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“撒謊的加拿大鵝”:售價萬元卻是普通鴨絨

發布時間:2021-09-16  閱讀數:7860

“撒謊的加拿大鵝”:售價萬元卻是普通鴨絨

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內容來源:中國商報


近日,加拿大鵝因虛假宣傳被罰45萬元。動輒上萬元的羽絨服超八成用普通鴨絨填充,并且其天貓旗艦店的“退款說明”明顯不利于消費者?!叭鲋e”的加拿大鵝還受中國消費者喜愛嗎?


而隨著中國品牌的崛起、消費者對國貨認可度的提高,屢被曝出負面消息的外資品牌已經結束“躺贏”的時代。



加拿大鵝因虛假宣傳被罰



近日,國家企業信用信息公示系統顯示,高端羽絨服品牌加拿大鵝(CANADA GOOSE)關聯公司希計(上海)商貿有限公司新增行政處罰,處罰事由為利用廣告對商品或服務作虛假宣傳,以及欺騙和誤導消費者,罰款45萬元。


《行政處罰決定書》顯示,希計(上海)商貿有限公司主要從事“CANADA GOOSE”品牌羽絨服銷售。


2018年9月起,該公司在天貓平臺開設“CANADA GOOSE官方旗艦店”,委托上海博道商務有限公司進行日常運營、維護及商品發布。同月起,網站發布“我們的所有羽絨混合材料均含有Hutterite羽絨,這是優良且最保暖的加拿大羽絨”的文字內容。


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國家企業信用信息公示系統上的相關信息截圖


據了解,Hutterite羽絨是指采自加拿大北部 Hutterite群落養殖區的鴨、鵝的絨毛。而經調查人員向中國羽絨協會及上海服裝行業協會了解,羽絨的保暖性能和羽絨的蓬松度、絨子含量兩個指標直接相關,這兩個指標受鵝、鴨的生長周期影響。


根據行政處罰決定書,加拿大鵝天貓旗艦店銷售的羽絨服共計190款,羽絨服內填充物均為鵝絨和鴨絨。


其中,鵝絨產品中,蓬松度800的鵝絨產品有18款,約占9.5%;蓬松度675的鵝絨產品有14款,約占7.3%。鴨絨產品中,蓬松度625的鴨絨131款,約占69%;蓬松度750的鴨絨27款,約占14.2%。


據業內專家介紹,根據T/CFDIA 001-2016 《羽絨分級標準》,羽絨按照蓬松度分為A-AAAAA五個等級,蓬松度625的鴨絨,相當于分級標準的AA等級,勉強算是中游水平。


處罰文件顯示,加拿大鵝銷售的大部分商品并非使用了保暖性能更出色的高蓬松度鵝絨,而是使用了蓬松度較低的鴨絨,且鴨絨產品占比83.2%,與其宣稱的“均含有Hutterite羽絨,這是優良且最保暖的加拿大羽絨”不符。


加拿大鵝強調的“Hutterite”產地來彰顯羽絨的保暖性無事實依據,違反《中華人民共和國廣告法》第四條第一款,構成虛假廣告行為。


另外,《行政處罰決定書》指出,加拿大鵝官方天貓旗艦店在“退款說明”中發布“涉及已損壞或已經使用過的商品,若因質量問題退款,如有必要需經權威質檢部門或加拿大鵝(CANADA GOOSE)質量部門鑒定,加拿大鵝(CANADA GOOSE)保留最終判定權。”該條款內容擅自擴大了自身對產品的判定權,排除了消費者因產品質量瑕疵問題依法應享有的其他權利。



