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解讀“頂流”鴻星爾克│你必須知道的10大直播電商運營秘訣

發布時間:2021-07-26  閱讀數:8104

解讀“頂流”鴻星爾克│你必須知道的10大直播電商運營秘訣

今天,3500萬+網民笑死在鴻星爾克直播間。

  1. 主播:理性消費!理性消費!

    網民:野性消費!野性消費!鴻星爾克工廠縫紉機不冒火花,在座的各位都有責任!

  2. 主播:尺碼不對大家可以退

    網民:退什么退,尺碼不對那是我腳長歪了!

  3. 主播:大家不要刷禮物!大家不要野性消費!

    網民:別理她,直接買!

  4. 直播間提示:榜一因為送太多禮物被主播踢出直播間了

  5. 網民:上老板!老板什么時候來?

    主播:老板下架了,老板被拍完了。

  6. 網民:別說有線頭了,就是掉底了我都不退!

  7. 網民:能不能不領券購買?有沒有買500+(多付)100的活動

  8. 主播:我吃個潤喉糖

    網民:你快別說話了我們自己買!

  9. 主播:我給大家展示一下整體效果。

    網民:你快做那吧我們自己拍!

  10. 主播:我們老板也讓大家理性消費

    網民:讓你老板別多管閑事。



愛出者愛返,看到這里,是不是笑中有點帶淚。


作為一個創業三年的女創業狗,真的很為鴻星爾克這次捐款活動豎起大拇指。國人自強,濃濃的愛國情涌在心頭。


圖片


同樣,作為創業三年的女創業狗,公司業務專注“短視頻/直播電商已經三年多,也想借著這個機會捋一捋:鴻星爾克后,十大直播電商運營要點。


是為自省,也為分享。

(PS:行內流傳一句話,在這個行業是2019年以前入場且存活超過3年的,基本就可算的上是靠譜企業了~)


1、捐款事件營銷:

第一個因捐款被大眾熟知的品牌是“王老吉”,2008年汶川地震王老吉捐款一億,當時一篇名為《讓王老吉從中國的貨架上消失,封殺它!》的帖子傳遍網絡,王老吉一夜爆紅。為了整治這個囂張的企業,買光超市的王老吉!成為互聯網營銷史上的一個經典。


企業為災區捐款,國人用真金白銀支持企業,背后是對國家和民族的愛。


2、網民力量真的強大:

河南暴雨—鴻星爾克默默捐款—微博熱搜——抖音直播爆掉。整個事件再次告訴我們:不能小覦網友們的力量。


3、抖音里程碑:

事會成為抖音很明顯的一個里程碑或說分水嶺。從此后再無太多爭議直播電商該不該做要不要做是不是低俗。各大品牌將會把重心轉向直播電商(抖音直播間)。這既是好事也是壞事。各大專業團隊裹挾資本入場,競爭會越來越殘酷,流量會越來越貴。


4、直播間成為流量轉化最高效的場景:

鴻星爾克抖音直播間最高在線80萬+,淘寶直播間場觀突破100萬+,23日當日銷售額同比狂長52倍之多。瞬間引爆、瞬間發酵、瞬間變現,從營到銷的鏈路短到你嫉妒。直播間接下來會成為流量轉化的標配高效工具。


圖片


5、直播電商進入“營銷運營”時代:

同樣這次鴻星爾克事件是個巨大分水嶺。發展了好幾年的直播電商,從早期的網紅帶貨炒作,品牌直播運營的“運營時代”,進入到直播電商的“營銷運營”時代。

前者主要是從站內獲取流量,后者則會轉為站外站內,站內獲取流量,直播間內營銷策劃結合運營的的三位一體營銷運營時代。營銷+運營,玩好直播電商,門檻變得更高。


6、主播依然無比重要:

同樣的直播間,我們可以看到,下午場的鴻星爾克主播和晚上場的主播,因技能程度和主播風格的的差別,盡管流量場相同,產品相同,但兩個場的氛圍營造,粉絲互動,轉化意愿,還是有所差別的。

任何時候,直播間都是主播最大。


7、超級熱點事件面前,所有的運營策略都不值一提:

什么“卡直播廣場”、“AB鏈”、“憋單話術”、“爆款打法”等,在潮水般的流量面前,一文不值。另一層意思,當流量足夠大或足夠便宜的時候,是不需要考慮精準度的


8、傳統電商到抖音為代表的新電商:

鴻星爾克上了微博熱搜后,抖音直播間同步“爆炸”,鴻星爾克這一波在抖音平臺的累計GMV預估應該能過億。要知道阿里是微博的股東,阿里從微博獲取了N多流量,而現在,抖音虎口奪食。用戶買東西不再“只認淘寶/天貓”,用戶行為習慣和認知的改變,對阿里可不是好消息。


9、國貨崛起:

鴻星爾克這一波操作的背后,深層次根源是疫情之后,大國崛起,民族自信心崛起,愛國心崛起。曾經國際品牌是身份和品質的象征,現在,時代變了!未來十年最大的機會是:新品牌取代舊品牌,國貨品牌取代國際品牌!


10、性價比:

鴻星爾克直播間最貴的鞋子也就三百多,大部分一百左右。雖然直播間的評論都說“野性消費”,但“性價比高”才是這波流量能“爆單”的關鍵。隨著第四消費時代來臨及中間交易環節的減少,極致性價比,才是所有大眾品牌的核心競爭力。


上述,鴻星爾克之后你必須知道的10大直播電商運營要點就寫完了。


不知怎的,寫到這里竟然有一點小觸動。


去年,同批創業很多同行都轉行或死掉了,我記得一個朋友說:直播電商你還干著呢,我啊,早不干了。


我很慶幸,我依然在場。


行內流傳那句話,2019年前入場且還活著的,基本就可判定為先鋒 資深 的靠譜企業了。


這三年來,公司深扎服飾、美妝、汽車、酒水等四個行業,服務了很多品牌商,也積累了諸多經驗。

很慶幸,依然在這個賽道,見證和操盤很多直播電商奇跡。


文章來源:HOW品牌研究所




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