 Amer Sports 集團,Arc’teryx 也包括在其中。2018年12月,Amer Sports 與中國安踏體育、方源資本、加拿大瑜伽服飾品牌 Lululemon Athletica 創始人Chip Wilson 及中國互聯網巨頭騰訊組成的財團簽署了收購協議,估值46億歐元。2019年3月底交易正式完成。詳見《華麗志》: 安踏為首的財團收購芬蘭Amer Sports(始祖鳥的母公司)進入尾聲,交易預計于3月底正式完成 )
丨圖片來源:華麗志、Arc’teryx 官方微信
丨責任編輯:LeZhi