中國市場銷售火熱



盡管加拿大鵝因虛假宣傳陷入輿論風波,但就在上周五(9月10日)晚間和周末,小編走訪北京部分加拿大鵝門店發現,仍有不少人在選購羽絨服。


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消費者在加拿大鵝北京老佛爺精品店選購羽絨服。唐硯/攝


相比于大多數羽絨服的價格,加拿大鵝羽絨服的售價基本在萬元上下。即便價格昂貴、常年無折扣,該品牌在中國的銷量卻取得明顯增長。


今年8月13日,加拿大鵝披露的2022財年第一財季(2021年3月27日至6月27日)業績數據顯示,在截至今年6月27日的三個月內,加拿大鵝在亞太、歐洲、中東和非洲地區均實現了三位數的增長。其中,中國市場則成為其業績主要增長引擎,直營零售銷售額同比猛漲188%。


今年年初,加拿大鵝的羽絨服在上海掀起了一股搶購熱潮。據悉,加拿大鵝上海旗艦店排隊時長在一至三個小時不等,售價近1萬元的羽絨服幾乎賣斷貨。


加拿大鵝的線上銷售依舊火爆,去年加拿大鵝天貓旗艦店網頁點擊量達1.81億次,銷售額達1.67億元。


加拿大鵝官網信息顯示,加拿大鵝自2018年底在中國開出首店以來,截至目前,在中國市場共有20家店。而這個數量已遠超加拿大鵝在加拿大本土(9家店鋪)的數量,中國門店數量成為全球之最。今年7月,加拿大鵝還在中國開設了3家新門店,還有3家將在今年秋季開業。



大搞洋品牌溢價將行不通



針對加拿大虛假宣傳被罰事件,《經濟日報》撰文指出,外國的月亮沒有更圓,外國的羽絨服也沒有更暖。不管是給自己起個洋名字,換個洋產地,還是大搞洋品牌溢價甚至虛假宣傳,都不是正道。


值得一提的是,近日,養樂多因宣傳益生菌在新冠病毒防治中有重要作用被罰款45萬元,事件曝光后引發網友討論。此外,百威啤酒關聯公司百威(中國)銷售有限公司上海分公司因制作原料全為人工處理,并非廣告宣傳的“純天然”,被罰款20萬元。


而德國戶外品牌JACK WOLFSKIN關聯公司狼爪貿易(上海)有限公司,因將部分狼爪夾克服宣傳成沖鋒衣,普通夾克賣著沖鋒衣的價格,在今年7月被罰款20萬元。


天眼查App顯示,虛假宣傳是很多國際品牌被處罰的重災區,包括雅詩蘭黛、香奈兒、ZARA等大牌均因為涉嫌虛假宣傳被處罰過。據不完全統計,DHC、歐緹麗曾因涉嫌虛假宣傳被罰3次,宜家曾因發布虛假窗簾廣告單次被罰172萬元。


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圖片來自天眼查


除了虛假宣傳外,品牌“中外雙標”也成為近期輿論關注的焦點。前一陣,夢龍冰淇淋被消費者發現,在中國售賣的單價8-12元的夢龍雪糕,材料用的是奶粉加水,而國外的同款雪糕材料是濃縮奶加水。專家分析,在蛋白質含量相同的情況下,中國的配料比國外便宜3000-4000元/噸。除了奶不同,中國夢龍的植脂和乳脂原料比國外便宜很多。然而,在明顯用料差的情況下,夢龍在中國的售價卻比英國和美國貴了0.5-1倍。


不可否認,近幾年,中國消費者對洋品牌不再迷戀,與此同時,越來越多優秀本土品牌正在崛起。小編注意到,在加拿大鵝的相關話題下,有網友直言,“國產品牌不好嗎,買這個不就為了標嗎”“我們換波司登吧”。


正如網友所言,近年來,像波司登這樣的國貨品牌不斷吸引著廣大消費者的目光。今年6月23日,波司登公布的財報顯示,截至3月31日,公司全年營收達135.165億元,同比上漲10.9%;權益股東應占溢利達17.096億元,同比上升42.1%。


經濟學家王赤坤認為,中國的羽絨服市場已經過了高速發展期,外資品牌“躺贏”時代結束,企業只能挖空心思做運營,如若不甚,還可能出現退出中國市場的窘境。



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