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數字化+AI時代,你準備好了嗎?

發布時間:2023-10-24  閱讀數:17259

數字化+AI時代,你準備好了嗎?

以下文章來源于湘江數評 ,作者老楊

隨著ChatGPT的推出引起了整個互聯網市場的狂歡,不甘寂寞的數字化市場各大廠也紛紛跟進推出自己的AI產品,這其中也不乏跟風玩概念,突出自己的技術能力多么優秀,然后抓幾個企業做小白鼠,收割幾波韭菜者,AI人工智能技術應用于企業,必須要以場景落地為核心,以解決應用困境為目標,雖然目前AI已經不是天上的星空那么遙不可及,但在企業內落地應用還需更長的路要走,老楊認為要面對如下問題:
第一,企業領導對于新技術的過高期望:
大部分傳統企業數字化基礎薄弱,對數字化技術的理解能力有限,雖然在思想上易接受先進的技術,但易對新技術產生過高的期望,產生很多離奇的想法,例如ChatGPT剛推出不久,某企業領導就在會上對信息部門說:現在有ChatGPT技術了,他可以按我的想法自己寫代碼,編程序,你們信息部門的開發人員以后就用不到了!正因為企業領導缺乏對數字化的深度認知,過多想當然的思維,才易導致系統落地時巨大的落差感,因此企業領導要清楚的是并不是所有的先進技術都是最好的、都適應于企業,能解決實際問題的才是最好的。
,企業領導及員工對新技術產生價值的急迫心態:
新興技術具有普適性,并不是某個企業的專屬,也并適應于所有工作場景,從概念到應用再到產出價值需要一個階段與過程,因此技術有一個不斷完善的過程,在這個過程中必然會產生各種不適、甚至是各種錯誤,因此企業必須要有一個接受、融合的過程,以完美的心態去要求新技術,以此來衡量新技術的成熟度是不科學的,也是不可取的,因此AI技術與普通技術最大的不同就是自我學習能力,但需要大量的時間去訓練,因此AI人工技術在企業內的落地應用并發揮價值需要的時間,需要的是耐心。
第三,廠家對新技術的服務支撐能力:
數字化市場最大的問題就是技術概念的更新周期太快,一個新興技術名詞從誕生到落地應用估計還沒成熟就已經被其他的新概念所覆蓋、壓制,而人們對于新技術總是充滿著較高的期望與熱情,而資本也總是喜歡為新技術、新概念搖旗吶喊,大佬更也是喜歡為其站臺鼓吹,所以這就為技術泡沫的出現埋下了伏筆,前幾年區塊鏈一詞大火,然后沒幾年就沒人再提,因為元宇宙出來了,而元宇宙火了沒多久,很多人還沒搞清楚其概念,ChatGPT又推出了,元宇宙的熱度就消失了,那么當前ChatGPT很火,部分軟件公司投入大量人力、物力、財力來拓展其產品及渠道,老楊此時的疑問是廠家對此的服務能撐多久?是否有足夠的技術服務團隊為企業服務?
從以上不難看出,AI人工智能技術進入尋常企業必須要面對來自各個層面的各種問題,如果營銷過度,就會讓領導及員工期望過高,最終產生“賣家秀與買家秀”的后果;不以企業的實際情況來落地,會讓AI的價值蕩然無存,最后背上“虛假宣傳”的罵名;以犧牲客戶服務超出自己的服務能力來開拓市場,那么軟件公司勢必會丟失客戶,失去市場。所以軟件公司不應過度神話AI人工智能技術,也并不是所有的企業都能適用AI這種技術。
那么作為企業員工如何來面對AI人工智能技術?
感覺AI技術都是用在搜索引擎上、畫畫嗎?
錯!
其實AI人工智能技術已經融合于當前的管理軟件之中,例如致遠互聯深知AI給企業管理正在帶來的關系重構、人機協同、創新涌現、數智驅動、智能決策五大核心變化。其認為管理軟件是先進的思想、領先的技術、成功的實踐的三者融合體,中國企業在不斷數智化的今天,已經生發出自己獨特的智慧和方法。致遠互聯開創“以人為中心”的協同管理,從OA到COP到AI-COP,打造一體化數智運營新基座,構建可持續發展生態,與生態伙伴一起推進數智升級。
目前致遠互聯推出了推出一站式AI協同管理與運營服務平臺具有工作智能助手、流程智能助手、智能領域應用、低代碼搭建智能助手、企業級AI工作站五大協同智能應用場景。

圖片

致遠互聯與方寸智能聯合發布國內首個公文大模型。致遠互聯與方寸智能基于數十年近萬家政務客戶經驗積累,專注服務政務公文智慧場景,積累了上億量級高質量公文領域數據和數百萬公文知識庫,擁有上百位公文專家組成的公文專家調優數據集,具備數據及時性確保模型同步學習、生成+審核的精準安全輸出模式、私有化部署提供自有數據安全、公文全場景覆蓋提升政務效能。
可以說AI技術已經開始滲透并應用于相關數字化系統之中,因此企業員工此時應學會如下轉變:
1. 轉變意識:
主動了解與擁抱新技術,并將此應用于工作場景,提升工作效率,不要擔心AI會取代你;同時對于新興的AI技術要有包容之心,不斷用自己的工作場景來對其大模型進行訓練,讓其技術更成熟、功能更完善,員工與AI技術應該是相互成就的。
2. 轉變工作模式:
當前已從數字化時代進入AI新紀元,因此傳統的流程化執行已變成AI自助式,工作內容更豐富,場景更智能,因此員工要有AI的思維模式,要完全融入AI的智能工作場景;
因此在AI的辦公時代,員工的意識與工作思維轉變很重要,之前是技術與業務的融合,而當前就是工作場景與AI的融合
那么作為企業信息部門的成員如何面對AI技術?
AI人工智能技術除了為企業員工帶來工作上的便捷,同時也為系統運維方式帶來了更多的轉變。
例如低代碼技術,以其方便快捷的系統搭建能力深得信息部門的青睞,但拖拉拽的模式依然存在著很大的工作量,同時其過程也讓技術人員感覺極其枯燥與乏味,致遠互聯的低代碼搭建智能助手,其中一個功能就是具有按要求實現業務表單的自動生成能力,大大提升了低代碼管理員的生產力,讓低代碼的運維也變的如此so easy.
因此我們不難看出,在數字化+AI時代里,信息部門的成員更是要學會主動:
主動擁抱新技術,
主動學習新技術,
主動應用新技術,
主動推廣新技術,
主動融合新技術。


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